仕事内容 | 【職務概要】 法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応(福祉用具貸与)のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。 【職務詳細】 介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行 |
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応募資格 | 【必須】 ■IT(ハード、ソフト)の取扱いや操作経験がある方(経験年数問わず) ■お客様のご質問や回答を文章や口頭で正確に処理できる方 【尚可】 ■データベースの構築、運用、調査、分析等でSQL文又はSQLServerを扱った経験 ■Windowsサーバのキッティング、... |
給与 | 年収 350万円~450万円 |
勤務地 | 〒761-8014 香川県高松市香西南町473-1 JR予讃線「香西」駅より徒歩約15分 勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし |
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仕事内容 | ▶弊社クラウドサービスについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。 カスタマーサクセスチームでメンバー(現在10名)とサービス導入企業の活用促進や問合せ対応をお願いします。 カスタマーサクセス担当として、電話の応対やサービスの使い方説明など、お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。 ※なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可 |
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応募資格 | ■必須要件 特になし ■歓迎/尚可 ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方 ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方 |
給与 | 年収 400万円~550万円 |
勤務地 | ■勤務地 岡山県岡山市 ※フルリモート可能 ※マイカー通勤可能 ※転勤可能性なし ■就業時間 フレックス制度 ・標準労働時間:1日あたり8時間 /1か月あたり160時間 ・実働8時間、休憩1時間 ※詳細は面接時に説明します。 ■試用期間 あり |
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仕事内容 | 《仕事概要》 ●仕事内容 ・コミュニケーション設計立案 ・ユーザー病院のコンテンツ作成 ●仕事の魅力 ・自身が提案した運用フローや作成したコンテンツが、病院や患者さんの役に立つ ・リモート環境でありながら、チームで仕事ができる(Slack, Google Meet, Notionを用意) ・自身のキャリア構築と会社の事業成長を掛け合わせて、スキルや経験を積める |
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応募資格 | ※年齢30歳半ばくらいまで 【必須スキル】 ・大学卒以上 ・Microsoft 365 が一通り使えること 23歳以上36歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
給与 | 年収 250万円~650万円 |
勤務地 | フルリモート勤務可、または出社とリモートのハイブリット勤務可 勤務地:本社(東京都) |
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仕事内容 | ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致します。 【具体的には】 今回募集するのは、IT事務サポート職。 ご経験に合ったプロジェクト先で、事務サポート業務をお任せ致... |
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応募資格 | ■高卒以上 〜35歳 ※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため 【求める人物像】 ■エンジニアになってみたい方 ■理系で学んだ知識を活かして転職したい方 ■ITエンジニアの経験を活かして働... |
給与 | ■月給20万円〜44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代... |
勤務地 | ■東北エリア:青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・福島県 ■北信越エリア:長野県・福井県・山梨県 ■関東エリア:東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県 ■東海エリア:静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 ■関西エリア:大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・滋賀県 ... |
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仕事内容 | 各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。 <具体的な仕事内容> ・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン ・ヘルプデスク業務 ・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明 ・監視端末のアラート対応 ・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業 など <インフラ運用・カスタマーサ |
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応募資格 | 必須要件 ・就業経験があること (パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む。就業経験があれば第二新卒も可) ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・休日を含めたシフト勤務が対応可能な方 ※夜勤勤務必須 歓迎/尚可 ◎文系、理系を問わずITエンジニアに興味のある方 【... |
給与 | 年収 250万円~300万円 |
勤務地 | 全国転勤可能者限定 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 同社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、 マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。 専用PCを操作しながら、電話対応をします。多くの方は、オペレーターからスタート。 少人数で、丁寧な研修を実施。コールセンターの経験者も、未経験の方もご安 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者。 ■基本的なPCスキル(Word,Excel,メール) 【歓迎要件】 ▼チームリーダーやSVとしての経験をお持ちの方。 |
給与 | 年収 300万円~ |
勤務地 | 香川県高松市多賀町 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 四国管内の国道等の道路及び交通に関する状況確認、道路利用者からの情報受理、道路利用者への情報提供等、管理技術者の指示の下、道路維持管理に関わる下記の業務に従事していただきます。 ○道路及び道路状況等について道路カメラの画像で確認作業 ○道路緊急ダイヤル、道の相談室等により道路利用者から通報される、道路異常等の情報を電話で受理し、その内容を該当する道路管理者 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■普通自動車免許(通勤用) ■パソコン入力 【歓迎要件】 ▼基本的な電話対応マナー ▼1級土木施工管理技士 ▼2級土木施工管理技士 ▼その他の土木・測量技術関係資格 |
給与 | 年収 300万円~350万円 |
勤務地 | 香川県 |
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仕事内容 | 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してサービスをご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あら |
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応募資格 | ・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケーション能力 ・開発チームへの調査依頼や仕様確認、関連ツールが使用可能なITリテラシー(Jira/Productboard/Sentryなど) ・ビジネスチャットツールの利用経験(Slack/ChatWork/LINE WORKS/M... |
給与 | 年収 400万円~900万円 |
勤務地 | フルリモート(ただし国内在住)も可能 ※オフィス または その他会社の指定する就業場所での勤務となります。 本社/東京都港区 【オフィス外での勤務について】 全社共通 コアタイムなし 居住地は国内のみ 申請によってワーケーション可能(ただし国内のみ) ワーケーション:勤... |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 ~ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業/四国電力の連結子会社/情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業~ ■職務概要: 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理や、ばらつきのない応対品質の向上、チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとな |
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応募資格 | 【必須要件】 ■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組める方 【歓迎要件】 ▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部門にて調整業務経験 ▼人材コーディネーターの経験 |
給与 | 年収 450万円~600万円 |
勤務地 | 香川県高松市春日町 |
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仕事内容 | (1)コントロールセンターにおいて、ご利用先から送信されるセキュリティ情報をコンピューター端末でモニタリングする。 (2)ホームセキュリティ等のご利用先から「異常」情報を受信した際、電話連絡し安全を確認する。 (3)金融機関からの要請などの電話受付。 (4)オンラインセキュリティシステムのサービス開始時の開通対応。 ※採用後、研修・OJTを行いますので、安心して就業いただけます。 ※習熟度合に応じ |
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応募資格 | 【必須要件】 ■不問 |
給与 | 年収 250万円~450万円 |
勤務地 | 香川県高松市 |
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仕事内容 | ○セコムグループの様々なサービスの最前線で高度な安全安心をお届けする社会貢献度の高い仕事です。 社有車でご契約先に急行し適切な対処を行います。 【具体的な対処業務】 ・緊急対応、巡回、ATM障害対処、保守点検 ・警備強化の提案、初期消火、救急対応 等 *社用車:普通車 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■普通自動車運転免許 |
給与 | 年収 250万円~500万円 |
勤務地 | 香川県丸亀市 |
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仕事内容 | ・セコムグループの様々なサービスの最前線で高度な安全・安心をお届けする社会貢献度の高い仕事です。 ・契約先のセンサーが異常をキャッチした場合、車両や原付バイクで迅速に適切な対応を行います。 ・契約先に設置したセンサーなどの機械が正常に動作するよう点検を行います。 ・将来、適性・スキルによって、多岐にわたる職種(営業、技術、事務)や業務役職者への登用の道も開かれています。 *社用車:普通車 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■普通自動車運転免許 |
給与 | 年収 250万円~450万円 |
勤務地 | 香川県観音寺市 |
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仕事内容 | ・セコムグループの様々なサービスの最前線で高度な安全・安心をお届けする社会貢献度の高い仕事です。 ・契約先のセンサーが異常をキャッチした場合、社有車(普通車)で急行し、迅速に適切な対応を行います。 ・契約先に設置したセンサーなどの機械が正常に動作するよう点検を行います。 ・将来、適性・スキルによって、多岐にわたる職種(営業・技術・事務)や業務役職者への登用の道も開かれています。 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■普通自動車運転免許 |
給与 | 年収 250万円~450万円 |
勤務地 | 香川県高松市 |
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仕事内容 | ・セコムグループの様々なサービスの最前線で高度な安全・安心をお届けする社会貢献度の高い仕事です。 ・契約先のセンサーが異常をキャッチした場合、車両や原付バイクで迅速に適切な対応を行います。 ・契約先に設置したセンサーなどの機械が正常に動作するよう点検を行います。 ・将来、適性・スキルによって、多岐にわたる職種(営業、技術、事務)や業務役職者への登用の道も開かれています。 *社用車:普通車 |
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応募資格 | 【必須要件】 ■普通自動車運転免許 |
給与 | 年収 250万円~450万円 |
勤務地 | 香川県丸亀市 |
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仕事内容 | 仕事内容・キャリアについて常に相談が出来る担当コーディネーターが1人につき1名付きます? 経験を積みながら「本当にやりたいこと」を?緒に探しましょう? まずは現場期間として、店舗での接客・販売業務、またはコールセンター業務を1年半?3年程度お任せします。 販売スタッフからスタートし、管理部?や経営陣へとステップアップしているスタッフが?勢います。 経験によって最短1年(平均1年半?3年)で希望の |
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応募資格 | ■未経験歓迎! ■外国籍の場合:永住権所持者・日本語ネイティブレベル <求める人物像> ■目の前の仕事に真剣に取り組める人 ■チャレンジすることを楽しめる人,??成長を?めない人 ■人との関わりを?切にすべての人に敬意を払える人! ■やりたいことがわからない、見つけたい人! |
給与 | 年収 250万円~700万円 |
勤務地 | <転勤なし>全国47都道府県の各拠点・プロジェクト先 ※U・Iターン歓迎 ※勤務地は希望に応じます。 ※上京支援制度あり(地方から東京にて働きたい方も大歓迎!) 【本社】 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 クイーンズタワーC棟14階 【東京オフィス】 東京... |
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仕事内容 | 仕事内容 ≪カスタマーサポート≫ 当社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や 課題を解決することをお任せいたします。 手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく 当社サービスを利用していただくことで 信頼を獲得することを目的としています。 ▼具体的には 1.サービス全般のサポート (メール、電話、チャットでの問い合わせに対する解決策の提案、 サーバトラブル対応 等) 2.当社サービスを |
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応募資格 | 必須(MUST) <必要な要件・スキル> ●電話やメール、チャットでのカスタマーサポートのご経験(目安:3年以上) <歓迎要件> ●お客さまのビジネス成長・成功に向けた施策・改善経験 ●開発エンジニア経験(システムの設計から開発、テスト、保守、運用など) 25歳以上3... |
給与 | 年収 400万円~600万円 |
勤務地 | フルリモート可能 東京都新宿区・大阪府大阪市 |
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仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 <具体的には> 同社が展開しているサブスクサービスをもとに、お客様が抱えるデジタルに関する様々なお困りごとをヒアリングし、コスト削減の提案や新たなデジタル機器の追加プランなど策定をします。 お客様はご自身で興味を持って来店された方や、既存会員からのご紹介の方が中心となります。単に商品を販売するのではなく、顧客に寄り添った提案が可能な為、裁量ややりがいも大き |
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応募資格 | 【必須要件】 ・お客様のお困りごとに寄り添い、提案ができる方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 (ご活躍されている社員の出身例) 携帯販売員/保険のカウンター営業/ホテルでの接客/ブライダル関連/旅行代理店など |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
勤務地 | 香川県香川県高松市上天神町859-1 |
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