| 仕事内容 | 自社ソーシャルゲームのカスタマーサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ ・メールを中?としたユーザーからの問い合わせ対応（?次対応） 【具体的には】 ・メールでの問い合わせに関する調査、及び返信内容の作成 ・社内関係者との調整 ・連携業務（トラブル対応や調査依頼、報告、?針の検討など） ・テンプレートやFAQの作成 ・協?会社との対応（質問への回答や調査など） ・電話応対（メインはメール対 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ゲーム業界でのカスタマーサポート経験 ◆?期休み中（年末年始/GW/夏季休暇）にシフト勤務が可能な? ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 最先端のロボティクス×AIで現場の自動化を牽引する企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼キッティング・ITデバイス資産管理（約40%） ・新入社員入社時やPCリプレイス時における、マニュアルに沿ったPC・周辺機器の初期設定作業 ・IT資産管理システムへの登録・更新、棚卸し、ソフトウェアライセンスの管理 ▼社内ヘルプデスク・ユーザーサポート（約40%） ・問い合わせ、一次対応 → |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆正確に業務を進めた経験がある方 ◆社内外と対面、メールでコミュニケーションを取りながら業務を進めた経験がある方 ◆これからヘルプデスクとして経験を積んでいきたい方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募くだ... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 流通センター駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | レシピ動画サービスや女性向けメディアを運営する企業で、カスタマサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務（Zendeskに問い合わせが集約） ・2次受け対応（Slack） ・個人のお客様からの問い合わせ対応（メール） ・書類作成、データ表の更新など（スプレッドシート） ・電話対応（代表電話にユーザーからの電話）※月数回 ・その他付随する業務全般 ＜作業環境＞ PC：M |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆マルチタスクの業務に抵抗がない方 ◆メールを使用した社外対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 田町駅より徒歩3分、三田駅より徒歩5分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、事務アシスタント＋簡単な問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・PCデータ入力、集計作業（PowerPoint、Excel） ・社内メンバーへの連絡、作業依頼（口頭の他、Slack次を使用） ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成（フォーマットあり） ・クライアントへの定型的なメール送信（定期案内の連絡など） ・問い合わせ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応経験がある方 ◆Excelまたはスプレッドシートの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩5分、虎ノ門駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | シェアNO.1のAIサービスを運営している企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・従業員のPC手配や修理対応、PCやiPhoneキッティング、その他IT関連機器の備品管理なども含むIT機器管理業務 ・各システムのアカウント管理や、社内システムへのマスタ登録などの社内システム運用業務や、社内ITヘルプデスク業務 ・従業員向けやシステム管理者向けの操作マニュアルの作成業務 ・その |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆キッティングを含めたヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東池袋駅より徒歩5分、池袋駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | マーケティングSaaSプロダクトを提供する企業で、社内ヘルプデスク業務全般をお任せします。 【具体的には】 ▼社内インフラ・ヘルプデスク業務 ・PC、スマホ等のキッティング、資産管理（Windows/Mac） ・社員からの問い合わせ対応 ・PC調達業務にかかる取引会社対応（メール/Slack） ▼SaaS・アカウント管理 ・管理画面でのアカウント追加削除や権限変更 -GoogleWorkspa |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆WindowsPC、MicrosoftOfficeの実務経験 ◆ヘルプデスクを目指したい方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | オンライン診療サービスを提供する企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問診表を確認し患者情報の事前チェック、及びカルテ登録作業 ・処方される薬剤に間違いがないかの確認 ・契約プランのご案内 ・配送先住所の確認 ・配送料含めた最終的な金額のご案内 ・社内（医師、会計部門、薬の配送部門等）連携 ・その他患者様からの一部問い合わせ対応 ・その他医師とのコミュニケーション及び調整 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コミュニケーションを取ることが好きな方 ◆初めての業務でも前向きに習得いただける方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 内幸町駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩8分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩11分 |
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| 仕事内容 | 製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜担当システム＞ メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システム導入済みのクライアントからのカスタマイズ依頼や問い合わせへの対応 →1日10～20件、メール6割・電話4割 ※マニュアル、FAQあり ・システム導入前のクライアントへのシステム導入サポー |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話対応経験 ◆toBの顧客対応経験（打ち合わせ） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門駅より徒歩4分、国会議事堂前駅より徒歩7分、霞ケ関駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 生協のカタログを通じて化粧品販売を行う企業で、自社D2Cブランドのカスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・コールセンター連携 -委託先ディレクション -エスカレーション対応 ・顧客対応 （例）メール対応、案内文書作成 ・施策立案・ＫＰＩ管理 -解約抑止・リテンション施策立案・検証 -デイリー集計・指標管理（応答率、解約抑止率、コスト、品質） ・VOC活用（顧客の声をマーケテ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆コールセンターでのSVまたは、ディレクションのご経験 ◆カスタマーサポートのご経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ITヘルプデスク一次受付（電話、メール） ・一次回答、調査切り分け、二次取次ぎ（エスカレーション） ・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成 ＜サポート領域＞ ・PCハードウェア、Windows、Microsoft365、ほか社内標準ソフト、ネットワーク利用関連 ＜補足＞ ・問い合わせ目安につ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ITヘルプデスクの経験 ◆電話応対に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 赤坂駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩9分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | AIを活用した記憶定着支援アプリを開発・運営するSaaS企業で、カスタマーサクセスのアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応（頻度はそれぞれ多くて1日10件程度、1件もない日もあります） ・受電・メール対応 ・架電業務（既存顧客への商談設定、電話一時対応） ▼事務作業 ・管理画面上での問題配信 ・管理画面上での各種データ集計、抽出 ・コンテンツの編集、アップロード ・デー |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応の実務経験 ◆生成AIの活用に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発、運営をする企業で、コーポレートITチームでの社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・PC、スマホの受け取り、初期化確認、クリーニング、発送対応 ・kickflow対応 ・アカウント発行・削除 ・各種SaaS年間更新/ライセンス発注事務手続き：稟議申請・法務レビュー・押印申請 ・月初支払申請 ・IT機器調達事務手続き（稟議申請・法務レビュー・ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆情報システム部やヘルプデスクとしての勤務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 売上高4000憶以上の大手日系自動車ランプメーカーのIT推進部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務（6～8割） ・PC/M365のアカウント管理、権限設定、資産管理 ・基幹業務システムやネットワークなどの監視業務 ・ユーザーからのメール問い合わせに対するメール/電話での回答 ・ライセンス管理業務（システムへのユーザー登録、削除など） ・その他付随する業務 ▼事務業務 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆M365関連システム（Entra/Teams/Outlook/Sharepoint/Intuneなど）の問い合わせ経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけ... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 中目黒駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | セキュリティ関連の社団法人で、下記業務をお任せします。 ＜業務概要＞ システムの運用におけるセキュリティ上の問題として捉えられる事象（インシデント）に関して、報告メールを受付後、サイトの調査及びサイトの修正依頼等の業務をお願いします。 【具体的には】 ▼インシデント受付（100件程度/日） ・マニュアルに沿って情報の振り分け ・返信や転送等のオペレーション業務 ▼不正なコンテンツが設置されたサ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Linuxのコマンドライン使用経験 ◆HTML及びネットワークの知識（個人学習レベルでも可） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 神田駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | 国内最大級の中高生向けプログラミングサービス運営企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼カスタマーサポート ・顧客からの問い合わせ対応 ・トークスクリプトの作成・修正 ※フォーマットあり ・サービス説明会後の後追い架電対応（業務に慣れていただいたのち） ・既存顧客へのメール配信スケジュールの策定（テンプレートあり） ・既存顧客の受講料の支払い確認・督促対応（メールメイン） |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆受電、架電業務の経験 ◆Excelを使用した事務職の経験（VLOOKUP程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 白金高輪駅より徒歩4分、麻布十番駅より徒歩10分 |
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| 仕事内容 | 音楽機器の世界トップシェアを誇る企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内からの問い合わせ対応 ・ベンダーへのエスカレーション ・アカウントなどのIT資産管理 ・キッティング ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Excel ※業務は教えてもらいながら進めていきますので、安心してご就業いただけます！ ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3～4日出社、週 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆何かしらのIT業務に携わった経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 麻布十番駅より直結1分、赤羽橋駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | デザインプラットフォームを運営し、デザイン会社初の上場企業で、IT総務メンバーとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン ・ヘルプデスク対応 ・入退社・異動に伴うアカウント対応 ・PC のキッティング、交換・返却・リース対応 ・請求書処理、支払管理 ・各種申請受付・処理 ・セキュリティチェックシート一次記入 ・SaaS ライセンス管理 ・資産台帳と備品貸出管理更新、固定資産棚卸し |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内ヘルプデスクの業務経験 ◆MacOS の基本操作が可能な方（セットアップや初期設定を自身で行える程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | AIを活用した記憶定着支援アプリを開発・運営するSaaS企業で、カスタマーサクセスのアシスタント業務をお任せします。 【メイン業務】 ▼電話応対業務 ・問い合わせ受付→相談内容確認→マニュアルに沿った案内または社員への取次ぎ ▼Zoomを使った相談室の受付業務 ・Zoomで受付→相談内容確認→マニュアルに沿った案内または社員への取次ぎ ▼架電業務 ・面談のご案内や状況の確認等 ＜補足＞ 自社プ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応の実務経験 ◆Excel（VLOOKUP）が使用できる方（勉強のみでも可） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | QRコード決済のパイオニア企業で、カスタマーサポートをお任せします。 ＜業務概要＞ 免税還付制度（リファンド制度）におけるカスタマーサポート業務をお任せします。 対象の顧客は免税店の運営者や免税店で商品を購入したお客様となります。 免税店で購入した商品に対し、免税処理を行うための申請書類作成のサポートなどがメインです。 【具体的には】 ・申込書の確認 ・各種情報の照合・確認 ・請求書、それに基 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆経理などお金周りの業務に携わった経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 宝町駅より徒歩2分、八丁堀・京橋駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 美容クリニックで運営する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼院内システム（電子カルテ・会計連携システム等）の運用サポート ・各院からの操作・不具合問合せ対応、マスタ設定・更新、売上データの確認・修正など ▼シフト管理システムの運用 ・スタッフ・ドクターのシフト情報のシステム反映・修正 ▼電話、通信インフラの管理 ・クラウド電話システムの設定変更、障害時の一次対応 ▼P |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆ヘルプデスクに関する業務経験 ◆生成AIを活用した業務への興味または経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 六本木駅より徒歩1分、六本木一丁目駅より徒歩12分 |
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| 千代田区（26,508）｜ 中央区（16,290）｜ 港区（39,602）｜ 新宿区（12,337）｜ 文京区（2,065）｜ 台東区（2,506）｜ 墨田区（1,267）｜ 江東区（5,104）｜ 品川区（8,432）｜ 目黒区（2,291）｜ 大田区（2,501）｜ 世田谷区（1,529）｜ 渋谷区（16,300）｜ 中野区（1,512）｜ 杉並区（867）｜ 豊島区（3,126）｜ 北区（565）｜ 荒川区（367）｜ 板橋区（1,150）｜ 練馬区（715）｜ 足立区（873）｜ 葛飾区（419）｜ 江戸川区（907）｜ 八王子市（1,333）｜ 立川市（957）｜ 武蔵野市（752）｜ 三鷹市（558）｜ 青梅市（188）｜ 府中市（910）｜ 昭島市（454）｜ 調布市（349）｜ 町田市（776）｜ 小金井市（120）｜ 小平市（265）｜ 日野市（637）｜ 東村山市（199）｜ 国分寺市（144）｜ 国立市（125）｜ 福生市（74）｜ 狛江市（53）｜ 東大和市（84）｜ 清瀬市（74）｜ 東久留米市（102）｜ 武蔵村山市（136）｜ 多摩市（367）｜ 稲城市（152）｜ 羽村市（136）｜ あきる野市（182）｜ 西東京市（319）｜ 西多摩郡瑞穂町（101）｜ 西多摩郡日の出町（18）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（6）｜ 大島町（9）｜ 利島村（93）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（96）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（91）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
