| 仕事内容 | 誰もが一度は見たことのある、外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話（メール、電話：30～40件／日） ・対応報告 ・データ入力 ＜問い合わせ内容例＞ ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務については社員の方から教えてもらえます。 ＜業務の |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | CMでもお馴染みのゲームやアニメなどのコンテンツを運営している企業で、社内SEをお任せします。 ＜業務概要＞ 社内PCの運用及び関連システム、認証基盤の管理をお任せします。 【具体的には】 ・MDMを用いたPC運用管理（Windows） ・認証基盤運用（AzureAD） ・IaaS（Azure）管理、オンプレサーバー運用、リプレイス対応 ・ライセンス管理、関連製品の購買や検証 ・Office3 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社内SE、または社内ヘルプデスクの実務経験 ◆障害対応（二次対応）の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～550万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 有名エンタメ企業で、オンラインクリニックのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的に歯】 ・オンライン診療サービスの前後に生じるカスタマーサポート業務 →オンライン診療に関する質問、診療後の配送や後日の追加配送等に関する問い合わせに、メール等で対応頂きます。 ＜使用ツール＞ メール、Slack、スプレッドシート 【体制】 事業メンバー80名、ドクター70名、診療スタッフ150名 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社外対応の経験（メール） ◆チャットツールの業務使用経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 内幸町駅より徒歩4分、新橋駅より徒歩8分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩11分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 教育事業・人材マッチング事業・投資事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ対応 -PC不具合の復旧等 ・PCキッティング（Mac、Windows） -ソフトウェアのインストール、アップデート等 ・生成AI の調査 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Google Workspace、Slack ・Microsoft365 ・Zoom ・r |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆問い合わせ対応、またはテクニカルサポートの経験がある方 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は、開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ 社内ツール・Zendesk ＜携 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Webアプリケーションサービスもしくはクラウドサービスなとの問い合わせ対応経験 ◆メールやチャット対応の経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 原宿駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 物流業界トップクラスのプライム上場企業の情報システム部で、グループ企業のサポートをする社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼各拠点からのシステム等に関する問い合わせ対応（電話、メール、チャット：各5～10件程度／日） 例）PCの電源がつかない、NWが繋がらない等 ・システム障害の切り分け ・新規導入システムの相談受付 ▼PC新規キッティング作業 ・ユーザー切替 ・PCの管理 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆PCのキッティング業務含めたヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 西新宿駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 大手企業のグループ会社で、ネット証券等に関わるお客様からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせの返答（LINEによるチャットのみ） ・テキストの選択 ・対応外の内容のエスカレーション対応 ＜補足＞ テンプレートが用意されているので、問い合わせ内容に沿って文章を選択し、お客様に連絡をしていただく流れになります。 ▼服装：私服 ▼働き方：基本在宅勤務 ※初日は |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆社会人経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩7分 |
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| 仕事内容 | 話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には?】 ・ チャット・メールベースでのお客様対応（マニュアル有） ※チーム全体の対応数：20件／日、繁忙期は約100件／日 ・提携ホテルからの電話（Zoom phone）による問い合わせ対応 ※月に2～3回ローテーションで担当決定 ・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆インターネットサービス運営会社での就業経験 ◆問い合わせ対応経験（法人・一般ユーザーどちらでもOK） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがス... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 銀座一丁目・宝町駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分 |
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| 仕事内容 | 海外向けの送金サービスを手掛けるFinTech企業の情報システム部門で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC、スマホのキッティング ・社内ユーザーサポート（PC周り、M365の問合せサポート） ・PC 等の管理（リース契約管理） ・電話（PBX）の設定 ・社内 IT プロジェクト参加（メンバとして参加、現状調査、実装、文書作成など） ・社内LAN配線（サーバールーム内）入替 ・sky |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆オンサイトのヘルプデスク経験 ◆PCやスマホのキッティング経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 450万円～ |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より徒歩2分 |
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| 仕事内容 | 売上高4000憶以上の大手日系自動車ランプメーカーの事業管理部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーからのメール問い合わせに対する回答（メール/電話） ・ライセンス管理業務（システムへのユーザー登録、削除など） ・マニュアル作成 ・その他付随する業務 ▼下記業務（PMO・事務業務）もお任せする場合があります。 ・会議の調整や備品のセッティング ・議事録の作成 ・プロジェクト管 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆Office365の利用経験 ◆ヘルプデスクの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 中目黒駅より徒歩10分 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | クラウド人事労務ソフトの企画・開発・運営を行う企業で、情報セキュリティ部のアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼セキュリティチェックシート回答補助 ▼社内ルールに従ったセキュリティ運用の支援 ▼Slackを用いた下記事例のような情報ヒアリング ・外部記憶媒体（USBメモリ等）の接続を検知した際の簡易的な社内ヒアリング ・PCにインストールされたアプリのベンダー、機能等の調査及びそれ |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆IT業界での就業経験（特にSaaS) ◆テキストコミュニケーションの経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 六本木一丁目駅より直結3分 |
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| 仕事内容 | 日本初の株式投資型クラウドファンディングサービスのプラットフォーム運営企業で、サービス運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼新規投資家の審査及び登録 ・本人確認 ・適合性の審査（20～30件／日程度を2～3名で担当） ※OJTやマニュアルあり ▼問い合わせ対応 ・申し込み状況や振込先確認（10件程度／日を2～3名で担当） ※メールでの問い合わせがメイン ▼投資家への電話連絡（10件 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆事務の実務経験またはカスタマーサポート実務経験 ◆Excelスキル（SUM・IF流用程度） ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 三田駅より徒歩2分、田町駅より徒歩5分 |
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| 仕事内容 | デジタルマーケティング領域に特化した世界最大級のコンサルティングファームで、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・アプリ開発者向けに、製品やポリシーに関する通知をメール送付 ・アプリ配信プラットフォーム上で開発会社がアプリをプロモーションする際の手続き ・クライアントが担当開発会社に対して行っているビジネス開発サポートの補助 ・新製品やポリシーの更新 ・イベント情報について開発者 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆企業向けの顧客対応もしくは顧客管理の経験 ◆ビジネスレベルの英語スキル（読み書き・会話：社内の資料確認やコミュニケーションで使用します) ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく... |
| 給与 | 年収 500万円～ |
| 勤務地 | 大門・芝公園駅より徒歩3分、浜松町駅より徒歩8分 |
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| 仕事内容 | 暮らしからビジネスまで何でもプロに見積もり依頼できるプラットフォームを運営する企業で、下記業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 法人向けに提供しているサービスのカスタマーサクセスのサポート 【具体的には】 ▼基本的にはカスタマーサクセス担当から依頼される業務の実行をお願いします ・顧客からの問い合わせ一次対応 ・顧客の利用開始準備に関わる利用環境の設定、構築 ・システム内のノーコードツールの利用 |
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| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆法人からの問い合わせ対応経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 築地市場駅より徒歩3分、東銀座駅より徒歩5分、銀座駅より徒歩6分、新橋駅より徒歩9分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社のサービス運用として下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 Rakuten Viberに対する日本国内向けサービス運用業務全般をお任せいたします。 このポジションのミッションは、Rakuten Viberの日本国内向けサービス運用で発生するオペレーション業務全般を担っていただき、ユーザーに対して安心・安全なサービスを提供し、顧客満足度を高めることです。 ＜具体的には＞ |
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| 応募資格 | 【必須】 ・スマートフォンアプリ業界の知識 ・コンシューマー向けカスタマーサポート業務経験（CS運営、関連マニュアル制作、プロセス改善／運営） ・アプリ、Webページなど、ユーザー接点でのコミュニケーション業務経験 ・パートナー企業向けカスタマーサクセス業務経験 ・各種KP... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 【本社】〒158-0094 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号 東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川」駅より徒歩4分 |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて介護職向けオンライン動画研修サービス「ジョブメドレーアカデミー」を契約した新規顧客に対して、利用開始までのオンボーディングやその後のサポートを実施いただきます。 継続利用していただくための施策の企画や、セールス・動画制作といった他グループと協力をしながら介護業界のDX化を促進していただくことがミッションです。 【職務詳細】 ■オンボーディング 契約したお客様に対し、サービス |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】以下いずれかのご経験 ・2年以上の対法人カスタマーサクセス／サポート業務経験 ・コンサルティング・提案営業の経験（顧客の課題、要望に合わせてカスタマイズした提案） 【尚可】 ・インターネット業界での経験 ・人材／研修・介護業界での経験 ... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口（コンコースにて直結） |
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| 仕事内容 | 【職務概要】 「ジョブメドレー」の求人情報などの審査・運用に携わるクオリティマネジメントチームで、求人情報の信頼性を保っていただくポジションです。 プレイングマネジャーとして、審査業務を行いながらチームマネジメントや求人掲載基準の方針策定や各種課題解決を行っていただきます。また、業務効率化を行うために、GAS等を利用して自動化などを行うことも想定しています。 【職務詳細】 ・求人情報の審査／問い |
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| 応募資格 | 【必須】 ・インターネット業界での業務経験(3年以上) ・数値データを分析し、業務改善を行った経験 ・業務プロセスの改善(変更)を主導して行った経験 ・数名以上の組織をマネジメントした経験 【尚可】 ・求人サイト運営など人材ビジネスを行っている企業での経験 ・広... |
| 給与 | 年収 500万円～750万円 |
| 勤務地 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F 東京メトロ日比谷線 「六本木」駅 1出口（コンコースにて直結） 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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| 仕事内容 | 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ▼顧客対応サポート業務（既存のみ） ・お客様への利用状況のヒアリング（10件程度/日） ・打合せのご提案 ・契約内容の案内（電話/メール） ※電話はトークスクリプトがあります ※自社製品を導入済みのお客様になりますので、新規のお客様とのやり取りは一切発生しません。 ▼事務業務 ・見積書作成、申込 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆電話やメールでの法人対応経験 ◆システムを使用した見積作成経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 渋谷駅より直結1分 |
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| 仕事内容 | 集英社グループ会社のECサイト運営部署で、カスタマーサービス業務をお任せします。 【具体的には】 ・通販サイトのお客様対応 →メールメイン10～20件程度／日（一部出社時に電話発生） ・コンタクトセンターからのエスカレーション対応 →問い合わせ内容により、取引先や社内への確認や調整対応 ・商品レビュー確認・投稿処理 ・通販以外のサービスのお客様対応 ・マニュアル・スクリプト作成 ・注文処理 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆有形商材のお客様対応の経験（メール/電話両方） 例）コールセンター、カスタマサポートなど ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 300万円～350万円 |
| 勤務地 | 神保町・九段下駅より徒歩1分、水道橋駅より徒歩12分 |
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| 仕事内容 | 誰もが一度は見たことのある、外資系有名ガジェットメーカーの顧客管理部門で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼商品についての問い合わせ対応 ・メール、電話（メール、電話：30～40件／日） ・対応報告 ・データ入力 ＜問い合わせ内容例＞ ・交換 ・返金 ・その他、使用方法等 ※メールについてはテンプレートがあります。 ※業務については社員の方から教えてもらえます。 ＜業務の |
|---|---|
| 応募資格 | ≪20代・30代活躍中！≫ ◆カスタマーサポートまたはコールセンターの実務経験 ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！ ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！ |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 新御茶ノ水駅より徒歩2分、淡路町・小川町駅より徒歩3分、御茶ノ水駅より徒歩5分、秋葉原駅より徒歩6分 |
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| 千代田区（25,398）｜ 中央区（15,232）｜ 港区（35,036）｜ 新宿区（13,485）｜ 文京区（2,633）｜ 台東区（2,563）｜ 墨田区（1,762）｜ 江東区（5,819）｜ 品川区（9,460）｜ 目黒区（2,720）｜ 大田区（3,351）｜ 世田谷区（2,612）｜ 渋谷区（15,650）｜ 中野区（1,757）｜ 杉並区（1,545）｜ 豊島区（3,917）｜ 北区（1,026）｜ 荒川区（652）｜ 板橋区（2,089）｜ 練馬区（1,793）｜ 足立区（1,999）｜ 葛飾区（1,007）｜ 江戸川区（1,532）｜ 八王子市（1,545）｜ 立川市（1,196）｜ 武蔵野市（843）｜ 三鷹市（762）｜ 青梅市（326）｜ 府中市（1,152）｜ 昭島市（387）｜ 調布市（692）｜ 町田市（1,223）｜ 小金井市（296）｜ 小平市（395）｜ 日野市（499）｜ 東村山市（442）｜ 国分寺市（355）｜ 国立市（212）｜ 福生市（110）｜ 狛江市（154）｜ 東大和市（173）｜ 清瀬市（185）｜ 東久留米市（232）｜ 武蔵村山市（190）｜ 多摩市（473）｜ 稲城市（221）｜ 羽村市（248）｜ あきる野市（149）｜ 西東京市（552）｜ 西多摩郡瑞穂町（97）｜ 西多摩郡日の出町（23）｜ 西多摩郡檜原村（2）｜ 西多摩郡奥多摩町（2）｜ 大島町（9）｜ 利島村（3）｜ 新島村（1）｜ 神津島村（0）｜ 三宅島三宅村（0）｜ 御蔵島村（0）｜ 八丈島八丈町（0）｜ 青ヶ島村（0）｜ 小笠原村（1）｜ |
