| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。同社予約管理サービスを導入・運用している法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・SaaS業界でのカスタマーサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセス部門でのチームマネジメント経験（2年以上） 【尚可】 ・法人ユーザーまたはBtoB／SaaSサービスの顧客対応経験 ・業務オペレーションフローの構築や改善等の継続的... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南2-15-2 品川インターシティB棟5階 各線「品川」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 ポテンシャルの方も歓迎です！ 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、”現場”から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・大卒以上で社会人経験をお持ちの方（目安2年以上） ・会計領域で専門性を高めていきたい動機をお持ちの方（実務経験不問） 【やりがい・特徴】 ・同社製品を導入している1,200社から得られる“共通課題”を抽象化・汎用化し、仕組みに変える仕事 ・顧客の声の“構造”を... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区港南一丁目8番23号 Shinagawa HEART 9階 JR各線「品川」駅港南口より徒歩10分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ポピンズグループが運営する「ポピンズ ナニーサービス」「ポピンズシッター」「ポピンズ VIPケア」「ポピンズペットケア」など各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 【職務詳細】 ・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・幼稚園・保育所・ベビーシッター業界における10年以上の経験 ・保護者様対応（クレーム対応含む）が豊富な方、トラブル対応が豊富な方 ・コールセンター・コンタクトセンターでのお問い合わせ対応経験のある方 【尚可】 ・幼稚園や保育所の施設長や主任の経験 ・子育てや介... |
| 給与 | 年収 600万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区広尾5-6-6 東京メトロ日比谷線「広尾」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 当社サービスをご利用中のクライアント様からのお問い合わせに対して、 電話、メール、チャットにてご対応いただきながら ファンメイクをしていただきます。 ・クライアント様からのお問い合わせ対応 当社のSaaSサービスをご利用いただく中で出てきたお困り事に対して、 クライアント様に寄り添ったサポートをお願いいたします。 一般的なカスタマーサポートと比較してクレーム対応が少なく、 お困り事を抱えたお客様 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ・チームで協調する力 【歓迎/尚可要件】 ・カスタマーサポートの経験 ・ベンチャー企業での就業経験 高専卒メンバー多数活躍中！学歴・専攻を問... |
| 給与 | 年収 500万円～800万円 |
| 勤務地 | 1120002 東京都文京区小石川一丁目28番1号 小石川桜ビル4階 【アクセス】 東京都営三田線 春日駅 徒歩6分 東京メトロ丸ノ内線 後楽園駅 徒歩9分 |
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| 仕事内容 | ・取引先の技術的な問題にタイムリーに対応し、社内外のリソースを調整してフォローアップおよび問題解決を行う。 ・取引先のタイプや業界に応じた提案を行う。 ・取引先の技術者に対して製品トレーニングを実施する。 ・顧客の製品に対するニーズを把握し、本社へ製品の改善・最適化に関するフィードバックを行う。 ・プロジェクトの要件を分析し、それに応じた製品提案資料、技術計画、入札文書を作成する。また、プロジェク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・大卒以上、通信、IT、工学系の学部出身者 ・ビジネス日本語のレベルがあり、中国語または英語のスキルをお持ちの方 ・PPT作成およびプレゼンテーション能力がある方 ・プリセールス経験2年以上の関連実務経験をお持ちの方 |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区新川１丁目２２－１１茅場町イーストスクエア3階 最寄駅：茅場町 徒歩：6分 |
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| 仕事内容 | ??事業内容?? 当社は不動産賃貸仲介店舗に向けに、店舗に代わりお客様対応を代行する集客支援サービスを展開しています。 入社後【カスタマーサポート】として当社の基幹業務である「お部屋探しをしている方からのお問い合わせに対し、電話やチャットを通じて希望条件のヒアリング、物件のご提案、内見案内」の業務を行っていただきます。 上記業務に慣れてきましたら、カスタマーサポートに留まらず、下記のようなデ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・成長意欲があり高いコミュニケーション能力をお持ちの方 【歓迎/尚可要件】 ・不動産賃貸仲介経験あり ・正社員経験がある方 |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区芝大門2-11-1 富士ビル 5F 都営大江戸線・都営浅草線【大門駅】より A3出口を出て徒歩3分 JR・東京モノレール【浜松町駅】より 南口S5階段を下り、金杉橋口を出て徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手優良企業での、運用、開発、IT事務系のお仕事をお任せします！ ・NW設計/サーバ構築 ・サーバー運用 ・ツール開発 ・JAVA開発 ・監視運用 ・テスト ・ヘルプデスク ・カスタマーサービス ・データ入力 ・資料作成 ・電話メール対応 など --------------------- 【入社後の流れ】 入社後は1～2週間で簡単な研修を受けていただきます。 最初はできる業務からスタートして |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◎業種問わず1社の在籍1年未満の方 ・IT業界に抵抗のない方 ・半年以上継続して働いた経験のある方 ・フルタイムで就業が可能な方 ・幅広い業務に取り組んで経験を積みたい方 【歓迎/尚可要件】 【求める人物像】 ・継続して勤務出来る方 ・自らスキルアップ... |
| 給与 | 年収 200万円～400万円 |
| 勤務地 | 【本社】 〒101-0021 東京都千代田区外神田5-5-5 3F 東京メトロ 末広町駅：徒歩3分 JR 御徒町駅：徒歩6分 【配属先】 東京、神奈川、埼玉、千葉 ※ご自宅から90分圏内での配属となります。 【勤務スタイル】 客先常駐勤務 |
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| 仕事内容 | 大手優良企業での、運用、開発、IT事務系のお仕事をお任せします！ ・NW設計/サーバ構築 ・サーバー運用 ・ツール開発 ・JAVA開発 ・監視運用 ・テスト ・ヘルプデスク ・カスタマーサービス ・データ入力 ・資料作成 ・電話メール対応 など --------------------- 【入社後の流れ】 入社後は1～2週間で簡単な研修を受けていただきます。 最初はできる業務からスタートして |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◎業種問わず1社の在籍1年以上勤務している方 ・IT業界に抵抗のない方 ・半年以上継続して働いた経験のある方 ・フルタイムで就業が可能な方 ・幅広い業務に取り組んで経験を積みたい方 【歓迎/尚可要件】 【求める人物像】 ・継続して勤務出来る方 ・自らス... |
| 給与 | 年収 200万円～400万円 |
| 勤務地 | 【本社】 〒101-0021 東京都千代田区外神田5-5-5 3F 東京メトロ 末広町駅：徒歩3分 JR 御徒町駅：徒歩6分 【配属先】 東京、神奈川、埼玉、千葉 ※ご自宅から90分圏内での配属となります。 【勤務スタイル】 客先常駐勤務 |
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| 仕事内容 | 大手優良企業での、運用、開発、IT事務系のお仕事をお任せします！ ・NW設計/サーバ構築 ・サーバー運用 ・ツール開発 ・JAVA開発 ・監視運用 ・テスト ・ヘルプデスク ・カスタマーサービス ・データ入力 ・資料作成 ・電話メール対応 など --------------------- 【入社後の流れ】 入社後は1～2週間で簡単な研修を受けていただきます。 最初はできる業務からスタートして |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ◎IT企業で1社1年以上勤務している方 ・IT業界に抵抗のない方 ・半年以上継続して働いた経験のある方 ・フルタイムで就業が可能な方 ・幅広い業務に取り組んで経験を積みたい方 【歓迎/尚可要件】 【求める人物像】 ・継続して勤務出来る方 ・自らスキルア... |
| 給与 | 年収 200万円～400万円 |
| 勤務地 | 【本社】 〒101-0021 東京都千代田区外神田5-5-5 3F 東京メトロ 末広町駅：徒歩3分 JR 御徒町駅：徒歩6分 【配属先】 東京、神奈川、埼玉、千葉 ※ご自宅から90分圏内での配属となります。 【勤務スタイル】 客先常駐勤務 |
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| 仕事内容 | ≪当社で入社するポイント≫ ★好き・得意な英語を仕事で活かせる！ ★グローバルに働ける貴重な環境 ★ITスキルを磨ける研修あり ★土日祝休み／年休125日／残業月10h 【◆バイリンガルゲートについて】 外資系企業やグローバル企業を取引先に、全世界をつなぐ様々なITプロジェクトを手掛けています。 IT×英語という社会ニーズの高いビジネスを強みに、前年度比160％で成長中！ 海外事業部（現在ベルギ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 【応募歓迎条件】 ◆日本語レベルがビジネス以上の方 ◆TOEIC(R)テストスコア、TOEFLスコア、IELTSスコア、英検準1級以上等の有資格者やワーキングホリデー・海外旅行・海外留学・海外滞在経験がある方 【歓迎/尚可要件】 【活かせる経験・スキル】 ◆... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | プロジェクト先によって異なります。 ※プロジェクト先の多くは東京都23区内、23区外や神奈川県にもございます。 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！ 質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ＜全エリア共通＞ ①正社員・契約社員経験をお持ちの方 ※正社員経験がなくても、有期派遣等でオフィスワークを経験されている方歓迎です！ ②IT職への意欲がある方 ITを学びたい！未経験だけど、挑戦したい！ そんな方をお待ちしております。 ※単に手に職をつけたい... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ ■首都圏 東京23区中心、一部で神奈川、埼玉、千葉 ■関西 大阪、一部で京都、兵庫など ■転勤なし ■配属先はお住まいの地域やご希望を考慮して決定します。 ■U・Iターン歓迎 ＜配属先企業や仕事内容の特徴＞いずれも夜勤なし！ ■首都圏 東京23区内での配属... |
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| 仕事内容 | IT未経験から始めやすいヘルプデスク配属を中心に、段階的に大手企業のDX推進・業務効率化支援へステップアップするポジションです。チャットボット導入提案のサポート、運用資料作成、データ収集・分析、MTG参加、チームでの意見出しなどを担当します。必要スキルは入社後約1か月のオンライン研修で習得できます。 【入社後の流れ】 ・まずは約1か月のオンライン研修（IT特化グループ会社の研修プログラム） ・M |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ①正社員・契約社員経験を1年以上お持ちの方（学歴・性別不問！） ※有期派遣等でオフィスワークを1年以上経験されている方も歓迎です！ ②Excel基本関数の実務経験がある方（関数の修正以上） ※営業等でオフィスワーク経験があればOKです。 ③研修参加のため、... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | ＜勤務地＞ ■首都圏 東京23区中心、一部で神奈川、埼玉、千葉 ■関西 大阪、一部で京都、兵庫など ■東海 愛知、一部で岐阜、三重 ■転居を伴う転勤なし ■配属先はお住まいの地域やご希望を考慮して決定します。 ■U・Iターン歓迎 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝... |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 法人向けクラウドストレージサービス「Fileforce」のテクニカルサポート担当として、サービス品質の維持・向上、顧客満足度の最大化、およびプロダクトの改善に携わっていただきます。営業、カスタマーサクセス、開発チームの中間に立ち、技術的な側面からプロダクトの価値を高める重要な役割です。 【職務詳細】 ■技術的サポート ・カスタマーサクセスと連携した、既存顧客からの技術的な質問・要望 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Webサービス、クラウドサービス、アプリケーション等におけるBtoB向けテクニカルサポートの実務経験（問い合わせの一次対応のみの経験は不可） ・開発チームへの調査依頼や仕様確認を行いながら業務を進めた経験 ・関連ツールを扱えるITリテラシー 【尚可】 ・ログ調... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内三丁目3番1号 新東京ビル4階 京浜東北線、山手線「有楽町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECの カスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート ・飲食店からの問い合わせ対応をおこないます。 ・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など ・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します ・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設け |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・営業またはカスタマーサポート経験（目安：2年以上）、または顧客志向で臨機応変に対応できる力 ・社会人としての基本的なビジネスマナー・一般常識がある方 ・タスク管理ができる方 ・印象管理することができる方 ・変化やストレスにも柔軟に対応できる方 【尚可】 ・業務... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメディアビル5階 都営大江戸線「勝どき」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同グループは保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。チャット、AI等コールセンターのDX化も中心とした業務運営を並行して行っています。 【職務詳細】 本募集においてはコールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している同社にてコールセンタースタッフとして担当していただきます。 【具体的には】 ・インターネ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・高校卒業以上 ・インバウンドコールセンター経験 通算3年以上 【尚可】 ・金融業界のインバウンドコールセンター経験 ・SV経験者は優遇 ★☆★こんな方は大歓迎★☆★ ・スムーズにコミュニケーションをとることが可能な方 ・オフィスワークでスキルUPをしたい方 ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都豊島区池袋2-53-5 KDX池袋ウエストビル8F JR各線「池袋」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の正社員※として建設業界を中心に生産支援クラウドサービスを展開している企業での就業を想定しています。 入社後まずは、クラウドサービスの操作方法やサービスメニューを理解し、その後はクラウドサービスを導入する企業に対し、操作説明などのさまざまなご支援を対応いただきます。※必要に応じてサービス導入企業へ週の数日常駐していただく可能性もあります。※無期雇用派遣 【職務詳細】 クラウドサ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・建設業界で何かしら従事していた方 【尚可】 ・リーダー、マネジメント経験またはアウトソーシングでの就業経験がある方 ・お客様との折衝、交渉経験のある方 |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区 ※案件により異なる 案件先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ゲームやサービスをユーザーに安心・安全にプレイしていただくことを目的として、 様々な調査や不正対策の計画・提案から実施までを行っていただきます。 適性に合わせて、一部の管理業務をお願いする可能性があります。 【職務詳細例】 ・新規不正対策の計画・提案・実施 ・ゲームやサービスに対する深い知識を前提とした調査とレポート業務 ・既存の不正対策の改善や業務効率化 ・プログラミングやデー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・Office製品（Excel、Wordなど）やGoogle Workspace （スプレッドシート、ドキュメント等）の実務経験1年以上 ・同社、他社問わず、何かしらのソーシャルゲームプレイ経験 1年以上の継続的なプレイ、または、同等のプレイ状況 ・下記いず... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー／東京都目黒区青葉台3丁目6番28号 住友不動産青葉台タワー JR山手線「渋谷」駅より徒歩9分 京王井の頭線「神泉」駅南口より徒歩11分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ビジネス職でのオープンポジションです。 どのポジション・サービスからスタートするかは、ご意向・ご経験を踏まえ、選考プロセスの過程で判断いたします。 【職務詳細】 【ポジション例】 ■Saas事業部 フィールドセールス TANKS GIFTを中心としたSaasの受注・成約につなげるためのセールスです。 優位性があるサービスを提供しています。 ■Saas事業部 カスタマーサクセス S |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかを5年以上 ・HRテック、研修・人材教育、BPO・RPO、採用・人材コンサルティング、求人広告での法人営業・カスタマーサクセスのご経験。 ・無形商材、SaaSを商材とした法人営業・カスタマーサクセスのご経験。 |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区西五反田7-9-5 SGテラス1F2F 山手線「五反田」駅徒歩7分 東急池上線「大崎広小路」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のQAエンジニアとして、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・テストケース作成 ・テスト設計 ・テスト実行 ・バグ起票と管理 ・テスト進捗管理・レポート ★同社のValueに共感できる方におすすめです★ 【Integrity】 ・何事にも真摯に取り組み、関わるすべての人を尊重する。率直に意見し、言行に責任をもち、誠実であることを誇る。 【Challenge】 ・あ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・同社のVision／Mission／Valuesに共感できる方 ・ソフトウェア開発ライフサイクルやQAプロセスの理解 ・テスト設計・実施の経験（全体経験年数：3年以上・設計経験年数：1年以上） ・WEBアプリのテスト経験（経験年数：2年以上） 【尚可】 ・... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 【関東】東京都中央区(八重洲２丁目2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー 10F) JR各線「東京」駅より徒歩６分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 社員のPC・携帯電話等の端末の設定・管理から、各種イベントの企画・運営、SDGsへの取り組み等、関係クリニックに近い立場で労働環境の整備の他、医療事業以外の事業にも幅広く携わっていただきます。 下記行う可能性のある業務を記載しております。 記載上は難易度の高い業務に見えますが、ご経験に合わせて業務をお任せいたします。 現場の方や業者の方とコミュニケーションの取れる方であれば問題ございません。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT分野でのバックオフィス経験 （PC初期設定、キッティング作業等） 【尚可】 ・店舗の運営、サポート業務の経験 ・PC、携帯電話等、社員の各種端末の管理経験 ・イベントの企画・運営の経験 ・チラシ、パンフレット、ホームページ等の制作の経験 ・新規事業の開... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 〒103-0028 東京都中央区八重洲1-3-7 八重洲ファーストフィナンシャルビル13F 東京メトロ銀座線、東西線、都営地下鉄浅草線「日本橋」駅徒歩1分 JR線・東京メトロ 丸の内線「東京」駅 八重洲北口より徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 千代田区（26,386）｜ 中央区（16,489）｜ 港区（37,699）｜ 新宿区（12,797）｜ 文京区（2,269）｜ 台東区（2,580）｜ 墨田区（1,287）｜ 江東区（5,393）｜ 品川区（9,019）｜ 目黒区（2,271）｜ 大田区（2,596）｜ 世田谷区（1,649）｜ 渋谷区（17,312）｜ 中野区（1,599）｜ 杉並区（935）｜ 豊島区（3,195）｜ 北区（549）｜ 荒川区（363）｜ 板橋区（1,293）｜ 練馬区（784）｜ 足立区（912）｜ 葛飾区（416）｜ 江戸川区（933）｜ 八王子市（1,104）｜ 立川市（874）｜ 武蔵野市（707）｜ 三鷹市（458）｜ 青梅市（137）｜ 府中市（826）｜ 昭島市（317）｜ 調布市（352）｜ 町田市（669）｜ 小金井市（141）｜ 小平市（254）｜ 日野市（450）｜ 東村山市（166）｜ 国分寺市（174）｜ 国立市（113）｜ 福生市（49）｜ 狛江市（63）｜ 東大和市（90）｜ 清瀬市（66）｜ 東久留米市（90）｜ 武蔵村山市（101）｜ 多摩市（393）｜ 稲城市（138）｜ 羽村市（124）｜ あきる野市（45）｜ 西東京市（299）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（13）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（3）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（1）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
