| 仕事内容 | FAQサイトを運営する企業で、下記サポート業務をお任せします。 ＜携わるサービス＞ ・チャットボット 【具体的には】 ▼問合せ対応（トラブルシューティング、調査対応） ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレ ・対応件数：約10件/日程度（内容によって変動あり） ・対応チャネル：Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載い... |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 全国で駐車場運営をしている企業で、グループ全体の社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種PCのキッティング作業、調整業務 ・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理 ・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応 ・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応 ・セキュリティソフトの設定、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 ・配信適用状 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆社内外問わず折衝・応対経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 五反田駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 保険代理店事業を行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼損保既契約の更新手続き ・問合せ電話の取り次ぎ、簡単な問合せ対応 ・データ入力 ▼新規・異動業務 ・ 生損保問合せ電話の取り次ぎ、受け付け、簡単な問合せ対応 ▼社内ミーティングの準備、参加 ▼書類の受発送、書類のファイリング ▼他部署共通業務 ・問合せ電話の取り次ぎ、簡単な問合せ、来客対応等 ＜ポイント |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話での問い合わせ経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 京橋駅より徒歩4分、東京駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩7分、銀座一丁目駅より徒歩11分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 日本の商品を世界196か国に届ける越境ECサイト運営会社で、 英語でのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・顧客への確認事項の内容作成、対応 ・顧客フィードバックの収集、分析 ・顧客満足度向上するための提案、実行など ・その他付随する業務 ＜環境＞ GoogleWorkSpace、Slack、専用システム ＜企業について＞ 海外 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆英語を使用した実務経験（ネイティブレベル） ◆オフィスワーク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 茅場町・八丁堀駅より徒歩5分、東京・日本橋駅より徒歩15分 |
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| 仕事内容 | 大手金融系企業の情報システム部門が分社化した企業で、Office365関連の運用・保守をお任せします。 ＜利用システム＞ ・SharePoint Online ・Exchange Online ・Azure Active Directory ・Microsoft Teams 【具体的には】 ・Office365関連の問い合わせ対応（電話・メール対応、必要に応じて一次切り分け） ・ITIL管理シ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆サービスデスク（ヘルプデスク）の経験 ◆Office365／インフラ運用の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 500万円～ |
| 勤務地 | 神田・淡路町・新御茶ノ水・小川町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | ワイン、アート、映像フィルム等の保存保管サービスを提供する他、輸送業も展開している会社で、問い合わせ対応及び事務処理業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存契約者及び新規問い合わせ対応（メール／電話） ※個人顧客が中心、一部法人有り ※新規問い合わせ時、商材ご案内など含む ・事務業務全般（専用システム操作有り） →顧客対応記録入力、契約／解約・変更に伴う事務処理など ＜使用ツール＞ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 天王洲アイル駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のプレスリリース配信サービス提供企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの問い合わせ対応 ※基本的にはメールでの対応になります（その他、問い合わせフォーム・電話） ※問い合わせ内容によっては開発チームへの報告や確認作業（実際に操作してみるなど）が生じる場合もあります。 ・お客様向け資料やよくある質問ページの作成・修正・更新作業 ・無料トライアルで利用いただく顧客 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・ヘルプデスクまたはユーザーサポート・テクニカルサポートの経験 ・営業サポート、カスタマサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | ITデバイス＆SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業（マニュアル使用） →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 →Googl |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆事務経験（社外とのメールまたはチャット対応経験） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 目黒駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 有名アーティストも多数在籍する大手レコード会社の情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ‐サポート対象：300人程 ‐問い合わせ件数：～10数件/日 ‐ツール：電話・メール ・PCキッティング ・資産管理（アカウント管理など） ・社内インフラ運用業務（サーバーやNW） ＜補足＞ 同業務をしている方がいるので、分からないこともすぐに聞ける環 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 江戸川橋駅より徒歩2分、茗荷谷駅より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 女性に特化したPR・マーケティング企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC入れ替えに伴うキッティング業務 ‐PCのセットアップ、OS／ソフトウェアインストールなど ・セキュリティ関連業務（主にアクセス権限の管理） ・その他付随する業務 ※基本的にはキッティング業務メインでお任せしますが、ご経験によっては問い合わせ対応もお任せします。 ＜環境＞ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCキッティング業務経験 ※スキル浅めも歓迎です！ ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | スマホゲームの生放送・実況配信アプリを運営する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種ITシステムのアカウントとライセンスの管理（棚卸、発行、削除、更新、PWリセット等） ・社内アプリやSaaSの運用 ・PCやモバイル端末の管理（購入、貸出、返却、初期化、棚卸等） ・マニュアルやドキュメント管理（作成、更新等） ・社員からのIT関連の問い合わせ対応 ・その他総務的な業 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスク経験 ◆コツコツとした作業に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 目黒駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部門でのユーザーサポート業務をお任せします。 ＜業務内容＞ ▼社内ITヘルプデスク 会議システム（Zoom）、リモートPC（RemoteView等）、携帯電話/スマートフォンの手配、管理、問合せ対応 【具体的には】 ・アカウント登録、申請手続き対応、全国ユーザーの問合せ対応、本社ユーザーの現物対応 ・問い合わせ件数は部門全体で1日約30 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 豊洲駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供する企業で、テクニカルオペレーションをお任せします。 【具体的には】 ＜週3日出社時の業務＞ ・タブレット・PC機材のセットアップ・キッティング作業 ※未経験でOKです！マニュアルを揃えていますので、機械にアレルギーがなければ問題ありません！ ・上記キッティングしたPCの郵送手配 ＜週2日在宅勤務時の業務＞ ・Excelを使用した各種書類作成業務 ・社内関係 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話及びメールを使った何かしらの社外対応の経験 ◆Excel（SUM・IF程度）を使った事務業務 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 国内大手カード会社や証券会社向けのフロントシステムに強みを持つ企業で、主に金融・自動車業界で使われているHSM製品の導入から保守業務までお任せします。 【具体的には】 ・管理業務：課題管理、進捗管理、ドキュメント管理、構成管理など ・保守対応：課題対応、問い合わせ対応、検証作業、機器故障対応など ・その他付随する業務 ＜業務詳細＞ ・製品の導入は案件ごと（2件/月）、保守は製品ごと（10件/月 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆システムまたはIT製品のサポート対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 茅場町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務 ・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用 ‐キッティング件数：繁忙期20～30件／月、閑散期5～10件／月 ・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ・将来的には自社やグループ会社でのマネジメン |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆情報システム部門での業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 神谷町駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 社内のヘルプデスク・テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク対応（PC・アプリ・周辺機器の問合せ） ・新規PCのセッティング・台数管理 ・セキュリティ対策の管理 ・マニュアル・資料の作成（PowerPoint） ・請求書の処理等 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週4日出社、週1日在宅勤務） ※業務に慣れるまで（2ヶ月前後）は通常出社になります |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク業務経験のある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | アジア圏で急成長中の住宅材メーカーの情報システム部で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・基幹システム（販売・請求・在庫・配送管理関連）のマスタ登録・整備 ・ヘルプデスク対応 ・社内問い合わせ対応（Microsoft／PC／基幹システム関連） ・PCのキッティング ・インフラ構築のサポート ・事務用品や消耗品の発注と管理 ・残業申請・休暇願いの受理対応 ・会議室のセッティング ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Excel四則演算程度の使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 東京駅より徒歩4分、有楽町・二重橋前駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、情報システム部のアウトソーシング業務や自社コンタクトセンターの運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・運用に必要な業務フロー、手順書等の作成 ・コンタクトセンター・キッティングセンターへのレクチャー ・MDMの説明 ・運用中プロジェクトの二次対応 ・委託先ベンダー様との定例会や各種調整 ・情報システム部門アウトソーシング業務 ・その他付随する業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク経験 ◆PCの管理業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 豊洲駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級規模のデザイン代理店で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・チャットや電話、メールによる問い合わせ対応（約8～10件／日） →対応できるトラブルについてはトラブルシューティングまで行っていただきます。 インフラ周りは外注しているため、内容によっては外注先にエスカレーションします。 ・キッティング（Mac） ・備品管理（リース品の発注、返却、交換等） ・アプリのライセ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 築地市場駅より徒歩4分、東銀座・築地駅より徒歩7分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | ITコンサルティング企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング →ワークフローがあります ・問い合わせに対応 →主にPCやスマートフォンの操作やトラブルシューティングなど ・他部署への貸与情報の連携 ・FAQやマニュアルなどの整備 ・スマートフォンやモバイルルータ、PCの在庫管理 ・定期モニタリング →ネットワーク通信量、システムログなど ＜使用ツール |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆WindowsOS、MacOSのキッティング業務の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東銀座駅より徒歩1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 千代田区（25,395）｜ 中央区（15,232）｜ 港区（35,028）｜ 新宿区（13,484）｜ 文京区（2,633）｜ 台東区（2,563）｜ 墨田区（1,762）｜ 江東区（5,819）｜ 品川区（9,457）｜ 目黒区（2,720）｜ 大田区（3,351）｜ 世田谷区（2,612）｜ 渋谷区（15,650）｜ 中野区（1,757）｜ 杉並区（1,545）｜ 豊島区（3,914）｜ 北区（1,026）｜ 荒川区（652）｜ 板橋区（2,089）｜ 練馬区（1,793）｜ 足立区（1,999）｜ 葛飾区（1,007）｜ 江戸川区（1,532）｜ 八王子市（1,545）｜ 立川市（1,197）｜ 武蔵野市（843）｜ 三鷹市（762）｜ 青梅市（326）｜ 府中市（1,152）｜ 昭島市（387）｜ 調布市（692）｜ 町田市（1,222）｜ 小金井市（296）｜ 小平市（395）｜ 日野市（499）｜ 東村山市（442）｜ 国分寺市（355）｜ 国立市（212）｜ 福生市（110）｜ 狛江市（154）｜ 東大和市（173）｜ 清瀬市（185）｜ 東久留米市（232）｜ 武蔵村山市（190）｜ 多摩市（473）｜ 稲城市（221）｜ 羽村市（248）｜ あきる野市（149）｜ 西東京市（552）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（23）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
