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7/24更新!東京都のテクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・65ページ目 1833件

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1833件中 1281~1300件目を表示中

求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
仕事内容 【職務概要】 クラウド診療支援システムを活用してもらっている医療機関へ、システム連携領域を中心に、ハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発(ディレクター)等へのキャリアアップが可能です。 【職務詳細】 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 ・契約医療機関内の医療情
応募資格 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方(医療分野不問) ・コールセンター/テクニカルサポート/サポートデスク業務経験がある方 ・ITシステムの運用・保守経験がある方 ・院内SE業務(医療機関でのシステム管理/導入等)経験がある方 【尚可】 ■電子カルテ/部門システム...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:会社が認めた場所

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 クリニックのDX推進を支えるコンタクトセンターにて、自社製品を導入した医療機関からの問い合わせ対応を担当します。 【職務詳細】 ・電子カルテ、レセプトコンピューター、予約・問診・決済システム等の問い合わせ対応 ・クリニックのスタッフ(医師、看護師、事務員)へのシステム操作方法の案内 ・システム導入時の初期サポート業務 【本ポジションの魅力】 ・ITに詳しい医師から不慣れなスタッフ
応募資格 【必須】 ・ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方 ・PCの基本操作(Word・Excel) ・タイピングスキル(1分間に100文字程度) 【尚可】 ・レセコンの操作経験 ・医療事務経験、レセプト業務経験 ・コール/コンタクトセンター経験
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 東京都港区虎ノ門三丁目4-7 虎ノ門36森ビル6階 東京メトロ 日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅 A出口より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 第二新卒歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【職務概要】 自社開発している塾運営用基幹システムの企画運用と、全国のクライアント(学習塾等)へのシステム導入支援、および運用サポート業務を東京の本部(渋谷)から担当します。 【職務詳細】 ・全国のクライアントに対する、自社開発基幹システムの導入サポートおよびレクチャー ・クライアントの基幹業務における課題抽出と、システムを通じた解決策の提示 ・システム稼働後における運用サポート、および問い合わ
応募資格 【必須】 ・テクニカルサポートやシステム運用経験のある方 【尚可】 ・システム開発経験のある方
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都渋谷区桜丘町1‐1 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー22F JR各線「渋谷」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、 カスタマーサポートメンバーを募集します。 【職務詳細】 調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して 電話やメールでの対応を行います。 →システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。  その他、営業事務業務も一部行います。 ------------------------------------ ☆同社の魅力☆
応募資格 ★☆★業界・職種未経験可★☆★ 【必須】 ■社会人経験2年以上 ■周りと協力できるコミュニケーション力がある方 ■オフィスワーク経験のある方 【歓迎】 ■システムやネットワーク関係の知識がある方 【入社後のイメージ】 薬局向けのシステムについてのカスタマーサポートです。...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティータワー52F 京王新線「初台」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】   同社のQAリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テスト計画の立案 ・テスト設計 ・テスト実行 ・テスト進捗管理、レポート ・バグ管理や障害傾向分析 ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】
応募資格 【必須】                         ・テストリーダーの経験(テスト計画から結果の分析、進捗管理の経験) ・テスト設計、実施の経験   ・クラウドプラットホームのQA経験   【尚可】 ・アジャイル開発モデルにおけるQA経験 ・テスト自動化・性能試験...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 【関東】東京都中央区(八重洲2丁目2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 10F) JR各線「東京」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:採用時の勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 M&Aマッチングプラットフォーム「TRANBI」におけるカスタマーサポートとして、単なる問い合わせ対応だけではなく、ユーザー体験と運用の質を担うポジションです。 【職務詳細】 ・メール・チャットを中心としてユーザー対応 (売り手・買い手双方/非同期コミュニケーションが中心) ・サイト登録・本人確認・掲載案件に関する判断業務 ・ユーザー同士の認識齟齬・トラブルの整理と解決支援 (感情
応募資格 【必須】 ・Webサービス/SaaS/マーケットプレイス等におけるカスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験 ・メール・チャットなど、文章での顧客対応経験 ・ユーザーの状況を整理し、自身で判断・説明を行った経験 【歓迎】 ・規約・ルールをもとにした判断やユーザー説...
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 東京都港区新橋5-14-4 新倉ビル6階 ゆりかもめ「汐留」駅より徒歩6分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 自由診療クリニック特化型DXツール「B4A(電子カルテ・予約・決済等)」の導入支援および活用促進を通じて、クライアントの経営課題解決を支援します。 【職務詳細】 ・自由診療クリニックへの「B4A」導入に伴うオンボーディング(初期設定、操作説明等) ・既存クライアントへの新機能案内および機能利用率向上に向けた施策の実行 ・クライアントのニーズに応じたオプション機能の提案、アップセル活
応募資格 【必須】 ■ITソフトウェア等の操作・理解に抵抗がないこと ■セールス、販売、カスタマーサクセス等、何らかの顧客折衝・クライアントワークの経験 ■提案資料の作成や、顧客に合わせたコミュニケーションができること 【尚可】 ●SaaS業界でのセールス、またはカスタマーサクセス...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都渋谷区円山町19番1号 渋谷プライムプラザ2F-B 京王井の頭線「神泉」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 自社プロダクト「b→dash」を利用している既存クライアント企業に向けて、ツールの活用提案や操作方法のご提示や、成果創出に向けた更なるご提案などを行います。  ■誰に:既存クライアント企業  ■何を:自社プロダクト「b→dash」  ■手法:  ・b→dashの導入支援  ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援  ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ※新規開拓営業は別チームが担当
応募資格 【必須】 ・ルート営業として勤務された経験が2年以上ある方(業界不問/IT未経験歓迎) ・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方 【尚可】 ・ロジカルシンキングができ、クライアントと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・IT業界での就業経験のある方...
給与 年収 550万円~750万円
勤務地 【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階 JR山手線「新宿」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 米国マサチューセッツ工科大学の研究プロジェクトから生まれた、同社独自開発の先進的なモーション制御のソフトウェア製品及び、関連するハードウェア製品の販売や導入における、技術的なサポート、アドバイスを行っていただきます。同社の製品の特性と、お客様が抱えている技術的な課題を理解し、技術的なサポート、アドバイスを行います。 開発チームや技術営業チームと連携し、顧客の課題を解決するポジションで
応募資格 【必須】    ・C言語/C++言語での開発経験 【尚可】 ・オブジェクト指向の経験 ・Visual Studioの経験 ・試験仕様書を用いたTest検証の経験(手順通りCheck項目を埋めていく) ・基本情報技術者試験
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 東京都立川市錦町3-1-13 立川ASビル2F JR中央線/「立川」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 企業が抱える課題に対して適切な企業やサービスを紹介し、双方のニーズを満たすように調整する役割を担っていただきます。 (例) 採用活動に課題感がある企業様→採用代行のサービスを取り扱っている企業様をご紹介等 【業務の流れ】 (1)営業担当が新規企業を流入 (2)事務局からサービス内容の説明・課題感やニーズのお打ち合わせ (3)ニーズに合う企業様をご紹介 (4)両社の商談日程の調整
応募資格 【必須】 ■法人営業経験2年以上 【1日の流れ】 09:00~ 出勤/メールやチャットチェック 09:30~ 朝礼 10:00~ 商談/お打ち合わせ 12:00~ 休憩 13:00~ 営業先訪問 15:00~ 商談/お打ち合わせ 16:00~ 既存会員様の課題ヒアリングM...
給与 年収 450万円~500万円
勤務地 東京都渋谷区代々木2丁目23-1 ニューステイトメナー274 JR線「新宿」駅南口より徒歩約5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 ネットワークセキュリティ事業部にて、F5社製品(BIG-IPシリーズ、NGINX等)に関する技術的な問い合わせ対応および保守業務を担当します。 【職務詳細】 ・プロダクト導入後のお客様からの技術的な問い合わせへの回答(メール・電話) ・問題事象および障害の切り分け、原因調査、機能検証 ・公開ナレッジサイトのコンテンツ作成および運用 ・クラウドシステムの運用 ・保守委託先技術者の教育
応募資格 【必須】 ・ロードバランサまたはネットワーク機器(L3/4~L7)に関する実務経験 ・LinuxまたはUnixの構築・設計経験(操作に抵抗がないレベル) ・ネットワーク知識(TCP/IP、ルーティング等のL3/4) ・主要プロトコルおよびサーバー知識(HTTP/HTTPS、...
給与 年収 450万円~650万円
勤務地 東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス24F JR各線「品川」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • 外資系企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
仕事内容 【職務概要】 ・自社のセキュリティ製品の技術サポートを担当いただきます。 【職務詳細】 ・ネットワーク/セキュリティ機器の構築・運用 UTM, Firewall, IPS/IDS 等の自社および企業向けネットワークセキュリティ機器の設置・構成 LAN/WAN/無線環境の設計・構築・最適化 ネットワーク・セキュリティポリシー(ACL、NAT、VPN 等)設計・適用 ネットワーク環境分析および最適化提
応募資格 【必須】 ・TCP/IP、Routing、Switching などネットワーク基礎知識 ・ネットワークまたはセキュリティ機器の運用・保守経験 ・Firewall/UTM 等の基本設定経験(Policy、NAT、VPNなど) ・ログ分析・トラブルシューティング経験 【尚可】...
給与 年収 450万円~600万円
勤務地 東京都港区芝4丁目13‐2田町フロントビル3階 JR線「田町」駅より徒歩6分 都営三田線「三田」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、 新しい商品のご提案などをお任せします。 「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、 お客さまのお困りごとを解決します! 【職務詳細】 ▼訪問  営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が  入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行  電話、ネットワーク、IT機器などの通
応募資格 【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可) 【尚可】 ・職務内容に近しいご経験をお持ちの方 
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 東京都豊島区池袋2-54-3 JR各線「池袋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごと
応募資格 【必須】 ■社会人経験1年以上で、下記1、2、3いずれかに該当する方  1、法人向けキャリア電話サービスの提案、構築に携わったことがある方  2、主装置、PBXの提案、構築に携わったことがある方  3、クラウドPBXサービスに強い興味がある方 【歓迎】 ■IP電話サービス...
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー JR各線「水道橋」駅より徒歩4分 東京メトロ東西線「飯田橋」駅 A5出口より徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【職務概要】 同社のサポートセンターにおいて、VMware仮想化基盤領域の一次窓口(L1)チームをリードし、品質を維持しながら運用の型化(標準手順・判断基準)とナレッジ整備を推進していただきます。 【職務詳細】 ・一次窓口(L1)業務の運営(受付、基本切り分け、二次対応へのエスカレーション設計) ・チーム(社員約3名+協力会社社員約7名)の育成、OJT、応対品質の平準化 ・ナレッジ整備(問い合わ
応募資格 【必須】 ・VMware(vSphere、vSAN、VMware Cloud Foundation いずれか)の運用、保守、サポート、構築経験 ・チームリード、後輩育成、業務設計など、複数名体制の運営に関わった経験 【尚可】 ・手順化、ナレッジ化など、属人化を減らす改善活...
給与 年収 500万円~600万円
勤務地 東京都新宿区西新宿三丁目7-1 新宿パークタワー 都営地下鉄大江戸線「都庁前」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 上場を見据える成長フェーズのSaaS企業にて、カスタマーサクセス担当として、オンボーディングから導入後の活用支援、営業支援まで幅広くご担当いただきます。SMBからEnterprise企業まで多様な顧客とのリレーション構築を通じ、サービスの利用促進とお客様の事業成功を推進していただきます。 【職務詳細】 ・導入前企業様への営業支援 ・導入後企業様へのオンボーディング対応および活用支援
応募資格 【必須】 ・IT業界でのカスタマーサクセス経験(2年以上) ・クロスセル/アップセルの推進経験 ・オンボーディング対応/顧客満足度向上に貢献した経験 ・クライアントや社内メンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 【尚可】 ・従業員1000名以上への営業支援及び導入支援...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都千代田区丸の内三丁目3番1号 新東京ビル4階 京浜東北線、山手線「有楽町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社においては、電話とFAXの自動応答ソリューション(VOISTAGE)を1997年から取り組んできました。 各種新しいチャネル向けの展開を積極的に推し進めつつも、従来からの電話、FAXといったインフラ維持も重要課題として捉えています。 お客様の顧客接点業務に直結するソリューションであることから高い品質を求められるため、一保守チームメンバーとして幅広い業務をお任せします。 【職務詳
応募資格 【必須】 ・言語:C言語、C++の知識 ・電話(アナログ・ISDN・光)とFAXの知識 【尚可】 ・MFCを用いたWindowsアプリケーションの取り扱い ・InstallShield関連のスクリプトの取り扱い ・Java言語、Asterisk及びPBXの知識
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー 13F JR各線「東京」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社が代理店として取り扱う複数のSaaS製品に関するカスタマーサクセス業務を担当。顧客の業務理解をもとに、導入支援から運用提案までを一貫して行います。 【職務詳細】 ■顧客業務のヒアリングを通じた課題抽出と提案 ■トライアル・契約時のオンボーディング対応 ■SaaS製品に関するQA対応およびサポート業務 ■新機能の紹介と活用方法の提案 ■SaaSアカウント管理・運用支援(I
応募資格 【必須】 ・IT業界での営業・管理・技術サポート等の経験 ・顧客業務のヒアリングや導入提案の経験 ・関係者との調整や折衝業務のご経験がある方
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 東京都 港区 虎ノ門4-1-1神谷町トラストタワー 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:※当面なし

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  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務詳細】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、”現場”から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step
応募資格 【必須】 ※以下の経験いずれかに合致する方 (1)ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 (2)会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ち...
給与 年収 550万円~750万円
勤務地 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 JR各線「品川」駅港南口より徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 管理職・マネージャー職採用
仕事内容 【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。
応募資格 【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験(3年以上) ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験(2年以上) 【尚可】 ・法人ユーザーまたはBtoB/SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーションフローの構築や改善等の継続的...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟5階 各線「品川」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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