| 仕事内容 | 【業務内容】 PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。 PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーション |
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| 応募資格 | 【必須】 ・Linux, Unix 設計・構築経験 ・ネットワーク（TCP／IP、ルーティング等のLayer2、3） ・主要プロトコル・サーバ知識：HTTP／HTTPS、DNS、SMTP、VPN ・ファイアウォール、不正侵入IDS・IPS ・スクリプト言語（何らか経験があれ... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都港区(港南1丁目2番70号 品川シーズンテラス 24階) JR線「品川」駅港南口より徒歩6分 京浜急行電鉄「品川」駅高輪口より徒歩9分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【ミッション／お任せすること】 お客様が保有されるIT設備の運用や課題解決のための提案や改善活動 などに対応いただきます。 【職務詳細】スキルやご経験に応じて業務を段階的にお任せします◎ ・お客様のIT設備／環境／業務の調査 ・お客様のお困りごとのヒアリング→最適なソリューション選定→提案 ・セキュリティ機器／アプリケーションの導入支援 ・ネットワークの設計→構築 ・サーバ／クラウド基盤の |
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| 応募資格 | 【必須】 ・基本情報技術者試験相応の基礎知識 ・ITエンジニア経験 【尚可】 ・社内SE経験 ・ソリューション営業経験 ・ITプロジェクト管理経験 ・ITインフラの設計／構築経験 「困りごとを解決してお客様に喜んで欲しい」「社会に貢献している という実感を得たい」... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区八丁堀（首都圏DXセンター） （週1日のリモートワーク相談可） 東京メトロ日比谷線・JR京葉線「八丁堀」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 ・電話／Eメール／チャットによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・問題を数値的に分析し、より良いサポートを行うための改善提案 ・直接お客様とのやり取りから得られる情報をビジネス部門に適時／適切にフィードバック 【仕事の魅力】 単なる電話対応にとどまらず、顧客の声を活かした改善提案や業務フロー向上に関わる機会があります。 グループの「フロントライン」として、お客様からの日 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・3年以上のカスタマーサポート経験 ・営業または営業事務経験 ・Microsoft Word／Excelが使えること（基礎レベル以上） ・ネイティブレベルの日本語力(日本語が第一言語でない場合は日本語能力試験N1以上) 【尚可】 ・有形商材を扱う企業でのカス... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田淡路町2-101 ワテラスタワー9階 東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅徒歩2分 東京メトロ丸ノ内線「淡路町」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 クラウドPOSレジ「ユビレジ」のサポート担当として幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 ■対社外業務 ・一般ユーザーへの対応を行うこともありますが、基本的にはエンタープライズ顧客が対象となり、IT部門の方や専門職・ベンダー等になります。 ・エンタープライズ向けに専任チームを設けているため、専任チームのテクニカルサポート担当として活動いただきます。 ■対社内業務 ・サポートチームメ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・特定企業の専任としてサポート業務を行っていた経験 下記いずれかの経験 ・アプリまたはハードウェア業界において、テクニカルサポートとして顧客対応を含む不具合調査業務を一連の流れを通じ経験されている方 ・アプリケーションの検証専門企業にて3年以上業務経験 【尚可】... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 PORTAL POINT HARAJUKU 606(出社、在宅勤務は自由です) 東京メトロ副都心線「北参道」駅 徒歩4分 JR山手線「原宿」駅 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、 新しい商品のご提案などをお任せします。 「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、 お客さまのお困りごとを解決します！ 【職務詳細】 ▼訪問 営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が 入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行 電話、ネットワーク、IT機器などの通 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・普通自動車免許（AT限定可） 【尚可】 ・職務内容に近しいご経験をお持ちの方 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区池袋2-54-3 JR各線「池袋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 お任せするのは、主なお客様であるTCB東京中央美容外科やその他同社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ・施術内容、料金についての |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作） ■接客業でのご経験（職種・業界問わず1年以上） 【尚可】 ■コールセンターでのご経験がある方（業界問わず） ■マネジメント・スタッフ教育のご経験がある方（職種・業界・マネジメ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田1-30-2 ウィン五反田ビル JR山手線・都営地下鉄浅草線「五反田」駅より徒歩3分／東急池上線「大崎広小路」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社グループ会社の株式会社ゼウス、株式会社AXES Payment等が提供する決済代行サービス（クレジットカードや電子マネー等のお支払い）を利用しているエンドユーザ様や加盟店様、また、取り扱ってい るカード会社様等からのお問い合わせに対し、お電話やメールにてサポートを行っていただきます。 また、問い合わせに対し問題解決をするだけでなく、問い合わせ内容から問題点を把握し、同社の決済サー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれも必須 ■基本的な OA スキル（ブラインドタッチでの文字入力等） ■お客様対応経験（営業／販売／カスタマーサポート等）※個人・法人不問 ■シフト制でのご勤務が可能な方 ■システムサポートにご興味がある方 【尚可】 ■クレーム対応のご経験 ■お電話対... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷 2-1-1 青山ファーストビル 8・9 階 JR各線「渋谷」駅 徒歩約11分 東京メトロ銀座線・半蔵門線「渋谷」駅 徒歩約7分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】※業務上「(株)メタサイト」へ出向となります※ パネル営業サポートを担当していただきます。 【職務詳細】 ・パネルデータのレポート作成 ・定期アンケートの実施・レポート作成 ・パネル、モニターからの問い合わせ対応 ・新規パネルの導入支援 ・運用マニュアルの作成 ＊パネルとは.... 市場調査やアンケート調査において、特定の条件を満たす人々を集めたグループ ◆業務改善やマニュアル作 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人折衝経験2年以上 →カスタマーサクセスやカスタマーサポートを経験された方を想定しています！ 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿３丁目２０－２東京オペラシティタワー 24階 京王新線「初台」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 ・サポートへの電話／メールへの問い合わせ対応 ・新規導入後の顧客への架電及びヒアリング ・個社別勉強会対応 ・プロダクト要望のヒアリング及び要望起案 【本ポジションの魅力】 ・「人にしかできないサポート」を極めることができるので、テクノロジーが進歩しても必要とされる領域のスキルを伸ばしていけます。 ・顧客への課題のヒアリング／提案を能動的にアクションする事ができます。 ・チームで課 |
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| 応募資格 | 【下記いずれか必須】 ・コールセンターなどの電話対応経験 ・何らかの顧客対応業務経験 ・インサイドセールス経験 上記に加え、Excel使用実務経験やChatGPT利用経験など必須 【尚可】 ・カスタマーサクセス領域でのオンボーディング経験 ・コールセンターでのスーパーバイ... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門2-2-1 住友不動産虎ノ門タワー27／28階 銀座線「虎ノ門」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 販売後のお客様に向けて、以下のカスタマーサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■歯科用口腔内スキャナー（IOS）に関する使用方法の説明、トラブル対応 ■歯科用CAD／CAMソフト（exocad、MILLBOXなど）の導入・操作サポート ■電話やメールでのお問い合わせ対応 ■リモートツール（遠隔操作）を用いたオンラインサポート ■導入時の初期設定やトレーニングのフォローア |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・PC（Word、Excel）基本操作 【尚可】 ・歯科衛生士、歯科技工士 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田駿河台2-8 瀬川ビル7F JR中央線、総武線「御茶ノ水」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ・トラブルシューティング ・リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方 （ITパスポートレベルを想定） 【尚可】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 〒104-0028 東京都中央区八重洲2-2-1八重洲セントラルタワー12F JR・東京メトロ「東京」駅より地下直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ネットで審査申し込みから納車まで完結する自動車のサブスクサービスのカスタマーサポート部門で、お電話・メールでのお客様対応を担当いただきます。 将来的には新人教育やマニュアル作成まで含め、CS業務を推進いただくことを期待しています。 ■仕事の特徴 約10名のメンバーと一緒にお客様のお問い合わせに対応いただきます。 お客様から直接要望をお聞きすることができるポジションのため、 あなたの |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電話、メールでのお客さま対応のご経験 （対個人のお客様向けだと尚可） 【尚可】 ・クレーム時のエスカレーション対応の経験 ・新人教育、マニュアル作成の経験 ・VOC推進の経験 ■事業（サービス）に関して ・車のサブスクサービス『おトクにマイカー 定額カルモく... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田1丁目24－2 JRE東五反田一丁目ビル 7F 各線「五反田」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、 「HELLO MOBILITY」）において、社内（カスタマーサクセスや 営業）からのサービスに関する問い合わせの一次対応を行います。 ※直接個人に問い合わせがあるわけではなく、管理画面があります また、サービスインフラの障害対応も行っていただきます。 同社が目指すものは、アプリを通じたデジタルな利便性と、自転車などのモビリ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・AWSを利用した商用環境での運用業務経験（1年） ・RDBを利用したSQLクエリー作成や実行の運用業務経験（1年） ・手順書等のドキュメント作成能力 【尚可】 ・セキュリティスキル ・プログラミングスキル ・大規模サービスの運用 ・NewRelic, Data... |
| 給与 | 年収 450万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー35階 ※週1日出社 JR山手線「浜松町」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社エッジAIカメラ半導体のISPの性能評価および顧客要望に基づく画質調整サポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・エッジAIカメラ半導体のISPの性能評価、品質検証業務 ・顧客要求に基づく画質チューニングおよび調整の技術サポート ・評価結果の分析・改善提案およびレポート作成 ・顧客との技術的なコミュニケーションおよび折衝 ・カメラの光学設計および関連する技術サポート ■同社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ISPまたはイメージセンサの性能評価・画質調整経験 ・顧客要件に基づく画質チューニングの実務経験 ・デジタル画像処理技術の基本的知識 【尚可】 ・カメラの光学設計経験 ・画像処理ソフトウェア（例：Imatest、ImageJ等）の使用経験 ・イメージセンサ、カ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都中野区中野四丁目10番2号 中野セントラルパークサウス16階 JR中央線・東京メトロ東西線「中野」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同ポジションでは問い合わせ対応、ヘルプガイドの設計、営業事務など幅広い業務を担い、お客様の課題解決と価値提供に貢献していただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応（メール、チャット、ツール） ※例：不具合が起きた時の対応依頼、口コミ削除依頼など ※1日対応時間：2～3時間 ・定例の資料作成、データ集計など ・問い合わせサポートの質向上やオペレーション周りの整備 ・受注後の企業の |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業経験3年以上、もしくはメールやチャットでのカスタマーサポート、ヘルプデスクの経験3年以上 ・Googleツールを使用した経験 【歓迎】 ・SaaSまたはクラウドサービスのカスタマーサポート、ヘルプデスクでの対応経験 ・Googleビジネスプロフィールや... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒140-0002 東京都品川区東品川2丁目2－20 天王洲オーシャンスクエア 6F りんかい線「天王洲アイル」駅より徒歩約1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ |
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| 応募資格 | 【必須】 法人向けのカスタマーサポート経験（目安1年以上） ※マルチタスクをこなしながら、業界や業務について自発的にキャッチアップできる方を歓迎します! 【尚可】 旅行業界での就業経験 お客様や社内とのやりとりにおいて、丁寧なコミュニケーションが取れる方 チームで協力しな... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサクセスとして、他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決を目指していただきます。 【職務詳細】 ■誰に：1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業） ■何を：現場向け動画 DX SaaS「Tebiki」 ■手法： ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・法人営業の経験3年以上 ・カスタマーサクセスの経験3年以上 【尚可】 ・エンタープライズ企業に対する営業経験・大企業向けのITサービス営業の経験 ・スタートアップでの業務経験 ・コンサルティングやプロジェクトマネジメントの経験 ・レガシーな環境／業... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス6F JR各線「新宿」駅より徒歩5分／都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 新規事業(海外ベンダのFA商材取扱いとソリューション販売事業)を立ち上げに当たり、テクニカルサポートエンジニアを募集します。 【職務詳細】 海外AMR用コントローラ及びソフトウエア、周辺コンポーネント(サーボモータ、LiDAR、HMI）関係の技術サポート（製品に関するQA対応、顧客の開発サポート、トラブルシューティング）及び、マニュアル等の技術マテリアル整備、展示会等におけるデモ機 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 1.以下のいずれかの領域で、開発または技術サポートの経験が3年以上あること ・AGV／AMR ・自動化製造ライン ・各種製造装置 ※ 電気系・ソフト系問わず 2.電源や通信など電気回路の基本知識があり、配線図（コネクタのピンアサインなど）が読めること 3.理科系大... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都中野区中野四丁目10番2号 中野セントラルパークサウス16階 JR中央線・東京メトロ東西線「中野」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ベンダー管理・アプリケーションメンテナンスの管理・その他の情報プラットフォームなど、同社に必要なコアアプリケーションプラットフォームに関する様々な重要なタスクを実行していただきます。 【職務詳細】 ・主要なパートナーやベンダーの管理、技術的な問題のトラブルシューティングと解決 ・アプリケーションの保守およびサポート、他の IT部門チーム、関連パートナー、エンドユーザーとの関連作業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■会議に参加できる程度の英語力 ■以下のいずれかの資格等を有していること ・情報技術、コンピュータサイエンス、または関連分野の学士号 ・情報技術サービスマネージャ試験 ・基本情報技術者試験 ・応用情報技術者試験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキ... |
| 給与 | 年収 650万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋本町二丁目4番7号 遠五ビル 東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【ミッション／お任せすること】 ・自社プロダクトのCRE業務をお任せします └CREの役割：自社サービスに関する顧客の技術的な疑問や悩みを 解消し、自社サービスの信頼性向上を行うこと 【職務詳細】◎希望や適性によってお任せする範囲を調整します ・システムと機器の不具合調査～現地作業 ・企業／クライアント向けのサーバー環境設計～構築～運用 ・新規サーバーのセットアップ～設定～セキュリ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Linuxの実務経験2年以上 【尚可】 ・監視運用の経験（Zabbixなど） ・テクニカルサポート業務経験 ・PostgreSQLの使用経験 ・PL経験 【サービス導入企業一例】 NTT東日本／イオン／Softbank／GMO／DeNA／Y！mobile／... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F（ハイブリッド勤務） （全国にクライアントがいるため、出張が発生する可能性あり） 都営地下鉄三田線「三田」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 千代田区（23,279）｜ 中央区（13,898）｜ 港区（32,410）｜ 新宿区（12,052）｜ 文京区（2,268）｜ 台東区（2,324）｜ 墨田区（1,345）｜ 江東区（5,164）｜ 品川区（8,741）｜ 目黒区（2,216）｜ 大田区（2,569）｜ 世田谷区（1,774）｜ 渋谷区（15,288）｜ 中野区（1,567）｜ 杉並区（1,121）｜ 豊島区（3,026）｜ 北区（725）｜ 荒川区（437）｜ 板橋区（1,476）｜ 練馬区（1,100）｜ 足立区（1,278）｜ 葛飾区（638）｜ 江戸川区（1,135）｜ 八王子市（1,168）｜ 立川市（948）｜ 武蔵野市（647）｜ 三鷹市（565）｜ 青梅市（172）｜ 府中市（871）｜ 昭島市（307）｜ 調布市（459）｜ 町田市（794）｜ 小金井市（199）｜ 小平市（294）｜ 日野市（399）｜ 東村山市（268）｜ 国分寺市（296）｜ 国立市（135）｜ 福生市（70）｜ 狛江市（80）｜ 東大和市（106）｜ 清瀬市（88）｜ 東久留米市（131）｜ 武蔵村山市（122）｜ 多摩市（373）｜ 稲城市（141）｜ 羽村市（129）｜ あきる野市（86）｜ 西東京市（362）｜ 西多摩郡瑞穂町（77）｜ 西多摩郡日の出町（32）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（8）｜ 利島村（2）｜ 新島村（2）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
