求人数512,111件(5/23 更新)

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5/23更新!東京都のテクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・68ページ目 1941件

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1941件中 1341~1360件目を表示中

求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業:医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業  ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施  ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成  ・(本稼働時のみ)実際に現
応募資格 【必須】 ・相手のニーズを正確に汲み取るための優れたコミュニケーションスキル ・基本的な操作(メールの送受信、キーボードのタイピングに問題がない) ※以下いずれかの経験(目安3年) ・ヘルスケア製品(医療事務・電子カルテ・介護事業者支援)のシステム導入経験(顧客への製品説明...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 東京都大田区新蒲田 のクライアント先※業務に慣れてきた段階で状況に応じたテレワーク勤務が可能です。 各線「蒲田」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■チームマネジメント ・チームメンバーの育成、管理、オペレーション管理 ・顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ■顧客向け月次報告 ・月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ■課題対応 ・チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 ■電話、メール、
応募資格 【必須】 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験3年以上 ・何かしらの業務改善に努められた経験 ・新人/後輩の教育研修担当の経験 ・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 【活かせる経験/キャリア志向】 コールセンター等でのSV経験やリーダーとしての業務改善...
給与 年収 400万円~550万円
勤務地 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 都営新宿線 「小川町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。 【職務詳細】 ・電話、メール、専用フォーム等からの問い
応募資格 【必須】 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験1年以上 ・マニュアル、FAQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 ・基本的なPC操作ができる方(Excel、Word、ビジネスメール作成など) 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験 ・ISP系、ネットワークアクセスを中?とし...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 都営新宿線 「小川町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 出版流通をDXの活用によりサステナブルなものに改革することを目指す同社にて、IoTソリューションのシステム導入および管理エンジニア業務をお任せします。 【職務詳細】 ・顧客ネットワークへの同社機器納入時における導入サポート(顧客折衝含む) ・導入計画の立案(設置時期、順序、場所の選定) ・ベンダー(機器メーカー、工事会社等)との日程調整、進捗確認 ・社内関係部署(営業、システム部門
応募資格 【必須】 ・IT機器(コピー機、プリンター、AIカメラ、IoT機器等)の設計、設置、メンテナンスいずれかの業務経験 ・簡単なLAN構築やトラブルシューティングなどのネットワーク知識 ・Excel、WordなどのOfficeソフト操作スキル 【尚可】 ・チームマネジメント経...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都港区虎ノ門一丁目10番5号 KDX虎ノ門一丁目ビル 東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅より徒歩3分 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社で、官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供している同社にて、自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【職務詳細】 ・自社開発セキュリティ製品に関する技術サポート(主に地方自治体及び法
応募資格 【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・Linuxサーバでの障害調査・ログ解析経験 ・ネットワークの基本的な理解(TCP/IP, HTTP, TLS など) ・技術サポート、プリセールス、または開発と協力して問題解決まで対応した経験 【尚可】 ・セキュリティ製品の運用...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル8F 東京メトロ東西線「茅場町」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社取扱いビジネスフォン製品(NEC・NTT・OKI)全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート(構築・保守)を担っていただきます。 【職務詳細】 ・現地でのお客様サポート(構築・保守) ・お客様環境、ニーズに合わせた同社取扱い各種商材のご提案 【ポジションの魅力】 ・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。 ・お客様サポートをする事で、お客様か
応募資格 【必須要件】 ・ビジネスフォン(キーテレフォン)全般または一部サービスの構築・サポート経験 ・顧客対応経験 【歓迎要件】 ・NEC/NTT/OKIビジネスフォン(キーテレフォン)の構築・サポート経験 ・NW、VOIP、サポート経験
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 東京都立川市錦町1-4-17 立川ビル JR中央線「立川」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社取扱いビジネスフォン製品(NEC・NTT・OKI)全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート(構築・保守)を担っていただきます。 【職務詳細】 ・現地でのお客様サポート(構築・保守) ・お客様環境、ニーズに合わせた同社取扱い各種商材のご提案 【ポジションの魅力】 ・ビジネスフォン製品に特化したサポート部隊のため、スペシャリストになれます。 ・お客様サポートをする事で、お客様か
応募資格 【必須要件】 ・ビジネスフォン(キーテレフォン)全般または一部サービスの構築・サポート経験 ・顧客対応経験 【歓迎要件】 ・NEC/NTT/OKIビジネスフォン(キーテレフォン)の構築・サポート経験 ・NW、VOIP、サポート経験
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 東京都豊島区南大塚2-33-5 南大塚ビル JR山手線「大塚」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 BaaS(Banking as a Service)提携先の新支店におけるカスタマーセンターの運営および顧客対応を担当します。 【職務詳細】 BaaS提携先の新支店におけるお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営を行う業務となります。お客さまの声を活かした改善提案やフロー構築など、お客さま対応のみならず、センター運営の品質・生産性向上に向け業務に取り組んでいただきます。今後さら
応募資格 【必須】 ・コールセンター部門での就業経験(3年以上) ・金融機関での業務経験 ・チャットやフォームなど文字でのカスタマーサポート経験 ・カスタマーセンターでのスーパーバイザーやリーダー経験 【尚可】 ・銀行でのカスタマーセンター管理経験(5年以上優遇)
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フクラス 各線「渋谷」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】  オンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業のさらなる顧客満足度の向上とシェア拡大のため、病院様、薬局様へ、SOKUYAKUシステムのオンボーディングから、利用定着、日々のサポートまで一気通貫してご担当いただきます。 【職務詳細】 1)SOKUYAKUのオンボーディング支援 ・病院、薬局向けのアカウントの発行や導入に関するサポ
応募資格 【必須】 ・一般的なPCスキル 【尚可】 ・医療業界でのご経験 ・サポート業務経験
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 東京都渋谷区桜丘町9-8 KN渋谷3-4階 JR山手線「渋谷」駅より徒歩15分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 自社サービスであるHULFT関連製品の問い合わせ対応・サポートに関わるサービス提供などのテクニカルサポート業務を担当します。将来的にはチームのスーパーバイザーや課長としての役割を担うことが期待されるポジションです。 【職務詳細】 ・HULFT関連製品に関わるお客様からの問い合わせ対応 ・Webサイトからのサポートサービス提供のためのナレッジ情報作成や情報発信(FAQ、製品技術情報等)
応募資格 【必須】 ・IT関連事業における法人顧客対応の経験(2年以上) 【尚可】 ・応用情報処理技術者の資格相当のIT知識 ・BtoBのカスタマサポート業務経験(ソフトウェアのテクニカルサポート、SIでのシステム維持保守等) ・カスタマーサポートもしくはシステム運用におけるトラブル...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR 18・19F 銀座線/南北線「溜池山王」駅 14番出口より徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 外資系企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 グローバルに展開する顧客、販売会社、代理店に対し、H/W、S/W関連の高度なテクニカルサポートを提供し、提供方法も開発するポジションです。 (1)サービス資料の提供と、提供方法の開発 顧客、販売会社、代理店サポートに必要な保守部品リスト、修理マニュアル、FAQ及びサービスに関するニュースレターなどを作成し、タイムリーかつ分かりやすい形で提供し、顧客が迅速に問題を解決できる環境を整えます。また、上
応募資格 【必須】 ・テクニカルサポートやカスタマーサポートの経験(3年以上) ・海外販社・代理店との英語コミュニケーション能力(TOEIC 550点以上が望ましい) 【尚可】 ・サービスの効率化や顧客満足度向上に向けた改善提案の経験
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線「本蓮沼」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務詳細】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、”現場”から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step
応募資格 【必須】 ※以下の経験いずれかに合致する方 (1)ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 (2)会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ち...
給与 年収 550万円~750万円
勤務地 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 JR各線「品川」駅港南口より徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 ★「TramPBX Cloud」とは? これまで社内などに置いていたPBX(Private Branch eXchange:構内交換機)をクラウド化し、インターネット上で通話・通信が行えるサービス。場所を選ばずに電話環境を構築でき、設定も簡単な次世代のビジネスフォンサービスです。 継続率96%以上を保ち、累計5,000ユーザーを突破した世界トップクラスの音声システムと99.95%の可用性サーバーで
応募資格 【以下いずれか必須】 ■IT通信業界での営業経験 ■カスタマーサクセス経験 <おすすめポイント!> ■需要高まるクラウド×音声領域で将来性抜群 解約率0.6%!サービスの基盤となる回線やプロバイダなども包括的に提供しており業績安定◎ ■資格取得支援制度など社員一人ひとりの...
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 東京都 千代田区 丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー11階 JR各線「東京」駅から徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社が代理店として取り扱う複数のSaaS製品に関するカスタマーサクセス業務を担当。顧客の業務理解をもとに、導入支援から運用提案までを一貫して行います。 【職務詳細】 ■顧客業務のヒアリングを通じた課題抽出と提案 ■トライアル・契約時のオンボーディング対応 ■SaaS製品に関するQA対応およびサポート業務 ■新機能の紹介と活用方法の提案 ■SaaSアカウント管理・運用支援(I
応募資格 【必須】 ・IT業界での営業・管理・技術サポート等の経験 ・顧客業務のヒアリングや導入提案の経験 ・関係者との調整や折衝業務のご経験がある方
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 東京都 港区 虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:※当面なし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社においては、電話とFAXの自動応答ソリューション(VOISTAGE)を1997年から取り組んできました。 各種新しいチャネル向けの展開を積極的に推し進めつつも、従来からの電話、FAXといったインフラ維持も重要課題として捉えています。 お客様の顧客接点業務に直結するソリューションであることから高い品質を求められるため、一保守チームメンバーとして幅広い業務をお任せします。 【職務詳
応募資格 【必須】 ・言語:C言語、C++の知識 ・電話(アナログ・ISDN・光)とFAXの知識 【尚可】 ・MFCを用いたWindowsアプリケーションの取り扱い ・InstallShield関連のスクリプトの取り扱い ・Java言語、Asterisk及びPBXの知識
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー 13F JR各線「東京」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 半導体製造装置のカスタマーサポートを担当し、最先端の技術を駆使してお客様のニーズに対応していただきます。 【職務詳細】 ・半導体製造装置の納入、設置、動作確認 ・製品のアフターメンテナンス ・技術面でのカスタマーサポート 【同社説明】 半導体製造装置と計測機器の2つの分野で圧倒的な世界シェアを誇る装置メーカーです。同社は技術革新を追求し続け、常に進化し続ける製品を提供しています。
応募資格 【必須】 ◇要普通自動車免許(AT限定可) ※下記のいずれか ◇工業製品のサポート業務に携わった経験がある方 ◇装置納入・設置・メンテナンス業務経験者 【尚可】 ◇英語力 ◇メカトロニクスの総合的な知識を有する方 ※将来的に転勤の可能性がございます。
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 【関東】東京都八王子市 JR八高線「北八王子」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 誰に:同社のシステムを導入するお客様(主に病院) 何を:同社のシステム 手法: ・現場での事前確認や医療関係者との折衝 ・お客様ニーズを満たす機器の選定 ・システム導入時の設置・調整 ・導入後の顧客サポート 【職務詳細】 導入前: 医師や看護師、病院のシステム部の方との事前確認や折衝、機器選定 導入時: 機器の事前準備作業、設置、調整、操作サポート、運用立ち会い 導入後:顧客サポー
応募資格 【必須】          ・PC、サーバー、ネットワークの取り扱いに関する知識・経験 ・システム設置の経験またはサポート業務の経験をお持ちの方  【尚可】 ・医療関連システムに携わり、設置作業やサポート経験のある方    ★★成長中のマーケットで国内シェアトップクラス...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 東京都大田区大森北1-6-8 ウィラ大森ビル4F 京浜東北線「大森」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、以下の業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 取引のある中小企業のお客様をメインに、複合機を中心とした IT機器(PC・サーバ等)の導入サポートと修理を担当いただきます。 具体的には ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検、部品交換 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践
応募資格 【必須】   ・複合機修理・メンテナンス作業のご経験がある方 【尚可】 ・工事担任者資格、ITパスポート資格の保有者
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都千代田区飯田橋2-18-4 または案件先 JR総武線「飯田橋」駅より徒歩6分 JR総武線「水道橋」駅より徒歩6分

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  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 同社で企画から販売まで行っているオプショナルツアーの運営におけるツアーサポート(オペレーション業務/業務効率化など)を担っていただきます。 ゲストやガイドなど関係するステークホルダーの満足度を向上しながら、事業部の利益最大化を目指します。 具体的に行っていただく業務としては以下の通りです。 ・ゲストからの予約管理、問い合わせ対応
応募資格 【必須】 ・業界を問わず、顧客対応・接客の実務経験(3年以上) ・Google WorkspaceやMicrosoft OfficeなどのITツールを用いた業務経験 ・英語での電話/メールによる実務対応が可能な方 ・日本企業での就業経験 【尚可】 ・旅行会社・ツアーオペレ...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 東京都中央区銀座7丁目16番21号 銀座木挽ビル3階 大江戸線「築地市場」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務詳細】 「AppGuard」の販売、および関連するお客様への導入サービス、ユーザサポートサービスの販売に関わる業務をお任せします。 ・AppGuardのお客様導入業務、自製品サポート業務 ・販売パートナー支援、パートナー営業同行 ・キャンペーン企画、セミナー企画、展示会企画などによる販売施策 ・テクニカルパートナーへの技術支援業務、メーカーとの製品品質向上のための分科会への参加 ・必要に応じ
応募資格 【必須】 ・システム導入や製品導入において、お客様と直接コミュニケーションができる方 ・Windows OSに関する基本的な知識 ・基本的なITインフラ(OS、ネットワーク、Active Directory等)に関する知識 【尚可】 ・PowerShellスクリプト、バッ...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都新宿区揚場町2番1号 軽子坂MNビル JR中央・総武線「飯田橋」駅より徒歩1分/都営大江戸線「飯田橋」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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