| 仕事内容 | 【職務詳細】 ■カスタマーサクセス業務 ・安心で快適な矯正生活を提供するたのCS施策の立案、実行 ・顧客接点のプロとして、カスタマーサポートや顧客満足度に貢献する活動をチームで取り組む ・すべてのビジネス領域と関わり、プロダクト価値を守ることに注力し、満足度の高い顧客体験を実現する ■カスタマーコンタクト業務 ・LINE上でのユーザーからの問い合わせなどカスタマーサポートを主軸とするインバウンド業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■ホスピタリティが求められる職務・業種での経験 ■目的・手段の明確化ができる方：あるべきカスタマーサクセスの状態から、業務プロセスを検討し、その実現に向けて仕組みやシステム面を検討可能 ■継続的な学習力をお持ちの方 【尚可】 ・業務オペレーションの設計経験・Bt... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿３丁目６－４ Circles西新宿 301 都営大江戸線「都庁前」駅 徒歩6分、JR各線「新宿」駅 徒歩11分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | PCやスマホのデータが消失してデータ復旧をご要望のお客様に対し、データ復旧対応をするエンジニアを募集します。お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。データ消失等のトラブルがあるハードディスク、NAS／サーバー、半導体メモリなど機器からのデータ抽出をお任せします。新製品が次々と出てくるため、分解・データ復元の技術・ノウハウも絶えずアップデートしていく必要があります。技術 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】下記いずれか ・スマートフォンやPC、レコーダーなど、機器修理経験がある方 ・はんだごてを使った修理経験 ・顕微鏡を使った細かい作業経験 ・スマートフォンや、PC、レコーダーなどの機器修理経験 ・ネットワーク業界での経験 ・PCやチップ解析の経験 ＜インセンティブ... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 【本社】東京都港区六本木6丁目10番1号 六本木ヒルズ森タワー15階 都営大江戸線「六本木」駅 3出口 から徒歩8分 東京メトロ日比谷線「六本木」駅 1C出口 から徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 ・大手企業のマーケ責任者への架電やメール等でのナーチャリング施策の検討と実行 ・デジタルマーケティングにおける戦略立案、施策検討、提案 ・プロジェクト管理（KPI策定から具体的な行動目標への転換と実行） ・メンバーのマネジメント（研修の実施、1on1の実施、育成） ・パートナー会社のプロジェクト管理 【魅力】 同社のクライアントの多くは、誰もが知る有名企業や大規模なWebサイトが中 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・ご自身で目標を持ち、課題解決に向けて取り組んだ経験のある方 【尚可】 ・営業 or 顧客折衝経験1年以上（toB／toCどちらでも可） ・MVPや社長賞、営業成績上位など高い成果や達成率を出された経験 ・3名以上のチームまたはPrjリーダー経験（職種不問、1年... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区南青山2-24-15 青山タワービル5階 東京メトロ銀座線「外苑前」駅徒歩2分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務内容】 自社サービス（ネットショップ専門の商品仕入れサイト）や自社サイト （家具・インテリア専門店サイト）を中心としたお問い合わせ対応業務を ご担当いただきます。 ■問合せ対応 ・商品を購入した個人からの問合せ（1日25～50件程度） ・商品仕様／商品に関して／納期確認 ■クレーム対応 ■委託倉庫との連携 ・送付する商品の変更／到着確認／返品連絡 ■配送業者との連携 ・配送／再配達依頼など |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・PCスキル（Excel 四則演算 IF関数） ・以下いずれかの経験がある方 └toCのカスタマーサポート経験 └toCの営業経験 【尚可】 ・ECサイトのカスタマーサポート経験者 ・ベンチャーやスタートアップ企業での営業事務経験 ・法人と... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都品川区東品川2-2-24 天王洲セントラルタワー12F りんかい線「天王洲アイル」駅徒歩6分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 本ポジションは、同社の自社開発AI SaaS「Digital Billder」シリーズの利用顧客に対し、電話・メール・チャットを通じたサポート対応を行い、顧客満足度向上とファン化を推進します。立ち上げ期の専任チームメンバーとして、業務フロー構築や改善にも携わります。 【職務詳細】 ・利用企業からの問い合わせ対応（電話8割、メール・チャット2割） ・顧客の課題ヒアリングと解決方法の案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・お客様に寄り添って価値提供をしていきたいというスタンス ・コミュニケーションを通じた顧客の課題解決・提案のご経験 ・チームで協調する力をお持ちの方 【尚可】 ・カスタマーサポートの経験 ・ベンチャー企業での就業経験 37歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によ... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区小石川一丁目28番1号 小石川桜ビル4階 ■東京都営三田線「春日」駅徒歩6分■東京メトロ丸ノ内線「後楽園」駅徒歩9分 勤務地変更の範囲:2025年10月より、御茶ノ水に移転予定（御茶ノ水ソラシティ） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社が運営する料理店のコンシェルジュとして、お電話でお客様への“おもてなし”を提供していただきます。 店舗増加により、予約数も増えているため予約受付対応専任のコンシェルジュを増員することになりました。 【職務詳細】 ■お客様からの予約受付対応／前日確認のお電話 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■予約における各事務処理（日程確認、予約管理システムへの反映） ■そのほか社内事務業務・バ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・飲食業界もしくは組織の中での顧客折衝経験 ・社会人経験3年以上 【尚可】 ・スプレットシート利用経験 ・Excel／PowerPoint／Wordを含むPCスキル ・英語 ・営業職、コールセンター、カスタマーサクセス等でのご経験 30歳以下 【年齢制限理由】... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京本社 東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル8F 都営地下鉄大江戸線「築地市場」駅 徒歩3分 都営地下鉄浅草線「東銀座」駅 徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のSaaSプロダクトのカスタマーサクセスチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。個人の適性に合わせ、4種のチームのいずれかに属します。ただしいずれも当初はオンボーディングチームに属し、知見を高めていただきます。 ■オンボーディング担当：オンボーディング支援（導入支援、初期設定サポート） ■カスタマーサクセス担当：顧客との窓口として、顧客満足度の醸成 ■サクセスサポート |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■同一の就業法人で連続2年以上の顧客折衝経験 （営業、コンサルタント、サポートなど。また店頭接客での顧客課題解決も可） ■基本的なPCスキル（Officeソフト、ビジネスチャットツールなど） 【尚可】 ■ 歯科、医療業界の知識 ■ SaaSプロダクトの導入・運... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F JR各線「東京」駅直通 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社の決済サービスのカスタマーサポートチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。 【想定する目標指標】 問い合わせから一定時間内の一次返答率 問い合わせの初回解決率 【担当顧客】 歯科医院（受付担当・歯科衛生士、院長） 【利用ツール】 Salesforce、Notion、Slack ★☆★同社のバリュー★☆★ ・Perspective：大きな志と大きな目標。 ・Ph |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ■同一の就業法人で連続2年以上の顧客折衝経験 （営業、コンサルタント、サポートなど。また店頭接客での顧客課題解決も可） ■基本的なPCスキル（Officeソフト、ビジネスチャットツールなど） 【尚可】 ■歯科、医療業界の知識 ■顧客の課題解決提案経験 ■カスタ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F JR各線「東京」駅直通 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 当部では、昨年7月よりローンチした「じたく発電所サービス」をはじめとし、家庭用蓄電池やエコキュート等の低圧リソースを需給調整市場始め、各種電力市場へ活用する、個人向けVPPサービスの企画・開発を行っています。会社として新規領域の強化、そして、多くのビジネスチャンスにつながる、新規サービスの企画開発力強化は重要なミッションとなっております。ご入社後は、需給調整市場などの電力市場の知見を |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・電力ビジネスに関する業務経験または知見のある方 ・個人向けサービスの企画・開発経験のある方 【尚可】 ・需給調整市場での取引経験や電力市場の知見のある方 ・電力制度に関する知識のある方 ・VPP関連業務経験もしくは知見のある方 ■キャリアパス：一人一人のキャ... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区飯田橋三丁目10番10号 ガーデンエアタワー24階 JR中央・総武線「水道橋」駅徒歩4分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 事業規模の拡大に伴い、経営課題は多様化・複雑化しています。さらに、スポーツビジネスへの参入など、新たな領域への挑戦も始まっています。このような重要な局面において、自分の専門性を活かし、全社の成長を推進していただける方を求めています。営業、CS、AI活用推進、プロダクト調査など、志向性に応じてミッションを推進いただく予定になります。 【業務の一例】 ■ 営業 ■ カスタマーサクセス業 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・顧客折衝経験 ・特定領域に留まることなく、全社の成長を牽引したいという想いが有る方 ・基本的なPCスキル（Officeソフト、ビジネスチャットツールなど） 【尚可】 ・歯科、医療業界の知識 ・SaaSプロダクトの導入・運用経験 ・顧客の課題解決提案経験 ・デー... |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー18F JR各線「東京」駅直通 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【職務概要】 飲食店舗向けプラットフォーム「O：der Platform」のカスタマーサクセスとして 以下の業務全般または一部を担当していただきます。 ・新規顧客に対するプロダクト導入サポート ・顧客がプロダクトを利用開始するまでのスケジュールおよび進行管理 ・サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理 ・オンボーディングの実行、効率化 ・導入初期の立ち上げ支援 ・顧客要望の社内フィードバ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・社内外の方と円滑なコミュニケーションが図れること ・インターネットサービスに関する法人営業、カスタマーサクセス、 カスタマーサポート等での顧客対応経験 【尚可】 ・業務フローの設計や構築、運用管理、業務改善に向けた提案経験 ・ユーザー向けFAQ、外部向けマニ... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷 3-26-8 ブライトキューブ 東京メトロ副都心線「北参道」駅 2 番出口より徒歩4分 JR中央・総武線「千駄ケ谷」駅より徒歩8分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | ★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■ |
|---|---|
| 応募資格 | ☆～～保険業界、営業未経験者、長期的就業を望む方大歓迎～～☆ 【必須】 ・顧客折衝経験 ・普通運転免許 ★ーーーおすすめポイントーーー★ ◎女性社員が多く活躍する職場となっております！ ◎営業費用はすべて会社負担です！ →ガソリン代やファミレス代等の細かい出費もすべて会... |
| 給与 | 年収 350万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都台東区浅草橋5丁目4番5号 ハシモトビル 6F 浅草線 「浅草橋」駅 より11分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 製品／サービスをご購入いただいたお客様さまに対して、当該製品／サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・サービス／製品のテクニカルサポート 高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様/操作、または障害などの問い合わせ対応を行い |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・テクニカルサポートとしての窓口対応のご経験 あるいは ・TCP／IPを中心としたネットワークに関する知識 ・ログ調査、検証、メーカー連携を含むトラブルシューティングスキル ・Router／Switch／Firewallなどを用いた環境構築スキル ◆尚可 ・運用... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 アプリケーション維持保守・開発業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・システム運用 ・業務運用 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・障害対応 ・システム改修 ・開発プロジェクト対応 （要件定義～開発～テスト～リリース～運用の全工程） 【キャリアアップ】 ・要件定義～運用まで全てのフェーズの経験ができるため、各工程でのスキルアップが目指せる ・上司のフォローを受けながらプロジェク |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・アプリケーション維持保守・開発業務経験者 ・コミュニケーションスキル、DBの知識 次のいずれかの経験をお持ちの方 ・何らかのプログラミング言語 ・アプリ運用保守業務 ・アプリ開発プロジェクト 【歓迎】 ・プロジェクト管理 ・プロジェクトリーダーないし、... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒105-6909 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー９階 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅直結 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 本ポジションは自社開発MDM（モバイルデバイス管理）サービスであるOPTiM Bizを中心とした、同社プロダクト全般の技術問い合わせを担当いただくポジションです。 お客様からのお問い合せに対して、開発部署と連携を取りながら問題解決、満足度向上のための手法を検討し実施いただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応（メールでの問い合わせ、OPTiM Bizのお問い合わせが中心） ・問合 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・技術問い合わせ対応のご経験 ・ITサービスにおける技術ドキュメント、社内／お客様向け資料作成のご経験 【尚可】 ・システム開発やシステム運用のご経験 ・ITサービスにおけるサービス運用、サポート企画、運営マネジメント経験 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸1丁目2番20号 汐留ビルディング 18F JR山手線「浜松町」駅徒歩3分 都営大江戸線・浅草線「大門」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 本ポジションは自社開発MDM（モバイルデバイス管理）サービスであるOPTiM Bizを中心とした、同社プロダクト全般の技術問い合わせを担当いただくポジションです。 お客様からのお問い合せに対して、開発部署と連携を取りながら問題解決、満足度向上のための手法を検討し実施いただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応（メールでの問い合わせ、OPTiM Bizのお問い合わせが中心） ・問合 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・技術問い合わせ対応のご経験 ・ITサービスにおける技術ドキュメント、社内／お客様向け資料作成のご経験 【尚可】 ・システム開発やシステム運用のご経験 ・ITサービスにおけるサービス運用、サポート企画、運営マネジメント経験 32歳以下 【年齢制限理由】 長期... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング18階 JR山手線「浜松町」駅徒歩3分 都営大江戸線・浅草線「大門」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 メディア制作に伴う渡航手配業務を中心に、新規事業の立ち上げ・運営・拡大を担っていただきます。 【職務詳細】 【業務内容】 ● 旅行業登録プロセスにおける行政書士等の関係者との調整、スケジュール管理、旅行業務開始に向けた準備 ● 新規ビジネスの立ち上げ・運用・拡大にかかる、戦略策定・マーケティング・営業・プロモーション ● 国内外からいらっしゃる旅行者の運送・宿泊・それに付随するサービ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 1. 総合旅行業務取扱管理者の資格をお持ちの方 2. 日本語・英語ビジネスレベル → 目安：英語TOEICスコア 800(英検準1級)以上、日本語N2以上 3. 3年以上の旅行業界での実務経験 4. Google Workspaceの業務での使用経験 (Googl... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル6F JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン、東急東横線・田園都市線、 東京メトロ銀座線・半蔵門線・副都心線「渋谷」駅徒歩7分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・サポートエンジニア（ネットワーク、サーバー、PCのいずれか） ・ヘルプデスク、IT関連製品、サービスカスタマーサポート ・サーバー／ネットワーク設計構築もしくは運用保守 ・社内SE ★同社の魅力★ 評価制度が明確です。年に一度... |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨコソーレインボータワー4階もしくは常駐先 ゆりかもめ「芝浦ふ頭」駅 徒歩1分 JR各線「田町」駅 徒歩15分もしくは常駐先 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のIT企画・システム運用グループのグループマネージャーとして下記の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 メンバー3名のタスクマネジメントやコスト（予算）管理補佐、その他社内セキュリティに関わる最初の状況判断をメインとしたプレイング（IT運用全般）マネージャーとしての活躍を期待しております。 ＜具体的には＞ ・従業員依頼の各種システムアカウント操作およびヘルプデスク業務、 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ・マネジメントの経験 ・経営層を含めた相手(ステークホルダー)とのコミュニケーションを取った経験 【尚可】 ・飲食、小売業におけるシステム構築、運用経験 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契... |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 東京都大田区大森北一丁目1番10号 大森シティビル JR京浜東北線「大森」駅徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 カスタマーサポートチームメンバー（社員）の一員として、メンバー14名(業務委託8名、BPO先6名)をリードしながら、問い合わせ対応や分析、オペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。サポート領域が広がりを見せていますので、スピード感を持って安定したオペレーションの構築が重要になってきます。 【職務詳細】 1.お問い合わせ対応 ・1日のお問い合わせ件数は1人約20件。メン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下のすべてに該当する方 ・介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方 ・メール、電話による何らかのカスタマーサポート経験が2年以上ある方 ・常に自身やチームの改善点を模索し、継続的にPDCAを回せる方 ・何らかの業務のリード... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F 丸ノ内線「新宿御苑」駅徒歩4分、もしくは、各線「新宿三丁目」駅徒歩10分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 千代田区（22,701）｜ 中央区（13,957）｜ 港区（32,164）｜ 新宿区（11,181）｜ 文京区（2,270）｜ 台東区（2,225）｜ 墨田区（1,224）｜ 江東区（5,095）｜ 品川区（8,419）｜ 目黒区（2,111）｜ 大田区（2,380）｜ 世田谷区（1,650）｜ 渋谷区（15,185）｜ 中野区（1,512）｜ 杉並区（1,061）｜ 豊島区（2,818）｜ 北区（622）｜ 荒川区（401）｜ 板橋区（1,322）｜ 練馬区（977）｜ 足立区（1,090）｜ 葛飾区（519）｜ 江戸川区（991）｜ 八王子市（1,096）｜ 立川市（801）｜ 武蔵野市（571）｜ 三鷹市（448）｜ 青梅市（175）｜ 府中市（787）｜ 昭島市（330）｜ 調布市（392）｜ 町田市（670）｜ 小金井市（162）｜ 小平市（251）｜ 日野市（423）｜ 東村山市（231）｜ 国分寺市（220）｜ 国立市（121）｜ 福生市（61）｜ 狛江市（74）｜ 東大和市（103）｜ 清瀬市（93）｜ 東久留米市（121）｜ 武蔵村山市（117）｜ 多摩市（354）｜ 稲城市（139）｜ 羽村市（133）｜ あきる野市（69）｜ 西東京市（295）｜ 西多摩郡瑞穂町（71）｜ 西多摩郡日の出町（33）｜ 西多摩郡檜原村（1）｜ 西多摩郡奥多摩町（1）｜ 大島町（9）｜ 利島村（2）｜ 新島村（3）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（2）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
