仕事内容 | 大手エネルギー会社のコールセンターのSV業務をお願いいたします。 ●応答率管理 応答率の進捗管理・分析 受付要員計画・シフト作成 受付者の生産性向上などの施策検討・推進 ●KPI管理 班・個人目標の策定・調整・フォロー 各種実績の集計・管理・分析 通信契約獲得の施策検討・推進 ●社内外調整業務 クライアントとの調整 社内関係部署との調整 ●その他 勤怠管理、新人教育・研修、そ |
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応募資格 | ◆必須 ・コールセンターでの管理者経験(インでもアウトでも) ・データ分析とツール活用経験 使用ソフト:エクセル(関数など) ◆尚可 ・通信契約獲得の管理者実務経験がある |
給与 | 年収 400万円~450万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市浪速区湊町 |
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仕事内容 | 【各種WEBアプリケーション 、システム 開発を担当して頂きます】 取引先企業は全国800 社以上の上場大手優良企業です。プロジェクトも多岐に渡っているため自分の志向やキャリアに合わせ、さまざまな業務を選ぶことが可能です。技術力を磨いてその分野のスペシャリストになる方も、コミュニケーションやマネジメントのスキルをつけて、リーダー・マネジャーとしての活躍していらっしゃる方もおります。 ★働きやすい |
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応募資格 | 【必須要件】 ※京都大阪兵庫から希望エリアをご指定下さい ■基本的なITリテラシーを有する方 ■下記何らかの資格をお持ちの方 P検2級(ICTプロフィシエンシー検定試験)/ITパスポート/ Excel VBAエキスパート(ベーシック)/情報セキュリティマネジメント試験(SG... |
給与 | 年収 300万円~ |
勤務地 | 大阪府※プロジェクト先 |
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仕事内容 | 【職務内容】 自社パッケージ製品「楽々Framework」(部品組み立て型Webシステム開発ツール)、「楽々WorkflowII」(電子稟議パッケージ)の導入SEとして、営業支援(デモ)、受注後の要件定義(案件によってはRFPへの回答)・構築支援(設定、Java実装)をお任せします。受注見込みがある顧客に対して営業担当に同行し、製品のプレゼンやデモ及びそのQ&A、さらに製品の導入決定後の顧客とのF |
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応募資格 | 【必須要件】 ■オープン系言語でのシステム開発経験 ■社内外の関係者と円滑にコミュニケーションが図れる方 【歓迎要件】 ■技術営業(セールスエンジニア/プリセールス)の経験 ■要件定義のご経験 【求める人物像】 ■コミュニケーション能力に自信があり、業務で活かしたい ... |
給与 | 年収 450万円~800万円 |
勤務地 | 大阪府大阪市淀川区宮原 |
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仕事内容 | 企業を中心としたコミュニケーション(主にビジネスフォン)に 関するシステム設計、構築、運用サービスまで 一連のプロセス対応及びお客様からの問い合わせ、障害対応 |
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応募資格 | ◆必須 ・ビジネスフォン(PBX)構築または運用経験2年以上 |
給与 | 年収 450万円~650万円 |
勤務地 | 大阪府吹田市江坂町 |
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仕事内容 | ◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。 ※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。 【具体的には】 ・ヘルプデスク ・キッティング ・フィールドサポート ・修理、検査 ・ドキュメント作成 ・システム監視、保守 など |
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応募資格 | ・高校卒業以上 【MUST】 ・ソフトウェア、ハードウェアのサポート経験が3年以上ある方。 ・マルチベンダーでのサポート経験がある方。 ・インバウンドでの電話対応経験がある方。 ・ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能力がある方。 【WANT】 ... |
給与 | 年収 400万円~800万円 |
勤務地 | ・東京デザイン&ディベロップメントスクアエア または 東京都内・近郊の顧客先。 ※希望を考慮し、アサインします。 ・受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙) |
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