正社員
約800名の受注オペレーターが在籍するコールセンターでの、受注オペレーターに関する以下業務
・採用計画立案及び実施 募集媒体の選定 社内外関係者との調整 採用面接実施 進捗管理他、関連業務 入社後の面談
・受注オペレーターのサポート業務 オペレーターの就業や業務にあたっての困りごとや悩みに対する、相談・面談等の実施
・労務管理 受注オペレーターに関する個別労務対応 出勤状況の確認や欠勤が続いた場合のフォロー
・考課関連業務(将来的に担当) 勤怠の出勤率の集計等、考課に必要な資料の作成 契約書作成や契約更新時の面談等
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 人事、労務 |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都江東区 |
交通 | - |
給与 | 年収 400万円~1000万円 |
待遇・福利厚生 | ■給与 449-1008万円 ■給与補足 管理職候補:月給290,000~437,000円 管理職:月給496,000~672,000円(時間外手当なし) ※賞与込み ■就業時間 09:30 ~ 17:45 ■就業時間補足 実働7時間15分 ※残業平均:5~6時間程度 ※面談対応のため、早朝・深夜の勤務をお願いする場合あり。 |
休日・休暇 | 週休2日 ※原則 土日祝日 休 ※繁忙期やシステムリリース等で変則勤務になる場合があります。 |
応募資格 | ◆必須 人事労務経験、または人事総務部門経験 5年以上 ・受注オペレーターの相談窓口にもなるので、相手の親身になって話が聞ける方 ・人事業務に必要な法令知識全般がある方(労働基準法、雇用保険法など) ・人事業務の諸問題において、ある程度自分で判断・解決できる方。 また、法令、就業規則を踏まえ、相手が理解、納得できるような説明ができる方 ・面談時、従業員のシフト時間に合わせて勤務できる方 (例)7:00~、23:00~など ◆尚可 社員・スタッフ数が多い企業(1,000人程度)での人事業務経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | ジュピターショップチャンネル株式会社 |
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所在地 | 〒135-0016 東京都江東区東陽7-2-18 |
事業内容 | ■事業内容: CATV放送、衛星放送、インターネット、カタログ等の媒体を通して通信販売を展開する「ショップチャンネル」の運営を中心としたダイレクトマーケティング事業 ■事業の特徴: 同社は、住友商事45%出資の会社であり、日本初の本格的ショッピング専門チャンネル「ショップチャンネル」を運営しています。テレビ通販における日本でのパイオニア的存在です。自社で買付けた商品をお得な価格で視聴者に販売しており、平均して1日あたり約4億円以上の売上という、驚異的な数字を叩き出しています。 ■ショップチャンネルの特徴: (1)全国のケーブルテレビやスカパー等で放送されている、24時間生放送のショッピング専門チャンネルを運営しています。総視聴可能世帯数は全国3,025万世帯(日本の世帯数の半数以上にあたります)となっており、ショッピング専門番組としては圧倒的な規模を誇っています。更に、モバイル、Web等での事業展開しています。 (2)従来型のテレビ通販番組とは異なり、毎日24時間生放送を行っています。受注コール数・販売数・在庫数がリアルタイムでわかるシステムにより、随時視聴者の要望や質問に答えながら、インタラクティブな販売が行えるため、コールセンターに入った問い合わせの声が直ぐに番組に反映できます。 (3)商品買付けから、番組制作、受注、配送まで自社で一元管理しているため、機動性が優れています。 (4)テレビだけで毎週500アイテムの多種多様な商品を販売しています。日本全国だけでなく、世界各国で選りすぐりの高品質の商品を厳選し、買い付けをしています。 ■今後の展開: テレビ以外のモバイル、インターネットなども強化しています。「総合セレクトショップ」として引き続き商品・番組・オペレーションの三位一体、そしてお客様がいつでも・どこでもお買い物を楽しめる環境整備に取り組んでまいります。2016年に1日あたりの最高売り上げ28.7億円(2016/11/1)、2022年には1日あたり、1商品での最高販売個数78,345個(2023/12/8)という数々の記録を打ち出しています。 |
代表者 | 小川 吉宏 |
URL | http://www.shopch.jp/ |
設立 | 年1996年11月 |
資本金 | 4,400百万円 |
売上 | 158,400百万円 |
従業員数 | 978名 |
平均年齢 | 43歳 |
主要取引先 | - |
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