| 仕事内容 | SNSマーケティングツールを運営している会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・Zendeskを利用したメール／チャットでの問い合わせ対応 ・ヘルプページや既存マニュアルを参照しながらの回答作成 ・関連部署へのエスカレーション ・顧客向けヘルプページの作成、更新 ・社内向けマニュアルの作成、更新 ・FAQの整理、改善 ・Zendesk上でのチケット管理 ・メルマガ文面の作成 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆SaaS企業またはIT業界での就業経験 ◆メールやチャットを中心とした顧客対応経験 ◆HTML／CSSの基礎知識（コードの実装ではなく、タグやスタイルシートの内容を理解し簡単な修正ができるレベル） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信が... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 表参道駅より徒歩6分、渋谷駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 大手物流グループ会社で、社員が利用するPCや各種システムに関するヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内からの問い合わせ対応（電話・メール） ・問い合わせ内容のヒアリング、切り分け ・システムやPCに関する調査・回答 ・必要に応じた他部署へのエスカレーション ・各種申請対応 ・PCのキッティング、リカバリー作業（20台程度／月） ・システム運用に関する定型作業 ・業務フローやマニ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ITサポートデスクまたはヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 遠隔操作技術とAIを組み合わせた革新的なロボット開発を行っている企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・IT問い合わせの一次対応（Slack、メール、電話等） ・ITマニュアル・Tips作成、障害アナウンス ・PC・備品・ライセンスの購買、在庫管理、ベンダー調整 ・緊急時のPCセットアップ ・その他付随する業務 ＜作業環境＞ OS：Windows、Mac ツール：Sla |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 流通センター駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 自社ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ ・メールを中?としたユーザーからの問い合わせ対応（?次対応） 【具体的には】 ・メールでの問い合わせに関する調査、及び返信内容の作成 ・社内関係者との調整 ・連携業務（トラブル対応や調査依頼、報告、?針の検討など） ・テンプレートやFAQの作成 ・協?会社との対応（質問への回答や調査など） ・電話応対（メインはメール対 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ◆?期休み中（年末年始/GW/夏季休暇）にシフト勤務が可能な? ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 最先端のロボティクス×AIで現場の自動化を牽引する企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼キッティング・ITデバイス資産管理（約40%） ・新入社員入社時やPCリプレイス時における、マニュアルに沿ったPC・周辺機器の初期設定作業 ・IT資産管理システムへの登録・更新、棚卸し、ソフトウェアライセンスの管理 ▼社内ヘルプデスク・ユーザーサポート（約40%） ・問い合わせ、一次対応 → |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆正確に業務を進めた経験がある方 ◆社内外と対面、メールでコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験がある方 ◆これからヘルプデスクとして経験を積んでいきたい方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 流通センター駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | レシピ動画サービスや女性向けメディアを運営する企業で、カスタマサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務（Zendeskに問い合わせが集約） ・2次受け対応（Slack） ・個人のお客様からの問い合わせ対応（メール） ・書類作成、データ表の更新など（スプレッドシート） ・電話対応（代表電話にユーザーからの電話）※月数回 ・その他付随する業務全般 ＜作業環境＞ PC：M |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆マルチタスクの業務に抵抗がない方 ◆メールを使用した社外対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 田町駅より徒歩3分、三田駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、テクニカル兼カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（8割）、電話対応（2割） ※問い合わせ例：登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた、システムが繋がらない等 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆メールメインでのテクニカルサポートまたはカスタマーサポート対応の経験 ◆問い合わせ対応でのイチからの文章作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、事務アシスタント＋簡単な問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・PCデータ入力、集計作業（PowerPoint、Excel） ・社内メンバーへの連絡、作業依頼（口頭の他、Slack次を使用） ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成（フォーマットあり） ・クライアントへの定型的なメール送信（定期案内の連絡など） ・問い合わせ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応経験がある方 ◆Excelまたはスプレッドシートの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩5分、虎ノ門駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | シェアNO.1のAIサービスを運営している企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員のPC手配や修理対応、PCやiPhoneキッティング、その他IT関連機器の備品管理なども含むIT機器管理業務 ・各システムのアカウント管理や、社内システムへのマスタ登録などの社内システム運用業務や、社内ITヘルプデスク業務 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・その |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆キッティングを含めたヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東池袋駅より徒歩5分、池袋駅より徒歩10分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | マーケティングSaaSプロダクトを提供する企業で、社内ヘルプデスク業務全般をお任せします。 【具体的には】 ▼社内インフラ・ヘルプデスク業務 ・PC、スマホ等のキッティング、資産管理（Windows/Mac） ・社員からの問い合わせ対応 ・PC調達業務にかかる取引会社対応（メール/Slack） ▼SaaS・アカウント管理 ・管理画面でのアカウント追加削除や権限変更 -GoogleWorkspa |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆WindowsPC、MicrosoftOfficeの実務経験 ◆ヘルプデスクを目指したい方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手ケーブルテレビ事業を行うグループのエンタメコンテンツ制作会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ITツールに関する問い合わせ対応（PC：Windows、スマートフォン：iPhone） ・親会社の情報システム部門とのやり取り （エスカレーション、各種申請、新規でクラウドサービスを利用する際など） ・自社各作品の公式サイトのドメイン管理やサイト制作会社への指示出し等 ・入 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆VLOOKUPを使用したことがある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京駅より徒歩1分、大手町駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | AIを用いた交通事故削減サービスを運営している部署で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客からのサービスの使い方等の問い合わせ対応（メール、電話） ※10～15件／日程度 ※自身で対応できないものはエスカレーションいただきます。 ・顧客へ毎月送付する資料の作成 ※専用システムからデータをダウンロードし加工して帳票を作成いただきます。 ・システム登録作業 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ◆法人顧客との電話での対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 神谷町・六本木一丁目駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 誰もが知る大手通信キャリア企業で、法?向けセキュリティサービスの企画業務をお任せします。 【具体的には】 ▼サービスの企画部門のメンバーとして、仕様策定・課題管理・進捗管理・収?管理・営業?援 ・営業や関連部署からの問い合わせ対応、打ち合わせ参加等 ・外部メーカーとの見積調整、価格折衝 ・サービスに関する社内、社外向けの資料作成（PowerPoint） ・プロジェクトのPMO対応（スケジュール管 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PMOや営業企画としてITサービスの運営に携わった経験 ◆ネットワークやセキュリティ関連の知見のある方もしくは習得に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 浜松町駅より徒歩4分、竹芝駅より徒歩2分、大門駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | au（KDDI）が手掛ける、ふるさと納税サイトにおける自治体サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・新規自治体の登録、更新作業 ・自治体からの問い合わせ対応、情報発信（電話、メール） ・実績データの集計作業 ・キャンペーン、特集ページの進行管理 ・バナーやページの素材回収、入稿や設定 ・メルマガやピックアップページの商品選定作業 等 ※マニュアルがあるので安心です！ ※徐々に段階を |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆複数のツールやシステムを使いながらマルチタスクに業務を進めていた方 ◆法人顧客と電話連絡を日常的に行っていた方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面... |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 新宿駅より徒歩4分、新宿三丁目駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 建設業界のDXサービスを開発・販売する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受電対応（平均20～30件/日） ＜問い合わせ例＞ ・弊社プロダクトの使用方法 ・申し込み方法 ・利用中のID情報確認 ・不具合対応・インシデント対応 ▼システム入力 ▼その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・専用システム、Excel、Googleスプレッドシート、Slack 【体 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート経験 ◆カスタマーサクセスまたはインサイドセールス経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、虎ノ門駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 電子決済サービスを提供する企業の決済端末に関する開発部門で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・決済端末の故障一次解析 ・社外メーカとの故障品に関する調整 ・決済端末の故障に関する事務手続き ・社内調整業務 ・故障解析の状況管理（チケット管理） ・その他上記に付随する業務 ＜ポイント＞ 業務の進め方やノウハウについては社員の方と連携して進めて行きます。 研修体制や社員の方 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆下記いずれかの経験がある方 ・IT企業での事務経験 ・ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 日本橋駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計 ・スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り ・FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新 ・その他ユーザーの契約に関する対応（カード会社とのやりとりや解約対応など） ・アプリレビューへの返信対応 ・その他付随する業務 ＜環 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 大手通信会社KDDIで、システムコンサルタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼営業と同行し、プロダクト技術サポート（40％） ・テクニカルQ&A回答 ・宿題事項回答 ・簡易なお客様説明用資料作成 ▼受注後、お客様へのオリエン・操作説明、フォロー（40％） ・導入後の製品説明 ・不明点回答 ▼商品が新規機能リリースや、機能変更のためドキュメント説明・構築（20％） ・業務フロー作成、業 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆クラウド及びNWへの知見がある方 ◆Salesforce製品に関する実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 650万円～700万円 |
| 勤務地 | 高輪ゲートウェイ駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | 従業員のメンタルケアや組織の改善を軸にサービスを提供する会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング作業 ・アカウント改廃作業 ・スマートフォン対応 ・ヘルプデスク業務に関する事務処理 ＜ツール＞ Slack/Gmail/スプレッドシートなど 【体制】 全体5名 ※落ち着いた環境でお仕事のしやすい雰囲気です！ ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 中目黒駅より徒歩1分、恵比寿駅より徒歩9分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 千代田区（25,884）｜ 中央区（15,810）｜ 港区（38,578）｜ 新宿区（12,057）｜ 文京区（2,010）｜ 台東区（2,463）｜ 墨田区（1,227）｜ 江東区（4,990）｜ 品川区（8,220）｜ 目黒区（2,242）｜ 大田区（2,430）｜ 世田谷区（1,488）｜ 渋谷区（16,024）｜ 中野区（1,481）｜ 杉並区（842）｜ 豊島区（3,058）｜ 北区（548）｜ 荒川区（349）｜ 板橋区（1,129）｜ 練馬区（696）｜ 足立区（845）｜ 葛飾区（411）｜ 江戸川区（880）｜ 八王子市（1,303）｜ 立川市（917）｜ 武蔵野市（751）｜ 三鷹市（555）｜ 青梅市（182）｜ 府中市（895）｜ 昭島市（438）｜ 調布市（339）｜ 町田市（747）｜ 小金井市（119）｜ 小平市（258）｜ 日野市（623）｜ 東村山市（198）｜ 国分寺市（143）｜ 国立市（126）｜ 福生市（71）｜ 狛江市（53）｜ 東大和市（81）｜ 清瀬市（74）｜ 東久留米市（100）｜ 武蔵村山市（133）｜ 多摩市（364）｜ 稲城市（150）｜ 羽村市（137）｜ あきる野市（178）｜ 西東京市（316）｜ 西多摩郡瑞穂町（98）｜ 西多摩郡日の出町（18）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（4）｜ 大島町（9）｜ 利島村（93）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（96）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（91）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
