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11/25更新!東京都のテクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・64ページ目 1953件

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1953件中 1261~1280件目を表示中

求人の特徴
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  • 服装自由
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 自社メディアを運営しているWebマーケティング企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。   【具体的には】 ・社内ヘルプデスク対応  ‐自社SaaSの仕様や設計をある程度理解し使い方を簡単にレクチャー  ‐MSOffice、Adobeアカウント払い出の利用理由ヒアリング  ‐PCの障害における原因調査 ・PCキッティング ・社内IT情報共有チャンネル、セキュリティテストの全社アナウンス ・Adob
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスクの業務経験(障害切り分けが可能な方) ◆Windows/Macそれぞれのキッティング経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談まで...
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 西新宿駅より徒歩5分

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 話題の動画配信サービス運営企業で、社内ITサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・オフィスIT機器全般の問い合わせ対応  ‐対象:PC、Mac、iPad、Zoom Rooms、その他周辺機器  ‐対応ツール:メール、Slack、対面など ・障害に関する問合せ対応  ‐対象:GoogleWorkspce、Slack、その他固有システム等 ・PC/Macのキッティング作業 ・利用者向けマニュ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCのキッティング経験 ◆PCの周辺機器、iPadやAndroid、Google WorkspaceやSlackなどへの興味・関心と利用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなる...
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 新橋駅より直結3分、汐留駅より徒歩1分

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求人の特徴
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  • 転勤なし・勤務地限定
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仕事内容 広告リスクマネジメント事業を展開する企業のカスタマーサクセス部門で、テクニカルサポート業務をお任せします。   【具体的には】 ▼広告リスクマネジメントシステム導入サポート ・システム導入している(する)企業からの仕様・要望などの問い合わせをエンジニアやPM兼営業への橋渡し(メールメイン)  例:システムの中でこういった機能を利用したいが可能かどうかなど  ※簡易的な質問も来る可能性もあります
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何らかのシステムやアプリなどのテクニカルサポート経験、またはエンジニアを目指している方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分、虎ノ門駅よりと徒歩2分、霞ケ関駅より徒歩5分

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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 スマホ向け無料送金アプリを提供する企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社製品に関するメール問い合わせ対応  - 基本テンプレートを使用して返信し、専門的な内容は担当チームへ連携  ※問い合わせ例:登録情報を確認・変更したい、パスワードを忘れた等 <使用システム> ・PC:Windows ・ツール:Slack、Google Meet、Zendesk <業務につい
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのテクニカルサポートもしくはカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~400万円
勤務地 表参道駅より徒歩2分

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仕事内容 ビジネス版のメッセージアプリ運営企業で、社内ヘルプデスク及び総務補佐業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク ・PCやネットワークに関する社員からの問い合わせへの一次対応 ・支給PCのキッティング・交換対応 ▼設備/資産管理 ・社内設備や機材の保守管理 ▼総務補佐 ・社内マニュアル作成と改定 ・オフィス環境の整備 ・備品や名刺等の管理/発注等の庶務業務 <環境> ・PC:W
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ベンチャー企業やインターネット企業でのバックオフィス経験 ◆コンピュータやネットワークの基礎知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 明治神宮前駅より徒歩4分、原宿駅より徒歩6分

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仕事内容 国内ECサイトの海外展開支援を行う企業で、主にサービス利用上の不明点に関する問い合わせと付随する事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・利用ショップからの問い合せ対応(メール、電話) ・問い合わせに対する社内確認、調整  ※メール:電話の割合=9:1程度  ※1日の対応件数の目安:メール10件程度、電話2~3件程度 ▼事務 ・データ入力(顧客データ更新や問い合わせ対応
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールもしくは電話での問い合わせ対応の経験 ◆Google Workspaceを使用した事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムー...
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 渋谷駅より徒歩5分

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仕事内容 誰もが知るメガネの有名チェーン店舗運営会社で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(メールメイン:40~60件) ・運営サポート ・受注処理 ・出荷指示 ・商品発送 ・返品対応 <補足> 問い合わせ対応のメインはメールになります! ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3~4日出社、週1~2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 人形町駅より徒歩4分、小伝馬町駅より徒歩6分

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仕事内容 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客対応サポート業務(既存のみ) ・お客様への利用状況のヒアリング(10件程度/日) ・打合せのご提案 ・契約内容の案内(電話/メール) ※電話はトークスクリプトがあります ※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。 ▼事務業務 ・見積書作成、申込
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話やメールでの法人対応経験 ◆システムを使用した見積作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 渋谷駅より直結1分

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仕事内容 集英社グループ会社のECサイト運営部署で、カスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的には】 ・通販サイトのお客様対応  →メールメイン10~20件程度/日(一部出社時に電話発生) ・コンタクトセンターからのエスカレーション対応  →問い合わせ内容により、取引先や社内への確認や調整対応 ・商品レビュー確認・投稿処理 ・通販以外のサービスのお客様対応 ・マニュアル・スクリプト作成 ・注文処理
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆有形商材のお客様対応の経験(メール/電話両方)  例)コールセンター、カスタマサポートなど ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 神保町・九段下駅より徒歩1分、水道橋駅より徒歩12分

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仕事内容 誰もが一度は見たことのある、外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話(メール、電話:30~40件/日) ・対応報告 ・データ入力 <問い合わせ内容例> ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務については社員の方から教えてもらえます。 <業務の
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~
勤務地 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分

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  • 育児支援制度
仕事内容 CMでもお馴染みのゲームやアニメなどのコンテンツを運営している企業で、社内SEをお任せします。 <業務概要> 社内PCの運用及び関連システム、認証基盤の管理をお任せします。 【具体的には】 ・MDMを用いたPC運用管理(Windows) ・認証基盤運用(AzureAD) ・IaaS(Azure)管理、オンプレサーバー運用、リプレイス対応 ・ライセンス管理、関連製品の購買や検証 ・Office3
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内SE、または社内ヘルプデスクの実務経験 ◆障害対応(二次対応)の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 450万円~550万円
勤務地 渋谷駅より直結1分

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仕事内容 有名エンタメ企業で、オンラインクリニックのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的に歯】 ・オンライン診療サービスの前後に生じるカスタマーサポート業務  →オンライン診療に関する質問、診療後の配送や後日の追加配送等に関する問い合わせに、メール等で対応頂きます。 <使用ツール> メール、Slack、スプレッドシート 【体制】 事業メンバー80名、ドクター70名、診療スタッフ150名
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社外対応の経験(メール) ◆チャットツールの業務使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 300万円~350万円
勤務地 内幸町駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩8分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩11分

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  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
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  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 教育事業・人材マッチング事業・投資事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ対応  -PC不具合の復旧等 ・PCキッティング(Mac、Windows)  -ソフトウェアのインストール、アップデート等 ・生成AI の調査 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Google Workspace、Slack ・Microsoft365 ・Zoom ・r
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応、またはテクニカルサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 渋谷駅より徒歩8分

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仕事内容 顧客管理システム(SaaSサービス)を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応  →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は、開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務  →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 <使用ツール> 社内ツール・Zendesk <携
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービスなとの問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 原宿駅より徒歩8分

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仕事内容 物流業界トップクラスのプライム上場企業の情報システム部で、グループ企業のサポートをする社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼各拠点からのシステム等に関する問い合わせ対応(電話、メール、チャット:各5~10件程度/日)  例)PCの電源がつかない、NWが繋がらない等 ・システム障害の切り分け ・新規導入システムの相談受付 ▼PC新規キッティング作業 ・ユーザー切替 ・PCの管理
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCのキッティング業務含めたヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 西新宿駅より徒歩4分

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  • 育児支援制度
仕事内容 大手企業のグループ会社で、ネット証券等に関わるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせの返答(LINEによるチャットのみ) ・テキストの選択 ・対応外の内容のエスカレーション対応 <補足> テンプレートが用意されているので、問い合わせ内容に沿って文章を選択し、お客様に連絡をしていただく流れになります。 ▼服装:私服 ▼働き方:基本在宅勤務 ※初日は
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 250万円~350万円
勤務地 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩7分

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仕事内容 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には?】 ・ チャット・メールベースでのお客様対応(マニュアル有)  ※チーム全体の対応数:20件/日、繁忙期は約100件/日 ・提携ホテルからの電話(Zoom phone)による問い合わせ対応  ※月に2~3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験(法人・一般ユーザーどちらでもOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 銀座一丁目・宝町駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分

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  • 語学力を活かす
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仕事内容 海外向けの送金サービスを手掛けるFinTech企業の情報システム部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC、スマホのキッティング ・社内ユーザーサポート(PC周り、M365の問合せサポート) ・PC 等の管理(リース契約管理) ・電話(PBX)の設定 ・社内 IT プロジェクト参加(メンバとして参加、現状調査、実装、文書作成など) ・社内LAN配線(サーバールーム内)入替 ・sky
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆オンサイトのヘルプデスク経験 ◆PCやスマホのキッティング経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 450万円~
勤務地 六本木一丁目駅より徒歩2分

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仕事内容 売上高4000憶以上の大手日系自動車ランプメーカーの事業管理部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからのメール問い合わせに対する回答(メール/電話) ・ライセンス管理業務(システムへのユーザー登録、削除など) ・マニュアル作成 ・その他付随する業務 ▼下記業務(PMO・事務業務)もお任せする場合があります。 ・会議の調整や備品のセッティング ・議事録の作成 ・プロジェクト管
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Office365の利用経験 ◆ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 400万円~450万円
勤務地 中目黒駅より徒歩10分

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仕事内容 クラウド人事労務ソフトの企画・開発・運営を行う企業で、情報セキュリティ部のアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼セキュリティチェックシート回答補助 ▼社内ルールに従ったセキュリティ運用の支援 ▼Slackを用いた下記事例のような情報ヒアリング ・外部記憶媒体(USBメモリ等)の接続を検知した際の簡易的な社内ヒアリング ・PCにインストールされたアプリのベンダー、機能等の調査及びそれ
応募資格 ≪20代・30代活躍中!≫ ◆IT業界での就業経験(特にSaaS) ◆テキストコミュニケーションの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです!
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 六本木一丁目駅より直結3分

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A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
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