【株式会社日立システムズ】システムエンジニア／保険業界におけるPC等クライアント運用業務に関わるサービス提供【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/2/8(木)〜2024/5/8(水)


システムエンジニア／保険業界におけるPC等クライアント運用業務に関わるサービス提供


【1兆円規模の投資を行う日立グループのITセクター／ワンストップのサービスと関わる業界の幅の広さを強みに事業展開】
日立グループの情報通信分野の中核を担う当社において、システムエンジニアとしてDX推進に積極的な大手生命保険会社におけるPC等クライアント運用業務に関わるサービス提供をお任せします。
■業務内容：
・PC／スマートデバイス等のクライアント統合運用サービスのリーダ／サブリーダ
・顧客との折衝、顧客への定例会や障害等の報告
・現行運用の問題点を洗い出し、改善策を検討（例：自動化の推進等）
・予算／収支管理、勤務管理、発注管理等
■入社直後の業務イメージから将来のキャリアパス：
・今回の配属先は、プロパー社員が6名・協力会社約30名のメンバで業務に取り組んでいます。先輩社員からのOJTで業務に慣れていただき、新しいスキルを身につけながらご活躍いただきたいと考えています。
・単純作業的な業務は協力会社の方にお任せしているので、顧客との調整業務や、現行運用の問題点を洗い出して改善策を検討すること、関係先から相談事項あった際の対応といった仕事がメインです。
・将来的にはPMへのステップアップや、保険業界における他顧客向けの業務などに活躍の場があります。
■業務の魅力：
IT活用に積極的な保険業界。なかでも今回の顧客は社員の在宅勤務を標準としたニューノーマルへの対応や、デジタル化の新しい取り組みを積極的に推進しています。当社が担う業務も単なるルーティンワークではなく、新しい技術を活用しながら既存の業務を効率化するなど課題解決型の運用が求められています。管理台数はPCとモバイル・プリンタ等を合わせると2万台を超えており、当社の担う役割も大きくなっています。
■業務の大変なところ：
新たな取り組みを積極的に行うがゆえにスピーディーな対応を求められることがあります。そのなかでも金融機関で求められるセキュアなITインフラの実現を、スピードと両立させながら実現をすることは大変なところであり、チームで協力しながら対応をする必要があります。

【チーム／組織構成】