仕事内容 | FAQサイトを運営する企業で、下記サポート業務をお任せします。 <携わるサービス> ・チャットボット 【具体的には】 ▼問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応) ・事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアにエスカレ ・対応件数:約10件/日程度(内容によって変動あり) ・対応チャネル:Gmailを利用してメール文章で回答対応 ▼文書作成 ・顧 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆メールでのtoB向けの問い合わせ対応の経験 ◆HTML、CSSを使ったコーディング経験またはコードを追って内容を理解できる方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載い... |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 本郷三丁目駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | 顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービス提供企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・業務システムやアプリケーションの管理・運用サポート (例)SaaSツールや基幹システムなど ・ヘルプデスク対応 (例)Backlogにて過去の対応履歴を見て回答いただくこともあります。 不明点があれば周りのメンバーに相談し、回答いただきます。 ・PCキッティング |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆業務システムやアプリケーションの運用経験 ◆キッティングの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 恵比寿駅より徒歩2分、代官山駅より徒歩14分 ※支社(青山一丁目駅徒歩2分)への出社の可能性あり |
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仕事内容 | LINEマンガ運営企業の経営企画室ITチームで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ITヘルプデスクの運営(従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング) ・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応(進捗管理含む) ・社内ITイベント・インシデント対応(必要に応じてエスカレーション) ・情報セキュリティに関する各種対応 ・資料作成 ・IT資産管理、アカウント/ライセ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆システム運用やヘルプデスク等のシステム関連に関わった業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 500万円~550万円 |
勤務地 | 大崎駅より徒歩6分、大井町駅より徒歩15分 ※無料シャトルバス有(大崎駅/大井町駅/品川駅) |
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仕事内容 | 海外向けの送金サービスを手掛けるFinTech企業の情報システム部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC、スマホのキッティング ・社内ユーザーサポート(PC周り、M365の問合せサポート) ・PC等の管理(リース契約管理) ・電話(PBX)の設定 ・社内ITプロジェクト参加(メンバとして参加、現状調査、実装、文書作成など) ・skyseaバージョンアップ、及び配信作業 <環境> |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆オンサイトのヘルプデスク経験 ◆PC及びスマホのキッティング経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 六本木一丁目駅より直結2分 |
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仕事内容 | 有名なネット学校を運営する学校法人で、来年開学予定のオンライン大学の学校事務をお任せします。 【具体的には】 ・出願者および新入生からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・在籍生徒・保護者からの問い合わせ対応(電話およびメール対応) ・各種事務手続き処理・調整 ・それらに付随する業務(担当業務のマニュアル作成、改善提案等) ・その他事務業務 <使用ツール> ・Google スプレッドシー |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応のご経験(電話・メール) ◆何らかの事務経験 ◆法令や規約を遵守しながら業務が行える方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 東銀座駅より徒歩1分、銀座駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩5分、有楽町駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | Webツールを自社開発・運営するIT企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント発行/権限付与やPC準備 ・アカウント削除や権限の移行設定・PC初期化 ・社内の問い合わせ対応 (例)社内ITツールやSaaSの使い方など ・社内ITツールの権限や設定の整理と構築 ・SaaSライセンスのコントロールと発注 ・PCの管理、社内機器の設定や故障対応 <ツール> ・PC:M |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆PCの各種ソフト等のインストールや初期設定の業務経験 ◆IT/SaaS企業またはベンチャー/スタートアップ企業での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いた... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 銀座・東銀座駅より徒歩5分、銀座一丁目駅より徒歩10分、有楽町・日比谷・新橋駅より徒歩12分 |
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仕事内容 | 大手物流グループ会社で、NW運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・ファイヤーウォール設定変更 ‐申請書に基づき、通信経路上の対象機器機器を確認し、ファイヤーウォール等の設定変更を行います。 ・WebFilter設定変更申請 申請書に基づき、インターネット閲覧設定の変更を行います。 ・各種ネットワーク機器のログ調査 ?依頼内容に基づき、各種通信ログを確認し調査結果を回答します。 ・ネット |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆何かしらのインフラ運用経験 ◆NWの基礎知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 500万円~600万円 |
勤務地 | 秋葉原・浅草橋駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、ASAバージョンアップ対応をお任せします。 <案件内容> ・某キャリアライフサイクル案件におけるASAバージョンアップ対応 【具体的には】 ・お客様作成のひな形を基に作業手順書作成 ・お客様社内向け周知 ・VersionUP作業 ・その他付随する業務 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆シスコ機器バージョンアップ経験 ◆本番環境での作業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~ |
勤務地 | 竹芝駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | 原油の精製・石油製品の販売等を行う国内最大手企業のグループ会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ITに関するヘルプデスク、操作手順書等の作成 ・IT関係の請求書支払い処理(SAP、Excelへの入力) ・支払いに関する海外チームと英語でのメールのやりとり ・サービス提供ベンダとの支払いや契約更新の調整 ・会社所属iphoneのセットアップ、モバイルWifi等のセットアップ及 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの経験 ◆翻訳ツールを使用しながらの業務に抵抗がない方(一部英語での問合せがメールであります) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談ま... |
給与 | 年収 450万円~500万円 |
勤務地 | 東京駅より徒歩2分、京橋駅より徒歩4分、銀座一丁目駅より徒歩5分、有楽町駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | 日本初の株式投資型クラウドファンディングサービスのプラットフォーム運営企業で、サービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼新規投資家の審査及び登録 ・本人確認 ・適合性の審査(20~30件/日程度を2~3名で担当) ※OJTやマニュアルあり ▼問い合わせ対応 ・申し込み状況や振込先確認(10件程度/日を2~3名で担当) ※メールでの問い合わせがメイン ▼投資家への電話連絡(10件 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆事務の実務経験またはカスタマーサポート実務経験 ◆Excelスキル(SUM・IF流用程度) ◆金融企業での就業経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると... |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 大手商社グループの住宅関連資材の製造・販売等を担う会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・問い合わせ対応(電話/メール/ワークフローシステム/オンサイト) →対応件数5~10件程度/日 ・PCキッティング ・アカウント管理やIT資産管理 ・各種マニュアル作成 ▼サブ業務 ・セキュリティ対応 ・ネットワーク障害対応 ・サーバー操作 ▼その他付随業務 < |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスクの実務経験 ◆PCキッティング経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 水天宮前駅より徒歩5分、浜町駅より徒歩7分、人形町駅より徒歩12分 |
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仕事内容 | ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスをメインに展開する企業で、インフラ・ネットワーク保守運用支援をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応 ・回線/機器の新設・撤去・交換支援 ・ネットワーク機器設定変更 ・ネットワーク不具合対応 ・その他付随する業務 <環境> PC(Windows10)、iPhone(iOS)、Office365(Microsoft)、NW機器( |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆下記いずれかの資格をお持ちの方 (CCNA、CCNP、基本情報技術者、ネットワークスペシャリスト) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスム... |
給与 | 年収 450万円~ |
勤務地 | 浜松町駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 国内最大級の広告サービス企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 <業務概要> 情報システム室におけるヘルプデスク及び各種ツールやデバイスの設定、運?を担当いただきます。 (グループ会社ヘルプデスク業務含む) 【具体的には】 ・ヘルプデスクのサポート業務(30%) ・各種ツールの設定、台帳などの運用(30%) ・PCやモバイルの設定(30%) ・NW不具合があった際の対応(10%) ※時期によ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクの実務経験 ◆PCキッティングの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 450万円~ |
勤務地 | 赤坂見附・永田町駅より徒歩1分 |
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仕事内容 | 外資系デジタルマーケティング企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社マーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 →件数:5~10件程度/日(電話1:メール9) <問い合わせ例> ・機能の設定の仕方がわからない ・不具合がある ・自社製品についての問い合わせ ※マニュアルあり ▼問い合わせ対応に付随する検証業務 ・仕様確認、動作確認、設定確認、不 |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆テクニカルサポートの実務経験 ◆調査や障害切り分けの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 400万円~ |
勤務地 | 神谷町駅より徒歩4分 |
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仕事内容 | 老舗貴金属メーカーで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・システムのアカウント管理(500~600名) ・システム機器(PC、スマホ、ルータ)の管理、キッティング ・システム関連のワークフロー対応(メールアドレス作成、アクセス権設定等) ・情報機器の台帳管理、棚卸 ・資料作成 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・専用システム、Excel、Word ▼服装:オフィスカジ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社内ヘルプデスクの経験 ◆PCキッティングの知識 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 500万円~550万円 |
勤務地 | 大塚・新大塚駅より徒歩6分 |
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仕事内容 | キャリアのパーソナルトレーニング事業を運営する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼自社サービス入会者からの問い合わせ対応をメインにお任せします。 ・支払い対応 ・入退会対応 ・休会対応 <環境> ・PC:Mac ・自社チャットツール、Slack ※電話とチャットツールの割合は5:5程度となります。 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~ |
勤務地 | 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩2分、神谷町駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | 国内最大級規模のデザイン代理店で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・チャットや電話、メールによる問い合わせ対応(約8~10件/日) →対応できるトラブルについてはトラブルシューティングまで行っていただきます。 インフラ周りは外注しているため、内容によっては外注先にエスカレーションします。 ・キッティング(Mac) ・備品管理(リース品の発注、返却、交換等) ・アプリのライセ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 築地市場駅より徒歩4分、東銀座・築地駅より徒歩7分 |
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仕事内容 | LINEマンガを運営している会社のITツールを運用している部署で、ITツールの運用アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ・資料作成(wiki、Excel、Word、PowerPoint等使用) ・社内システム申請、IT資産購買(稟議、請求書処理等) ・IT資産管理、アカウント/ライセンス管理 ・チーム内事務業務(ミーティング調整、議事録作成等) ※インフラ関連業務の経験者やご希望がある |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆情報システム関連の部署でのアシスタント経験 ※Zoom、Slack、Jira、Confluence、BOXの業務利用経験があれば尚可 ◆Excel(VLOOKUP流用)の使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずは... |
給与 | 年収 300万円~400万円 |
勤務地 | 大崎駅より徒歩6分、大井町駅より徒歩15分 ※無料シャトルバス有(大崎駅/大井町駅/品川駅) |
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仕事内容 | ワイン、アート、映像フィルム等の保存保管サービスを提供する他、輸送業も展開している会社で、問い合わせ対応及び事務処理業務をお任せします。 【具体的には】 ・既存契約者及び新規問い合わせ対応(メール/電話) ※個人顧客が中心、一部法人有り ※新規問い合わせ時、商材ご案内など含む ・事務業務全般(専用システム操作有り) →顧客対応記録入力、契約/解約・変更に伴う事務処理など <使用ツール> |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 天王洲アイル駅より徒歩5分 |
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仕事内容 | デザインプラットフォームを運営し、デザイン会社初の上場企業で、IT総務メンバーとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・オフィス設備、備品・消耗品の管理、購入 ・物品やツール・ライセンス対応、管理 ・PCやモバイル端末のセットアップ ・郵便物の仕分け ・社内外対応(ビル管理会社、各取引業者など) ・来客対応(配送業者の荷物受け取りなど) ▼社員と一緒にお任せしたい業務 ・ |
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応募資格 | ≪20代・30代活躍中!≫ ◆総務の実務経験 ◆クラウドサービスを使用した業務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください! ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです! |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 渋谷駅より徒歩5分 |
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千代田区(23,184)| 中央区(14,142)| 港区(32,585)| 新宿区(11,683)| 文京区(2,546)| 台東区(2,436)| 墨田区(1,394)| 江東区(5,287)| 品川区(8,575)| 目黒区(2,166)| 大田区(2,781)| 世田谷区(2,076)| 渋谷区(15,457)| 中野区(1,614)| 杉並区(1,313)| 豊島区(3,020)| 北区(827)| 荒川区(501)| 板橋区(1,670)| 練馬区(1,267)| 足立区(1,453)| 葛飾区(765)| 江戸川区(1,246)| 八王子市(1,292)| 立川市(901)| 武蔵野市(656)| 三鷹市(558)| 青梅市(193)| 府中市(849)| 昭島市(336)| 調布市(530)| 町田市(912)| 小金井市(238)| 小平市(314)| 日野市(518)| 東村山市(290)| 国分寺市(318)| 国立市(165)| 福生市(80)| 狛江市(107)| 東大和市(125)| 清瀬市(133)| 東久留米市(165)| 武蔵村山市(120)| 多摩市(385)| 稲城市(173)| 羽村市(151)| あきる野市(100)| 西東京市(416)| 西多摩郡瑞穂町(84)| 西多摩郡日の出町(39)| 西多摩郡檜原村(1)| 西多摩郡奥多摩町(4)| 大島町(9)| 利島村(2)| 新島村(2)| 神津島村(0)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(2)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(1)| |