| 仕事内容 | 【職務概要】 自社開発のRPA ソリューション「ロボオペレータ」のお客様が抱える課題・問題に真摯に向き合い、この解決に向けてリードしていくことでお客様のビジネスを成功、最大化させる仕事です。 ■具体的には：問い合わせ管理システム(Zendesk) 経由にて問い合わせ対応、製品に関わる販売パートナーとのコミュニケーション、ヘルプセンター記事の更新、アプリケーションの修正 ■トラブルの問い合わせの |
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| 応募資格 | 必須】 ・JavaまたはJavaScriptの開発経験3年以上で製品のコードを読み、意図を理解できる 【尚可】 ・サポートエンジニア等で様々な技術的な問題解決を行った経験 ■開発環境 ・OS：Windows ・言語：Java、Kotlin、サブ言語：Python3、Ru... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目19番15号 宮益坂ビルディング 205 各線「渋谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 化粧品・食料品等の臨床検査・モニタリングを専門とする同社にて、臨床試験に参加する一般モニターの募集・管理および、会員組織の運営・強化を担当します。 事業の根幹を支える重要ポジションとして、運用フローの最適化や新システムの定着支援にも携わります。 【職務詳細】 ・新規モニター募集、登録情報の管理 ・試験内容に応じた参加モニター選抜・連絡・予約調整 ・電話（架電／受電）やメールでのモニ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・対人コミュニケーションを伴う業務経験（営業・CS・コールセンター等） ・Excelやシステムを用いたデータ管理経験 ・社内外との調整業務の経験 ☆★上記の項目に合わせて下記項目一つでも当てはまる方★☆ ・データ分析、業務改善、システム運用経験 ・会員組織、コミ... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区北大塚1-13-4 オーク大塚ビル4階・5階 JR山手線「大塚」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【働き方】 ・在宅勤務制度：あり（週3-4日程度リモート）※在宅勤務手当あり ・残業時間：20-30時間程度 ・フレックス制度：あり（コアタイム11:00～15:00） ・副業：可（入社4年目以降） ・服装：自由 【業務内容】 テクニカルアカウントマネージャー（TAM）は、有償サービスをご利用いただくお客様を担当し、 セキュリティ・リスク対策製品の導入支援 |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ・お客様との折衝を含むフロント業務経験（3年以上）?? ・ITシステムに関する業務経験（要件定義～運用保守のいずれか、3年以上）? ・クラウド（AWS / Azure / GCP）の利用経験 技術的課題に対して自ら調査し、解決した経験 新しい技術の習得を継続的... |
| 給与 | 年収 800万円～1300万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【スキルを活かしてレベルアップ】大手企業または本社でのITサポート・ヘルプデスクをお任せします。 ★経験やスキル、希望に合わせてクライアント先または本社へ配属となります。 【クライアント先では…】 ・お客様からの問い合わせメール対応 ・配布用PCのご用意 ・社内システムへの事例データ入力 ・マニュアルや報告書作成 など ※オンライン対応がメイン！電話対応ほぼなし |
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| 応募資格 | ●【高卒以上】何らかのITサポート事務・ヘルプデスクなどの経験をお持ちの方／第二新卒歓迎 ■下記いずれかの経験をお持ちの方（※年数不問） ・ヘルプデスクの経験 ・ソフトウェアエンジニアの経験 ・Macのサポート経験 ・ITスクールで学んだ経験 ・何らかのマネジメ... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 本社：東京都中央区 クライアント先：東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【職務詳細】 ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 ■評価制度： 対応件数、平 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・証券会社、銀行での業務経験者 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都 台東区 岡三コンタクトセンター JR総武線、都営浅草線「浅草橋」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 初期の延滞債権のあるお客さまに満足してもらえるサービスの提供を目指した 対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ・お電話での延滞債権の督促・回収業務（返済に向けての相談・管理） ・電話業務に付随する事務処理（会話記録や返済方法変更時の後処理など） 【本ポジションの魅力】 ★生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に 寄り添った業務ができます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・お客様対応経験（要コミュニケーションスキル） ・基本的なPC操作スキル 【尚可】 ・コンタクトセンターなどでのCS業務経験またはサービス運営経験 |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区四谷1-6-1 JR中央線「四ツ谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 トヨタグループの国内金融中核企業として、自動車ローン事業やクレジットカード事業を展開する同社にて、今までの経験や適性に応じて最適な職種を提案します。 【職務詳細】 入社後は現場業務を通じて業務理解を深めていただき、その後は適性や希望に応じて以下のような多岐にわたる領域で活躍いただくことを期待しています。 ・顧客対応：カスタマーセンターでの問い合わせ対応、顧客満足度向上施策の実施 ・ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験をお持ちの方（職種・業界未経験の方も歓迎です） 【尚可】 ・金融業界での業務経験（クレジットカード、自動車ローン関連） ・コールセンター等でのオペレーション・組織運営経験 ・データ分析や企画業務の経験 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区東陽6丁目3-2 東京メトロ東西線「東陽町」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | AI開発を強みとする上場グローバル企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PCやスマートフォン（iPhone）のキッティング ・Windows PCの初期セットアップ ・OS・Officeインストール ・社内標準ソフトの導入 ・iPhoneのMDM登録・アクティベーション ・資産管理台帳への登録 ▼社内システムのアカウント運用 ・Active Directoryでのユーザ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Windows PCのキッティング経験 ◆Active DirectoryまたはOffcie365の管理経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 品川駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 大手テレビショッピング運営企業で、IT関連の問い合わせ対応やヘルプデスクをしているサポートデスク部門での下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ITサポートデスク業務 ・アカウントや各種アクセス権限の運用、管理 ・各種問合せ受付、対応 ・その他付随する事務業務 【体制】 部署人数：男性4名、女性4名 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ※業務に慣れるまでは出社 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ExcelやWordの基本操作 ◆IT関連業務や問い合わせ対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東陽町駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 大手芸能事務所のグループ企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（90件／月） →トラブル対応はバックログを引用して対応いただきます。 ・PCキッティング／セットアップ（Windows、Mac） ・PC発送、返却物対応 ・ITリース機器、ライセンス管理 ・その他付随する業務 ＊大手芸能事務所のオフィスに常駐する形となります。 【体制】 人数：男性1名、 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 表参道駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 大手企業の母体＋グループ各社を含む企業をクライアントとした、IT機器やアプリケーションに関する問い合わせ対応をお任せします。 【具体例】 ・Windows11やWindows10への移行 ・Office365/ネットワーク障害/PCや周辺機器に関する問い合わせ ・アプリケーションのインストー |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク業務の経験 （Office365の問い合わせ対応やドメイン参加の処理の経験） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩3分、竹橋駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | Web制作会社で、医療ホームページの制作におけるカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・カスタマーサポート業務（電話（メイン）、メール対応） ‐Webサイト編集 ‐各種情報登録作業 ・請求書入力作業 ‐申込登録、請求処理業務 ＜割合＞ ・インバウンド9割、アウトバウンド1割 ・電話5～10件／日、メール20件程度／日 ＜対応内容＞ ・Web編集依頼／画像差し替え、医院のカ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・コールセンター業務経験 ・Webサイト制作もしくは運用サポート業務経験 ・サポート業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただ... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 麹町駅より徒歩3分、赤坂見附駅より徒歩7分、永田町駅より徒歩8分、四ツ谷駅より徒歩13分 |
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| 仕事内容 | 大手日系自動車ランプメーカーで、事業管理部で、DX化の推進を進めるデジタル開発部での下記業務をお任せします。 ＜業務概要＞ ヘルプデスク＋事務（経費精算関連）業務を幅広くお任せするポジションになります。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク ・リース管理、手配 ・ユーザーからのメール問い合わせに対するメール/電話での回答 ・ライセンス管理業務（システムへのユーザー登録、削除など） ・その他付随する業 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの事務経験 ◆IT関連の部署で就業した経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 中目黒駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | ソフトウェア開発、システム運営管理事業を行う上場企業で、お客様先へ常駐いただき、社内システムの運用・維持保守業務をお任せします。 【具体的には】 ▼インシデント管理 ・管理台帳への登録 ・コール受付、調査、対応方針検討/対応実施 ▼保守メンバーの管理 ・作業割振り、進捗管理、定例会進行 ▼関係各所との定例会 ・定例会参加、報告書作成、定例会進行 ▼維持保守業務 ・証明書更新、BCP訓練、障害対応 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Linuxサーバ運用保守の実務経験 ◆サーバ側ネットワーク構成、設定変更（ルーティング、hosts変更など）の実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけ... |
| 給与 | 年収 550万円～600万円 |
| 勤務地 | 東陽町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 韓国食品を扱う食品商社の総務部で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCやネットワーク関連の問い合わせ、トラブル対応 ・本社への確認、支援要請 ・設定変更申請、アカウント管理 ・PCキッティング ・その他付随する業務 ※メール、チャットにて10～20件／日の問い合わせ ＜使用ツール＞ ・Microsoft 365 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 内幸町駅より徒歩3分、 新橋駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 不動産売買領域のDX事業を行う企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク ・チャットや電話、メールによる問い合わせ対応 ※対応できるトラブルについてはトラブルシューティングまで行っていただきます。 ・アカウント、備品管理 ・IT資産管理（アプリのライセンス管理） ・オンボーディング、オフボーディング支援 ・マニュアル作成・ナレッジ蓄積 ▼服装：私服 ▼受 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客（学校・自治体）からの電話応対 →電話：30?35件／日、5件／h（17時までは受電対応有） ※受電メイン、折り返し荷電あり ※トークスクリプトも完備されており、分からないことはすぐ聞ける環境です！ ※電話対応の相手：学校の先生、自治体担当者など ※クレーム：全体で1～2件 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応を含む事務経験 ◆見積書、請求書関連業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | マーケティングリサーチ企業のシステム部で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内用PC/スマホのキッティング （初期設定、セキュリティソフトの設定、業務用ソフトのインストール、各種デバイス設定、ネットワークへの接続設定） ・ユーザーアカウントの作成・削除 ・IT資産管理ツールへの登録作業 ・受け渡しや配送手配 ・資産管理業務 ・請求書／支払依頼対応 ▼服装：私服（髪色・ネイル |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 渋?駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | シェアNO.1のAIサービスを運営している企業で、サーバー運用・保守業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせや、監視システムからのアラート対応 ・システムの稼働状況をログや統計情報から確認し、レポート作成 ・AWS上のサーバーのメンテナンス作業 ・自動化されていない作業を手順書や指示に従ってコンソールやScriptを実行 ・負荷テストや新サーバーのテストなどの実行 ・その他 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆サーバー運用・保守・監視の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東池袋駅より徒歩5分、池袋駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、カスタマーサポート＋事務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（電話またはチャット） →基本的にはクライアントからの受電 ・社内メンバーへの連絡、作業依頼（口頭の他、Slack使用） ・PCデータ入力、集計作成（PowerPoint、Excel） ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成（フォーマットあり） ・顧客への定 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやコールセンターの経験（外部との電話対応経験があればOK！） ◆Excelまたはスプレッドシートを用いた実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩5分、虎ノ門駅より徒歩6分 |
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| 千代田区（26,386）｜ 中央区（16,489）｜ 港区（37,699）｜ 新宿区（12,797）｜ 文京区（2,269）｜ 台東区（2,580）｜ 墨田区（1,287）｜ 江東区（5,393）｜ 品川区（9,019）｜ 目黒区（2,271）｜ 大田区（2,596）｜ 世田谷区（1,649）｜ 渋谷区（17,312）｜ 中野区（1,599）｜ 杉並区（935）｜ 豊島区（3,195）｜ 北区（549）｜ 荒川区（363）｜ 板橋区（1,293）｜ 練馬区（784）｜ 足立区（912）｜ 葛飾区（416）｜ 江戸川区（933）｜ 八王子市（1,104）｜ 立川市（874）｜ 武蔵野市（707）｜ 三鷹市（458）｜ 青梅市（137）｜ 府中市（826）｜ 昭島市（317）｜ 調布市（352）｜ 町田市（669）｜ 小金井市（141）｜ 小平市（254）｜ 日野市（450）｜ 東村山市（166）｜ 国分寺市（174）｜ 国立市（113）｜ 福生市（49）｜ 狛江市（63）｜ 東大和市（90）｜ 清瀬市（66）｜ 東久留米市（90）｜ 武蔵村山市（101）｜ 多摩市（393）｜ 稲城市（138）｜ 羽村市（124）｜ あきる野市（45）｜ 西東京市（299）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（13）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（3）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（1）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
