| 仕事内容 | 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務で... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記いずれかのご経験 ・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか） ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ヘル... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 月額：266,667円〜400,000円※固定残業代月30時... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 常駐先 ※東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかい... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記いずれかのご経験 ・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・社内情報システム... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 月額：266,667円〜400,000円※固定残業代月30時... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 常駐先 ※東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わるクラウドサー... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記いずれかのご経験 ・インフラ技術関連業務の実務経験 ・Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等)何がしかの基盤運用経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービ... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 月額：266,667円〜400,000円※固定残業代月30時... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 常駐先 ※東京都港区海岸 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとし... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・ユーザー側のシステム利用/導入経験 ・管理部門（人事・経理・営業支援・情報システム部門）のご経験 ※業務の中でITシステムを積極活用されていた方 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・IT機器（ハード/サーバー/ネットワーク）の知見 ・新規業... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 月額：266,667円〜400,000円※固定残業代月30時... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 常駐先 ※東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 当社の顧客企業情報システム部門に対し、LCM(Life Cycle management)ソリューションを中心としたサービスの導入から運用に関する業務をお任せします。 【具体的な業務】 ・... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・WindowsOSのPCに関するキッティング業務経験 ・情報システム部門での業務経験 ・Windowsサーバ(AD、intune等)運用経験者 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・WindowsOSのPCに関するマスター設計、構築業務経験 ・... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 月額：266,667円〜400,000円※固定残業代月30時... |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 常駐先 ※東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 自社取り扱い製品の導入支援、操作説明、運用支援のほか、営業提案に同行しお客様への機能説明といった幅広い業務を担当していただきます。 【業務詳細】 カスタマーサクセス課のカスタマーエンジニアと... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 以下何れかの知見、ご経験がある方 ・IT業界での就業経験がある方（職種問わず） ・Word、Excel、Powerpoint、メールソフトの使用経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・メールサポート実務経験 ・クラウドサービスのサポート実務経... |
| 給与 | 想定年収：400-550万円 月給 220,000 円 - ■基本給：220,000円〜 ... |
| 勤務地 | 東京都新宿区大久保1丁目3?21ルーシッドスクエア新宿イースト3F 屋内全面禁煙 ※東京都新宿区大久保1丁目3?21 ルーシッドスクエア新宿イースト 3F |
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| 仕事内容 | 自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイス... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ▼以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・toBのビジネスにおいてカスタマーサポートの経験がある方 ・コールセンターのオペレーターやSVの実務経験がある方 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・コールセンターのアウトソーシングや内製の業務設計・立ち... |
| 給与 | 想定年収：344-700万円 ※オファー金額は選考の過程で変更となる可能性がございます ※... |
| 勤務地 | 東京都中央区築地5-4-18汐留イーストサイドビル2・3F ・オフィスワークとリモートワーク併用です 屋内禁煙 ※東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3F |
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| 仕事内容 | ・PCキッティング、自動化(Windows/Mac) ・社内ヘルプデスク(PC・ライセンス・その他についての問合せ対応) ・オフィスネットワーク管理(Router・Switch・無線AP等の運用... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ヘルプデスク業務に加えて以下いずれかのご経験がある方 ※全てに該当せずとも問題ございません。 ・オフィスネットワーク管理(Router・Switch・無線AP等の運用管理) ・クラウドインフラの整備/権限管理 ・社内システムなどの開発経験（プ... |
| 給与 | 想定年収：420-700万円 ※経験に応じる ＜月給例＞ 月給357,500円〜582,... |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町１丁目６?１大手町ビルB1 オフィス内全面禁煙 ※東京都千代田区大手町１丁目６?１ 大手町ビル B1 |
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| 仕事内容 | 全事業に関わる購買管理ワークフローシステムの社内でのお問い合わせ対応を部下をマネジメントしながら責任をもって進めていただける方を募集しております。 お問い合わせ対応と言っても、単純にQ&Aに... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・ソフトウェア開発の経験者(委託側/受託側とも可) ・リーダー経験が豊富な方（ユーザとのコミュニケーションや、運用保守メンバーへのタスクアサインを主導できる等） ・社員（主に非正規社員）のマネジメント経験 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・社... |
| 給与 | 想定年収：500-800万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都港区 喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置 ※東京都港区 |
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| 仕事内容 | 『PowerBuilder』の開発支援、テスト支援、ローカライズ支援高い問題解決力を身に付けることができます。 ・『PowerBuilder』の製品カスタマーサポート（メール、電話） ・営業支... |
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| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ・PowerBuilderでの開発経験またはPowerBuilderで開発されたシステムの運用保守（3年以上） ・ビジネスでのメール経験のある方 【求める人物像】 ・何事にも前向きで探究心がある人、継続的に向上心を持ち努力できる人 ・一つの製品... |
| 給与 | 想定年収：400-600万円 ※応相談 ■残業手当 有 固定残業代制 超過分別途支給 固定... |
| 勤務地 | 東京都 自社開発センター(蔵前)※出社と在宅勤務を組み合わせた就業となります（出社率8割程度） ※東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ?担当商品調達関連業務：40％ ・協力メーカーからの仕入条件調整・交渉業務 ・安定供給のための納期調整、新規協力メーカー開発、手配・開発業務 ・クレーム発生時の対策検討、協力メーカーとの調整・改... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 経験 (and条件） 1.3年以上の業務経験 2.顧客や仕入先、社内の関係者と連携し、スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 知識・スキル (and条件） 3.複数の業務をマルチに管理し行動する業務遂行能力 4.Excel、Pow... |
| 給与 | 想定年収：500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都千代田区九段南１丁目６-５ 九段会館テラス リモート可 出社頻度:週２〜３日 ※東京都千代田区九段南１丁目６-５ 九段会館テラス |
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| 仕事内容 | 今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。希望やスキルを踏まえた上で配属先を決定。 【具体的には】 今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。 あなたの希望やスキ... |
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| 応募資格 | ■高卒以上 【歓迎される経験・スキル・資格】 ●言語：Java、PHP、HTML、C、C++、.Net、VB、VC、VC++、Delphi、LabVIEW、MATLAB、VBA ●OS：UNIX、Linux、Windows ●情報工学、コンピューターサイエンス、システ... |
| 給与 | ■月給20.9万円〜44万円＋賞与（年2回） ※スキル・経験・前給などを考慮し、相談のうえ決... |
| 勤務地 | ■関東：東京都、神奈川県、群馬県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県 ■東北：青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県 ■北信越：長野県、福井県、山梨県、 ■東海：静岡県、愛知県、三重県、岐阜県 ■関西：大阪府、京都府、奈良県、兵庫県、滋賀県 ■中国・四国：岡山県、広島県... |
PICK UP
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| 仕事内容 | ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート |
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| 応募資格 | 【求める人物像】 ・コミュニケーション力がある方 ・医療業界経験や医療業界への高い関心がある方 ・目標達成意欲、向上心をお持ちの方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
| 給与 | 想定年収：315-500万円 経験に応ず 月額 19.3万円 〜30.6万円 ※詳細は転職... |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門三丁目4-7虎ノ門36森ビル6階 研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関しては、在宅勤務の選択が可能です。在宅頻度は要相談となります。 屋内全面禁煙（敷地内に喫煙所あり） ※東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】同社は航空券とホテルの比較予約サイト「TRAVELIST（トラベリスト）」を運営しています。市場には知名度の高い予約サイトが多くありますが、TRAVELIST（トラベリスト）も一定の規模、リピーターにて利用顧客が増えています。今後はさらに顧客対応の品質やスピードを強化すると共に、より顧客に選ばれるサイトを目指し、UI／UXの改善を加速すべくカスタマーサポートメンバーを募集します。 【職 |
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| 応募資格 | 【必須】 ・オフィスワーク経験2年以上の方 ・基本的なPCスキル（タイピング、Excel・メールの基本操作ができる方） ・毎日の定型業務に対して面白さを見つけながら取り組める方 【尚可】 ・チームでの業務経験 ・BtoC対応業務の経験（電話・メール・チャットなど） ・旅行業... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿スクエアタワー14階 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩7分 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【本ポジションについて】 同社は、2025年4月に上場を果たしプラットフォームを利用する企業数も1000社を超えています。 カスタマーサポートチームは、プラットフォームを通じて電気を買っている需要企業に対し、担当営業や代理店と協力連携しながら運用をサポートしているチームです。 本ポジションでは、単なるカスタマーサポート業務にとどまらず、業務の設計・改善や仕組みづくりまでを担い、今後の事業成長を下支 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ●顧客対応業務(電話・メール)に関する実務経験(業界不問・BtoB尚可) ● 契約に関わる事務処理等の実務経験 ● 請求処理・対応の実務経験 ● 業務上の課題を自ら見つけ改善提案と改善業務を遂行した経験 ● 顧客の抱える課題を自ら見つけ改善提案と改善業務を遂行した... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂1-7-1 赤坂榎坂ビル3階 東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅（13・14出口）徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社で、官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供している同社にて、自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【職務詳細】 ・自社開発セキュリティ製品に関する技術サポート（主に地方自治体及び法 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・Linuxサーバでの障害調査・ログ解析経験 ・ネットワークの基本的な理解（TCP／IP, HTTP, TLS など） ・技術サポート、プリセールス、または開発と協力して問題解決まで対応した経験 【尚可】 ・セキュリティ製品の運用... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区新川1-16-3 住友不動産茅場町ビル8F 東京メトロ東西線「茅場町」駅 徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、同社クラウドサービスのお客様サポート全般を担っていただきます。 多様なお客様の課題の「困った」を「ありがとう」に変え、そのビジネスを力強く支えるサポートメンバーを募集しています。 【職務詳細】 ・同社マーケティングSaaS（CRMシステム）利用時の問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・同サービスのマニュアル管理、リリース内容の反映 ・お客様への |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ SaaS製品のカスタマーサポート経験、もしくはIT業界での就業経験 ・ 顧客対応における高いコミュニケーション能力と傾聴力 ・ビジネスレベルの日本語による円滑なコミュニケーション能力 【尚可】 ・コールセンターでのSV、もしくはアーキテクト経験 ・サポート業... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング5F JR各線「四ツ谷」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering ＆ Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する高度な技術サポートを行います。 【職務詳細】 新たな技術領域や製品・サー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・パブリッククラウド（AWS・GCP・Azure）に関する基本的な知識 ・顧客支援のご経験 ・カスタマーサクセスエンジニアとしての実務経験（5年以上） 【このような方にご活躍いただけるポジションです】 ・デバッグや技術的な課題解決が好きなエンジニアの方 ・仕様に... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田佐久間町3-6 ※基本フルリモート 日比谷線「秋葉原」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスの カスタマーサポート部門で、お電話・メール対応をするメンバー管理を 担当いただきます。 効率的なコールセンター運営に向けて、オペレーターメンバーからの質問対応を行いつつ、生産性や品質の向上、コスト削減、時間短縮に向けてご対応いただきます。 【職務詳細】 ・新規顧客、既存顧客の問い合わせや対応（電話・メール・LINE） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・コールセンターでのSV経験 ・クレーム時のエスカレーション対応の経験 【尚可】 ・新人教育、マニュアル作成の経験 ・VOC推進の経験 ・運用フロー作成・整備の経験 ◎安定した経営基盤と成長性： 2023年に東証グロース市場へ上場し、2024年には自動車領域で... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東五反田1-24-2 ＪＲＥ東五反田1丁目ビル 7・8階 山手線、池上線、浅草線「五反田」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | CS自動化プロジェクトを全社横断で推進しており、 さらにIPO準備フェーズに突入したことで、 業務統制、リスク管理、外部説明責任に耐える業務設計も求められています。 戦略立案から実務設計・チームマネジメントまで一貫して担当いただきます。 ■CS効率化・AI化推進 - 問い合わせ対応の自動化に関わる要件定義・フロー設計 - ナレッジベース・運用基盤構築 - 自動化対象外問い合わせの準自動化や |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■カスタマーサポート領域におけるリーダーまたはマネジメント経験（1年以上） ■エンジニアやPdMと連携した業務改善・要件定義の経験 ■大規模トラブル時の初動対応および対応プロセス構築経験 ■法務部門または行政機関と連携した顧客対応・リスク対応経験 【尚可】 ■委... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10-8 渋谷道玄坂東急ビル 2F JR山手線「渋谷」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 千代田区（23,267）｜ 中央区（14,156）｜ 港区（32,594）｜ 新宿区（11,385）｜ 文京区（2,287）｜ 台東区（2,268）｜ 墨田区（1,270）｜ 江東区（5,129）｜ 品川区（8,291）｜ 目黒区（2,132）｜ 大田区（2,461）｜ 世田谷区（1,682）｜ 渋谷区（15,378）｜ 中野区（1,599）｜ 杉並区（1,097）｜ 豊島区（2,902）｜ 北区（632）｜ 荒川区（412）｜ 板橋区（1,354）｜ 練馬区（989）｜ 足立区（1,150）｜ 葛飾区（529）｜ 江戸川区（1,035）｜ 八王子市（1,127）｜ 立川市（858）｜ 武蔵野市（619）｜ 三鷹市（459）｜ 青梅市（177）｜ 府中市（859）｜ 昭島市（353）｜ 調布市（429）｜ 町田市（688）｜ 小金井市（174）｜ 小平市（255）｜ 日野市（446）｜ 東村山市（219）｜ 国分寺市（218）｜ 国立市（135）｜ 福生市（59）｜ 狛江市（83）｜ 東大和市（108）｜ 清瀬市（94）｜ 東久留米市（120）｜ 武蔵村山市（114）｜ 多摩市（385）｜ 稲城市（157）｜ 羽村市（138）｜ あきる野市（78）｜ 西東京市（310）｜ 西多摩郡瑞穂町（85）｜ 西多摩郡日の出町（28）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（1）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（3）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（4）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
