| 仕事内容 | 日本最大級のスポーツメディアを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計 ・スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り ・FAQ/問い合わせに対しての回答内容の更新 ・その他ユーザーの契約に関する対応（カード会社とのやりとりや解約対応など） ・アプリレビューへの返信対応 ・その他付随する業務 ＜環 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7～8割）、電話対応（2～3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートやテクニカルサポートにおいて0ベースでの回答や他者回答内容の修正（添削）経験 ◆顧客向けヘルプページ（FAQ等）作成経験 ◆リモートワークの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手旅行会社グルーブのチケット流通プラットフォーム運営企業で、自社サービスに対するクライアントサポートをお任せします。 【具体的には】 ・海外セラーからの問い合わせ対応（主にメール） ※海外セラー：海外パッケージツアーを企画・造成し、他社へ販売委託をする企業や団体 ・商品登録業務（Web上の管理画面に入力） ・書類作成、データ集計業務（システムで自動出力されない精算関連書類の作成・送付等） ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスメールや電話での顧客対応経験 ◆Excelスキル（VLOOKUP） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 新橋駅より徒歩1分、汐留駅より徒歩1分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | フードデリバリー・テイクアウトの一元管理システムを運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客対応（メール7：電話3） →タブレット端末やシステムについての質問が中心になります。 ・タブレット端末の設定（初期設定など） ※マニュアルに沿ってご対応いただけます。 ・メニューデータの更新 →デリバリーサービスのメニュー内容を季節ごとに変更していただきます。 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆既存顧客との折衝経験 ◆Slack、Notionの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 代官山駅より徒歩4分、中目黒駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の美容医療の口コミ・予約アプリ運営企業で、ユーザーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（チャット/メール等） 問い合わせ例：仕様、予約、ポイント、口コミ、トラブル相談など ・イレギュラーなケースなどのエスカレーション対応 ・対応履歴の記録（問い合わせログ更新、ステータス管理、対応メモの蓄積） ・口コミ投稿やポイント付与などサービス規定に基づく運 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポート（toB）やユーザーサポート（toC）経験 ◆チャットツールの利用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩3分、広尾駅より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜サービス＞ ・導入数No.1の中高生向けのプログラミング学習教材 ※全国の4割程度の学校、自治体に導入している注目のサービスです！ ＜業務概要＞ 学校の先生、自治体の担当者などからのレッスンの契約や操作に関する問合せ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・電話応対（10?20件／日） ※受電メイン、折り |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話、メールでの顧客対応経験 ◆関数を使用した事務経験（VLOOKUP程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 大手監査法人で、テクニカルサポートをお任せします。 ＜概要＞ ・Microsoft365（主にTeams、SharePoint Online）、Microsoft SharePoint2019を利用したツールに関する問い合わせ業務 【具体的には】 ・ツールの操作及びエラー等に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・ツール移行関連における事務手続き対応、ユーザーサポート（マニュアル有） ・ツール |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆SharePointの使用経験 ◆テクニカルサポート、またはヘルプデスク経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩3分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 歴史あるラグジュアリーブランド運営企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ＜メイン業務＞ ▼ヘルプデスク ・社内ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PC、ネットワーク、IT 機器全般のサポート ・モバイル端末の管理 ・入社時 PC セットアップおよびアカウント発行 ・IT 備品管理 ＜サブ業務＞ ▼ネットワーク管理 ・FortiGate100E の構築・運用・保守 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスク経験 ◆ネットワークの運用保守経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 自社環境よりリモートで各種運用を行うチームで、プライムベンダーの運用案件のネットワーク構築・運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼運用（対象運用数：20エンドユーザ） ・アラート対応 ・問い合わせ対応 ・障害対応 ・作業依頼対応（定型作業） ・定期点検対応 ・非定型の案件受入れ ＜補足＞ ・基本的には手順書に沿った定型作業が中心であり、手順の不明点や判断に迷った場合のエスカレーション先も |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Linux系サーバ機器の実機操作を含むオペレーション経験 ◆ネットワーク機器の実機操作を含むオペレーション経験 ◆仮想マシンの実機操作を含むオペレーション経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください... |
| 給与 | 年収 450万円～500万円 |
| 勤務地 | 大井競馬場駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 日本最大級Q＆Aサイトを運営している会社で、設定検証業務とお客様サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・運営サービスの各種設定作業 →HTML・CSSを使ってコーディングを行い、お客様の要望に沿った仕様に設定します ・正しい挙動の検証作業 ・各種分析作業 ・お客様からの問い合わせ対応 ・お客様とのMTG参加 ・その他付随する業務 ※設定・検証業務とお客様サポート業務の割合は7:3程度 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらの言語の知見があるもしくは言語を使った作業をした経験 ※HTML、CSS推奨 ◆メールでの社外対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると... |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩7分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 東証プライム上場の大手IT企業で、通信キャリアの迷惑メール対策サービスに関する業務運用をお任せします。 【具体的には】 ▼迷惑メールの分析、対策 ・迷惑メールの情報分析＆対策検討 ・迷惑メールブロック対応 ・キャリアメールの疎通に関する調査 ▼運用業務 ・マニュアル、資料作成 ・お客様先システムの運用 ▼運用検討、調整 ・お客様やベンダとの調整 ・運用方針や手順の検討 ▼その他 ・会議への |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆サービスマネジメントや運用管理の実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 800万円～900万円 |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 ・ソフトウェア/ハードウェア/ライセンス等IT資産管理、在庫管理 ・ユーザ管理（社内システム/SaaSアカウントの新規払い出し、変更、削除等） ・PC/スマートデバイスの交換と発送 ・オフィスでの備品貸出、機器発送作業 ＜入退社対応＞ ・入 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスク経験 (Windows) ◆IT資産の管理経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 新橋・虎ノ門より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | プラットフォーム事業やWeb広告事業を行う大手グループ企業で、エンタメサービスに関する下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーからのメールでの問い合わせ対応 ・1日30件程度、決済時のエラーや商品不良、配送時期に関するお問い合わせなど ▼システム管理画面でのイベント設定作業 ・オンラインくじイベントの各種登録、景品の登録設定など ・オーディションイベントの各種登録、商品発送業務など |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートの経験 ◆オフィスソフトを伴う事務作業の経験（職種は問いません） ◆エンタメサービスに興味のある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただける... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | CMでもおなじみのゲームやアニメなどのコンテンツを運営している企業で、社内スタッフに貸与するiPhone管理・運用をお任せします。 【具体的には】 ▼事務作業 ・運用フロー・マニュアルの作成 ・在庫/利用中端末の管理 ・運用に必要なデータ収集など ・チケット管理ツールでの問い合わせ対応 ▼その他の作業 ・新規貸与/返却/故障/紛失の対応 ・機種変（利用中端末のリプレイスに関わる案内、設定作業、 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Excelやスプレッドシートを使用した業務経験 ◆ヘルプデスクとしてiPhoneなどの端末の管理経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 大手通信事業者グループ企業で、ネットワーク保守運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ホスティング/IaaSサービスの保守運用業務支援 ・Web/Mail/KVMサーバーとその周辺システム/ネットワークの運用・構築・検証 ・工事手順書作成/工事実施 ・お客様技術問合せに対する2次調査対応 ・運用自動化開発 ・その他付随する業務 ※業務状況に応じて夜間対応の可能性があります。 ▼服装：オフ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ネットワーク保守運用経験 ◆IaaSサービスの知見 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門・新橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 歴史や文化の書籍を発刊している出版社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング（Windows） ・社内のIT資産管理、機器の購買手続き、キッティング、故障対応 ・社員の問い合わせ対応（対面でのコミュニケーション） ・基幹システムの運用（自社向けにカスタマイズされた基幹システムの運用） ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Active Directory |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCを用いた実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 500万円～550万円 |
| 勤務地 | 方南町駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 社内SE（ヘルプデスク）業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 社員が利用するPC等の業務環境や社内ITシステムの企画運用管理等全般、またサービスデスクとして社員の問い合わせ対応を担当いただきます。 【具体的には】 ・社内システム関連問い合わせ対応 →対面、社内チャット（Slack）、問い合わせチケット対応 →アカウント作成依頼、トラブルシューティング等 ・ライセンス・アカウント権限管理 ・社 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内SE・ヘルプデスク等の実務経験 ◆社内外問わず連絡を円滑に行えるコミュニケーションスキル ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 池尻大橋駅より徒歩5分、駒場東大前駅より徒歩12分、神泉駅より徒歩15分 |
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| 仕事内容 | 全国に350店舗以上を展開している大手通信キャリア販売店舗を運営している会社で、情報システム部でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC関連のサポート業務 ・キッティング ・店舗PC及び各種機器やネットワーク障害対応 ・ソフトのインストール ・アプリへのIDの登録、削除 ・その他付随する業務 ＊研修やOJTがあるため、安心してご就業頂けます！ 【体制】 人数：8名 男女比 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆キッティング経験 ◆ネットワーク障害対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 麹町駅より徒歩2分、半蔵門駅より徒歩5分、四ツ谷駅より徒歩11分 |
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| 仕事内容 | 建設業界のDXサービスを開発・販売する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・契約関連の問い合わせ対応 問い合わせ例：契約の更新について 見積書(キントーン)の作成(英文あり） 機能について 不具合について等 ・契約書・関連書類の管理 ・社内申請業務（稟議・支払い申請など） ・翻訳業務（マニュアルやリリース文章の翻訳・簡 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ビジネスレベルの英会話スキル ◆海外企業、事業で(グローバル企業)の勤務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、虎ノ門駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手広告代理店グループのシステム開発会社で、金融機関の基幹業務システムの2次窓口として下記業務をお任せします。 ＜概要＞ 担当システムで発生したインシデント、問題管理、作業依頼等を担当いただきます。 エンドユーザ及び部門からの問合せ・依頼に対し、各システムの仕様・データ状況等を調査・確認し、関係ベンダー・各システム保守担当と調整の上対応をお任せします。 【具体的には】 ・顧客インシデント（問い |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆スケジュール管理経験 ◆システム保守・運用業務経験 ◆金融業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 大手町駅より徒歩10分 |
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| 千代田区（25,012）｜ 中央区（15,631）｜ 港区（36,555）｜ 新宿区（11,941）｜ 文京区（2,005）｜ 台東区（2,387）｜ 墨田区（1,231）｜ 江東区（5,175）｜ 品川区（8,434）｜ 目黒区（2,205）｜ 大田区（2,419）｜ 世田谷区（1,569）｜ 渋谷区（15,870）｜ 中野区（1,499）｜ 杉並区（884）｜ 豊島区（3,026）｜ 北区（535）｜ 荒川区（330）｜ 板橋区（1,077）｜ 練馬区（690）｜ 足立区（838）｜ 葛飾区（384）｜ 江戸川区（850）｜ 八王子市（1,117）｜ 立川市（878）｜ 武蔵野市（703）｜ 三鷹市（473）｜ 青梅市（156）｜ 府中市（823）｜ 昭島市（375）｜ 調布市（327）｜ 町田市（701）｜ 小金井市（125）｜ 小平市（257）｜ 日野市（522）｜ 東村山市（158）｜ 国分寺市（138）｜ 国立市（102）｜ 福生市（56）｜ 狛江市（57）｜ 東大和市（87）｜ 清瀬市（62）｜ 東久留米市（92）｜ 武蔵村山市（95）｜ 多摩市（413）｜ 稲城市（139）｜ 羽村市（123）｜ あきる野市（66）｜ 西東京市（316）｜ 西多摩郡瑞穂町（92）｜ 西多摩郡日の出町（16）｜ 西多摩郡檜原村（0）｜ 西多摩郡奥多摩町（3）｜ 大島町（9）｜ 利島村（6）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（9）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（4）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
