求人数449,076件(4/22 更新)

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4/22更新!東京都のテクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・56ページ目 1811件

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1811件中 1101~1120件目を表示中

仕事内容 ?担当商品調達関連業務:40% ・協力メーカーからの仕入条件調整・交渉業務 ・安定供給のための納期調整、新規協力メーカー開発、手配・開発業務 ・クレーム発生時の対策検討、協力メーカーとの調整・改...
応募資格 【必須の経験・スキル・資格】 経験 (and条件) 1.3年以上の業務経験 2.顧客や仕入先、社内の関係者と連携し、スムーズに業務を進めるためのコミュニケーション能力 知識・スキル (and条件) 3.複数の業務をマルチに管理し行動する業務遂行能力 4.Excel、Pow...
給与 想定年収:500-700万円 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
勤務地 東京都千代田区九段南1丁目6-5 九段会館テラス リモート可 出社頻度:週2〜3日 ※東京都千代田区九段南1丁目6-5 九段会館テラス

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
仕事内容 開発現場が業務に集中できる環境作りのため、各種クラウドサービスや開発ツールの導入・設計・運用、ベンダーマネジメント、テクニカルサポート業務まで幅広い業務を行っていただきます。
応募資格 【必須の経験・スキル・資格】 以下のいずれかの情シス経験 3年以上 ・主要クラウドサービスの管理運用 (Google Workspace, Slack, Microsoft 365, Atlassian製品等) ・各種クラウドサービスやActive Directory等のア...
給与 想定年収:400-1000万円 ◆経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します。 ◆年俸...
勤務地 東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー 住友不動産渋谷ガーデンタワー:屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室あり)住友不動産青葉台タワー:屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室あり) ※東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー

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仕事内容 当社高級マンションLatourをはじめとする賃貸マンションに関する電話受付、事務及びそれに付随する業務 【具体的には】 当社の賃貸マンションのお電話問い合わせ窓口。 ・仲介業者や一般のお客様...
応募資格 【求める人物像】 一部上場企業のスタッフとして明るく丁寧で的確な対応のできる方を求めています。 ・コミュニケーション力に自信のある方 ・お客様に喜んでいただくために努力するのが好きな方 ・英語対応が可能な方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 (採用予定人数:)
給与 月給20万円以上   ※賞与年2回(モデル賞与30万円×2) ※時間外勤務手当別途支給 ※上...
勤務地 東京都新宿区 ※転居を伴う転勤はありません 屋内禁煙 ※東京都新宿区

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仕事内容 ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート
応募資格 【求める人物像】 ・コミュニケーション力がある方 ・医療業界経験や医療業界への高い関心がある方 ・目標達成意欲、向上心をお持ちの方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 (採用予定人数:)
給与 想定年収:315-500万円 経験に応ず 月額 19.3万円 〜30.6万円 ※詳細は転職...
勤務地 東京都港区虎ノ門三丁目4-7虎ノ門36森ビル6階 研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関しては、在宅勤務の選択が可能です。在宅頻度は要相談となります。 屋内全面禁煙(敷地内に喫煙所あり) ※東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階

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仕事内容 自社サービス・製品のサポート業務を行っていただきます。 具体的な仕事内容 ・お客様からのメールによる問い合わせの応対 ・問い合わせにおける技術調査・トラブルシューティング ・問い合わせ応対を...
応募資格 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 (採用予定人数:)
給与 想定年収:400-700万円 ※経験により考慮いたします ※上記年俸金額の中に月30時間分...
勤務地 東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル15〜17F ※東京都中央区日本橋2-11-2 太陽生命日本橋ビル15〜17F

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仕事内容 社内インフラエンジニアとして、ゲーム開発に必要なインフラの構築や運用、保守、管理に関する業務全般に携わっていただきます。 ・社内ヘルプデスク ・社内PCの管理 ・社内アカウント、アクセス権の...
応募資格 【求める人物像】 ・自発的、主体的に行動ができる ・ユーザーを意識した構築、運用ができる ・自分で積極的に学ぶことができる 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 (採用予定人数:)
給与 想定年収:400-850万円 ※経験、年齢、前年収をもとにご相談いたします ◆賞与 年一...
勤務地 東京都豊島区 ※東京都豊島区

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求人の特徴
  • 2年以上連続売上UP
仕事内容 「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。 弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事...
応募資格 【求める人物像】 ・ゲームやアニメなどのエンタメコンテンツが好きな方 ・周囲を巻き込み、リーダーシップを発揮できる方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 (採用予定人数:)
給与 想定年収:400-1000万円 ◆年俸外の半期業績インセンティブ制度あり ◆年俸には、所定...
勤務地 東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー 東京都目黒区青葉台3丁目6-28住友不動産青葉台タワー 住友不動産渋谷ガーデンタワー:屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室あり)住友不動産青葉台タワー:屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室あり) ※東京都渋谷区...

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。 継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。 【職務詳細】 ■オンボーディング 契約したお客様に対し、サービス
応募資格 【必須】以下いずれかのご経験               ・2年以上の対法人カスタマーサクセス/サポート業務経験 ・コンサルティング・提案営業の経験(顧客の課題、要望に合わせてカスタマイズした提案) 【尚可】 ・インターネット業界での経験 ・人材/研修・介護業界での経験 ...
給与 年収 500万円~600万円
勤務地 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口(コンコースにて直結) 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
仕事内容 【職務概要】 同社にてAI・IoTを活用したSaasサービスにおけるカスタマーサクセスをお任せ致します。顧客がサービスを最大限に活用するためのサポートを行っていただき、より長期にわたって利用してもらうための価値提供に向けた施策を検討・推進いただくポジションとなっております。 【職務詳細】 ・同社サービスをスムーズに導入し最大限活用してもらえるようサポートすべく、顧客と密に連携し導入に際しての顧客
応募資格 【いずれか必須】 ・カスタマーサクセス経験 ・顧客に対する提案活動やサポート対応等カスタマーサクセスに準ずる経験がある方 【尚可】 ・IT業界での法人向け営業経験 ・契約締結の手続きや、受発注処理経験 ・データ分析/数値管理経験 ・Salesforce/Tableau利用...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング 18F JR山手線「浜松町」駅徒歩3分 都営大江戸線・浅草線「大門」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 法人の経営者に対して電話でのアプローチを行い、ニーズや課題のヒアリングを通じて、商談の機会を創出していただきます。コンサルタントと法人企業との商談をセッティングし、ベストなタイミングかつより効果的で効率的な営業活動を実現する橋渡し役を担っていただきます。基本的には、手紙をお送りした企業への架電業務となり、送付先のリスト作成および送付作業は別担当が行うため、架電業務に専念していただけます。 ■具体的
応募資格 【必須】 ■架電での顧客折衝経験 【尚可】 ■インサイドセールスやカスタマーサクセスのご経験 ■コールセンターでの就業経験 ■アウトバウンドコールのご経験 ◎ワークライフバランスの整った働きやすい環境:法人営業が中心のため、稼働時間は10時~19時のコアタイムのみです。...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル6F JR各線 「渋谷」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【職務概要】 ユーザーサポート(法人チーム)の近未来のリーダー候補として、 マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、 問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。 法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。 【職務詳細】 ・短期的(開始~6カ月):実際に以下の基本業務のご対応いただきます。 ・長期的(6か月目以降
応募資格 【必須】以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方 ・メール、電話による何らかのカスタマーサポート経験が3年以上ある方(to B) ・常に自身やチームの改善点を模索し、継続的にPDCAを回せる方 ・何らかの...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F 丸ノ内線「新宿御苑」駅徒歩4分、もしくは、各線「新宿三丁目」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のQAマネージャーとして、QAチームを牽引しつつ、半年先を見据えた活動方針の策定と実行、そして QAという領域を「Hubbleらしく定義」 しながらチームを成長させていただきます。 【職務詳細】 ・チームコミュニケーションの最適化 ・QA の定義と活動方針の策定・実行 ・プロダクト全体の品質保証とテスト自動化 ・不具合対応フローの確立と迅速化 【ポジションの魅力】 ・QA領域
応募資格 【必須】 ・BtoB SaaS プロダクトの開発/QA/CSいずれかの経験 ・QAチームやプロジェクトでのマネージャー経験(メンバー管理、進捗管理、コミュニケーション設計など) ・テスト計画・設計・実施の一連の流れをリードした経験 ・チーム内外との折衝・コミュニケーションを...
給与 年収 700万円~900万円
勤務地 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目7-3 いちご恵比寿西ビル5階 JR各線・日比谷線「恵比寿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務詳細】 ・AIを用いたカスタマーサポート業務の管理、運営 ・AIを用いた顧客体験向上や効率化を行うための改善提案 ・カスタマーサポート領域におけるAI活用プロジェクトの推進 【募集背景】 同社の成長を支えてきた背景として、製品のみならずお客様から高い評価を受けるカスタマーサポート(以下CS)にあります。 CSではAnkerグループの全ての製品のご使用方法やトラブルに対し、ChatGPTをベ
応募資格 【必須】 ・カスタマーサポート経験 ・AI/機械学習分野での実務経験 ・Microsoft Word/Excelが使えること(基礎レベル以上) ・ネイティブレベルの日本語力(日本語が第一言語でない場合は日本語能力試験N1以上) 【尚可】 ・有形商材を扱う企業でのカスタマー...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都千代田区神田淡路町2-101 ワテラスタワー9階 東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅徒歩2分 東京メトロ丸ノ内線「淡路町」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
仕事内容 【職務概要】 クラウドPOSレジ「ユビレジ」のサポート担当として幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 ■対社外業務 ・一般ユーザーへの対応を行うこともありますが、基本的にはエンタープライズ顧客が対象となり、IT部門の方や専門職・ベンダー等になります。 ・エンタープライズ向けに専任チームを設けているため、専任チームのテクニカルサポート担当として活動いただきます。 ■対社内業務 ・サポートチームメ
応募資格 【必須】 ・特定企業の専任としてサポート業務を行っていた経験 下記いずれかの経験 ・アプリまたはハードウェア業界において、テクニカルサポートとして顧客対応を含む不具合調査業務を一連の流れを通じ経験されている方 ・アプリケーションの検証専門企業にて3年以上業務経験 【尚可】...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-10 PORTAL POINT HARAJUKU 606(出社、在宅勤務は自由です) 東京メトロ副都心線「北参道」駅 徒歩4分 JR山手線「原宿」駅 徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】  自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、同社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉えていただき、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。 【職務詳細】 ■テクニカルサポート 製
応募資格 【必須】                     ■日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ■英語にアレルギーがない方  ■下記いずれかのご経験 ・2B向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験(2年以上) ・カスタマーサクセス、カスタマーサ...
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 東京都渋谷区南平台町16-28 Daiwa渋谷スクエア JR各線「渋谷」駅より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社が提供する決済ソリューション「elepay」およびDXソリューション「OneQR」を利用する企業に対してお申込以降全プロセスをサポートし、利用企業の成長を支援するカスタマーサポートを募集いたします。 【職務詳細】 ・ご契約企業からの問い合わせ対応 ・ご契約企業へのオンボーディング対応 ・FAQページの作成・更新 ・パートナー企業からの問い合わせ対応 ・新機能リリースや障害発生時
応募資格 【必須】※以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサポート部門での実務経験(3年以上) ・営業支援部門での実務経験(3年以上) ・BtoB分野での実務経験(3年以上) 【尚可】 ・決済業界(クレジットカード会社、決済代行会社など)での勤務経験 ・SaaS製品提供企業...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 【本社】〒110-0006 東京都台東区秋葉原1-1 秋葉原ビジネスセンター 6階 JR山手線「秋葉原」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 新規事業(海外ベンダのFA商材取扱いとソリューション販売事業)を立ち上げに当たり、テクニカルサポートエンジニアを募集します。 【職務詳細】 海外AMR用コントローラ及びソフトウエア、周辺コンポーネント(サーボモータ、LiDAR、HMI)関係の技術サポート(製品に関するQA対応、顧客の開発サポート、トラブルシューティング)及び、マニュアル等の技術マテリアル整備、展示会等におけるデモ機
応募資格 【必須】 1.以下のいずれかの領域で、開発または技術サポートの経験が3年以上あること ・AGV/AMR ・自動化製造ライン ・各種製造装置 ※ 電気系・ソフト系問わず 2.電源や通信など電気回路の基本知識があり、配線図(コネクタのピンアサインなど)が読めること 3.理科系大...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都中野区中野四丁目10番2号 中野セントラルパークサウス16階 JR中央線・東京メトロ東西線「中野」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【職務詳細】 ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 ■評価制度: 対応件数、平
応募資格 【必須】 ・証券会社、銀行での業務経験者 【尚可】 ・コールセンターでの業務経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都 台東区 岡三コンタクトセンター JR総武線、都営浅草線「浅草橋」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のテクニカルサポートとして、診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ・トラブルシューティング ・リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何
応募資格 【必須】                   ・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方 (ITパスポートレベルを想定) 【尚可】 ・何らかのサポート、ヘルプデスク経験をお持ちの方 ・何らかの医療系業務の経験をお持ちの方 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持...
給与 年収 350万円~550万円
勤務地 〒104-0028  東京都中央区八重洲2-2-1八重洲セントラルタワー12F JR・東京メトロ「東京」駅より地下直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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仕事内容 【職務概要】 問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してサービス全体の体験向上へ貢献していただきます。 【職務詳細】 ■サービス・プロダクトの改善 └問い合わせデータから課題特定 └分析データをもとにした解決策の提案・実行・評価 └関連部署とのディレクション業務 ■カスタマーサポート組織の改善 └業務プロセスの最適化 └ツールの導入検討 ■データ基盤
応募資格 【必須】    ・顧客折衝経験 └カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスク、カスタマーサクセス、インサイドセールスなど ※販売・接客は除く ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 └マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 JR「新橋」駅徒歩3分、都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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