求人数437,773件(4/23 更新)

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4/23更新!東京都のテクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)の転職・求人情報・63ページ目 1772件

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1772件中 1241~1260件目を表示中

求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 電話やネットワーク回線、IT機器などの簡単な工事・修理や点検、 新しい商品のご提案などをお任せします。 「なぜか回線が繋がらない」「パソコンの電源が入らない」など、 お客さまのお困りごとを解決します! 【職務詳細】 ▼訪問  営業担当やお客様からITにかかわる点検や修理・工事の依頼が  入ると、お客様先へ訪問し、依頼内容を確認します。 ▼実行  電話、ネットワーク、IT機器などの通
応募資格 【必須】 ・普通自動車免許(AT限定可) 【尚可】 ・職務内容に近しいご経験をお持ちの方 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
給与 年収 400万円~500万円
勤務地 東京都豊島区池袋2-54-3 JR各線「池袋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 テクニカルサポート職として同社が取り扱っているセキュリティサービス製品の導入サポートや、既に導入済みのお客様からの問い合わせ対応を行います。 【職務詳細】 ■電話やメールにて導入支援(必要に応じて訪問) ■実際の導入サポート・説明(デモンストレーション支援、基本的な機能のレクチャーや操作案内) ■お客さまからのお問い合わせ対応 ■マニュアルやテスト関連資料作成 【魅力点】 ・問題
応募資格 【必須】    ・ネットワークセキュリティ(UTM、VPNなど)の構築/保守サポート(経験5年以上) ・英語に抵抗の無い方 【尚可】 ・関連資格保有(CCNP、CCIEなど) ・UTM設定経験のある方 ・海外製品を取り扱ったことのある方 45歳以下 【年齢制限理由】 長...
給与 年収 700万円~900万円
勤務地 東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービルディング南館17階 JR線「浜松町」駅 直結

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 ・SalesやCSMチームから技術的な質問の一次受け付けと対応 ・顧客から問い合わせのあった技術的な課題に対して、調査、検証、原因の仮説を立て、チケットを作成し、開発チームと連携して解決に導く ・SalesやCSMに同行し(基本はオンライン、必要あれば往訪)、お客様へ技術的なサポートを行う  ※現時点で、顧客往訪頻度は3ヶ月~半年に1回程(技術検証/不具合対応など) ・チケットの進捗
応募資格 【必須】※以下、いずれも満たすこと ■1.HTML / JavaScript / CSS の理解 ■2.エンジニアとしてのWebシステム開発経験が3年以上(言語は問いません) ■3.主要ブラウザのF12開発者ツールの利用経験 ■4.クライアントワーク(顧客対応/カスタマーサ...
給与 年収 550万円~750万円
勤務地 【本社】〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2汐留シティセンター5F ワークスタイリング内 都営大江戸線「汐留」駅改札より 1分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 語学力を活かす
仕事内容 【職務概要】 技術サポート業務を中心にお任せします。 【職務詳細】 ■本社製品のデモンストレーションやユーザーへ取り扱い説明などの技術的サポート ・光シート蛍光顕微鏡 ・マルチプレックスイメージャー ■上流・下流のプロトコールの検討 ・組織透明化方法・3D蛍光免疫組織染色 ・3D解析ソフトウェアを用いたデータの定量化・可視化 ・薄切の蛍光免疫組織染色の条件探索 ■マーケット担当者とともに、必要な
応募資格 【必須】 ・5 年以上の蛍光顕微鏡(共焦点顕微鏡・多光子顕微鏡など)運用のご経験 がん免疫学、神経科学、または動物細胞生物学の教育/研究的バックグラウンド ・英語でのコミュニケーション能力(ビジネスレベル) 【尚可】 ・光学(顕微鏡関連)の教育/研究的バックグラウンド ・...
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 東京都江東区冬木16-10 NEX永代ビル5F 都営大江戸線「門前仲町」駅徒歩9分

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 リフォーム向け住宅設備/内装資材/非住宅設備など取り扱う工事会社・工務店に対するユーザーサポートをご担当いただきます。 現在、住宅設備に詳しいメンバが社内に不足しており、キッチンやトイレなどを含む住宅設備に詳しい方にユーザーサポートとしてのサポート対応・受注対応・積算を行っていただける方を募集します。 【職務詳細】 - ユーザーサポート対応(ユーザサポートのオペレーティング業務)
応募資格 【必須】 - 住宅設備、リフォーム業界の出身者 - 簡単なPC操作(Excel入力などOffice製品を利用)が可能な方 【尚可】 - 積算、受注の対応が可能な方 - 法人営業経験 - 新しい手法やサービスを積極的に活用していくことを得意とする方 - 自ら課題を発見し、課...
給与 年収 400万円~650万円
勤務地 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11F 東京メトロ千代田線「霞ヶ関」駅から徒歩5分/東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅2a出口 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 当事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品
応募資格 ◆必須 下記いずれかのご経験 ・サポートエンジニア(ネットワーク、サーバー、PCのいずれか) ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバ/ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE ◆尚可 ・ヘルプデスクチーム、コールセンター立ち上げ経験 ...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都港区

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)
仕事内容 今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffic
応募資格 ◆必須 下記いずれかのご経験 ・IT機器(ハード/サーバー/ネットワーク)の知見 ・ヘルプデスク、IT関連製品などの部門内サポート経験 ※業務の中でITシステムを活用し、周りをサポートされていた方 ◆尚可 ・社内情報システム部門での業務経験 ・非IT系ヘルプデスク、コ...
給与 年収 400万円~600万円
勤務地 東京都港区

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国内向けサービス運用業務全般をお任せいたします。 このポジションのミッションは、Rakuten Viberの日本国内向けサービス運用で発生するオペレーション業務全般を担っていただき、ユーザーに対して安心・安全なサービスを提供し、顧客満足度を高めることです。 <具体的には>
応募資格 【必須】 ・スマートフォンアプリ業界の知識 ・コンシューマー向けカスタマーサポート業務経験(CS運営、関連マニュアル制作、プロセス改善/運営) ・アプリ、Webページなど、ユーザー接点でのコミュニケーション業務経験 ・パートナー企業向けカスタマーサクセス業務経験 ・各種KP...
給与 年収 500万円~700万円
勤務地 【本社】〒158-0094 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩4分

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求人の特徴
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン最大規模の拠点、秋葉原センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集! サ
応募資格 【必須】 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・マネジメント経験(管理規模50名以上) ・数値管理の経験 【尚可】 ・営業経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験(シフト管理、研修、教育などのご経験) ・品質を追求するプロジェクトの実務...
給与 年収 500万円~750万円
勤務地 東京都千代田区神田練塀町3AKSビル3F JR山手線「秋葉原」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【ミッション/お任せすること】  名刺アプリ「Eight」のテクニカルサポート 【職務詳細】 ■入社~1年間 ・電話、メール、チャットを通じたユーザーからの問い合わせ対応 ・2次対応として、初期対応者からエスカレーションされた難易度の  高い案件の対応(必要に応じて開発者と連携) ※2次対応:初期担当者からのエスカレーションを受け、応対苦慮中の        問い合わせへの対応 ■将来的にお任せ
応募資格 【必須】   ・インバウンドでのサポート経験5年以上 ・インバウンドでのテクニカルサポート2次対応以上の経験 【尚可】 ・SaaSのテクニカルサポート経験 ・OJTや研修担当者などメンバーへの教育経験 ・BtoCサポートの経験 【働き方補足】  2024年11月以降、渋...
給与 年収 550万円~750万円
勤務地 東京都港区北青山3-6-7 明治安田生命青山パラシオ 4F (週3以上出社、その他在宅勤務相談可能です) 各線「表参道」駅 徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 ■製品:医療機器 ■転勤/出張:東京、千葉、茨城 ■勤務形態:完全週休2日制、年間123日 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医
応募資格 【必須】 ・普通自動車免許 下記いずれか2点のご経験・知識をお持ちの方 ・フィールドサービス、カスタマーサービス、エンジニアの3年以上経験 ・ネットワーク、電気、機械の知識 ・お客様対応の経験     【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都江東区有明3-5-7 TOC有明イーストタワー14階 ゆりかもめ「東京ビッグサイト」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり
仕事内容 【職務概要】 ■同社のIT・システム部門にて下記業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 【1】店舗システムの導入・運用サポート ・新規店舗および既存店舗向けのPOSシステムや卓上端末の導入・運用支援、マスター管理 【2】ベンダーマネジメント ・各種システムベンダーとの調整、要件定義、契約管理、導入支援 【3】課題発見・改善提案  ・事業部 (店舗を運営している部門) や店舗からのフィードバッ
応募資格 【必須】 【1】店舗システム(POS、卓上端末など)の導入・運用経験 ・複数店舗にわたるシステムの導入や運用サポートを行った経験 【2】ベンダーマネジメントの実務経験 ・システムベンダーとの要件定義、契約管理、進捗管理、問題解決を担当した経験 【3】大規模プロジェクトの実績...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都港区北青山1丁目2-3 青山ビル4F 各線「青山一丁目」駅より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 顧客および社内スタッフからの技術的な問い合わせに対応する、SaaS型プロダクトのテクニカルサポートのポジションです。 直近ではマーケティングオートメーション(MA)プロダクトを担当いただき、具体的には以下の業務をお任せします。 【職務詳細】 ■日本語による技術サポート対応 顧客や社内からのプロダクトに関する問い合わせ(機能・使用確認など)に対する技術サポート ■海外サービスベンダー
応募資格 【必須】 ●システム開発の実務経験 ・データを活用するプロダクトの開発やSIer経験 ・SQLを用いたデータ抽出、加工の経験など、複雑なデータ操作に対応できる能力 ・APIの動作確認やそのための環境構築などを自ら実施できるスキル ●英語力 ・テクニカルなドキュメントの読解...
給与 年収 650万円~750万円
勤務地 東京都港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ(総合受付 11階)※在宅勤務OK/月4回以上の出社を原則必須 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】   同社のQAリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テスト計画の立案 ・テスト設計 ・テスト実行 ・テスト進捗管理、レポート ・バグ管理や障害傾向分析 ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】
応募資格 【必須】                         ・テストリーダーの経験(テスト計画から結果の分析、進捗管理の経験) ・テスト設計、実施の経験   ・クラウドプラットホームのQA経験   【尚可】 ・アジャイル開発モデルにおけるQA経験 ・テスト自動化・性能試験...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F JR山手線「五反田」駅徒歩8分・東急目黒線「不動前」駅徒歩7分・東急池上線「大崎広小路」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】   同社のQAエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テストケース作成 ・テスト設計 ・テスト実行 ・バグ起票と管理 ・テスト進捗管理・レポート ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 ・あ
応募資格 【必須】                          ・テスト設計・実施の経験 ・Webアプリのテスト経験   【尚可】 ・暗号資産、株、FX取引のいずれかのテスト経験 ・クラウドプラットホーム(サーバ、クライアント、API等)のテスト経験 ・JSTQBなどのテ...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都品川区西五反田7丁目20-9 KDX西五反田ビル7F JR山手線「五反田」駅徒歩8分・東急目黒線「不動前」駅徒歩7分・東急池上線「大崎広小路」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 急募(締め切り間近)
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度
仕事内容 AI・映像解析技術を使ったサービスを複数展開している同社にて下記業務をお任せします。同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集です。 同チームでは架電対象となる借主様に電話をするだけでなく、明確な数値目標を持ち、対象者の方を顧客データベースの中から抽出し、実際に借主様にアクション頂けるまでの全サイクルに対して責任を負っています。同ポジショ
応募資格 【必須】    ■アウトバウンドのコールセンターでの10人以上のマネジメント経験 【尚可】 ■督促業務に関する実務経験 ■金融、不動産、通信など複雑な料金体系を持つ業態で顧客対応を実施した経験 ■課題を自ら見つけ、業務フローの改善を主導した経験 ■インバウンドコールに関す...
給与 年収 350万円~450万円
勤務地 東京都中央区日本橋堀留町1丁目9-8 人形町PREX 7階 都営浅草線「人形町」駅より徒歩4分※フルリモート勤務可能 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • 上場企業
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社にてテクニカルサポートエンジニアのポジションを担っていただきます。 【職務詳細】 ・開発チームへのテクニカルサポート ・技術的問題点の調査・改善策の提案・開発チームとの調整 ・技術上のリスクの検証・報告 ・開発効率・精度の向上に向けた施策の提案 開発が円滑に進むよう技術的なサポートや、エンジニア目線でのアドバイスをしていただく業務です。 タイトルを待ち望んでいるユーザに最高の
応募資格 【必須】     ・コンシューマタイトルの開発経験(3本以上) ・リード業務の経験 ・タスク管理等の実務経験 ・CPU、GPUの仕組み、動作に関する知識 ・UE4もしくはUnityでの開発経験 ・処理の最適化に関する知識 【尚可】 ・幅広いゲームジャンルの開発経験 ・ゲーム...
給与 年収 600万円~800万円
勤務地 東京都品川区東品川4丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー りんかい線「品川シーサイド」駅より徒歩2分 京急本線「青物横丁」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度
仕事内容 【職務概要】 コンシューマゲームタイトルおいて開発支援を行うポジションです。 開発に関連する事務的な業務や社内外との調整、デバッグ管理、各プラットフォーマーとの交渉・申請などを行っていただきます。 ゲームクリエイターが開発に集中できる環境を全力でサポートする重要なお仕事です。 【職務詳細】 ・QAリード(デバッグ業務の管理、及びデバッグ業務) ・各プラットフォーマーへの申請業務(マスター提出や配
応募資格 【必須】 ・コンシューマゲームのデバッグリーダー経験 ・Excel/PowerPointでの資料作成経験 ・円滑なコミュニケーションが取れる方 【尚可】 ・コンシューマーゲームのリリース経験 ・ゲームコンテンツに造詣が深い方 ・プロジェクトマネージャー業務経験 ・アシスタ...
給与 年収 350万円~400万円
勤務地 【本社】〒140-0002  東京都品川区東品川4丁目12番8号 品川シーサイドイーストタワー5階 りんかい線「品川シーサイド」駅より徒歩2分 京急本線「青物横丁」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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  • 学歴不問
  • 転勤なし・勤務地限定
仕事内容 【職務概要】 同社プロダクトである人型AIの顧客へ導入および運用フェーズでのITサポートをご担当していただきます。既に稼働している大規模プロジェクトのテクニカルサポートエンジニアのポジションです。 上記以外にも、プロダクト改善のためのヒアリングやデータ分析、ユーザーマニュアル等の作成をお任せします。 【仕事の魅力】 ・VHAには、画像認識・自然言語処理(NLP)・音声認識・音声合成といった代
応募資格 【必須】   ・システムの要件定義の経験 ・ITシステム関連のトラブルシューティングのご経験 ・日本語ネイティブレベル ・社内SEやテクニカルサポートなど、ITシステムに関する知見がある方 ・顧客折衝経験 【尚可】 ・各種トラブルに的確に対処し、起こっているトラブルに誠実...
給与 年収 350万円~500万円
勤務地 東京都渋谷区神宮前6-19-16 JR山手線、埼京線「渋谷」駅より徒歩8分

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  • 上場企業
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 語学力を活かす
  • 育児支援制度
仕事内容 【職務概要】 同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 サービスデスク部門のヘルプデスクチームのリーダーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。 <具体的には> ・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ ・社内の障害の調査と全社連絡やその調整 ・問い合わせ対応時のためのデータ取得、修正 ・RPAやAIを活用した、ログ分析やデー
応募資格 【必須】 ・システム運用管理経験(Oracle・SQL・Unix・Linux等の使用経験) ・プロジェクトやチームのマネジメント経験 ・TOEIC800点以上の英語力 【尚可】 ・金融関連の業務に携わった経験 40歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図...
給与 年収 700万円~900万円
勤務地 東京都港区南青山2-6-21 楽天クリムゾンハウス青山 東京メトロ銀座線「青山一丁目」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし

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応募に関するよくある質問(転職EXによく寄せられる一般的な質問)

Q他の人は何社くらい応募していますか?
A 人によって異なりますが、内定をもらっている人の平均応募数は10社、約半数は6社以上受けています。
Qなんとなくいいなとは思うけど、応募を悩んでるときは応募しない方がいいですか?
A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
応募して面接を受けるのは会社を知る良い機会ですし、会社にとってもあなたのことを知る良い機会と捉えると良いと思います。

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