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6/9更新!東京都のテクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・60ページ目 1871件

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1871件中 1181~1200件目を表示中

求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のQAマネージャーとして、QAチームを牽引しつつ、半年先を見据えた活動方針の策定と実行、そして QAという領域を「Hubbleらしく定義」 しながらチームを成長させていただきます。 【職務詳細】 ・チームコミュニケーションの最適化 ・QA の定義と活動方針の策定・実行 ・プロダクト全体の品質保証とテスト自動化 ・不具合対応フローの確立と迅速化 【ポジションの魅力】 ・QA領域
応募資格 【必須】 ・BtoB SaaS プロダクトの開発/QA/CSいずれかの経験 ・QAチームやプロジェクトでのマネージャー経験(メンバー管理、進捗管理、コミュニケーション設計など) ・テスト計画・設計・実施の一連の流れをリードした経験 ・チーム内外との折衝・コミュニケーションを...
給与 年収 700万円~900万円
勤務地 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目7-3 いちご恵比寿西ビル5階 JR各線・日比谷線「恵比寿」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール(7~8割)、電話対応(2~3割)  ※問い合わせ例:登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 <使用
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正(添削)経験 ◆顧客向けヘルプページ(FAQ等)作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ...
給与 年収 350万円~
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 Q&Aサイトを運営する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応)   ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレーション ・対応件数:約15件/日程度(リリース内容によって変動あり)   ・対応チャネル:問合せ管理ツール上でメール対応※文章での回答対応 ▼その他業務 ・エンジニアエ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載い...
給与 年収 400万円~
勤務地 本郷三丁目駅より徒歩7分

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 大手ウエディング企業で、マーケティングアシスタントをお任せします。 【具体的には】 ・指示書に沿ったサイトのメンテナンス  →フェア写真変更、タイトル変更、フォトギャラリーの写真変更、プラン金額や時期の修正など ・その他媒体サイトのメンテナンス  →フォトギャラリーの写真変更、プラン金額や時期の修正 ・イチオシアイコンの設定  ※こちらで指定してお渡しします。操作は簡単ですので安心です! ・写
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ◆マーケティング業務に関心があり、チャレンジしていきたい方 ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 天王洲アイル駅より直結1分

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求人の特徴
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  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、情報システム部のセキュリティサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼情報セキュリティマネジメント業務のサポート ・社内からの個人情報やITツール利用申請に対するマニュアルに基づいた内容確認 ・全社教育の周知やリマインド ・外部ベンダー(脆弱性診断委託先やISMS審査機関など)との日程調整や契約手続き ・委託先のセキュリティ状況確認
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆GoogleWorkSpace環境下での就業経験がある方 ◆情報システム部門での就業経験がある方(ヘルプデスク、ITサポート等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 渋谷駅より直結1分

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  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 大手品質保証・テストの専門企業で、常駐先での下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・NW遮断からの復旧 ・DB/サーバー停止状態からの再起動 ・高負荷状態での動作確認 ・バックアップ切り戻し ・意図的にエラー状態にした際のログ出力/例外処理確認 <作業工程> ・システムテスト ※詳細は業務打ち合わせ時に先方から説明があります。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:在宅勤務 ※状況に応
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Linuxに関する知見・経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 200万円~300万円
勤務地 神谷町駅より徒歩6分、六本木一丁目駅より徒歩7分

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  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、カスタマーサクセスをお任せします。 【具体的には】 ・ツール導入後に提案や顧客の要望箇所に対しての設定作業 ・顧客とのMTGや要望箇所のすり合わせ ・顧客側で実施する定型メールの配信代行 ※ご経験によっては下記業務もお願いします。 ・新規導入、管理以外の実施施策の要件定義~テスト実施 ・それに伴うデータ連携の設計~テスト
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆顧客への提案、折衝業務の経験 ◆データベース設計に関する知識 (簡単なSQL知識) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 神谷町駅より徒歩4分

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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 不動産売買領域のDX事業を行う企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・チャットや電話、メールによる問い合わせ対応(約5~10件/日)  ※対応できるトラブルについてはトラブルシューティングまで行っていただきます。 ・備品管理 ・アカウント管理 ・アプリのライセンス管理 ・PCのキッティング <ツール> Slack/Zoom 【チーム体制】 3名体制を想定 ▼服装:私服
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 虎ノ門駅より徒歩5分

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  • 育児支援制度
仕事内容 顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応  →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務  →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・社内ツール、Zendesk <携
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービス等の問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 原宿駅より徒歩8分

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  • 育児支援制度
仕事内容 Web制作会社で、医療ホームページの制作におけるカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・電話(メイン)、メール ・Webサイト編集 ・各種情報登録作業 <割合> ・インバウンド9割、アウトバウンド1割 <1ヶ月の目安> ・電話20~25件、メール10~30件 <対応内容> ・HP編集依頼/画像差し替え、医院のカレンダー作成、リンク設定、ちょっとしたテキストの変更等  ※CM
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆toBの顧客対応経験(メール・電話) ◆Webに興味がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 麹町駅より徒歩3分、赤坂見附駅より徒歩7分、永田町駅より徒歩8分、四ツ谷駅より徒歩13分

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 自社環境よりリモートで各種運用を行うチームで、プライムベンダーの運用案件のネットワーク構築・運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼運用(対象運用数:20エンドユーザ) ・アラート対応 ・問い合わせ対応 ・障害対応 ・作業依頼対応(定型作業) ・定期点検対応 ・非定型の案件受入れ <補足> ・基本的には手順書に沿った定型作業が中心であり、手順の不明点や判断に迷った場合のエスカレーション先も
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Linux系サーバ機器の実機操作を含むオペレーション経験 ◆ネットワーク機器の実機操作を含むオペレーション経験 ◆仮想マシンの実機操作を含むオペレーション経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください...
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 大井競馬場駅より徒歩3分

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  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 大手エンタメグループ企業で、SNSマーケティング事業のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【具体的には】 ・クライアントへの自社サービスの機能説明 ・SNSマーケティングに関するレクチャー(社内でレクチャーします) ・クライアントが継続利用するためのフォロー ・上記に必要な自社サービスの機能の継続的なキャッチアップ <使用ツール> ・Google Drive、スプレッドシート、Docs、S
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサクセスや営業経験 ◆SNS(Instagram)やマーケティングへの関心 ◆基本的なPCスキル(メール、カレンダー、スプレッドシート等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経...
給与 年収 350万円~
勤務地 六本木一丁目駅より徒歩1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町・溜池山王駅より徒歩6分

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excel:VLOOKUP、ピボットテーブルを使用した実務経験 ◆新しいシステムを触ることに抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談まで...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 虎ノ門駅より直結1分、霞ケ関駅より徒歩4分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩6分

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求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 AI型教材を運営するEdTech企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対する学校、自治体、保守業者からの問い合わせ対応(Zendesk) ・問い合わせのデータ更新、クレーム等の集約作業(スプレッドシート、専用システム/VLOOKUP使用) ・FAQ記事作成補助 ・定例MTGへの参加 ・その他付随するサポート業務全般 <問い合わせ例> 「ログインできない
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験(toB) ◆Excel(VLOOKUP)の流用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 春日駅より徒歩4分

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求人の特徴
  • 残業少ない
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  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には? ・ チャット・メールベースでのお客様対応(マニュアル有)  ※チーム全体の対応数:20件/日、繁忙期は約100件/日 ・提携ホテルからの電話(Zoom phone)による問い合わせ対応  ※月に2~3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする予
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験(法人・一般ユーザーどちらでもOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 恵比寿駅より徒歩5分程度

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  • 第二新卒歓迎
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  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 大手通信会社KDDIで、システム移行に伴う下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存システム分析のための、各種ログ調査(検索、集計) ・更改システムの試験業務及びリリース作業 ・更改システムの監視機能構築及び運用ツールの開発 <環境> システム環境:VMware、Linux 【体制】 社員2名、派遣社員1名 年齢層:40代後半 ▼服装:ビジネスカジュアル ▼働き方:週4日在宅想定 ▼
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆RHELの経験(構築、grep/awk等各種集計コマンド) ◆Zabbix(監視、統計可視化)の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス...
給与 年収 600万円~650万円
勤務地 多摩センター駅より徒歩8分、小田急多摩センター・京王多摩センター駅より徒歩10分

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求人の特徴
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  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 テスト運営と教育関連のITサービス開発を手掛ける企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・各種アプリケーションのサポート ・試験向けのPCのキッティング計画の作成やキッティング作業 ・開発チームとの保守改修や保守運用作業の調整 ・試験運営上のシステム業務運用各種 ・海外オフショアベンダーとのやりとり  ※Google翻訳等を使って対応頂くため、英語が使えなくても問題ありません
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆テクニカルサポートの経験 ◆英語に抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 品川駅より徒歩10分

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  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 アメリカの大学の日本校で、ヘルプデスクのリーダー業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応 ・PCのキッティング ・資産管理 ・スタッフ、教員のコンピューターの更新作業 ・ユーザーマニュアルの作成及び更新 <補足> ・社内の情報やコミュニケーションは全て英語です。ベンダーとのやり取りは日本語です。 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ※業務によって
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクとしての経験 ◆Microsoft Windows、Apple MacOS、Office365のサポート経験 ◆ビジネスレベルの英語力(スピーキング、ライティング)  ※英語を使用したお仕事、TOEIC850点以上、海外での居住経験...
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 三軒茶屋駅より徒歩7分

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  • 学歴不問
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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 大手グループのゲーム会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・入社対応やツール導入時のキッティング(Mac/Windows) ・社内資産(PC及びPC周辺機器、スマートフォン等)の管理 ・各種ライセンス、アカウントの管理 ・社内ヘルプデスク、システムサポート ・オフィスネットワーク環境の整備・運用 <環境> Mac/Windows/G suite/Slack/Git ▼
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ◆下記いずれかの経験 ・オフィスネットワーク環境の整備、運用経験 ・アクセス権限管理の知識、運用経験 ・セキュリティ関連製品の知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお...
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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求人の特徴
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  • 第二新卒歓迎
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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 健康×ITで注目のクラウドサービスを運営する大手グループ会社で、カスタマーサポート部門でのサポート窓口業務をお任せします。 <業務概要> 自社運営しているクラウド型健康管理サービスを活用いただいている法人顧客・医師/産業医とのコミュニケーション窓口となるサポート業務 【具体的には】 ・導入企業との面接や訪問日時等のスケジュール調整 ・産業医とのスケジュール調整 ・双方のスケジュール調整/連絡
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務でのスケジュール調整に関する業務経験 ◆Excelスキル(VLOOKUP、ピボットテーブル等) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 東銀座駅より徒歩4分

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Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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