仕事内容 | 建設業界のDXサービスを開発・販売する企業で、自社クラウドサービスのアカウント管理業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント発行(社内システムへの登録、確認) ・アカウントの契約内容の変更に伴うアカウントの削除、修正、設定 ・顧客への問い合わせ対応 ・その他付随する業務 *マニュアルやOJT形式で業務を教えてもらえるので安心です! <使用ツール> ・専用システム、Excel、Goog |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excelスキル(VLOOKUPの経験) ◆IT業界やIT部内での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、虎ノ門駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 人気スニーカーを販売するスポーツ系アパレルメーカーで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内システム(バックオフィス・店舗)に対するユーザーサポート及び一次対応 ・Windows/Mac PCと周辺機器に関するユーザーサポート、トラブルシューティング(オンサイト及びリモート環境の利用) ・ハードウェア(クライアント PC・POS・プリンタ等)の設定と管理・保守 ・モバイル機器( |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの経験 ◆Windows10、MacOS、Microsoft Office 365のサポート経験 ◆Active Directory環境におけるITサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽に... |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 神保町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 ・入退社対応(Azure AD使用) ・新規ツール/システム導入時のサポート →PC/スマートデバイスのセットアップや社内ユーザへの教育 ・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理 ・ユーザ管理(社内システム/SaaS |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスク経験 (Windows) ◆IT資産の管理経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 新橋・虎ノ門駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | FAQサイトを運営する企業で、下記サポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・チャットボット 【具体的には】 ▼問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応) ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレ ・対応件数:約10件/日程度(内容によって変動あり) ・対応チャネル:Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載い... |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | サイバーエージェントグループの有名タイトルを運営しているゲーム会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 <業務概要> 今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSオペレーター業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・ゲームに関する問い合わせの1次・2次対応(メール) ・行動ログの調査 ・ゲームの実機による動作確認 ・テンプレート/FAQ/レポートの作成 ・プロジェク |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ゲーム業界におけるメールでのCS経験 ◆toB、toCメールコミュニケーション実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分、神泉駅より徒歩8分 |
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仕事内容 | 保険代理店事業を行う企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼損保既契約の更新手続き ・問合せ電話の取り次ぎ、簡単な問合せ対応 ・データ入力 ▼新規・異動業務 ・ 生損保問合せ電話の取り次ぎ、受け付け、簡単な問合せ対応 ▼社内ミーティングの準備、参加 ▼書類の受発送、書類のファイリング ▼他部署共通業務 ・問合せ電話の取り次ぎ、簡単な問合せ、来客対応等 <ポイント |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話での問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 京橋駅より徒歩4分、東京駅より徒歩6分、宝町駅より徒歩7分、銀座一丁目駅より徒歩11分 |
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仕事内容 | 顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービス提供企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・業務システムやアプリケーションの管理・運用サポート (例)SaaSツールや基幹システムなど ・ヘルプデスク対応 (例)Backlogにて過去の対応履歴を見て回答いただくこともあります。 不明点があれば周りのメンバーに相談し、回答いただきます。 ・PCキッティング |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆業務システムやアプリケーションの運用経験 ◆キッティングの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 恵比寿駅より徒歩2分、代官山駅より徒歩14分 ※支社(青山一丁目駅徒歩2分)への出社の可能性あり |
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仕事内容 | LINEマンガ運営企業の経営企画室ITチームで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ITヘルプデスクの運営(従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング) ・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応(進捗管理含む) ・社内ITイベント・インシデント対応(必要に応じてエスカレーション) ・情報セキュリティに関する各種対応 ・資料作成 ・IT資産管理、アカウント/ライセ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆システム運用やヘルプデスク等のシステム関連に関わった業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 500万円~550万円 |
勤務地 | 大崎駅より徒歩6分、大井町駅より徒歩15分 ※無料シャトルバス有(大崎駅/大井町駅/品川駅) |
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仕事内容 | 海外向けの送金サービスを手掛けるFinTech企業の情報システム部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC、スマホのキッティング ・社内ユーザーサポート(PC周り、M365の問合せサポート) ・PC等の管理(リース契約管理) ・電話(PBX)の設定 ・社内ITプロジェクト参加(メンバとして参加、現状調査、実装、文書作成など) ・skyseaバージョンアップ、及び配信作業 <環境> |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆オンサイトのヘルプデスク経験 ◆PC及びスマホのキッティング経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 六本木一丁目駅より直結2分 |
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仕事内容 | 有名なネット学校を運営する学校法人で、来年開学予定のオンライン大学の学校事務をお任せします。 【具体的には】 ・出願者および新入生からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・在籍生徒・保護者からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・各種事務手続き処理・調整 ・それらに付随する業務(担当業務のマニュアル作成、改善提案等) ・その他事務業務 <使用ツール> ・Google スプレッドシー |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応のご経験(電話・メール) ◆何らかの事務経験 ◆法令や規約を遵守しながら業務が行える方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩5分、有楽町駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | Webツールを自社開発・運営するIT企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント発行/権限付与やPC準備 ・アカウント削除や権限の移行設定・PC初期化 ・社内の問い合わせ対応 (例)社内ITツールやSaaSの使い方など ・社内ITツールの権限や設定の整理と構築 ・SaaSライセンスのコントロールと発注 ・PCの管理、社内機器の設定や故障対応 <ツール> ・PC:M |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCの各種ソフト等のインストールや初期設定の業務経験 ◆IT/SaaS企業またはベンチャー/スタートアップ企業での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いた... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 銀座・東銀座駅より徒歩5分、銀座一丁目駅より徒歩10分、有楽町・日比谷・新橋駅より徒歩12分 |
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仕事内容 | 大手物流グループ会社で、NW運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ファイヤーウォール設定変更 ‐申請書に基づき、通信経路上の対象機器機器を確認し、ファイヤーウォール等の設定変更を行います。 ・WebFilter設定変更申請 申請書に基づき、インターネット閲覧設定の変更を行います。 ・各種ネットワーク機器のログ調査 ?依頼内容に基づき、各種通信ログを確認し調査結果を回答します。 ・ネット |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらのインフラ運用経験 ◆NWの基礎知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 500万円~600万円 |
勤務地 | 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割) →問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 <使用 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | ユーザーからのハードウェア(PC及び周辺機器)ソフトウェアなどに関する各種問い合わせ業務を行っている企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼テクニカルサポート業務 ・社外の方からの一次受け対応(メール、電話対応/1日20件前後) →ログインID・パスワードの問い合わせやパソコン故障に関する問い合わせが多いです。 ▼その他業務 ・IT資産管理(社内システム使用) ・アカウ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆テクニカルサポートの経験がある方(ハード系、ソフト系の問い合わせ対応) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 岩本町駅より徒歩4分、馬喰町駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割) →問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 <使用 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、ASAバージョンアップ対応をお任せします。 <案件内容> ・某キャリアライフサイクル案件におけるASAバージョンアップ対応 【具体的には】 ・お客様作成のひな形を基に作業手順書作成 ・お客様社内向け周知 ・VersionUP作業 ・その他付随する業務 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆シスコ機器バージョンアップ経験 ◆本番環境での作業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~ |
勤務地 | 竹芝駅より徒歩7分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 原油の精製・石油製品の販売等を行う国内最大手企業のグループ会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ITに関するヘルプデスク、操作手順書等の作成 ・IT関係の請求書支払い処理(SAP、Excelへの入力) ・支払いに関する海外チームと英語でのメールのやりとり ・サービス提供ベンダとの支払いや契約更新の調整 ・会社所属iphoneのセットアップ、モバイルWifi等のセットアップ及 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの経験 ◆翻訳ツールを使用しながらの業務に抵抗がない方(一部英語での問合せがメールであります) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 東京駅より徒歩2分、京橋駅より徒歩4分、銀座一丁目駅より徒歩5分、有楽町駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | スキー場や国立競技場など、入退場管理システムを開発する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(約20件/日)※ほとんどが電話です。 ・ソフトウェア、ハードウェアの障害対応 →電話、メール、または遠隔操作で対応、サーバーは社内にあり ・海外本社へのエスカレーション(英語) ・社内システム(ソフトウェア・ハードウェア)正式導入前動作テスト、報告 ・ハードウ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクもしくはテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 神保町駅より徒歩4分、竹橋駅より徒歩5分、小川町駅より徒歩9分、神田駅より徒歩14分 |
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仕事内容 | LINEのセキュリティシステムの運用・管理をお願いします。 【具体的には】 ・エンドポイントセキュリティ製品の導入計画、構築、検証、展開 ・セキュリティ製品のインテグレーションや自動化及び開発 ・セキュリティ政策の計画、実装、展開 ・運用チーム、SOCチーム、各拠点担当者と連携 ・その他エンドポイントセキュリティに関する業務 ※上記業務の中で1人月分のお仕事をお願い致します。 【体制】 部署 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆エンドポイントセキュリティ製品の導入計画に関わる業務経験もしくは知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 600万円~650万円 |
勤務地 | 永田町駅より徒歩2分、赤坂見附駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 日本初の株式投資型クラウドファンディングサービスのプラットフォーム運営企業で、サービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼新規投資家の審査及び登録 ・本人確認 ・適合性の審査(20~30件/日程度を2~3名で担当) ※OJTやマニュアルあり ▼問い合わせ対応 ・申し込み状況や振込先確認(10件程度/日を2~3名で担当) ※メールでの問い合わせがメイン ▼投資家への電話連絡(10件 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆事務の実務経験またはカスタマーサポート実務経験 ◆Excelスキル(SUM・IF流用程度) ◆金融企業での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分 |
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千代田区(23,311)| 中央区(13,831)| 港区(32,263)| 新宿区(12,073)| 文京区(2,337)| 台東区(2,270)| 墨田区(1,324)| 江東区(5,095)| 品川区(8,644)| 目黒区(2,295)| 大田区(2,614)| 世田谷区(1,791)| 渋谷区(14,905)| 中野区(1,557)| 杉並区(1,134)| 豊島区(3,145)| 北区(720)| 荒川区(424)| 板橋区(1,467)| 練馬区(1,138)| 足立区(1,246)| 葛飾区(603)| 江戸川区(1,093)| 八王子市(1,164)| 立川市(901)| 武蔵野市(625)| 三鷹市(552)| 青梅市(181)| 府中市(861)| 昭島市(287)| 調布市(432)| 町田市(734)| 小金井市(214)| 小平市(277)| 日野市(389)| 東村山市(263)| 国分寺市(279)| 国立市(142)| 福生市(74)| 狛江市(92)| 東大和市(102)| 清瀬市(95)| 東久留米市(127)| 武蔵村山市(117)| 多摩市(373)| 稲城市(152)| 羽村市(134)| あきる野市(84)| 西東京市(359)| 西多摩郡瑞穂町(72)| 西多摩郡日の出町(25)| 西多摩郡檜原村(1)| 西多摩郡奥多摩町(5)| 大島町(8)| 利島村(2)| 新島村(2)| 神津島村(0)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(0)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(1)| |