| 仕事内容 | 【職務概要】 テクニカルサポートエンジニア（L1）として、当該セキュリティーソリューション製品およびサービスにおけるお客様のサポートを担当していただきます。 【職務詳細】 このポジションでは、CRM経由でコンタクトのあるケースに関し、テキスト、電話、メール、そしてウェブポータルを通じてお客様からのお問い合わせの窓口として活躍いただきます。 優れたカスタマーサービススキル、分析力、トラブルシューテ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ソフトウェアの技術的なサポートやカスタマーサービスのご経験（1年以上） ・カスタマーサービススキルを持ち、顧客満足度の向上を成功させた実績がある方 ・コミュニケーションスキル（口頭・文書）と顧客対応力をお持ちの方 ・細部への注意力があり、質の高い成果... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー2F JR線・地下鉄半蔵門線「錦糸町」駅 徒歩8分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 多言語対応のカスタマーサポートチームの運営・管理をお任せする「将来のセンターリーダー候補」としての業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・訪日、在留外国人のお客様からの問い合わせ対応 ・電話4割、チャット2割、メール4割での顧客対応業務 ・観光案内、トラブル対応、生活サポートなど ・難しい案件や判断に迷うケースの率先した対応 ・外国籍スタッフを含むメンバーの牽引、マネジメント |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ・MS OFFICE／Google Analytics／Search Console／Google Adsの利用経験 【... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都港区新橋6-14-5 SW新橋ビル4階 都営三田線「御成門」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 契約しているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、 自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案をするコンサルティング業も兼任しているため、 お客 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ★未経験からでもOK! OJT研修もあるため、将来的にSVのポジションを目指していくことができます! └3年以上ご経験がある方優遇! ◆将来性 従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-13-1 住友不動産新宿セントラルパークビル8階・9階(受付) 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩4分 JR各線「新宿」駅より無料バスも運行 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 データ解析とデータ統合・管理のグローバルリーダーであるCloud Software Group(Cloud SG)社のソフトウェア群について、製品および周辺技術に精通し、ソリューション案件のデリバリー(構築、カスタマイズ、導入等)を行うポジションです。 【職務詳細】 ・Cloud SG社のデータ解析とデータ統合・管理ソフトウェアの実装について理解し、ソフトウェアソリューションの環境 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ITシステム（インフラ、ソフトウェア）及びその実装に関する基本的な知識／理解 ・企業向けソフトウェアのインフラ構築、ソフトウェア導入プロジェクトの3年以上の経験 ・サーバー、データベースに関する知識と自ら構築・運用を実施した経験 ・英語によるメールコミュニケーシ... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎センタービル4階 JR各線「大崎」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 トヨタグループの国内金融中核企業として、自動車ローン事業やクレジットカード事業を展開する同社にて、今までの経験や適性に応じて最適な職種を提案します。 【職務詳細】 入社後は現場業務を通じて業務理解を深めていただき、その後は適性や希望に応じて以下のような多岐にわたる領域で活躍いただくことを期待しています。 ・顧客対応：カスタマーセンターでの問い合わせ対応、顧客満足度向上施策の実施 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験をお持ちの方（職種・業界未経験の方も歓迎です） 【尚可】 ・金融業界での業務経験（クレジットカード、自動車ローン関連） ・コールセンター等でのオペレーション・組織運営経験 ・データ分析や企画業務の経験 |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都江東区東陽6丁目3-2 東京メトロ東西線「東陽町」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が販売および納入した業務用音響・映像機器のアフターサポート業務（故障診断、修理、オーバーホール、定期保守、設定変更など）を担当します。 【職務詳細】 ・顧客からの修理依頼やサービス依頼への迅速な対応 ・各種製品のトラブルシューティング、故障原因の診断、修理業務の遂行 ・顧客に対する商品の正しい使用方法や、長持ちさせるための保守方法のアドバイス ・修理実績やサービス提供に関連する |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・業務用音響、映像機器のアフターサポート経験をお持ちの方 ・その他機械修理やメンテナンス経験をお持ちの方 ・第一種運転免許をお持ちの方 【尚可】 ・音響機器、楽器、映像機器等の製品知識 ・機器の構造、動作、操作に関する事項を技術面から理解できる ・回路図や部品表... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 2-7-70 ヒビノ日の出ビル ゆりかもめ東京臨海新交通臨海線「日の出」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【求める役割】 CFOの右腕として、150億円の調達資金の最適なキャピタルアロケーション、および今後のグローバル資金調達・M&Aエグゼキューションの全般をハンズオンでリードしていただきます。 【業務内容】 ・グローバル資金調達のリード： 海外・国内の機関投資家および金融機関との折衝、タームシート交渉、エクイティ/デットのスキーム構築 ・M&A・出資のエグゼキューション： 財務モデリング、デュー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■社内情報システム部門でのご経験（2年以上） ■システム導入、更新のために複数のチーム間の意見調整や合意形成を行われたご経験 ■オフィス向けLAN環境、L2/L3スイッチ設定などに関する知見 ■普通自動車免許（AT限定可） 【歓迎要件】 ▼情報セキュリティに関... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | シェアNO.1のAIサービスを運営している企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員のPC手配や修理対応、PCやiPhoneキッティング、その他IT関連機器の備品管理なども含むIT機器管理業務 ・各システムのアカウント管理や、社内システムへのマスタ登録などの社内システム運用業務や、社内ITヘルプデスク業務 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・その |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆キッティングを含めたヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東池袋駅より徒歩5分、池袋駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 売上高4000憶以上の大手日系自動車ランプメーカーのIT推進部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務（6～8割） ・PC/M365のアカウント管理、権限設定、資産管理 ・基幹業務システムやネットワークなどの監視業務 ・ユーザーからのメール問い合わせに対するメール/電話での回答 ・ライセンス管理業務（システムへのユーザー登録、削除など） ・その他付随する業務 ▼事務業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆M365関連システム（Entra/Teams/Outlook/Sharepoint/Intuneなど）の問い合わせ経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 中目黒駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 国際資格や学位の取得支援を中心とした教育事業や、会計・財務領域に特化した人材紹介事業を展開する企業のグループ会社で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内IT環境におけるヘルプデスク・障害対応 ・Windows PC／各種SaaSアカウントの管理運用 ・Google Workspace等のアカウント・権限管理 ・社内ネットワーク・VPN・DNS／SSL等のインフラ運用 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆キッティングを含むヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 新宿駅より徒歩2分、南新宿・代々木駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、テクニカル兼カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（8割）、電話対応（2割） ※問い合わせ例：登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた、システムが繋がらない等 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールメインでのテクニカルサポートまたはカスタマーサポート対応の経験 ◆問い合わせ対応でのイチからの文章作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | サイバーエージェントグループのゲーム会社で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング業務（社員用PCの初期設定、アカウント紐付け） ・アカウント管理（社内システム、ツールのID・アカウントの発行、変更、削除、権限付与） ・問い合わせ対応（社内環境に関する一次受け・トラブルシューティング） ・調達／発注業務（PC、周辺機器、ソフトウェアライセンス、社内備品） ・在庫／台帳管理（資産 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験がある方 ◆VLOOKUP、ピボットテーブルの実務経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 神泉駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート（メールのみ）をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応（メールのみ） ※一次対応（電話）は外部のパートナーセンターで対応しています。 ※過去の問い合わせ履歴は記録として残っています。 ▼サブ業務 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜サービス＞ ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです！ ＜業務概要＞ 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・電話応対（10?20件／日） ※受電メイン、折り |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ◆関数を使用した事務経験（VLOOKUP程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 全国展開の大手税理士法人の情報システム部で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク（トラブル対応、マニュアル作成） ・PC・スマートデバイス（iPhone、iPad、Android）のキッティング ・複合機、OA機器等のサポート、トラブル対応 ・ITツールの導入・管理 ・PC・サーバー・ネットワーク管理 ・セキュリティツール（アンチウイルス、EDRなど）の導入・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 市ケ谷駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 宇宙関連事業を行っている企業でヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・PC の設定支援(OS インストール、リセット、クリーニングを含む) ・ツールの使用に関するサポート( Jira、Intune、Teams等) ・管理システムでの記録管理 ・オフィスでのユーザーサポート(プリンター設定、Word/Excel 等 MS アプリのトラブルシューティングなど) ・ITチ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCハードウェア、OS、およびアプリケーションソフトに関する基礎知識 ◆Microsoft365又はITツール（Teams、Intune など）の使用経験 ◆日常会話レベルの英語力 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずは... |
| 給与 | 年収 550万円～ |
| 勤務地 | 浜松町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7～8割）、電話対応（2～3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 食と農のクラウドファンディングサービスを運営する企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼JAタウン顧客からの問合せ対応 ・電話：約10～20件程度／日（一部アウトバンドはありますが、基本はインバウンドです） ※電話の対応件数はカスタマーチーム全体での件数目安。上記件数を2～3名ほどで対応。 ・問い合わせフォーム（専用システム）：約5～10件程度／日 ・メール：約1～5件程 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Outlookメール、Excel、Teamsの使用経験 ◆接客経験 ◆くだものや野菜やお肉などの商品に興味がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート（メールのみ）をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応（メールのみ） ※一次対応（電話）は外部のパートナーセンターで対応しています。 ※過去の問い合わせ履歴は記録として残っています。 ▼サブ業務 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
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| 千代田区（25,012）｜ 中央区（15,631）｜ 港区（36,555）｜ 新宿区（11,941）｜ 文京区（2,005）｜ 台東区（2,387）｜ 墨田区（1,231）｜ 江東区（5,175）｜ 品川区（8,434）｜ 目黒区（2,205）｜ 大田区（2,419）｜ 世田谷区（1,569）｜ 渋谷区（15,870）｜ 中野区（1,499）｜ 杉並区（884）｜ 豊島区（3,026）｜ 北区（535）｜ 荒川区（330）｜ 板橋区（1,077）｜ 練馬区（690）｜ 足立区（838）｜ 葛飾区（384）｜ 江戸川区（850）｜ 八王子市（1,117）｜ 立川市（878）｜ 武蔵野市（703）｜ 三鷹市（473）｜ 青梅市（156）｜ 府中市（823）｜ 昭島市（375）｜ 調布市（327）｜ 町田市（701）｜ 小金井市（125）｜ 小平市（257）｜ 日野市（522）｜ 東村山市（158）｜ 国分寺市（138）｜ 国立市（102）｜ 福生市（56）｜ 狛江市（57）｜ 東大和市（87）｜ 清瀬市（62）｜ 東久留米市（92）｜ 武蔵村山市（95）｜ 多摩市（413）｜ 稲城市（139）｜ 羽村市（123）｜ あきる野市（66）｜ 西東京市（316）｜ 西多摩郡瑞穂町（92）｜ 西多摩郡日の出町（16）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（3）｜ 大島町（9）｜ 利島村（6）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（9）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（4）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
