| 仕事内容 | 《仕事概要》 私たちのテレビ視聴調査データの核である、パネルマネジメントの重要な役割を担っていただきます。 テレビやコネクテッドTVの視聴状況を深く理解するため、調査参加家庭(パネル)の管理とサポート全般をお任せします。 私たちと一緒に、テレビやデジタルメディアの未来を形作る仕事に挑戦しませんか? 具体的には以下のような業務となります。 パネル戦略: ・調査パネルの維持と拡張に向けた中長期戦略 |
|---|---|
| 応募資格 | ※年齢40歳前半くらいまで 【必須スキル】 下のようなご経験のを歓迎します: (全てをご経験されていなくても構いません) * リサーチ経験:アンケート調査やパネル管理の経験がある方、またはこれに類似する分野でのご経験をお持ちの方 * カスタマーサポート経験:テクニカ... |
| 給与 | 年収 400万円~650万円 |
| 勤務地 | 本社:東京都 ※★リモートワーク(数ヶ月程度慣れていただいたのち、週1?2程度可能) |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 無料及び有料のユーザーに対してヘルススコアを設計しユーザーセに合わせた、テックタッチやミーティングでのオンボーディングを通じてプロダクトの利用の促進・拡大することで、MRR最大化に向けた継続率の改善やARPA向上を実現していただける方を募集しています。 ■具体的な業務内容 - ユーザー属性や利用用途に応じたヘルススコアの設計・管理 - 顧客エンゲージメントを高めるコミュニケーショ |
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| 応募資格 | 【必須(MUST)】 ※ターゲット年齢:20代後半?40代 - セールス・CSなどの複数人のチームでの対顧客業務経験 - 顧客企業との高いコミュニケーション能力 - カスタマーサクセスにおけるテックタッチ企画 - オペレーションフローの構築や継続的な改善経験 27歳以... |
| 給与 | 年収 750万円~1000万円 |
| 勤務地 | 原則リモートワーク ※必要に応じて出社いただく場合があります。 ・東京本社 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。 カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集することで、収益性のある「プロフィットセンター」への転換を目指しています。 その上でカスタマーセンターのミッションは営業店とお客さまとの間にあって、その橋渡し役を行うことです |
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| 応募資格 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンターにおけるSV経験3年以上 ・金融業界における就業経験3年以上 【歓迎要件】 ・SVとしてのご経験(マネジメント経験含む) ・Excelなど、一定のPCスキルがある方 |
| 給与 | 年収 500万円~700万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【募集背景】 <採用背景(現状の課題)> DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。 <入社頂く方に期待すること> 新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に |
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| 応募資格 | 【必須要件】 金融機関(銀行・信託・損保・生保)の就業経験がある方で下記要件を満たす方 ・お客さまお問い合わせ対応業務に従事した経験を有する方 ・Excel・Word・PowerPoint等、一定のPCスキルのある方 【歓迎要件】 ・銀行業務に従事した経験のある方 |
| 給与 | 年収 600万円~700万円 |
| 勤務地 | 埼玉県 |
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| 仕事内容 | 当社が運営しているECサイトにおいて、カスタマーサポートスタッフを募集いたします。タイピングなどの基本的なPCスキルがある方なら未経験でも歓迎いたします! 【業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応(メール、チャット、電話) 商品のお問合せや購入後のアフターケアに対して、裁量を持って臨機応変に対応していただきます。 ■商品の確認作業 お客様からお問合せをいただいた際に、実際に商品を見て確認し、ご案 |
|---|---|
| 応募資格 | <必要な経験> 未経験OK 【歓迎】・接客業やコールセンターで勤務されたご経験をお持ちの方 ・メールや電話でのカスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・業務改善や問題解決スキルのある方 <必要な免許資格> 特になし <最終学歴> 高... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 埼玉県三郷市インター南3-4-1 DPL三郷2 2F つくばエクスプレス線 三郷中央駅 徒歩15分 ◆転勤 無 ◆車通勤 可(駐車場:有 ※駐車場代:0円/月) ◆受動喫煙防止措置 敷地内原則禁煙:喫煙所有 |
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| 仕事内容 | ~LPガス集中監視センターでは下記の業務を行います。~ ①お客様宅のガスボンベに繋がったマイコンメーターからの異常警報や、 お客様からの問い合わせに電話で対応し、お客様宅の状況確認のうえで対処方法を ご案内します。 ②電話で解決しない場合は、ガス販売事業者(JA等)へ出動を依頼します。 ③上記に付随する「システム処理」、「対応連絡・報告」、「月次報告処理」などの 事務処理 ※ガスを利用す |
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| 応募資格 | ◆必要な経験 何らかの対外対応を含む電話業務経験者 (電話対応を含む事務経験でも可能) ◆最終学歴 高校卒以上 |
| 給与 | 年収 350万円~500万円 |
| 勤務地 | 埼玉県川口市 最寄駅 JR川口駅 徒歩3分 ■転勤 無 ■車通勤 不可 ■屋内原則禁煙 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成(教育、面談) ・勤怠管理 ・書類作成(クライアントへの報告書など) ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧客折衝 ・営業同行 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 《必須経験》 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得のある方(言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感) ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・50名以上(複数(同時)若しくは単一)のBPOベンダー(コールセンター... |
| 給与 | 年収 500万円~800万円 |
| 勤務地 | ご希望の勤務地 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、 管理・運営業務全般をお任せします。 【具体的業務】 ・メンバーの育成(教育、面談) ・シフト・勤怠管理 ・書類作成(クライアントへの報告書など) ・納期/スケジュール管理、調整 ・データの集計/分析などの数値管理 ・業務フロー/スクリプトの改善 ・営業情報の取得、顧客折衝 など |
|---|---|
| 応募資格 | 《必須経験》 ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方(合算不可) ・最低限のビジネスマナー心得のある方(言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感) ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★ ・BPOベンダー(コールセンター/バックオフィス問わず)でのSV(若しく... |
| 給与 | 年収 450万円~550万円 |
| 勤務地 | ご希望の勤務地 |
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| 仕事内容 | フルリモートでの業務です。 電話やPCを使って、業務を行っていただきます。 営業や接客などのご経験活かせます。 未経験でも可能です。 【主な業務】 ●転職希望者との電話及びメールでのやり取り ●お仕事を探されている方との面談対応(電話やZOOMなどのWEB対応) ●転職希望者の転職条件・希望のヒアリング ●求人企業のピックアップ ●求人企業に選考を希望されている方の履歴書・職務経歴書の確認や作 |
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| 応募資格 | ☆PCの基本的な操作が出来る方、お持ちの方。 ☆電話&WEB(グーグルミートやZoom)でのやりとりが可能な方 ☆人と接することが好きな方 ☆自分自身のワークバランスやペースを重視したい方 48歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等... |
| 給与 | 年収 250万円~3000万円 |
| 勤務地 | ※フルリモートワーク |
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| 仕事内容 | ・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター ・光回線及び、各種サービスの申込受付、工事日整 ・ライフラインのお申込、問い合せ受付 ・銀行の問合せ受付など 【主な業務内容】 ◎問い合わせ対応:電話やメールでの問い合わせに対応します。 ◎遠隔サポート:問い合わせ内容により、お客様のスマホ操作などをサポートします。 ◎注文請負:クライアントによっては、工事の |
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| 応募資格 | 高卒以上 ・アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎 ・パソコンは入力ができればOK |
| 給与 | |
| 勤務地 | ・一都三県 主な案件所在地:新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋など |
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