| 仕事内容 | 関西エリアのコンタクトセンターでスーパーバイザー（SV）として就業いただきます。SV経験を活かして即戦力としてご活躍いただけるセンターへの配属となります。 インハウス系コールセンターから様々な業種業界にご活躍の場を広げたい方、SVからさらに上のポジションへのステップアップを目指したい方を歓迎。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでのスーパーバイザー以上のご経験がある方 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 【歓迎要件】 ■接客/販売系業種で店長経験やスタッフリ... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | 大阪府大阪市内 |
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| 仕事内容 | 【ミッション】 お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することでカスタマーサクセスを実現させる 大阪を中心とする、関西・西日本エリアの顧客に対してカスタマーサクセスを実感してもらう CSの業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する 関西圏におけるカスタマーサクセスの認知を高める 【具体的な業務内容】 同サービスをご契約 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ・カスタマーサクセスの経験（目安1年以上） ・システム導入や導入コンサルタントの経験（目安2年以上） ・web/ITサービスの既存顧客対応の経験（目安2年以上） |
| 給与 | 年収 450万円～1000万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | ◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターでマネジャークラス以上のマネジメント経験をお持ちの方 （商材、経験年数は不問です！） |
| 給与 | 年収 800万円～1000万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー（LSV）業務をお任せいたします。 具体的に、 ■生命保険会社：加入者からの保険金に関する請求窓口 ■損害保険会社：家財、火災保険等に関する問合せ窓口（メール・電話）、補償内容の照会、審査業務など ■クレジットカード：クレジットカードについての問い合わせ窓口等 ★ご入社当初は窓口のLSVとしてご就業いただき、ゆくゆくは他窓口も含め |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ■複数種類の窓口でのSV経験がある方 ■コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでの... |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市内 各クライアント内 |
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| 仕事内容 | 同社のテレマーケティング事業のコールセンターのSVとして、コミュニケーター（オペレーター）の管理やデータ分析・顧客提案等をご担当いただきます。※インバウンドで受注受付を行うコールセンターではなく、アウトバウンドで受注を獲得するコールセンターです。 ■コールセンターの運営：電話対応マニュアルの作成／通話内容の教育／品質管理／20名程度のコミュニケーターの目標設定や長期就業のためのマネジメントなど ■ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■接客・販売・営業経験がある方 【応募する際の注意点】 履歴書には顔写真付きの履歴書を添付願います。 志望動機を長くなくてもよいので記載願います。 【歓迎要件】 ▼店舗管理や数値管理、売上管理経験 【魅力】もともとは広告／販促ビジネスから始まった同社ですが... |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区西天満 |
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| 仕事内容 | matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかに該当する方 ・IT/SaaS/HRプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験5年程度 ・IT/SaaS/HRプロダクト系の法人営業経験5年程度 ■上記経験に付随するマネジメント経験 |
| 給与 | 年収 700万円～800万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市中央区平野町 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 本ポジションでは、外注しているお客様向けコンタクトセンターの運営管理、安定稼働と改善、将来に向けた検討から実現に向けた取り組みを行っていただきます。 まずは、委託先のサポート、応答率、応対品質等の施策立案など、各種KPIを適正な状態に保つ役割をお願いします。 その後は、お客様の声を基にしたサービスや各種サイト、運用の見直し/改善などの取り組みにも関わっていた |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■Word、Excel 一般操作スキル ■コンタクトセンターでの業務経験もしくは、コンタクトセンター業務の委託管理経験（歓迎） 【PCスキル】 ・Microsoft Office Excel 中級：Vlookup・If関数、ピボットテーブルなど ・Micro... |
| 給与 | 年収 300万円～700万円 |
| 勤務地 | 大阪府泉佐野市 |
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| 仕事内容 | インフォメーションセンターでの電話受付業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対して、 専用システムとマニュアルを使用して対応していただきます。 ■料金プランに関するご相談対応 ■住所変更の手続き ■端末の盗難・紛失時の利用中断および再開対応 ■支払い方法の変更手続き ■契約内容や利用料金の確認対応 ■各種サービスに関する問い合わせおよび申込 |
|---|---|
| 応募資格 | ■高卒以上 ■PC操作に慣れている方（キーボード入力が可能） ■スマートフォン操作に慣れている方 ■社会人経験がある方（飲食業、接客・サービス業、営業職等の経験があれな尚可） ■電話業務に抵抗のない方 ＜歓迎するスキル・経験＞ ■コールセンター業務経験がある方 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 本社/神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階[最寄り駅]武蔵小杉駅 札幌/北海道札幌市豊平区月寒中央通11-2-20[最寄り駅]福住駅 新宿/東京都新宿区新宿4-1-6[最寄り駅]新宿三丁目駅 名古屋/愛知県名古屋市東区泉1-13-23[最寄り駅... |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 テクニカルサポートエンジニアは当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく当社サービスを利用していただくことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。 【具体的には】 ・当社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献す |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須スキル】 ・メール、電話などチャネル問わず2年以上のITサービス、製品のテクニカルサポート経験 ・お客さまとのリレーションを構築できるコミュニケーション力 ・技術的な課題を分析し、トラブルシューティングから、解決策を提供した経験 ・24/365の交代制シフト勤務が可能... |
| 給与 | 年収 550万円～1000万円 |
| 勤務地 | 日本国内（フルリモートワーク）、もしくは会社が指定した場所（東京・大阪・石狩・福岡） ※リモートワークが中心です。 ※業務上、必要に応じて会社が指定した場所（東京・大阪・石狩・福岡） に出社いただく場合がございます。 |
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| 仕事内容 | ＜インサイドセールス＞ ■自社コーポレートサイト、ECサイトからの問い合わせ対応 ・お客様のご要望のヒアリング、オンライン上でのサポート ・オフィス家具に関するアドバイス、見積作成、商品の手配、発注業務 ■リード顧客へのアプローチ ＜フィールドセールス＞ ■オフィス移転などの案件の獲得およびプロジェクトの取りまとめ ・お客様へのヒアリング、プラン提案、契約、お引渡し業務など ■ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ・内装業界経験者 ・営業経験者（法人・無形商材・ルート営業等） 59歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
| 給与 | 年収 350万円～1000万円 |
| 勤務地 | 大阪オフィス（大阪府大阪市中央区） 最寄り駅： 大阪メトロ「堺筋本町駅」「北浜駅」徒歩5分、「本町駅」徒歩8分 東京オフィス（東京都渋谷区） 最寄り駅：JR「代々木駅」徒歩2分、各線「新宿駅」徒歩10分 ※リモートワークについて：状況により週1、2日程度（基本的には出社... |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
気になるリストに保存できる件数は20件までです。
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ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | ＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォ |
|---|---|
| 応募資格 | ■営業職のご経験 何かしらの営業経験があり、その中で結果を残した方。 また、そのプロセスを語れる方。（法人/個人は問いません） ■歓迎スキル（※未経験でも可能です） SaaS系企業での就業経験(ソフトウエアをインターネットを経由して販売する企業） 人材業界での就業経験... |
| 給与 | 年収 350万円～500万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 大阪メトロ：長堀鶴見緑地線「西大橋駅」4番出口直上 大阪メトロ：四ツ橋線「四ツ橋駅」4番出口徒歩3分 ■転勤の可能性：なし |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務をお任せします。将来的にチームマネージメントを期待します。 【職務内容】 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書（ナレッジ）の作成・修正 ・ナレッジコンテンツのメンテナンスおよびデザイ |
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| 応募資格 | 【必須要件】 ■マニュアルやQ&Aなどの文書作成業務に従事した経験 ■消費者対応部門やEC部門での従事経験 |
| 給与 | 年収 700万円～900万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【募集背景】 同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、事業伸長率は昨年比320％とサービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユー |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※以下いずれかのご経験 ■個人営業または法人営業のご経験（2年以上） ■カスタマーサクセスのご経験（2年以上） |
| 給与 | 年収 400万円～600万円 |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 |
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| 大阪市都島区（246）｜ 大阪市福島区（586）｜ 大阪市此花区（289）｜ 大阪市西区（2,435）｜ 大阪市港区（201）｜ 大阪市大正区（159）｜ 大阪市天王寺区（273）｜ 大阪市浪速区（667）｜ 大阪市西淀川区（356）｜ 大阪市東淀川区（309）｜ 大阪市東成区（194）｜ 大阪市生野区（171）｜ 大阪市旭区（109）｜ 大阪市城東区（247）｜ 大阪市阿倍野区（321）｜ 大阪市住吉区（190）｜ 大阪市東住吉区（144）｜ 大阪市西成区（129）｜ 大阪市淀川区（2,664）｜ 大阪市鶴見区（180）｜ 大阪市住之江区（389）｜ 大阪市平野区（203）｜ 大阪市北区（8,029）｜ 大阪市中央区（7,292）｜ 堺市堺区（518）｜ 堺市中区（129）｜ 堺市東区（40）｜ 堺市西区（237）｜ 堺市南区（73）｜ 堺市北区（215）｜ 堺市美原区（94）｜ 岸和田市（301）｜ 豊中市（689）｜ 池田市（430）｜ 吹田市（1,314）｜ 泉大津市（82）｜ 高槻市（728）｜ 貝塚市（83）｜ 守口市（439）｜ 枚方市（408）｜ 茨木市（529）｜ 八尾市（421）｜ 泉佐野市（283）｜ 富田林市（74）｜ 寝屋川市（205）｜ 河内長野市（59）｜ 松原市（177）｜ 大東市（251）｜ 和泉市（171）｜ 箕面市（283）｜ 柏原市（123）｜ 羽曳野市（84）｜ 門真市（472）｜ 摂津市（255）｜ 高石市（103）｜ 藤井寺市（60）｜ 東大阪市（1,069）｜ 泉南市（46）｜ 四條畷市（51）｜ 交野市（61）｜ 大阪狭山市（49）｜ 阪南市（18）｜ 三島郡島本町（29）｜ 豊能郡豊能町（4）｜ 豊能郡能勢町（3）｜ 泉北郡忠岡町（35）｜ 泉南郡熊取町（16）｜ 泉南郡田尻町（9）｜ 泉南郡岬町（5）｜ 南河内郡太子町（11）｜ 南河内郡河南町（2）｜ 南河内郡千早赤阪村（6）｜ |
