| 仕事内容 | 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務で... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記いずれかのご経験 ・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか） ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ヘル... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 月額：266,667円〜400,000円※固定残業代月30時... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 常駐先 ※東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかい... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記いずれかのご経験 ・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・社内情報システム... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 月額：266,667円〜400,000円※固定残業代月30時... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 常駐先 ※東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサー... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記いずれかのご経験 ・インフラ技術関連業務の実務経験 ・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービ... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 月額：266,667円〜400,000円※固定残業代月30時... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 常駐先 ※東京都港区海岸 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとし... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・ユーザー側のシステム利用/導入経験 ・管理部門（人事・経理・営業支援・情報システム部門）のご経験 ※業務の中でITシステムを積極活用されていた方 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 ・新規業... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 月額：266,667円〜400,000円※固定残業代月30時... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 常駐先 ※東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・WindowsOSのPCに関するキッティング業務経験 ・情報システム部門での業務経験 ・Windowsサーバ(AD、intune等)運用経験者 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・WindowsOSのPCに関するマスター設計、構築業務経験 ・... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 月額：266,667円〜400,000円※固定残業代月30時... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 常駐先 ※東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 自社取り扱い製品の導入支援、操作説明、運用支援のほか、営業提案に同行しお客様への機能説明といった幅広い業務を担当していただきます。 【業務詳細】 カスタマーサクセス課のカスタマーエンジニアと... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 以下何れかの知見、ご経験がある方 ・IT業界での就業経験がある方（職種問わず） ・Word、Excel、Powerpoint、メールソフトの使用経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・メールサポート実務経験 ・クラウドサービスのサポート実務経... |
| 給与 | 想定年収：400-550万円 月給 220,000 円 - ■基本給：220,000円〜 ... |
| 勤務地 | 東京都新宿区大久保1丁目3?21ルーシッドスクエア新宿イースト3F 屋内全面禁煙 ※東京都新宿区大久保1丁目3?21 ルーシッドスクエア新宿イースト 3F |
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| 仕事内容 | 自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイス... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサポートの経験がある方 ・コールセンターのオペレーターやSVの実務経験がある方 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・コールセンターのアウトソーシングや内製の業務設計・立ち... |
| 給与 | 想定年収：344-700万円 ※オファー金額は選考の過程で変更となる可能性がございます ※... |
| 勤務地 | 東京都中央区築地5-4-18汐留イーストサイドビル2・3F ・オフィスワークとリモートワーク併用です 屋内禁煙 ※東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3F |
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| 仕事内容 | ・PCキッティング、自動化(Windows/Mac) ・社内ヘルプデスク(PC・ライセンス・その他についての問合せ対応) ・オフィスネットワーク管理(Router・Switch・無線AP等の運用... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ヘルプデスク業務に加えて以下いずれかのご経験がある方 ※全てに該当せずとも問題ございません。 ・オフィスネットワーク管理(Router・Switch・無線AP等の運用管理) ・クラウドインフラの整備/権限管理 ・社内システムなどの開発経験（プ... |
| 給与 | 想定年収：420-700万円 ※経験に応じる ＜月給例＞ 月給357,500円〜582,... |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町１丁目６?１大手町ビルB1 オフィス内全面禁煙 ※東京都千代田区大手町１丁目６?１ 大手町ビル B1 |
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| 仕事内容 | 全事業に関わる購買管理ワークフローシステムの社内でのお問い合わせ対応を部下をマネジメントしながら責任をもって進めていただける方を募集しております。 お問い合わせ対応と言っても、単純にQ&Aに... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・ソフトウェア開発の経験者(委託側/受託側とも可) ・リーダー経験が豊富な方（ユーザとのコミュニケーションや、運用保守メンバーへのタスクアサインを主導できる等） ・社員（主に非正規社員）のマネジメント経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・社... |
| 給与 | 想定年収：500-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都港区 喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置 ※東京都港区 |
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| 仕事内容 | 『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開発されたシステムの運用保守（3年以上） ・ビジネスでのメール経験のある方 【求める人物像】 ・何事にも前向きで探究心がある人、継続的に向上心を持ち努力できる人 ・一つの製品... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 ※応相談 ■残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給 固定... |
| 勤務地 | 東京都 自社開発センター(蔵前)※出社と在宅勤務を組み合わせた就業となります（出社率8割程度） ※東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ?担当商品調達関連業務：40％ ・協力メーカーからの仕入条件調整・交渉業務 ・安定供給のための納期調整、新規協力メーカー開発、手配・開発業務 ・クレーム発生時の対策検討、協力メーカーとの調整・改... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 経験 (and条件） 1.3年以上の業務経験 2.顧客や仕入先、社内の関係者と連携し、スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 知識・スキル (and条件） 3.複数の業務をマルチに管理し行動する業務遂行能力 4.Excel、Pow... |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南１丁目６-５ 九段会館テラス リモート可 出社頻度:週２〜３日 ※東京都千代田区九段南１丁目６-５ 九段会館テラス |
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| 仕事内容 | ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート |
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| 応募資格 | 【求める人物像】 ・コミュニケーション力がある方 ・医療業界経験や医療業界への高い関心がある方 ・目標達成意欲、向上心をお持ちの方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：315-500万円 経験に応ず 月額 19.3万円 〜30.6万円 ※詳細は転職... |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門三丁目4-7虎ノ門36森ビル6階 研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関しては、在宅勤務の選択が可能です。在宅頻度は要相談となります。 屋内全面禁煙（敷地内に喫煙所あり） ※東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、お客様に『ANDPAD』を長く利用し続ける選択をしてもらうために単なる「カスタマーサポート」ではなく 「圧倒的な顧客体験の提供」 をお任せいたします。 【職務詳細】 ■『ANDPAD』全ユーザからの問い合わせ／提案対応（非対面） ・電話 ・メール ・チャット ■大手クライアント”オンボーディング期”の対応（非対面） ・ログイン誘導 ・操作テレカン |
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| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかに該当をしている方 ・顧客折衝経験（カスタマーサポート／コールセンター／ヘルプデスク／カスタマーサクセス／インサイドセールスなど） ・営業事務経験 ・建設・建築業界における、施工管理・営業・営業事務などのご経験 【尚可】 ・自社プ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階 JR各線・東京メトロ日比谷線「秋葉原」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にてITサポート業務をメインにご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 あなたのご経験やご希望に沿った案件にアサインいたします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望 |
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| 応募資格 | 【必須】 ■テクニカルサポートもしくはヘルプデスクの実務経験を1年以上お持ちの方 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんな方におすすめ】 ◆安定的、長期的に就業したい方 ◆技術力を追求したい方、マネジメントに挑戦したい方 ◆年収を上げたい... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | プロジェクト先により異なる プロジェクト先により異なる 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。 【職務詳細】 具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありません |
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| 応募資格 | 【必須】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル：中級以上 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち会い業務があるため、... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒150-0036 東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産ガーデンタワー15Ｆ JR山手線「渋谷」駅より徒歩9分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 企業に導入されたUMUを最大限活用してもらうためのカスタマーサポート業務をお任せします。 ・顧客からの問い合わせ対応（主にメール中心） ・営業担当の案件支援（デモ環境構築や同席） ・顧客向けガイドやコンテンツ作成 ・新機能リリースに合わせたプロダクトマーケティング （アップデート情報の提供など） ・マーケティング・CS・営業・プロダクトチームと連携し、顧客接点や満足度を高めるための施 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかのご経験 ・カスタマーサポートのマネジメント経験（2年以上） ・OKRを用いたチームマネジメント経験（2年以上） ・カスタマーサポートの立ち上げ経験（2年以上） ----------------------------------------------... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F JR各線「新宿」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 施術後のトラブルやローンの返済で困った患者様対応をはじめ、行政機関や信販会社等と対応、連携を行います。 交渉力や適応力、消費者契約法や特定商取引法に関する知識が身に付きます。 【職務詳細】 業務の見直しや細分化に伴い、組織強化のため新しいメンバーをお迎えすることになりました。お任せするのは、患者様の対応や経営に係るような交渉業務。主体的に動いていただける方を募集します。 ・患者様 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※下記いずれか必須 ・お客様からのご要望に対する交渉のご経験 ・取引先や各行政など、対外的な対応や交渉経験がある方 【尚可】 ・美容業界に興味をお持ちの方 ・法人営業の経験をお持ちの方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区西新橋3-25-33フロンティア御成門 都営三田線「御成門」駅徒歩3分 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:同社が定める場所に変更となる場合がございます。（出向先を含む） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のテクニカルディレクターとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 エンタープライズ企業様への導入にあたって、セキュリティの観点からeeasyのシステム構造・その背景などの説明を求められることも多く、適切な回答には、「顧客志向」と同時にエンジニアとしての専門的な知識が必要になります。 また、同社はSaaS企業であるため、事業拡大や機能拡張に向けては、「顧客・営業・マーケットの理 |
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| 応募資格 | 【必須】 「Webシステム」に関する詳しい知識をお持ちの方 【尚可】 ・システム開発実務経験 ・顧客折衝 システム開発における上流経験 ・IT領域におけるプリセールスとしての実務経験 日程調整を革新するビジネスツール「eeasy」 ビジネスパーソンが選ぶ日程調整ツー... |
| 給与 | 年収 650万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区二番町９番地３ 東京メトロ半蔵門線「半蔵門」駅より徒歩１分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサクセスとして、他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決を目指していただきます。 【職務詳細】 ■誰に：1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業） ■何を：現場向け動画 DX SaaS「Tebiki」 ■手法： ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業の経験3年以上 ・カスタマーサクセスの経験3年以上 【尚可】 ・エンタープライズ企業に対する営業経験・大企業向けのITサービス営業の経験 ・スタートアップでの業務経験 ・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験 ・レガシーな環境... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア8F JR中央本線『大久保』駅・西武新宿線『西武新宿』駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 幅広い業務のオペレーション設計・運用・改善まで一気通貫で担当いただきます。 ご経験に応じて、下記業務をお任せいたします。 ■オペレーションスーパーバイザー └顧客からのお問い合わせ対応 └契約管理／成約対応／営業支援などの業務 └非正規メンバーからのエスカレーション対応 └新規契約企業様との商談、オンボーディング対応 └ステークホルダーとの調整（事業責任者、営業担当など） ■オペレーションマネジ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■下記いずれかの業務経験をお持ちの方 └ カスタマーサービス経験（一次対応・二次対応） └コールセンター企画管理の実務経験 └ 営業経験 ■顧客に対するテキストコミュニケーション経験 ■オペレーション改善またはBPRの経験 ■社会人経験 4年以上 【尚可】 ■... |
| 給与 | 年収 550万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目17-1渋谷アクシュ17F JR山手線「渋谷」駅徒歩1分（月曜金曜はリモートワーク可能） 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 千代田区（23,352）｜ 中央区（14,419）｜ 港区（33,222）｜ 新宿区（11,536）｜ 文京区（2,350）｜ 台東区（2,322）｜ 墨田区（1,280）｜ 江東区（5,239）｜ 品川区（8,659）｜ 目黒区（2,145）｜ 大田区（2,452）｜ 世田谷区（1,688）｜ 渋谷区（15,632）｜ 中野区（1,553）｜ 杉並区（1,074）｜ 豊島区（2,920）｜ 北区（637）｜ 荒川区（415）｜ 板橋区（1,346）｜ 練馬区（991）｜ 足立区（1,134）｜ 葛飾区（538）｜ 江戸川区（1,017）｜ 八王子市（1,138）｜ 立川市（839）｜ 武蔵野市（586）｜ 三鷹市（466）｜ 青梅市（180）｜ 府中市（817）｜ 昭島市（351）｜ 調布市（415）｜ 町田市（712）｜ 小金井市（173）｜ 小平市（266）｜ 日野市（452）｜ 東村山市（239）｜ 国分寺市（231）｜ 国立市（124）｜ 福生市（62）｜ 狛江市（75）｜ 東大和市（106）｜ 清瀬市（94）｜ 東久留米市（125）｜ 武蔵村山市（118）｜ 多摩市（364）｜ 稲城市（142）｜ 羽村市（142）｜ あきる野市（71）｜ 西東京市（299）｜ 西多摩郡瑞穂町（75）｜ 西多摩郡日の出町（36）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（1）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（3）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（2）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
