仕事内容 | ★BPOセンターの運営管理スタッフ/官公庁・民間大規模プロジェクトで活躍★ (業務を受託する「人材サービス企業の正社員」としての採用です。) 【職務内容】 ・自社または地方公共団体、大手民間企業などのBPOセンターで、運営管理(業務管理・スタッフ管理)をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ・業務全体のフロー確認・改善、日々の業務進捗の管理 ・スタッフへの導入研修・教育、業 |
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応募資格 | ■何らかのリーダー・マネジメント経験をお持ちの方 ■スマートフォンの操作がスムーズにできる方(操作に抵抗がない方) <歓迎条件>※必須ではありません ・コールセンターや事務センターでの運営、管理業務経験 ・人材業界/BPO案件でのマネージャーやSV経験 ・BPOセンターの... |
給与 | 年収 300万円~450万円 |
勤務地 | 都内を中心としたエリア 東京・千葉県・埼玉県・神奈川県・名古屋市・仙台市・大阪市などのクライアント先、もしくは自社センター ※受動喫煙対策:配属先により異なる/自社センター内は屋内全面禁煙(別途喫煙場所あり) |
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仕事内容 | ■業務内容: ◎プロジェクトの業務管理 (KPI管理や進捗管理、マニュアルや手順書の作成) ◎クライアントへの業務報告(日報・月報の作成) ◎要員管理(業務指導、残業管理) ◎課題の発見、抽出、解決施策運用、及び進捗確認等 ◎業務の自動化・効率化の施策の立案/実装等 ◎新規案件の提案、商談への参加等 ◎新規業務の立上・構築等 ◎管理者/管理者候補の育成等 ◎予算管理と、予算達成 |
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応募資格 | ■必須条件: <下記2点に合致する方> ・KPI管理やタスクマネジメントを通じてプロジェクトの品質維持/向上した経験がある ・顧客向けの報告資料をPowerPointを用いて作成経験がある ■歓迎条件: ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験 ・コンタクトセンター、類似... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨県 |
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仕事内容 | 訪問先は、サービス導入を既に検討いただいている方や導入していただいている方です。 マンションや集合住宅のオーナーや、お住まいの方に対する提案・フォローをお任せします。 社内にアポイント専門の担当がいるので、新規開拓や飛び込みはありません! 初めのうちはフォロー業務がメインになるので、すでにご契約いただいている方をご訪問し問題なく使えているかなどを確認していただきます。 <営業手法> お客様のご自 |
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応募資格 | 未経験者歓迎 要普通自動車免許(AT限定可) |
給与 | 年収 250万円~400万円 |
勤務地 | ・栃木県栃木市 ・千葉県市原市 ・神奈川県横浜市鶴見区 ・愛知県刈谷市 ・石川県金沢市 ・富山県高岡市 ・福岡県久留米市 ・山口県周南市 |
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仕事内容 | 官公庁・自治体や、民間企業から受託したプロジェクトに参加し、 事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。 具体的には、 ■クライアント折衝 ■スタッフの指導、育成 ■シフト作成、勤怠管理などの労務管理 ■業務マニュアル作成 ■業務の進捗管理 ■収支管理 ■研修の企画・実施 など ◎プロジェクトの規模について 規模は、10名~1 |
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応募資格 | 必須(MUST) ■高卒以上 <未経験、第二新卒歓迎!> ■PC操作ができる方(メール、Excel基礎) 歓迎(WANT) ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、... |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 【 関東 】 東京都 ・神奈川県 ・埼玉県 ・千葉県 【 北海道・東北 】 北海道 ・宮城県 ・福島県 ・青森県 ・岩手県 【 関西 】 大阪府 ・兵庫県 ・京都府 ・滋賀県 ・奈良県 【 九州・沖縄 】 福岡県 ・熊本県 ・沖縄県 |
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仕事内容 | <正社員のお仕事>テレビ通販業界ナンバー1! テレビ通販会社で正社員としてご活躍いただきます。 日本を代表するショッピング専門チャンネルを展開している会社のコールセンターでのお仕事です。 お客様にご満足いただけるよう、ひとつの案件を担当者が最後までフォローいただくスタイルです。 また、問題の解決を通じて得られたお客様の真のニーズを会社にフィートバックする事で、企業価値を高めていきます。 <この |
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応募資格 | ・顧客対応、クレーム対応の経験(小売・百貨店・ホテル・量販店など) ・有形商材の取扱い経験(アパレル、服飾雑貨、ジュエリー、日用品など) ・カスタマーサービスでの勤務経験(業種は問いません) |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 東京メトロ東西線 東陽町駅(徒歩10分) 中央・総武各駅停車 錦糸町駅(バス15分) 東京メトロ半蔵門線 住吉駅(バス10分) 就業場所の変更と範囲:無 |
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仕事内容 | ・大手通信会社のスマートフォン・PCに関するカスタマーサポートセンター ・光回線及び、各種サービスの申込受付、工事日整 ・ライフラインのお申込、問い合せ受付 ・銀行の問合せ受付など 【主な業務内容】 ◎問い合わせ対応:電話やメールでの問い合わせに対応します。 ◎遠隔サポート:問い合わせ内容により、お客様のスマホ操作などをサポートします。 ◎注文請負:クライアントによっては、工事の |
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応募資格 | 高卒以上 ・アルバイトのみでも接客業経験者であれば歓迎 ・パソコンは入力ができればOK |
給与 | |
勤務地 | ・一都三県 主な案件所在地:新宿、渋谷、秋葉原、六本木、初台、三軒茶屋、池袋など |
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仕事内容 | 同社のサービスを既にご利用中の楽天市場出店店舗様に対する、サポート業務の運営。 また、店舗様が日々の店舗運営でエンドユーザー様から受けるお問い合わせに対し、倉庫オペレーション担当と連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスを担当して頂きます。 【業務内容の例】 ・当社のサービス全般に関するお問合せへの対応 ・運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート ・店舗様のご要望に対する対 |
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応募資格 | 【必須要件】 ・1年以上の営業経験またはコールセンター業務経験 ・ビジネスレベルのOAスキル(メール、Excel等) 【歓迎要件】 ・EC業界での事業(店舗)運営経験 |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 千葉県流山市 千葉県習志野市 大阪府枚方市 ■受動喫煙対策:敷地内全面禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり) |
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