仕事内容 | 中小企業向けの会員制ビジネスポータルサイトを運営する企業で、コールセンターとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(会員、非会員問わず) ※基本的には電話対応ですが、慣れてきたらメールチャットでもご対応いただきます。 ・資料到着確認 ・契約更新確認 ・サービスのご案内(オプション、新サービス) ・その他付随する事務業務 →受電後は問い合わせ内容をシートに入力していただ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンターもしくはカスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 250万円~350万円 |
勤務地 | 日本橋駅より徒歩3分、宝町駅より徒歩8分 |
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仕事内容 | 大手企業と取引多数のIT企業に常駐してきただき、ヘルプデスク業務をお任せします。 <携わるシステム> ・大手通信事業者におけるデータ分析基盤システム 【具体的には】 ・利用者からの問い合わせ対応(メールや電話) ・FAQ等によるナレッジ情報発信 <環境> ・Windows10 ・Snowflake ・Tableau ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅 ※始めの1週間程度は出社に |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Tableauやその他BIツールの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 溜池山王駅より徒歩4分 |
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仕事内容 | 有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・操作案内業務 ‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内 ・入力、設定代行業務 ‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間/メニュー/コース/写真等の設定サポート ・アドバイザー業務 ‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談 ・その他付随する業務 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメールと電話対応の業務経験 ◆顧客とのコミュニケーション経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 大手通信キャリアグループで、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・入退社や申請に基づくシステムへのユーザー登録・権限付与、端末貸与、棚卸 ・メーリングリスト等の新規作成、メンバー登録/削除、棚卸 ・システム内の各種マスタデータの更新 ・各種情報資産(端末・ソフトウェア・ユーザーアカウント等)の貸与・回収・台帳管理・棚卸 ・社内OA管理者用マニュアルの整備・改善 ▼サブ業務 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~500万円 |
勤務地 | 京橋駅より直結1分、東京駅より徒歩10分 |
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仕事内容 | 数百万ダウンロードを誇る有名タイトルを複数運営している企業の情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理(契約関連、ベンダーとのやり取り) ・PC、携帯電話、複合機等のIT備品の管理 ・社員入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理など) ・各種ライセンス管理 ・請求書対応 <対象> PC:約1000台( |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ◆ヘルプデスク業務に興味のある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 都庁前駅より徒歩8分、初台駅より徒歩9分、新宿駅より徒歩15分 |
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仕事内容 | DX支援事業を中心に急成長中の企業で、お客様のPC、サーバ及びNW機器、周辺機器のヘルプデスク、サポート業務をお任せします。 <案件> ・総合素材メーカー企業向け社内ヘルプデスク及びオンサイトサポート業務 【具体的には】 ・PC、サーバ及びNW機器、周辺機器のキッティング ・問合せ対応の一次切り分け及び二次窓口へのエスカレーション →エンドユーザと電話及びメールにてコミュニケーションを取りな |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PC、IT端末のキッティング業務経験 ◆ヘルプデスクの業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 東池袋駅より徒歩4分、池袋駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | 留学事業や英語学校事業を展開する企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク等に関する問い合わせ対応 ・PC関連の問い合わせ対応 例)PCが起動しない、プリンターに接続ができない等 ・入退社に伴うキッティング ・社内ミーティング <環境> Windows10 台数:65台 <業務の体制> 基本的に1人でご対応頂きますが、分からないことあれば外部ベンダーに問い合 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆英語に対して抵抗のない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 新宿駅より徒歩4分 |
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仕事内容 | AIを用いたデータ分析に特化した企業で、自社ASPサービスのテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼サービス導入作業(主にメール) ・導入方法のご案内、導入サポート ・環境構築、システム設定変更 ・進捗管理 ▼問合せ対応 内容:設定変更依頼、製品の仕様やカスタイマイズについて、契約について 件数:10件/1日 方法:メールやWeb経由9割以上、残り電話対応 ※マニュアル有 ▼お |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆IT知識に興味がある方(プログラミング勉強している、ITパスポート持っている等大歓迎) ◆Excelの使用経験(VLOOKUP関数が調べて対応できる程度) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 西新宿駅より徒歩4分、中野坂上駅より徒歩8分 |
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仕事内容 | 大人気フットウェアブランドの商品の輸入、販売、宣伝および流通を担う企業で、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・取引先(企業、国内倉庫・店舗)からの電話やメールでの問い合わせ対応 ・SAP への出荷データ入力 ・在庫管理、調整業務 ・その他付随する事務作業 <使用ツール> ・SAP、Excel 【体制】 人数:女性5名 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2~3日在宅) ※業務 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社外からの問い合わせ対応経験 ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 青山一丁目駅より徒歩1分 |
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仕事内容 | CM放映もしているグローバルスマートフォン製品製造企業で、EC運営アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ・ECモール(アマゾン、楽天市場・PayPayモールなど)の顧客対応業務 →オンラインチャットやメールでのテキストでの対応がメインとなります ・ユーザーレビュー、問い合わせ情報の管理及び対応業務 ・一部日常注文処理 →受発注処理を行う部署は他にあります ・その他EC運営業務サポート |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 水天宮前駅より徒歩4分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 医療従事者向けWebセミナーの開催にあたり、PCなどの機材の設定業務をお任せします。 【具体的には】 ・リモート機材運用 ‐社内担当者からのオーダーに沿い、必要機材の選定・スケジュール調整 ‐キッティング作業 ‐発送手配 ‐返送後の機材チェック、清掃作業 ‐OSアップデートなど機材管理 ・機材リース、購入、修理、契約更新手続き、請求書対応 ・備品・消耗品手配、請求書対応 ・資料作成、更 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆Excel関数(SUM/IF)の使用経験 ◆Googleスプレッドシートの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 東日本橋駅より徒歩2分、馬喰横山駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 自社のパートナー企業の情報システム部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・問合せ対応一次受け(PC・周辺機器関連及びアプリケーション):20件/日 ※チケッティングシステムでの対応(全てグループ会社各社からの問い合わせ) ※解決できない場合は2次受け(客先社員)へエスカレーション ・オペレーション業務(アカウント申請関連) ・資料作成・更新業務(マニュアル・ナレッジ等) |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆情報システム部門のヘルプデスク業務でのリーダー経験 ◆顧客折衝、マニュアル・報告書作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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仕事内容 | 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク一次受付(電話、メール、受付システム) ・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ(エスカレーション) ・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成 <サポート領域> ・PCハードウェア、Windows、Microsoft365、ほか社内標準ソフト、ネットワーク利用関連 *分からないこともすぐ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 赤坂駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩9分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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仕事内容 | 美容系口コミアプリ運営企業で、自社のアプリやECサイトに関する問い合わせ対応をお任せします。 <自社運営アプリ> 日本最大級のコスメ・美容サービス系の口コミアプリです! ユーザーからのリアルな口コミで、プチプラからデパコスまで、おすすめコスメの情報発信をしているのが特徴です。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応(toC) →基本的にメールなどテキストベースでのやり取りとなります ・問い |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆toC向けカスタマーサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 水道橋駅より徒歩3分、後楽園駅より徒歩10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | オフィス仲介をメインに事業展開するコンサルティング企業で、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様への電話、メール対応 ・ビルオーナーへの電話、メール対応 →空室状況や内覧の依頼等 ・専用システムへのデータ入力 ・その他付随する業務 <使用ツール> ZOHO、Slack <業務補足> 架電業務も伴いますが、新規の企業ではなく、問い合わせや会員登録のあったお客様への連絡になり |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCを使用した業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩3分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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仕事内容 | 誰もが知る大手通信キャリア100%子会社のIT企業で、セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・製品購入前後のお客様(toB)からの技術的な問い合わせへの電話対応や回答メール作成 ‐製品仕様や具体的な操作方法、トラブルシューティングなど技術的な問い合わせ ・社内向けナレッジベースの作成や月次レポート作成 ・一般フロントオペレータの技術案件の相談やメールチェック |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆テクニカルサポート業務の経験 ◆Windows Client OSの各種操作ができる方(OSやアプリのインストール、インターネット接続の環境設定など) ◆ハイパーバイザ型仮想化製品の理解がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がな... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 東新宿駅より直結1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 大手広告代理店の情報テクノロジー部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント管理業務(Gsuite、Office365、Adobe、Cybozu、Slack等) ・SaaS利用に関するサポート業務・マニュアル作成 ・ライセンス発注・月末締め処理(請求書周りなど事務的な業務も発生します) ・その他付随する業務 ※基本的に問い合わせ対応などはありません。 【体制】 人数:3名(リ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆クラウドシステムなどに関心がある方 ◆事務業務にも抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft3 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆IT関連企業での就業経験(ヘルプデスク経験は不要) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 築地市場駅より徒歩1分、築地駅より徒歩10分、新橋駅より徒歩15分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | 大手物流グループ会社で、サポートデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内サポートデスク対応 ・電話・メールでのサポートデスク対応 ・リモートでの問合せ対応 ・障害内容調査、故障パソコンのリカバリー対応 ・メーカーへの障害内容問合せ ・社内利用マニュアル作成 ・配信システムによるソフトウェア配布 ・月1回のサポートデスク対応件数やライセンス利用の報告書作成 <サポートする製品> 電子文 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク、またはテクニカルサポート経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
仕事内容 | Web投資サービスを提供する会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社内の情報システムに携わる部署で、以下業務に幅広く携わっていただきます。 ・PCやスマホのキッティング ‐社員の入退社に関わるPCやスマホの準備、端末管理、各アカウント作成や権限付与 ・ヘルプデスク対応 ‐社員からの問い合わせ対応(主にSlack使用) ・IT資産管理 ‐IT資産台帳作成、PCやスマホ端 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆PCやスマホ端末のキッティング経験 ◆MacOS端末のPC使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~ |
勤務地 | 半蔵門駅より徒歩3分、麹町駅より徒歩7分、市ケ谷駅より徒歩9分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
千代田区(25,393)| 中央区(15,230)| 港区(35,022)| 新宿区(13,487)| 文京区(2,629)| 台東区(2,561)| 墨田区(1,749)| 江東区(5,810)| 品川区(9,451)| 目黒区(2,715)| 大田区(3,338)| 世田谷区(2,607)| 渋谷区(15,642)| 中野区(1,753)| 杉並区(1,536)| 豊島区(3,909)| 北区(1,019)| 荒川区(645)| 板橋区(2,074)| 練馬区(1,787)| 足立区(1,989)| 葛飾区(1,003)| 江戸川区(1,524)| 八王子市(1,543)| 立川市(1,196)| 武蔵野市(839)| 三鷹市(758)| 青梅市(332)| 府中市(1,151)| 昭島市(393)| 調布市(690)| 町田市(1,217)| 小金井市(297)| 小平市(395)| 日野市(502)| 東村山市(442)| 国分寺市(356)| 国立市(212)| 福生市(114)| 狛江市(154)| 東大和市(174)| 清瀬市(186)| 東久留米市(232)| 武蔵村山市(192)| 多摩市(469)| 稲城市(220)| 羽村市(253)| あきる野市(156)| 西東京市(552)| 西多摩郡瑞穂町(97)| 西多摩郡日の出町(31)| 西多摩郡檜原村(2)| 西多摩郡奥多摩町(2)| 大島町(9)| 利島村(3)| 新島村(1)| 神津島村(0)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(0)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(1)| |