| 仕事内容 | プロジェクト管理(プロジェクトのリーダー候補ポジション) ・顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ・インシデント管理 ・業務プロセス改善、分析、提案 ・トラブル対応/各種課題解決など 【プロジェクト業務】 ・サービスデスク対応… PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■サービスデスク経験3年以上 (社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可) 【歓迎要件】 ■ビジネス英語(日常会話・文章読書)/TOEICスコアが700点以上かつ何... |
| 給与 | 年収 400万円~700万円 |
| 勤務地 | 大阪府クライアント先 |
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| 仕事内容 | 「一歩先ゆく確かな技術で、もっとも信頼されるパートナーに」というビジョンの元、お客様の顧客接点(SFA/コールセンター/Community等)において、Salesforce.com/AWS/Azure/Google Cloudを中心としたクラウドサービスの適用による業務変革、運用定着と改善の提案を行い、お客様の成功のご支援を目指しています。 具体的には、金融業や製造業のエンタープライズのお客様 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・大学卒以上 ・IT関連業界での法人営業経験 ◆尚可 ・顧客管理システム、基幹業務システム、販売管理パッケージ等(販売、購買、会計、在庫管理等)の営業経験 ・システムインテグレーションの営業経験、プロジェクト経験 ・企業の課題や解決策を構造的に分析・検討できる論... |
| 給与 | 年収 600万円~1000万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 AGAスキンクリニック(及びいびきのクリニック)のCRMマーケティング戦略を担っていただきます。 MA(マーケティングオートメーション)ツールを活用し、新規リード獲得、 予約率・来院率の最大化、休眠顧客の掘り起こし等のCRM施策を推進していただきます。 目標達成にこだわり業務改善や業務効率化を進めていける方や、 MAツール活用した数値管理・顧客へのアプローチ・運用管理・課題解決につい |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・Excelスキル(集計/抽出/グラフ/ピボット/VLookup) ・officeの操作・作成管理スキル・管理数値に基づく業務改善施策立案・LINE公式アカウントおよびMAツールを用いたCRM施策の企画・運用 ・顧客データ分析によるCRM戦略の立案(データ分析... |
| 給与 | 年収 500万円~600万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 宮崎県内の既存顧客のアフターサポートを含めた営業サポートをお任せいたします。 【職務内容】 ・電話対応 ・各種書類作成(契約書等) ・確定申告時期の声かけ等定期フォロー ・決済業務(契約~引渡までの一連の業務) ・公的書類の回収 ・顧客とのイベント企画 ・直接お客様の元に訪問し、定期的にヒアリングを行う(1日2~3件が目安) 【具体例】お客様の要望・声を聞く、情報収取、営業から依頼された要件の確 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・お客様との関わりを持った経験のある方(例:受付、接客業、コールセンター等)未経験でも可 ・事務経験あり。 ・普通自動車免許 【歓迎要件】 いずれかの経験がある方 【求める人物像】 ・自発的に行動できる方 ・コミュニケーション能力がある方 ・スケジュー... |
| 給与 | 年収 300万円~350万円 |
| 勤務地 | 宮崎県宮崎市橘通東 |
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| 仕事内容 | ■業務内容 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、深層学習と自然言語処理技術による構文解析を組み合わせた自動対話エンジンであるAI Saa |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■法人営業経験3年以上 ■(業種問わず)アライアンス担当等の業務経験 ■事業開発、アライアンス経験1年以上 【歓迎要件】 ▼サービス事業会社でのM&A、アライアンス担当等の業務経験 ▼事業戦略もしくはビジネススキーム構築などプロセスマネジメントの経験 ▼協... |
| 給与 | 年収 500万円~1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】以下のような基本的なITスキルをお持ちである事 ・Webサービスの基礎知識: ウェブアプリケーションやAPIに関する基本的な知識 ・ネットワークの基礎知識: ネットワークの概念やプロトコル、ネットワークトポロジーに関する基本的な知識 ・セキュリティの基礎知識: ... |
| 給与 | 年収 500万円~800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、カスタマーサポート領域、もしくは職場コミュニケーション領域へ提供しているAI SaaS |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・アプリもしくは、WebのUI/UXデザインの実務経験5年以上 ・FigmaやInVisionなど、プロダクトデザインに必要なツールを用いた実務経験 ・Webサービスやアプリなどのサービスの新規立ち上げの経験 ・事業責任者やPMと一緒に初期フェーズから携わ... |
| 給与 | 年収 600万円~800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【業務内容】 PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaS |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】以下のような基本的なビジネススキルをお持ちである事 ・カスタマーサポート/テクニカルサポートの経験 2年以上 ・顧客やビジネスラインとの折衝の経験 ・システムの運用やトラブルシューティングの経験 ・リーダーシップを発揮した経験 【歓迎要件】 ・SaaS事業にお... |
| 給与 | 年収 600万円~800万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | ■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 PKSHA Technologyは「未来のソフトウエアを形にする」をミッションに掲げています。2012年の創業以来、ミッションの達成に向けて2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:41 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・B2B向けサービス/システム開発の企業で2年以上のマーケティング経験をお持ちの方 or toC向け3年以上のマーケティング経験をお持ちの方 ※デジタルマーケティング経験はmustではないです 【歓迎要件】 ・SaaS or ソフトウェア製品のPR、マーケ... |
| 給与 | 年収 600万円~1000万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 アクサパートナービジネスでは、当社との委託契約を締結した生命保険募集代理店(生命保険代理店、提携金融機関、提携保険会社等)を通じた生命保険販売の推進業務を行っています。 【業務内容】 ■同社登録代理店を担当し、主に訪問により教育・育成・管理する業務 1 代理店に対する販売促進のためのコンサルティング営業 (代理店の経営・販売の態勢作りに関する代理店主に対 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下いずれかのご経験者 ・生命保険会社での営業経験 ・都市銀行、地方銀行、信金・信組・農協、証券会社での営業経験 ■以下の初任地をご希望の方 札幌、仙台、盛岡、水戸、宇都宮、大宮、東京、千葉、横浜、新潟、金沢、長野、岐阜、静岡、名古屋、京都、大阪、神戸、岡... |
| 給与 | 年収 550万円~1100万円 |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■同社について 時価総額1900.91億円を突破。 2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズム・AI SaaSを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 ・24年9月に東証プライム上場 ・売上高:139億 (23年9月期) ・従業員数:419名(連結)単体約100名 ・グループ会社:6社 ※今回はご志向性に合わせ以下いずれかの所属となります。 ■A社 ⇒ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■以下のいずれか ・営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等の顧客接点の経験2年以上 ・前職のポジションにて、トップクラスの成績をだしたという自負のある方 【歓迎要件】 ▼SaaS企業のご出身 ▼カスタマーサクセス経験 ▼エンタープライズ企業と相対し... |
| 給与 | 年収 500万円~800万円 |
| 勤務地 | 東京都文京区 |
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| 仕事内容 | ■具体的な業務内容 海外のお客様に納入した同社自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務を担当いただきます。 ・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・社内のトラブル対応の受付(CS、SE手配の受付業務) ・365日24時間シフト勤務(3シフト制) ・入社後1年程度は、現場に入って製品 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■学歴:高卒(機械・電機系)以上 ■TOEIC 600点以上(目安) 【歓迎要件】 ■設備の保全業経験者または複合機や家電なのどメンテナンス経験者優遇 ■コールセンターの経験、CE経験、SE経験者 ■機械及び電気の図面が読める方 ■普通自動車運転免許 |
| 給与 | 年収 450万円~800万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】<組織想定:プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント> ・テレマーケティングを用いた営業業務 ・チームマネジメント ・販売進捗管理及び、上長への報告業務 ・数値分析 ・オペレーター業務のフォロー(上席対応)など 【やりがい】 ・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、 将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代理 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ◆実務経験 ※下記のいづれかに該当 ・コールセンター営業の経験があり、数名のチームをマネジメントしていた方 ・テレフォンアポイントの営業の経験がある方(2年以上) ◆資格 特になし 【歓迎条件】 ・折衝等を行える程度のコミュニケーション能力をお持ちの方 ... |
| 給与 | 年収 350万円~450万円 |
| 勤務地 | 東京 |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。?献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、 |
|---|---|
| 応募資格 | 薬剤師 ※DI業務未経験者も歓迎します! 【募集条件】 入社3年後までにフルタイム勤務(8時間勤務の正社員)になること (ただし会社が認めた場合は最大5年後まで延長可) |
| 給与 | 年収 150万円~450万円 |
| 勤務地 | 東京本社(池袋)もしくは大手製薬企業内 |
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| 仕事内容 | 製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。 プロジェクトでは3名~10名程度で1チームとなり、主に医療従事者(薬剤師、医師など)からの問い合わせに対応。?献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供していただきます。 問い合わせへの対応件数は、1時間あたり概ね2~3件程度、対応後はそれぞれ対応記録を作成します。空いている時間は製品や疾患に関する勉強ができますので、 |
|---|---|
| 応募資格 | MR経験者(領域は問いません) ※DI業務未経験者も歓迎します! 【募集条件】 入社3年後までにフルタイム勤務(8時間勤務の正社員)になること (ただし会社が認めた場合は最大5年後まで延長可) |
| 給与 | 年収 150万円~450万円 |
| 勤務地 | 本社(池袋)もしくは大手製薬企業内 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須】 ◆証券会社、銀行での営業経験者 【歓迎】 ◆コールセンターでの業務経験 ◆証券外務員資格保有者 |
| 給与 | 年収 300万円~550万円 |
| 勤務地 | 台東区浅草橋 |
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| 仕事内容 | 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生する、不具合やご不明点、検査機器などに関するお客様からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務 病院や検査センターなどで働く、医療従事者のお問合せがメインです。 【具体的な仕事】 主なお問合せは製品トラブル(緊急対応)です。 平常時は1日 |
|---|---|
| 応募資格 | ・社会人経験2年以上 ・お客様から正確な情報を取得し、きちんと社内に伝達できる方 ・機械類に明るい方(抵抗がない方) ・データを加工したり、読み解いたりするのが好きな方 ・業界、コールセンター経験不問 医療機関でのシステム使用経験者やテクニカルサポートなどの経験者優遇 |
| 給与 | 年収 300万円~500万円 |
| 勤務地 | 東京(池袋) |
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| 仕事内容 | ・業務アプリケーション開発の企画・立案 ・お客様が保険の見積り・申込を行なうWEBシステム(PC/スマホ) ・当社コールセンターのオペレーターが使用する顧客・契約管理システム ・損害サービス(損害調査・保険金支払)業務での保険金支払管理システム ・商品改定等に伴うシステム開発プロジェクトの推進 ・システム再構築に係るプロジェクトの推進 ・その他上記に付随する業務 |
|---|---|
| 応募資格 | 以下の経験を有すること。 ● 3年以上の金融機関のシステム開発・保守業務の経験 ● 金融機関のシステム開発におけるチームリーダー業務の経験 |
| 給与 | 年収 450万円~1000万円 |
| 勤務地 | 東京都大田区蒲田 |
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| 仕事内容 | ■法人・健康保険組合(主に人事総務部門)へのカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ・サービスの導入から定着を促進するための支援業務 上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成 ・各種問い合わせ対応 ・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務 ・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整 ・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など |
|---|---|
| 応募資格 | マスト要件 ・次のいずれかの実務経験があること。 法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス ・Office(Excel、Word、PowerPoint)スキル ベター要件 ・業務システムの営業・導入サポート経験 ・無形商材... |
| 給与 | 年収 400万円~600万円 |
| 勤務地 | 中目黒 |
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| 仕事内容 | ■法人・健康保険組合(主に人事総務部門)へのカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ・サービスの導入から定着を促進するための支援業務 上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成 ・各種問い合わせ対応 ・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務 ・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整 ・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など |
|---|---|
| 応募資格 | 要件 ・次のいずれかの実務経験があること。 法人営業、アカウントマネージャー、カスタマーサクセス、コールセンターでのカスタマーサービス ・Office(Excel、Word、PowerPoint)スキル ベター要件 ・業務システムの営業・導入サポート経験 ・無形商材の... |
| 給与 | 年収 400万円~600万円 |
| 勤務地 | 中目黒 |
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