| 仕事内容 | 急成長中のIT企業の新規事業部で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼お客様対応業務 ・工事を検討しているお客様から現状のヒアリング(工事内容、希望時期など) ・その後の工事進捗はスプレッドシートで管理 ※営業要素はありませんので、ご安心ください。 ▼加盟企業対応 ・発生した工事の対応可否を加盟企業に確認(電話) ・その後の工事進捗の確認 ▼提携企業連携 ・お客様を紹 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コミュニケーションを取りながら業務を進めた経験がある方 ◆架電業務の経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結1分、六本木駅より徒歩5分、神谷町駅より徒歩6分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | ブランド(アパレル)品の買取を行う大手リユース企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・電話・LINE・メールによるお客様からの問合せ対応(商品購入・確認問合せ等) →電話平均14件/日、LINE平均10件/日、メール平均15件/日 ・ECや店舗のサービスに関する問い合わせ対応 ・販売商品に関する問い合わせ対応 ・自社管理システム上で在庫の確認/配送状況の確認 <ポイント |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話/メールでの応対経験 ◆何かしらの事務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 400万円~ |
| 勤務地 | 鮫洲駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | グローバルに人材紹介事業を展開している大手人材企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(求職者や取引先など) ※一部英語もあり(翻訳ツール等は使用できるのでご安心ください) ・代表電話への問合せ対応 ・担当部門への取次ぎ、一次対応 ・電話/メールでの対応内容を専用システム及び基幹システムへ入力 ・その他付随する業務 <問い合わせ件数> ・メール:30~50 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応に抵抗がない方 ◆英語での問い合わせに抵抗がない方(翻訳ツール等は使用できます) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~450万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩3分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 企業の資金調達を支援するサービスを運営する企業で、事務+問い合わせ対応業務をお任せします。 【具体的には】 ▼事務業務 ・データのチェック、入力業務 →お客様から提出される書類や申込書類、審査に関するチェック、入力作業 ・調達金額の承認申請、振込作業 ▼問い合わせ ・サービスの利用に関する問い合わせ対応(電話、メール、チャット等) 例:帳票作成など操作がわからない、ログイン方法を教えてほ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆コールセンターやお客様サポートなど、お客様と接する経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 六本木一丁目・溜池山王駅より徒歩1分 |
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| 仕事内容 | グローバルに人材紹介事業を展開している大手人材企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応(求職者や取引先など) ・代表電話への問合せ対応 ・担当部門への取次ぎ、一次対応 ・電話/メールでの対応内容を専用システム及び基幹システムへ入力 ・その他付随する業務 <問い合わせ件数> ・メール:30~50件程度 ・電話:5~10件程度 ・チャット:0~5件 (1日1人当 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応に抵抗がない方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 神保町駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | NTTドコモグループのマーケティング分野における企業で、事務アシスタント+簡単な問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・PCデータ入力、集計作業(PowerPoint、Excel) ・社内メンバーへの連絡、作業依頼(口頭の他、Slack次を使用) ・見積書、発注書、請求書、納品書、検収書の作成(フォーマットあり) ・クライアントへの定型的なメール送信(定期案内の連絡など) ・問い合わせ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話対応経験がある方 ◆Excelまたはスプレッドシートの使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩5分、虎ノ門駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | マーケティングDX支援を行う企業のカスタマーサクセス部門で、アシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼クチコミやレビュー(UGC)を集める業務のサポートをお願いします。 ・イベントページの作成 ※フォーマットあり ・当選者の選定 ・メールやチャットなどの連絡 ※登録いただいているモニターの方へ連絡をお願いします。 ・サンプリング投稿などのキャンペーン運用 ・スケジュール管理 ※例: |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらの事務経験 ◆Excelやスプレッドシートなどを用いたスケジュール管理の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 恵比寿駅より徒歩3分 |
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| 仕事内容 | 日本を代表するゲーム会社で、カスタマーサポート(メールのみ)をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・ゲームタイトルに関する問い合わせ二次対応(メールのみ) ※一次対応(電話)は外部のパートナーセンターで対応しています。 ※過去の問い合わせ履歴は記録として残っています。 ▼サブ業務 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案 ・パートナーセンターとの協業推進・ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートの実務経験(業界不問) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 社内のヘルプデスク・テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ヘルプデスク対応(PC・アプリ・周辺機器の問合せ) ・新規PCのセッティング・台数管理 ・セキュリティ対策の管理 ・マニュアル・資料の作成(PowerPoint) ・請求書の処理等 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週4日出社、週1日在宅勤務) ※業務に慣れるまで(2ヶ月前後)は通常出社になります |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスク業務経験のある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~450万円 |
| 勤務地 | 飯田橋駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | セキュリティ関連の社団法人で、下記業務をお任せします。 <業務概要> システムの運用におけるセキュリティ上の問題として捉えられる事象(インシデント)に関して、報告メールを受付後、サイトの調査及びサイトの修正依頼等の業務をお願いします。 【具体的には】 ▼インシデント受付(100件程度/日) ・マニュアルに沿って情報の振り分け ・返信や転送等のオペレーション業務 ▼不正なコンテンツが設置されたサ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクや複数の問い合わせを同時に対応した経験 ◆HTMLの知識(個人学習レベルOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 神田駅より徒歩3分、三越前駅より徒歩5分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | FAQサイトを運営する企業で、下記サポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・チャットボット 【具体的には】 ▼問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応) ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレ ・対応件数:約10件/日程度(内容によって変動あり) ・対応チャネル:Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載い... |
| 給与 | 年収 400万円~ |
| 勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | AI型教材を運営するEdTech企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社サービスに対する学校、自治体、保守業者からの問い合わせ対応(Zendesk)※メールメイン ・問い合わせのデータ更新、クレーム等の集約作業(スプレッドシート、専用システム/VLOOKUP使用) ・お客様への提案資料の作成 ・FAQ記事作成補助 ・定例MTGへの参加 ・その他付随するサポート業務全 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポート経験(toB) ◆Excel(VLOOKUP)の流用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 春日駅より徒歩4分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | 医療従事者向けポータルサイト運営会社で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の社内各部署への取次ぎ ・ユーザー向けキャンペーンやポイントサービスの運用サポート ・会員登録に関するサポート業務 <1人当たりの1日の対応件数目安> ・メール20~30件、電話2~5件 ※業務に慣れるまでは社員からレクチャがあり一緒に対応いただきます |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ビジネスメールの経験 ◆業務でExcelやWebシステム/ツールを使用した経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 溜池山王駅より徒歩5分、国会議事堂前駅より徒歩10分 |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
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| 仕事内容 | 大手企業のグループ会社で、ネット証券等に関わるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせの返答(LINEによるチャットのみ) ・テキストの選択 ・対応外の内容のエスカレーション対応 <補足> テンプレートが用意されているので、問い合わせ内容に沿って文章を選択し、お客様に連絡をしていただく流れになります。 ▼服装:私服 ▼働き方: |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 250万円~350万円 |
| 勤務地 | 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客対応サポート業務(既存のみ) ・お客様への利用状況のヒアリング(10件程度/日) ・打合せのご提案 ・契約内容の案内(電話/メール) ※電話はトークスクリプトがあります ※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。 ▼事務業務 ・見積書作成、申込 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆電話やメールでの法人対応経験 ◆システムを使用した見積作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | クラウド人事労務ソフトの企画・開発・運営を行う企業で、情報セキュリティ部のアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼セキュリティチェックシート回答補助 ▼社内ルールに従ったセキュリティ運用の支援 ▼Slackを用いた下記事例のような情報ヒアリング ・外部記憶媒体(USBメモリ等)の接続を検知した際の簡易的な社内ヒアリング ・PCにインストールされたアプリのベンダー、機能等の調査及びそれ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆IT業界での就業経験(特にSaaS) ◆テキストコミュニケーションの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結3分 |
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| 仕事内容 | 暮らしからビジネスまで何でもプロに見積もり依頼できるプラットフォームを運営する企業で、下記業務をお任せします。 <業務概要> 法人向けに提供しているサービスのカスタマーサクセスのサポート 【具体的には】 ▼基本的にはカスタマーサクセス担当から依頼される業務の実行をお願いします ・顧客からの問い合わせ一次対応 ・顧客の利用開始準備に関わる利用環境の設定、構築 ・システム内のノーコードツールの利用 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆法人からの問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 築地市場駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には?】 ・ チャット・メールベースでのお客様対応(マニュアル有) ※チーム全体の対応数:20件/日、繁忙期は約100件/日 ・提携ホテルからの電話(Zoom phone)による問い合わせ対応 ※月に2~3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験(法人・一般ユーザーどちらでもOK) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 銀座一丁目・宝町駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 誰もが一度は見たことのある外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的に場】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話(メール、電話:30~40件/日) ・対応報告 ・データ入力 <問い合わせ内容例> ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務は社員の方から教えてもらえます。 <業務の流れ> 初 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆カスタマーサポートもしくはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~ |
| 勤務地 | 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | デザインプラットフォームを運営し、デザイン会社初の上場企業で、IT総務メンバーとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・オフィス設備、備品・消耗品の管理、購入 ・物品やツール・ライセンス対応、管理 ・PCやモバイル端末のセットアップ ・郵便物の仕分け ・社内外対応(ビル管理会社、各取引業者など) ・来客対応(配送業者の荷物受け取りなど) ▼社員と一緒にお任せしたい業務 ・ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆総務の実務経験 ◆クラウドサービスを使用した業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
| 給与 | 年収 350万円~400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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紹介会社に登録して非公開求人を見る(無料)
| 千代田区(26,508)| 中央区(16,290)| 港区(39,602)| 新宿区(12,337)| 文京区(2,065)| 台東区(2,506)| 墨田区(1,267)| 江東区(5,104)| 品川区(8,432)| 目黒区(2,291)| 大田区(2,501)| 世田谷区(1,529)| 渋谷区(16,300)| 中野区(1,512)| 杉並区(867)| 豊島区(3,126)| 北区(565)| 荒川区(367)| 板橋区(1,150)| 練馬区(715)| 足立区(873)| 葛飾区(419)| 江戸川区(907)| 八王子市(1,333)| 立川市(957)| 武蔵野市(752)| 三鷹市(558)| 青梅市(188)| 府中市(910)| 昭島市(454)| 調布市(349)| 町田市(776)| 小金井市(120)| 小平市(265)| 日野市(637)| 東村山市(199)| 国分寺市(144)| 国立市(125)| 福生市(74)| 狛江市(53)| 東大和市(84)| 清瀬市(74)| 東久留米市(102)| 武蔵村山市(136)| 多摩市(367)| 稲城市(152)| 羽村市(136)| あきる野市(182)| 西東京市(319)| 西多摩郡瑞穂町(101)| 西多摩郡日の出町(18)| 西多摩郡檜原村(1)| 西多摩郡奥多摩町(6)| 大島町(9)| 利島村(93)| 新島村(1)| 神津島村(0)| 三宅島三宅村(96)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(91)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(1)| |