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正社員
『【管理職候補/管理職】コンタクトセンター部/大手通販番組を運営/ジュピターショップチャンネル株式会社』
商品の開発から買い付け、放送、コールセンター、物流センターに至るまで、すべて自社で一元管理していることも当社の強みであり、こうした仕組みが高い顧客満足度につながるきめ細かな対応と、お客様のニーズを先取りしたサービスの提供を可能にし、創業以来多くのお客様から支持をいただいています。
これからもショップチャンネルは、「心おどる、瞬間を。
」を合言葉に、お客様にお買い物体験そのものをエンターテインメントとしてお楽しみいただくことを目指し、お客さまの期待を上回る商品、番組、サービスの提供をしてまいります。
【具体的な業務内容】
約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務
・採用計画立案及び実施 募集媒体の選定 社内外関係者との調整 採用面接実施 進捗管理他、関連業務 入社後の面談
・受注オペレーターのサポート業務 オペレーターの就業や業務にあたっての困りごとや悩みに対する、相談・面談等の実施
・労務管理 受注オペレーターに関する個別労務対応 出勤状況の確認や欠勤が続いた場合のフォロー
・考課関連業務（将来的に担当） 勤怠の出勤率の集計等、考課に必要な資料の作成 契約書作成や契約更新時の面談等
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 人事、労務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:30-17:45 実働7時間15分 ※残業平均：5〜6時間程度 ※面談対応のため、早朝・深夜の勤務をお願いする場合あり。 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都江東区 在宅：相談可能（回数制限あり）※可能性は少ないですが、異動する場合もございます。 ※東京都江東区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：449-1008万円 管理職候補：月給290,000〜437,000円 管理職：月給496,000〜672,000円（時間外手当なし） ※賞与込み ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 通勤手当 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | 週休２日 ※原則 土日祝日 休 ※繁忙期やシステムリリース等で変則勤務になる場合があります。 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 人事労務経験、または人事総務部門経験 5年以上 ・受注オペレーターの相談窓口にもなるので、相手の親身になって話が聞ける方 ・人事業務に必要な法令知識全般がある方（労働基準法、雇用保険法など） ・人事業務の諸問題において、ある程度自分で判断・解決できる方。また、法令、就業規則を踏まえ、相手が理解、納得できるような説明ができる方 ・面談時、従業員のシフト時間に合わせて勤務できる方 （例）7：00〜、 【歓迎される経験・スキル・資格】 社員・スタッフ数が多い企業（1,000人程度）での人事業務経験 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（ジュピターショップチャンネル株式会社採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | ジュピターショップチャンネル株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒135-0016 東京都江東区東陽7-2-18 |
| 事業内容 | ■事業内容： CATV放送、衛星放送、インターネット、カタログ等の媒体を通して通信販売を展開する「ショップチャンネル」の運営を中心としたダイレクトマーケティング事業 |
| 代表者 | 小川 吉宏 |
| URL | http://www.shopch.jp/ |
| 設立 | 年1996年11月 |
| 資本金 | 4,400百万円 |
| 売上 | 155,500百万円 |
| 従業員数 | 978名 |
| 平均年齢 | 43歳 |
| 主要取引先 | - |
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