| 仕事内容 | ■業務内容： お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及び、ソフトウェア運用サポート業務になります。 単なる問い合わせ対応に留まらず、現場の課題解決と業務効率化に貢献できるポジションです。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT 資産管理 ・運用改善支援（自動化など） ・各種デバイスのキッティング、展開、配布 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テクニカルサポートまたはヘルプデスク経験3年以上 【歓迎】 ・ITIL関連、基本情報技術者、応用情報技術者の資格を取得されている方 ・リーダー経験がある方 【主な使用技術およびツール】 ・OS／ソフトウェア：Windows 10, 11, Active Di... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋10F お客様オフィス（東京23区内）もしくは在宅 JR各線「浜松町」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が提供するSaaS型サービスの導入企業増加に伴い、導入後の活用支援を強化するためのフロント実務対応をお任せします。社内外と連携しながら、顧客体験の質向上に貢献するポジションです。 【職務詳細】 ・当該SaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務 ・クライアントや担当コンサルタントからの問い合わせ対応（メール・チャット中心） ・本サービスの操作方法に関する案内および一次回答 ・問い |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人顧客向けのメール対応経験1年以上（カスタマーサポート、営業事務、インサイドセールス等） ・ビジネスメールで顧客に分かりやすく案内・説明できる文章力 ・問い合わせ内容を正確に記録し、関係者と連携して対応を完了させる遂行力 ・ITツールやSaaSプロダクトに対す... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35F 各線「東京」駅から徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 業界売上高トップクラスの実績を持つ国内初の電子カルテシステムを展開する同社にて、歯科向けITシステムの導入やアフターフォローをお任せします。 【職務詳細】 ・製品導入：お客様が開業される際のITインフラ環境構築、配置設計（施工会社や他機器メーカーとの連携含む） ・トラブルシューティング：不具合や障害の対応、原因の切り分け、専門エンジニアとの連携 ・定期的な訪問サポート：メンテナンス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ハードウェア、ネットワークの知識、実務経験 ・IT企業での就業経験 ・普通自動車免許（AT限定可） 【尚可】 ・ITサポート、ヘルプデスク、インフラ保守の実務経験 ・PCショップ等での就業経験 |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区本郷3-26-6 NREG本郷三丁目ビル7F 都営大江戸線「本郷三丁目」駅より徒歩7分 東京メトロ丸ノ内線「本郷三丁目」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。 また、サプライチェーンの観点では、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現することがミッションとなります。 また、マネジメント業務もお任せいたします。 【職務詳細】 ■組織構成：女性2名（30～40代） お客様からの問い合わせ対応をメイン業務として行っていただき |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業務改善などのご経験 ・ビジネスレベルの英語力 ■合わせて、以下いずれか必須 ・コールセンター業務のご経験 ・営業事務のご経験 ・販売職にてマネジメントのご経験 ・営業職にてマネジメントのご経験 【尚可】 ・Excelを利用した分析経験（クロス集計など） ※... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座4-3-10 銀座中央ビル7F 東京メトロ銀座線「銀座」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 業界トップクラスの計測・測量機器のレンタル事業を行う同社において、 お客様が必要とする機器の選定や使い方などの問い合わせ対応をお電話で行う カスタマーサポートをお任せいたします。厳しいノルマはございません。 【職務詳細】 ■代理店やユーザー（現場）からの問合せ対応 →「◎◎という状況なんですが、どんな機器が必要ですか」といった、 お客様からのご相談に対して適切な機材をご紹介 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験 ・大卒以上 【尚可】 ・個人営業経験 ・法人営業経験 ・顧客折衝経験 ・コールセンター経験 ★お客様対応だけでなく、関係部署と連携しながら業務を進めていくのが 仕事の基本です。 経験の浅いうちも一人前になっても、相談しやすい環境が整っています... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区新川1-8-6 秩父ビルディング5階 東京メトロ東西線「茅場町」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート課の一員として、債権回収業務を中心にお任せします。支払いが発生しているお客様に対して、スムーズなご入金を促すご案内を行っていただきます。 【職務詳細】 ・支払いが遅れているお客様への督促対応（メール・架電） ・電話対応後の対応履歴・通話内容の記録 ・定型フォーマットを使用した請求書の作成および送付 ・支払いがない場合の内容証明郵便の送付対応 ・分割支払いするお客様 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作） ・接客や販売業など、お客様対応の実務経験（職種・業界問わず1年以上） ・トラブル発生時の対応経験 【尚可】 ・債権回収、督促業務、コールセンター、カスタマーサポートなどのご経... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区内神田2-15-4 司ビルディング 5F（総合受付）・6F・7F JR各線「神田」駅 徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 本ポジションでは、既存リーダーのもとでサブリーダーとしてチームを支援しながら、将来的なリーダー候補として運用全体を支える役割を担っていただきます。 【職務詳細】 システム運用に関するプロジェクトにおいて、エンドポイント運用領域（Microsoft製品：M365、Entra ID、Intune、Autopilot、Defenderなど）に特化した中長期案件に参画いただきます。 数名～ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客企業向けのIT運用業務（客先常駐または受託案件）での実務経験 ・Microsoft 365（Exchange Online, Teams, OneDrive等）の運用維持管理経験 ・Intune（構成プロファイル、アプリ配布、ポリシー適用等）によるエンドポイ... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区有明三丁目7番18号 有明セントラルタワー9F ゆりかもめ「有明」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 監視センター管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインに下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 コールセンター業務全般 １）異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配 ２）金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配 ３）スタッフからの対応結果の受付 ４）お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車運転免許（ＡＴ限定可） ・未経験、Ｕ・Ｉターン大歓迎！！ 【尚可】 ・コールセンター等の電話業務経験者 【勤務地】 ★全国転勤あり・なし選択可！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 配属先により異なる 配属先により異なる 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のQAリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テスト計画の立案 ・テスト設計 ・テスト実行 ・テスト進捗管理、レポート ・バグ管理や障害傾向分析 ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・テストリーダーの経験（テスト計画から結果の分析、進捗管理の経験） ・テスト設計、実施の経験 ・クラウドプラットホームのQA経験 【尚可】 ・アジャイル開発モデルにおけるQA経験 ・テスト自動化・性能試験... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都中央区(八重洲２丁目2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 10F) JR各線「東京」駅より徒歩６分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営するホテル事業において、民泊物件のオペレーション業務全般を担当します。宿泊ゲストの満足度向上と、物件オーナーの収益最大化を目指す非常に重要なポジションです。 【職務詳細】 ・民泊運営上のオペレーション業務全般 -宿泊ゲストの予約前後、滞在前中後で発生する問合せや要望への対応（メール等） -予約情報の変更対応、清掃会社への依頼、備品発注、設備維持管理 ・物件管理を通じた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ビジネスマナーや敬語を含めた文章作成力、メール対応の実務経験 ・ITツール（Google Workspace、Microsoft Officeなど）の利用経験 ・不動産事業または宿泊事業における業務経験（職種不問） ・顧客対応の実務経験（事業形態不問） 【尚可... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区銀座七丁目16番21号 銀座木挽ビル3階 東京メトロ日比谷線「東銀座」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | カスタマーサクセス部門の責任者として、導入支援～活用定着～拡大提案までを統括する。 導入支援の進め方を設計し、標準化と継続改善を行う。 オンボーディングから定着支援、アップセル/クロスセル機会の創出までを全体最適で整える。 KPIを定め、進捗管理と業務オペレーションの見える化を推進する。 営業・プロダクト・開発・マーケティング等と連携し、計画から実行までを数値で管理する。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 SaaS/IT・Web領域でのCS、導入コンサル、導入支援、業務改善いずれかの実務経験3年以上 10名以上のマネジメント経験 プロジェクト推進経験 ◆尚可 SFA/CRM/MA等の導入支援経験 エンタープライズ向け案件の経験 CS組織の... |
| 給与 | 年収 1200万円～1500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区 |
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| 仕事内容 | IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！ 質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜全エリア共通＞ ①正社員・契約社員経験をお持ちの方 ※正社員経験がなくても、有期派遣等でオフィスワークを経験されている方歓迎です！ ②IT職への意欲がある方 ITを学びたい！未経験だけど、挑戦したい！ そんな方をお待ちしております。 ※単に手に職をつけたい... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ ■首都圏 東京23区中心、一部で神奈川、埼玉、千葉 ■関西 大阪、一部で京都、兵庫など ■転勤なし ■配属先はお住まいの地域やご希望を考慮して決定します。 ■U・Iターン歓迎 ＜配属先企業や仕事内容の特徴＞いずれも夜勤なし！ ■首都圏 東京23区内での配属... |
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| 仕事内容 | ＜仕事のポイント＞ ・研修あり ・サポートあり ・徐々に業務習得 未経験でも安心して始められます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 未経験歓迎／学歴不問／ブランクOK／まずは話だけでもOK |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ ■首都圏 東京23区中心、一部で神奈川、埼玉、千葉 ■関西 大阪、一部で京都、兵庫など ■転勤なし ■配属先はお住まいの地域やご希望を考慮して決定します。 ■U・Iターン歓迎 ＜配属先企業や仕事内容の特徴＞いずれも夜勤なし！ ■首都圏 東京23区内での配属... |
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| 仕事内容 | ▼業務内容 【未経験・第2新卒歓迎】ITサポート職／年休124日／1カ月の特別研修有に関わる業務 ・進行管理 ・調整 ・資料作成 ▼キャリア 昇給・昇格あり |
|---|---|
| 応募資格 | 何かしらの経験／成長意欲のある方／主体性のある方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ ■首都圏 東京23区中心、一部で神奈川、埼玉、千葉 ■関西 大阪、一部で京都、兵庫など ■転勤なし ■配属先はお住まいの地域やご希望を考慮して決定します。 ■U・Iターン歓迎 ＜配属先企業や仕事内容の特徴＞いずれも夜勤なし！ ■首都圏 東京23区内での配属... |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 マイクロソフト社の有償サポートサービスをご契約いただいているクライアントに対して、MSソリューションのプロフェッショナルとして社内の技術リーダーとしてご活躍頂くポジションです。 ※マイクロソフト社の呼称として、CSSサポートエンジニアと呼ばれているサービスに近しい内容です。 一般的なコールセンター業務とは異なり、高い技術力（複雑な問題を解決できる力）を持つエンジニアで構成されてい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Microsoft製品に関する知見（M365・SharePointなど） |
| 給与 | 年収 800万円～1400万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 プロダクト推進部 寄付者サポートグループにおいて、既存のオペレーション管理を基盤とし、 寄付者体験（CX）向上のための企画・実行を幅広く担当いただきます。 ■カスタマーサポートのオペレーション統括（基盤業務） ・自社メンバー（アルバイト・派遣スタッフ）および業務委託先のマネジメント ・エスカレーション対応、応対品質管理、マニュアル・FAQの整備 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下のいずれかの実務のご経験 ・カスタマーサポートでのマネジメントのご経験（チームリーダー以上） ・BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）のコンサルタント/PMのご経験 ■既存の業務フローの見直しや、ツールの導入による生産性向上のご実績 【歓迎要件】... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務 ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応 ・IT機器・システムサポート（操作方法やキッティング等の問い合わせ対応) ■マネジメント業務（チームリーダー候補～チームリーダー） ・ヘルプデスク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・チームリーダーまたはマネジメントの実務経験2年以上 【尚可】 ・メンバーの育成や業務進捗管理に携わった経験 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都（本社または東京23区内のプロジェクト先） ※プロジェクトにより異なる プロジェクトにより異なる 勤務地変更の範囲:会社の定める場所・労働者の自宅 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 クラウド診療支援システムを活用してもらっている医療機関へ、システム連携領域を中心に、ハードウェア／ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発（ディレクター）等へのキャリアアップが可能です。 【職務詳細】 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート／保守業務 ・契約医療機関内の医療情 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方（医療分野不問） ・コールセンター／テクニカルサポート／サポートデスク業務経験がある方 ・ITシステムの運用・保守経験がある方 ・院内SE業務（医療機関でのシステム管理／導入等）経験がある方 【尚可】 ■電子カルテ／部門システム... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:会社が認めた場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 アプリケーション維持保守・開発業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・システム運用 ・業務運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・障害対応 ・システム改修 ・開発プロジェクト対応 （要件定義～開発～テスト～リリース～運用の全工程） 【キャリアアップ】 ・要件定義～運用まで全てのフェーズの経験ができるため、各工程でのスキルアップが目指せる ・上司のフォローを受けながらプロジェク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・アプリケーション維持保守・開発業務経験者 ・コミュニケーションスキル、DBの知識 次のいずれかの経験をお持ちの方 ・何らかのプログラミング言語 ・アプリ運用保守業務 ・アプリ開発プロジェクト 【歓迎】 ・プロジェクト管理 ・プロジェクトリーダーないし、... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒105-6909 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー９階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 世界規模で急成長する次世代金融サービス企業です。アプリ全世界5000万ダウンロード突破の急成長中グローバル投資プラットフォーム「Webull」の日本法人にて、カスタマーサポート業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・電話・メール・チャットを通じたお客様対応 ・口座開設の方法やシステムの使い方に関するご案内 基本的なアプリ操作説明が中心のため、投資アドバイスや金融商品の提案はあり |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・金融業界でのカスタマーサポート・コールセンター経験 ・証券会社・保険・銀行でのご経験を活かせます。 【歓迎】 ・証券外務員第一種 ・証券・株式に関する基礎知識 ・投資に関する基礎知識 ・投資に興味がある方、学習意欲のある方も大歓迎 |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都 中央区 銀座6-10-1 GINZA SIX 9階 東京メトロ各線「銀座」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 千代田区（26,386）｜ 中央区（16,489）｜ 港区（37,699）｜ 新宿区（12,797）｜ 文京区（2,269）｜ 台東区（2,580）｜ 墨田区（1,287）｜ 江東区（5,393）｜ 品川区（9,019）｜ 目黒区（2,271）｜ 大田区（2,596）｜ 世田谷区（1,649）｜ 渋谷区（17,312）｜ 中野区（1,599）｜ 杉並区（935）｜ 豊島区（3,195）｜ 北区（549）｜ 荒川区（363）｜ 板橋区（1,293）｜ 練馬区（784）｜ 足立区（912）｜ 葛飾区（416）｜ 江戸川区（933）｜ 八王子市（1,104）｜ 立川市（874）｜ 武蔵野市（707）｜ 三鷹市（458）｜ 青梅市（137）｜ 府中市（826）｜ 昭島市（317）｜ 調布市（352）｜ 町田市（669）｜ 小金井市（141）｜ 小平市（254）｜ 日野市（450）｜ 東村山市（166）｜ 国分寺市（174）｜ 国立市（113）｜ 福生市（49）｜ 狛江市（63）｜ 東大和市（90）｜ 清瀬市（66）｜ 東久留米市（90）｜ 武蔵村山市（101）｜ 多摩市（393）｜ 稲城市（138）｜ 羽村市（124）｜ あきる野市（45）｜ 西東京市（299）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（13）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（3）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（1）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
