仕事内容 | 【職務概要】 「Loglass人員計画」のテクニカルサポート兼品質保証担当として、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。 経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。 |
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応募資格 | 【必須】 ・BtoBプロダクトにおけるテクニカルサポートまたはカスタマーサポートの経験(3年以上) ・QAの専門性を高める意欲とQAエンジニアとしてキャリアアップしていく意思をお持ちの方 【尚可】 ・アジャイル開発の経験や知識 ・メンバー全員を巻き込んだプロダクトの品質向... |
給与 | 年収 450万円~650万円 |
勤務地 | 東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階 京急本線「泉岳寺」駅より徒歩1分 山手線「高輪ゲートウェイ」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社のCREエンジニアとして、顧客が『tebiki』を利用する上で抱えている技術的な課題の解決をリードしていただきます。顧客の技術的な困りごとを解決したり、社内CSチームなどの業務効率改善などの業務を担います。 【職務詳細】 ・顧客の技術的な問い合わせの調査、回答をサポート ・顧客からの問い合わせによって発見された不具合の発生条件や優先度を決めるための情報を収集し、開発チームの対応 |
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応募資格 | 【必須】 ■ソフトウェアエンジニアとしての実務経験 ■APIを利用した複数システム間の連携に関する知見・経験 ■以下いずれかの経験 ・Webアプリケーションサービスにおけるテクニカルサポート ・Webアプリケーションサービスにおけるカスタマーサポート ・Webアプリケーシ... |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
勤務地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-2-4 JRE西新宿テラス6F JR各線「新宿」駅より徒歩5分/都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | PCやスマホのデータが消失してデータ復旧をご要望のお客様に対し、データ復旧対応をするエンジニアを募集します。お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。データ消失等のトラブルがあるハードディスク、NAS/サーバー、半導体メモリなど機器からのデータ抽出をお任せします。新製品が次々と出てくるため、分解・データ復元の技術・ノウハウも絶えずアップデートしていく必要があります。技術 |
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応募資格 | 【必須】下記いずれか ・スマートフォンやPC、レコーダーなど、機器修理経験がある方 ・はんだごてを使った修理経験 ・顕微鏡を使った細かい作業経験 ・スマートフォンや、PC、レコーダーなどの機器修理経験 ・ネットワーク業界での経験 ・PCやチップ解析の経験 <インセンティブ... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 【本社】東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階 都営大江戸線「六本木」駅 3出口 から徒歩8分 東京メトロ日比谷線「六本木」駅 1C出口 から徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 既存事業拡大のサービス規模拡大及び顧客増加に伴い、さらなるサービスの質向上、体制強化のため複数名の募集をしています。同社のメイン事業であるデータ復旧サービスの業務フローは、下記の通りです。 ■カウンセリンググループにて初期診断の結果及び料金などの説明→契約の締結 ■電話口もしくは対面で、お客様に具体的に破損個所の説明を行い、見積提示から契約までの仕事をして頂きます。 ■対面営業できるお客様は20 |
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応募資格 | 【必須】 ■Salesforceを使用した入力業務、最低限ExcelやPowerPointが使用出来る方 ■何かしらの商談経験 【具体的な1日の流れ(例)】 ■9:00出社 ■9:00~9:30事業部朝礼、グループ朝礼 ■9:30~12:00お客様に連絡し、営業活動 ■1... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 【本社】東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階 都営大江戸線「六本木」駅 3出口 から徒歩8分 東京メトロ日比谷線「六本木」駅 1C出口 から徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 PCやスマホのデータが消失してデータ復旧をご要望のお客様に対し、営業対応をするインサイドセールスを募集します。お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。外回りや飛び込み、テレアポのない内勤の完全反響営業です。 中途入社社員の9割以上がIT系以外の業界出身。入社後の研修でIT知識はつけられるため、やる気や営業経験を重視します。 【職務詳細】 ■WEBサイト |
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応募資格 | 【必須】下記いずれかの経験がある方 ・法人営業経験 ・個人営業経験 【尚可】 ・無形商材の営業経験(証券、保険、旅行、通信、人材、教育、コンサル、ソフトウェアなど) ・電話営業、インサイドセールス、カウンターセールスの経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続による... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 【本社】東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階 都営大江戸線「六本木」駅 3出口 から徒歩8分 東京メトロ日比谷線「六本木」駅 1C出口 から徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。 オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。 【職務詳細】 ・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ・複数チームで構成されるグループのマネジメント └グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック └お問合 |
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応募資格 | 【必須】 ・カスタマーサポートでのご経験(3年以上) ・チームマネジメント経験(2年以上) 【尚可】 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 ・メンバー... |
給与 | 年収 600万円~800万円 |
勤務地 | 東京都港区東新橋1丁目5-2汐留シティセンター35階 JR各線「新橋」駅より徒歩3分/都営地下鉄大江戸線「汐留」駅より徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 リフォーム向け住宅設備/内装資材/非住宅設備など取り扱う工事会社・工務店に対するユーザーサポートをご担当いただきます。 現在、住宅設備に詳しいメンバが社内に不足しており、キッチンやトイレなどを含む住宅設備に詳しい方にユーザーサポートとしてのサポート対応・受注対応・積算を行っていただける方を募集します。 【職務詳細】 - ユーザーサポート対応(ユーザサポートのオペレーティング業務) |
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応募資格 | 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 - 電設資材・住宅設備・照明・空調機器業界での事務経験 - ゼネコン・サブコン・設備工事会社・設計事務所をお客様とした事務経験 - リフォーム事業者での事務経験 - 上記に関わる商社・メーカーでの事務経験 - 電気・空調・設備工事... |
給与 | 年収 400万円~650万円 |
勤務地 | 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル 11F 東京メトロ千代田線「霞ヶ関」駅から徒歩5分/東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅2a出口 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題 |
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応募資格 | <重視するスキル> ・IT系の人事経験、もしくはHR Tech領域における基礎知識 <歓迎するスキル> ・カスタマーサクセス業務経験 ・エンジニア採用・育成担当経験 ・プログラミング、エンジニアに関する知識 ・データ解析スキル ・英語力 ★強み★ 通常の人材紹介では保有... |
給与 | 年収 700万円~900万円 |
勤務地 | 東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル8F 京王井の頭線「神泉」駅より徒歩5分 JR各線「渋谷」駅より徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 大手証券会社様の情報システム部として社員様向け、基幹システムのテクニカルサポートをお任せします。 またスキルやご希望に合わせて適切なポジションを用意いたしますので ぜひお話をお伺いさせてください。 常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。 ITエンジニアとし |
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応募資格 | 【必須】※いずれかの経験 ・Microsoft Entra(旧Azure AD)ポータルの操作経験 ・情報システム部 経験者 (システムリプレイスまたはシステムの導入経験など) ・テクニカルサポートのご経験 ★☆★☆おすすめポイント★☆★☆ ・東証プライム上場グループで働... |
給与 | 年収 350万円~550万円 |
勤務地 | 案件先による 案件先による 勤務地変更の範囲:取引先(案件先)の勤務地により異なる |
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仕事内容 | 【職務概要】 セキュリティ製品に関する法人企業向けテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・企業のインフラや社内システム担当者からの製品仕様や利用方法についてのお問い合わせ対応 ・障害の切り分け ・登録や操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応 ・調査、検証、社内関係部門へのエスカレーション ※メールによる対応が中心 (一部電話対応も有) ▽お問い合わせ内容は…? ・○○ |
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応募資格 | 【必須】以下いずれかの経験が3年以上ある方 ・IT構築・保守運用 ・ヘルプデスク ・カスタマーサポート、テクニカルサポート 【尚可】 ・CompTIA、MCA、ITIL、セキュリティ関連資格の保有者 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 15F 丸ノ内線「西新宿」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 ポールトゥウィン最大規模の拠点、秋葉原センターにて、カスタマーサポートにおける拠点マネージャーとしてご活躍いただける方を大募集! サ |
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応募資格 | 【必須】 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・マネジメント経験(管理規模50名以上) ・数値管理の経験 【尚可】 ・営業経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験(シフト管理、研修、教育などのご経験) ・品質を追求するプロジェクトの実務... |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
勤務地 | 東京都千代田区神田練塀町3AKSビル3F JR山手線「秋葉原」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:会社の定める場所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社にてAI・IoTを活用したSaasサービスにおけるカスタマーサクセスをお任せ致します。顧客がサービスを最大限に活用するためのサポートを行っていただき、より長期にわたって利用してもらうための価値提供に向けた施策を検討・推進いただくポジションとなっております。 【職務詳細】 ・同社サービスをスムーズに導入し最大限活用してもらえるようサポートすべく、顧客と密に連携し導入に際しての顧客 |
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応募資格 | 【いずれか必須】 ・カスタマーサクセス経験 ・顧客に対する提案活動やサポート対応等カスタマーサクセスに準ずる経験がある方 【尚可】 ・IT業界での法人向け営業経験 ・契約締結の手続きや、受発注処理経験 ・データ分析/数値管理経験 ・Salesforce/Tableau利用... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング 18F JR山手線「浜松町」駅徒歩3分 都営大江戸線・浅草線「大門」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 法人の経営者に対して電話でのアプローチを行い、ニーズや課題のヒアリングを通じて、商談の機会を創出していただきます。コンサルタントと法人企業との商談をセッティングし、ベストなタイミングかつより効果的で効率的な営業活動を実現する橋渡し役を担っていただきます。基本的には、手紙をお送りした企業への架電業務となり、送付先のリスト作成および送付作業は別担当が行うため、架電業務に専念していただけます。 ■具体的 |
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応募資格 | 【必須】 ■架電での顧客折衝経験 【尚可】 ■インサイドセールスやカスタマーサクセスのご経験 ■コールセンターでの就業経験 ■アウトバウンドコールのご経験 ◎ワークライフバランスの整った働きやすい環境:法人営業が中心のため、稼働時間は10時~19時のコアタイムのみです。... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル6F JR各線 「渋谷」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー テクニカルサポートとして活躍いただきます! 【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・営業メンバーの商談同席(SSOやAPI連携の導入案件中心) ・顧客の情報システム部門の担当者やベンダーに対する営業サポート ・導入検討企業のセキュリティチェックシート対応 ・バグ問い合わせ対応 ・上記業務におけるUMUグローバルの |
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応募資格 | 【必須】下記いずれかのご経験 ・SaaS企業におけるテクニカルサポート経験1年以上 (SSO、API関連の案件対応必須) ・システムエンジニアの経験1年以上(対社外との顧客折衝経験必須) ・プリセールス経験1年以上 ★歓迎言語・レベル ・英語 ・中国語 ※英語:基本的... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 【関東】東京都新宿区(新宿4-1-6 JR新宿ミライナタワー18F) JR各線「新宿」駅 徒歩1分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 EC領域においてクライアントの売上成長を総合サポートしている同社にて、 国内外の様々なメーカー様案件のECフルフィルメント業務(商品注文からエンドユーザーに商品が届くまで必要な業務全般)をお任せします。 【職務詳細】 ・プロモーションやセール企画を支えるためのバックヤード企画提案 ・受注処理・カスタマサポート業務 ・物流管理 ・社内のプロジェクトマネージャーとの連携 ・提案 |
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応募資格 | 【必須】 ・ECフルフィルメント業務に携わったご経験 または BPO領域での実務経験 【尚可】 ・チームで大きな結果、事業インパクトを出すことにやりがいや楽しさを感じられる方 39歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めの... |
給与 | 年収 500万円~750万円 |
勤務地 | 東京都千代田区有楽町1-13-2 第一生命日比谷ファースト21階 京浜東北線・山手線「有楽町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務概要】 出張型ピアノ教室で生徒様が楽しく通い続けられるための教室運営・企画をお任せします。 【職務詳細】 ■興味をもった方からの問い合わせ マッチング(候補者と先生を引き合わせる・調整する)業務まで対応を頂きます。また、体験レッスンの日程調整、体験レッスン受けた方の入会までのフォローもお任せします。 【入社後の流れ】 まずは電話応対で業務の流れを把握していただいた後、アルバイトスタッフの |
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応募資格 | 【必須】 ※下記いずれかに当てはまる方<業界未経験歓迎・職種未経験歓迎> ・接客などの顧客折衝のご経験をお持ちの方 ・事務のご経験をお持ちの方 ピアノ教室拡大に向けたサポートに関わることが可能です。 裁量をもって、将来的にはマネジメント業務にも挑戦したい方歓迎します ... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 東京都新宿区北新宿1-7-20アルテビル北新宿 JR中央・総武線「大久保」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務概要】 ・大手企業のマーケ責任者への架電やメール等でのナーチャリング施策の検討と実行 ・デジタルマーケティングにおける戦略立案、施策検討、提案 ・プロジェクト管理(KPI策定から具体的な行動目標への転換と実行) ・メンバーのマネジメント(研修の実施、1on1の実施、育成) ・パートナー会社のプロジェクト管理 【魅力】 同社のクライアントの多くは、誰もが知る有名企業や大規模なWebサイトが中 |
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応募資格 | 【必須】 ・営業 or 顧客折衝経験1年以上(toB/toCどちらでも可) ・MVPや社長賞、営業成績上位など高い成果や達成率を出された経験 【尚可】 ・3名以上のチームまたはPrjリーダー経験(職種不問、1年以上) ・IT業界やベンチャー企業での就業経験 35歳以下... |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 東京都港区南青山2-24-15 青山タワービル5階 東京メトロ銀座線「外苑前」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | 【職務詳細】 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 契約しているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、 自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案をするコンサルティング業も兼任しているため、 お客 |
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応募資格 | 【必須】 ★未経験からでもOK! OJT研修もあるため、将来的にSVのポジションを目指していくことができます! └3年以上ご経験がある方優遇! ◆将来性 従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。 ... |
給与 | 年収 350万円~400万円 |
勤務地 | 東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館4F 都営大江戸線「都庁前」駅より徒歩5分 JR各線「新宿」駅より無料バスも運行 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | IIJが提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■チームマネジメント ・チームメンバーの育成、管理、オペレーション管理 ・顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 ■顧客向け月次報告 ・月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 ■課題対応 ・チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 ■電話、メール、 |
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応募資格 | 【必須】 ・電話対応によるヘルプデスク業務経験(3年以上) ・何かしらの業務改善に努められた経験 ・新人/後輩の教育研修担当の経験 ・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 【活かせる経験/キャリア志向】 コールセンター等でのSV経験やリーダーとしての業務... |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 都営新宿線 「小川町」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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仕事内容 | 【職務詳細】 まずは下記のような業務をお任せ致します。 ・社内ITに関するヘルプデスク業務 ・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理 ・社内ネットワーク環境の管理・運用 ・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理 ・各種マニュアル、ガイドの作成 ・情報セキュリティ及び各種規制対応 ・情報セキュリティに関する企画運営(ポリシーの立案・改善、社内教育、ISMS対応など) ・インシ |
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応募資格 | 【必須】 ・業種職種未経験歓迎 【尚可】 ・ITの知識やスキルを身につけて成長したい方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・問題意識を持ち、自ら行動・発信する姿勢をお持ちの方 ・現状に囚われず、一見困難と思われることでも拘りを 持ってやり遂げる姿勢をお持ち... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | 【関東】東京都渋谷区(渋谷二丁目17番1号 渋谷アクシュ10階) JR各線「渋谷」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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千代田区(23,788)| 中央区(14,278)| 港区(33,158)| 新宿区(12,308)| 文京区(2,354)| 台東区(2,348)| 墨田区(1,350)| 江東区(5,267)| 品川区(8,886)| 目黒区(2,230)| 大田区(2,645)| 世田谷区(1,789)| 渋谷区(15,565)| 中野区(1,596)| 杉並区(1,144)| 豊島区(3,070)| 北区(738)| 荒川区(429)| 板橋区(1,501)| 練馬区(1,105)| 足立区(1,292)| 葛飾区(642)| 江戸川区(1,150)| 八王子市(1,175)| 立川市(951)| 武蔵野市(666)| 三鷹市(561)| 青梅市(173)| 府中市(872)| 昭島市(314)| 調布市(456)| 町田市(783)| 小金井市(198)| 小平市(295)| 日野市(398)| 東村山市(266)| 国分寺市(299)| 国立市(136)| 福生市(69)| 狛江市(76)| 東大和市(109)| 清瀬市(86)| 東久留米市(132)| 武蔵村山市(124)| 多摩市(377)| 稲城市(143)| 羽村市(134)| あきる野市(85)| 西東京市(363)| 西多摩郡瑞穂町(79)| 西多摩郡日の出町(32)| 西多摩郡檜原村(0)| 西多摩郡奥多摩町(2)| 大島町(8)| 利島村(2)| 新島村(2)| 神津島村(0)| 三宅島三宅村(0)| 御蔵島村(0)| 八丈島八丈町(1)| 青ヶ島村(0)| 小笠原村(1)| |