| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・ユーザーサポート業務 ・トラブルシューティング、エスカレーション ・申請業務 ・IT機器管理／資産管理 ・システム運用（定型／非定型） ・ドキュメンテーション 入社後当面～中長期的な業務イメージ： 入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、 ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 次のいずれかのご経験をお持ちの方 （1）テクニカルサポート経験（3～5年以上） （2）SaaSサポート経験（1～2年以上） （3）WindowsOSのオペレーション、及びOS周りの基礎知識 【歓迎】 ・情報システム部門経験 ・基本情報技術者試験、Micros... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都内顧客先オフィス 東京都内顧客先オフィス 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 同社のカスタマーサービス部門の管理者として、お客様対応の他、メンバーのタスク、モチベーション管理を担当いただきます。 また、お客様対応だけでなく、顧客満足度向上のための施策立案、実施と効果検証も担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客満足度向上のための施策立案、実施と部署内外の調整 ・応対品質維持向上のための施策立案、実 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ラインマネジメントのご経験※目安3年以上 ※上記に加えて下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・カスタマーセンター、コールセンター等での顧客対応のご経験※特に電話を通じた業務経験、苦情対応を含むエスカレーション対応経験をお持ちの方を歓迎 ・金融業界での業務経験 ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー28階 JR各線「恵比寿」駅から徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務詳細】 仮想デスクトップ(VDI)テクニカルサポート関連案件で、下記の作業を行っていただきます。 ・VMware社の仮想デスクトップの問い合わせサポート支援 ・仮想デスクトップの問題切り分け、社内調整、報告資料の作成およびWeb会議での報告 ・クライアント、企業構築チームとの連携 等 【同社の仕事を理解するための3つのキーワード】 ・みつける：優れたテクノロジーは、日本国内だけではなく、世 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・VMware関連システムのサポート経験 【尚可】 ・VDI運用経験 ※上記に似た経験やスキルをお持ちであれば申し込み可能なケースもございます。まずはお気軽にご相談ください。 45歳以下 【年齢制... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区北品川4-7-35 御殿山トラストタワー14階 JR線「品川」駅 徒歩15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 ご利用者様と介護士の両者を支える「サービス運営の要」として、快適で安心できる介護サービスの提供を支えるポジションです。現場の声を活かして、より良いサービス設計・改善にも貢献いただきます。 【職務詳細】 ・ご利用者様の状況ヒアリング、最適なサービス・スケジュールの提案 ・介護士のアサインや日程調整、導入サポート、継続的な見守り対応 ・ご家族との連携やサービス利用後のフォロー ・介護士 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記全て必須 ・正社員での就業経験 ・PCスキル（Word／Excel）初級以上 ・何らかのセールス・オペレーター・カスタマーサクセス・ヘルプデスクのご経験 ┗ 新規／既存、toB／toC、有形／無形は不問 ・介護、看護、リハビリいずれかの業務経験 【尚可】 ・事... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2丁目12番4号 ネクストサイト渋谷ビル5階 各線「渋谷」駅徒歩9分※週1出社必須 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 PCやスマホのデータが消失してデータ復旧をご要望のお客様に対し、営業対応をするインサイドセールスを募集します。お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。外回りや飛び込み、テレアポのない内勤の完全反響営業です。 中途入社社員の9割以上がIT系以外の業界出身。入社後の研修でIT知識はつけられるため、やる気や営業経験を重視します。 【職務詳細】 ■WEBサイト |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験がある方 ・法人営業経験 ・個人営業経験 【尚可】 ・無形商材の営業経験（証券、保険、旅行、通信、人材、教育、コンサル、ソフトウェアなど） ・電話営業、インサイドセールス、カウンターセールスの経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続による... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 【本社】東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階 都営大江戸線「六本木」駅 3出口 から徒歩8分 東京メトロ日比谷線「六本木」駅 1C出口 から徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 投資に興味のある個人のお客様より、商材に関してメールやLINE、一部電話でお問い合わせがあります。20名程の業務委託スタッフがお問い合わせに直接対応しており、二次対応やクレーム処理、スタッフの定期的な面談なども行なっていただくポジションです。 金融やシステムに関する事前知識は必要ありません。入社後、徐々に習得していただく予定です！ 【職務詳細】 お客様対応＝65%、スタッフ管理＝2 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・タイピングスキル ・IF関数レベル以上のPC操作経験 【歓迎】 ・接客経験や顧客対応のご経験 ・誰もやらない場で自分が手を上げて実行してきた ・人に花をもたせた経験がある ・失敗を恐れずにすぐに行動できる ・今まで正... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル 3階（週2回程度リモート） JR山手線「渋谷」駅徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のパッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心して利用してもらうためのサービスとサポートを担当頂きます。 【職務詳細】 同社のシステムを利用しているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。フィールドサポートメンバーは、電話やリモートで解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。 【配属先について |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・医療系システムの導入経験をお持ちの方 ・ITに関する基礎的な知識をお持ちの方 ・リーダー／サブリーダーのご経験をお持ちの方 ・エンドユーザーとの折衝が可能な方 【尚可】 ・現職で顧客対応やサービスサポートのご経験がある方 ・検査業務基礎知識をお持ちの方もしく... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー8F JR山手線「大崎」駅より徒歩5分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 一人目のカスタマーサクセス（店舗導入支援）として、システムの導入から活用促進、課題解決まで店舗と伴走しながらサポートしていきます。システムの設定や操作レクチャー、データ分析を通じた課題抽出、店舗オペレーションの最適化提案など、多岐にわたる業務を担当します。また、現場の声を拾い上げ、開発チームと連携しながら機能改善にも関わることができます。 ■オンボーディングサポート ・新規導入店舗へシステム設定・ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■BtoB向けサービス（IT／SaaSなど）のカスタマーサクセス、もしくはシステム導入コンサルティングのご経験 【尚可】 ■顧客課題のヒアリングや解決策の提案を主体的に行った実務経験 ■店舗管理システムやPOS、予約管理システム等の導入・運用経験 ■開発チームや... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 【本社】東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階 東京メトロ 南北線「六本木一丁目」駅より直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 プロダクト提供後の運用体制の整備と安定したサービス提供を担うポジションです。 【職務詳細】 ・製品提供後の運用業務フローの設計・整備・改善 ・顧客からの技術的な問い合わせに対する調査・一次対応・開発との連携 ・サービス監視、障害対応、アラート設計の運用 ・業務マニュアル・SOP（標準作業手順書）の作成と更新 ・CS、開発、セールスなど社内各部門との調整・情報共有 ・次世代製品開発に |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ITサービスやSaaS等の運用・保守経験（2年以上） ・法人顧客とのクライアント対応経験 ・Linux環境での基本操作（ログ確認、プロセス管理） ・社内外の関係者との調整・折衝スキル 【尚可】 ・ハード×ソフト型サービスの運用経験 ・監視ツール導入・運用経験 ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1-6-1 大手町ビル5F Inspired.Lab 569 東京メトロ各線「大手町」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。 中国メーカー対応のため、中国語を話せる方を募集します。 【職務詳細】 ■製品：サービスロボット ■範囲： ・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応 ・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、 メンテナンスオペレーションの構築等、 サービスロボットのカスタマーサポートに関する |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・機械の修理やメンテナンス等、工具を使用しての業務経験 ・普通自動車運転免許 ・中国語：ビジネスレベル以上 ・日本語：ビジネスレベル以上 ・最終学歴：大学院、大学卒以上 【尚可】 ・理工系や工業高校出身者 ・製造業／メーカーでの電気／機械系エンジニア経験 ・ロボ... |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:転勤あり（実績としてはほとんどございません。） |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝ ・KDDIグループの安定基盤×スタートアップ的なスピード感を兼ね備えた企業文化 ・ユーザーの声を直接受け止め、改善に反映できる裁量と責任 【職務概要】 お客様対応の品質改善を通じて、「au PAY マーケット」のCX（顧客体験）向上を担うポジションです。 【職務詳細】 ・サービス課題の評価と改善の推進 - お問い合わせやVOCをもとに定性・定量分析を行い、課 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・IT／Web業界におけるコンタクトセンターでのSV業務経験がある方 【尚可】 ・EC企業でのコンタクトセンター運営経験 ・CX／CS領域でのプロジェクトリード経験 ・品質管理やトレーニング実施経験 ・生成AIを活用した業務改善経験 45歳以下 【年齢制限理由... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-31-11 住友不動産新宿南口ビル11F 各線「新宿」駅 徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 リフォーム向け住宅設備／内装資材／非住宅設備など取り扱う工事会社・工務店に対するユーザーサポートをご担当いただきます。 現在、住宅設備に詳しいメンバが社内に不足しており、キッチンやトイレなどを含む住宅設備に詳しい方にユーザーサポートとしてのサポート対応・受注対応・積算を行っていただける方を募集します。 【職務詳細】 - ユーザーサポート対応（ユーザサポートのオペレーティング業務） |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験 - ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験 - リフォーム事業者での事務経験 - 上記に関わる商社・メーカーでの事務経験 - 電気・空調・設備工事... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11F 東京メトロ千代田線「霞ヶ関」駅から徒歩5分／東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅2a出口 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社は養豚生産者の生産性向上と環境負荷低減を支援するSaaSプロダクトを開発・提供しています。 養豚経営支援システムやIoT／AIプロダクトを通じて、養豚業界のDXを推進し、現場の見える化・省力化・生産性アップを実現しています。 事業拡大と市場ニーズの高まりに伴い、提案型営業チームの強化を進めており、養豚生産者の現場課題に寄り添いながら価値提案ができる営業を担当いただきます。 【職 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサクセス（特にSaaSサービス企業）のご経験 ・普通自動車運転免許（農場訪問のため／月1～2回程度の出張可能性あり） 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区神田錦町３丁目２１－７JPRクレスト竹橋ビル2階 東京メトロ東西線「竹橋」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せします。 現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革をリードしていただきます。 【職務詳細】 ・業務プロセスの見直しおよび改 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ITサービスのカスタマーサポート経験（3年以上） ・マネジメント経験（3年以上） ・AI等を用いて業務プロセスを改善したご経験 【尚可】 ・医療システム導入現場にてプロジェクトリーダーとして関わった経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形... |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 大江戸線・日比谷線「六本木」駅より徒歩2分 勤務地変更の範囲:その他会社が認めた場所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 エネルギー機器の導入支援から活用提案まで、カスタマーサクセスの 立ち上げを担当していただきます。 【職務詳細】 ■ 誰に：電力・蓄電池関連事業者 ■ 何を：導入時の操作説明、業務設計サポート、活用改善提案 ■ どうやって：データ分析に基づく改善提案・定期フォローを 通じて支援 【具体的には】 ・Shizen Connectの導入時における操作方法の説明や業務設計支援！ ・導入後 |
|---|---|
| 応募資格 | ～～～★最先端の再エネ事業ｘAI×IoT事業で成長中企業★～～～ 【必須】 ・コンサルティングの経験のある方 【尚可】 ・蓄電池やエネルギー業界での実務経験・知識のある方 ・データ分析・改善提案の経験のある方 ■こんな方にオススメ■ AI×IoTで進化するエネルギーマ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区日本橋本町二丁目4番7号 遠五ビル 東京メトロ銀座線「三越前」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 新規・既存商談を、ソリューション面や技術面から幅広く支援していただきます。 【職務詳細】 ・商談ヒアリング ＆ 要件定義 └営業と同席し、業務課題・システム構成を深掘り ・製品デモ／ソリューション提案 └SFA・CRM・MAとの連携も加味した、最適構成の提案 ・製品フィードバック └顧客要望をもとに、プロダクト開発チームに連携し、改善検討 ・契約／導入フェーズにおいて、主に技術面 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・toBの顧客折衝経験（3年以上） ・SFA／CRM／MAシステム、いずれかの取り扱い経験 【尚可】 ・Webサイト・プロダクトの開発／PM・ディレクションの基礎知識 ・HTML・CSS・JavaScript など、フロントエンドの基礎や技術仕様の理解 ・IT ... |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター 5階 JR線「汐留」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 某社向けのシステム基盤の企画・開発や運用保守をお任せします。 主要業務領域は、某社のOAサポート業務の一環としての、PCやスマートデバイスの構成管理・ライフサイクル管理、標準ソフトウェアやクラウドサービス等の利用サポートです。 運用業務を一通り経験した後、顧客の経営戦略やコスト削減などに寄与するITサービス導入・刷新案件の推進をお任せするので、幅広くITに関する知識・技術が身につきます。 ＜同 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Active Directoryの運用経験（特にグループポリシーに関する知見もしくは設計経験があれば尚可） ■計画書や設計書などの作成に必要なドキュメント力 ■チーム、パートナーを率いて、業務をコントロールするマネージメント力 【歓迎要件】 ■コミュニケーシ... |
| 給与 | 年収 650万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 賃貸アパート管理における、各種現場対応をお任せ致します！ 【職務詳細】 ・PCを使った各種入力や検索作業 ・建物管理業務（点検登録・手配業務） ・電話やインターネット問い合わせ受付対応（各種お問い合わせ受付対応） ・ご退室部屋における復旧作業手配 ・ご入居予定部屋点検 ・その他アパート賃貸管理全般業務 ★：同社について：★ ◎2期連続のベースアップ（各期2万円の引き上げ） ◎全社 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】★未経験の方も歓迎です！ ・社会人経験 ・第一種運転免許普通自動車 【尚可】 ・不動産管理のご経験 ○ーーーー受賞ーーーー○ ・健康経営優良法人認定（9年連続受賞）出典：経済産業省 ・プラチナくるみん取得 出典：厚生労働省 ※その他多数あり 45歳以下 【... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 八王子支店：東京都立川市曙町1-13-11 立川クレストビル4F JR中央線「立川」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 法人の経営者に対して電話でのアプローチを行い、ニーズや課題のヒアリングを通じて、商談の機会を創出していただきます。コンサルタントと法人企業との商談をセッティングし、ベストなタイミングかつより効果的で効率的な営業活動を実現する橋渡し役を担っていただきます。基本的には、手紙をお送りした企業への架電業務となり、送付先のリスト作成および送付作業は別担当が行うため、架電業務に専念していただけます。 ■具体的 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■架電での顧客折衝経験 【尚可】 ■インサイドセールスやカスタマーサクセスのご経験 ■コールセンターでの就業経験 ■アウトバウンドコールのご経験 ◎ワークライフバランスの整った働きやすい環境：法人営業が中心のため、稼働時間は10時～19時のコアタイムのみです。... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル6F JR各線 「渋谷」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | 【職務概要】 医薬品業界やアパレル業界の世界トップシェア企業をはじめ、国内外の大手顧客システムの運用保守業務をメインに行っていただきます。 【職務詳細】 ■顧客システムの運用サポート担当として、以下を実施 ・顧客のシステム部門やエンドユーザーからの問合せ対応 ・技術チームへの対応依頼、ディスパッチ ・障害やリクエスト等のインシデント管理 ・対応状況の報告 【キャリアパス】 ご本人の希望やスキル |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・何らかの業務システムの運用サポート業務経験 【尚可】 ・ビジネスレベルの英語力（文書作成、メール、電話会議、顧客対応等） ・何らかの業務システムの開発経験 ・情報処理技術者試験・ITサービスマネージャ所有者 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都港区白金台3-19-1 興和白金台ビル3F JR山手線、東京メトロ南北線「目黒」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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| 千代田区（22,701）｜ 中央区（13,957）｜ 港区（32,164）｜ 新宿区（11,181）｜ 文京区（2,270）｜ 台東区（2,225）｜ 墨田区（1,224）｜ 江東区（5,095）｜ 品川区（8,419）｜ 目黒区（2,111）｜ 大田区（2,380）｜ 世田谷区（1,650）｜ 渋谷区（15,185）｜ 中野区（1,512）｜ 杉並区（1,061）｜ 豊島区（2,818）｜ 北区（622）｜ 荒川区（401）｜ 板橋区（1,322）｜ 練馬区（977）｜ 足立区（1,090）｜ 葛飾区（519）｜ 江戸川区（991）｜ 八王子市（1,096）｜ 立川市（801）｜ 武蔵野市（571）｜ 三鷹市（448）｜ 青梅市（175）｜ 府中市（787）｜ 昭島市（330）｜ 調布市（392）｜ 町田市（670）｜ 小金井市（162）｜ 小平市（251）｜ 日野市（423）｜ 東村山市（231）｜ 国分寺市（220）｜ 国立市（121）｜ 福生市（61）｜ 狛江市（74）｜ 東大和市（103）｜ 清瀬市（93）｜ 東久留米市（121）｜ 武蔵村山市（117）｜ 多摩市（354）｜ 稲城市（139）｜ 羽村市（133）｜ あきる野市（69）｜ 西東京市（295）｜ 西多摩郡瑞穂町（71）｜ 西多摩郡日の出町（33）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（1）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（3）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（2）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
