【富士通コミュニケーションサービス株式会社】【赤坂】社内ヘルプデスク※土日祝休み／残業月20h程／裁量のある環境◎／富士通Gの福利厚生有【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/21(木)〜2024/6/19(水)


【赤坂】社内ヘルプデスク※土日祝休み／残業月20h程／裁量のある環境◎／富士通Gの福利厚生有


～富士通100％出資のITサービスプロバイダー/富士通グループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100％！男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20時間程度／年間休日125日/定着率95％以上/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です～

■概要：
・社内向けのITヘルプデスク業務です。
※従業員が利用しているPCトラブルの相談を受け付け、手順書に沿ってトラブルシューティングを行います。また、PCキッティングや、WindowsServerのインフラ運用保守も実施します。
※クライアントのシステム企画を支援しているため、状況に応じてサーバーリプレイスなども携わることができます。

■具体業務例：
・社内向けのお問い合わせ対応
・WindowsServerを中心とするインフラ運用保守
・運用手順書に基づき、運用管理、変更管理、業務運用管理、トラブル、キッティング、QA対応等システム全体の運用
・状況に応じ利用部門から依頼について対応や運用上の問題分析・評価を行い、安定運用を目指した改善の立案、及び利用部門への提案
【顧客】大手建設業のグループ会社
【使用環境】Windows

■業務の特徴：
・WindowsServerを保持しており、オンプレミスならではの保守・運用ができるため、WindowsServerの幅広い知識・スキルが習得できます。

■組織構成：
配属先チームの人数：3名
平均年齢：35～50代
※協調性のあるメンバーが多いため、分からないことなども聞ける環境です。（少数精鋭組織のため、主体性は求められる環境です）

■働き方：
・月の平均残業は20時間程度、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。
・当プロジェクトは社内向けのヘルプデスク業務のため、土日祝休みとなり、プライベートとのオンオフもつけやすい環境です。

■キャリアパス：
・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。
※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。

【チーム／組織構成】