【株式会社クオリティア】【東京／茅場町】テクニカルサポート◇メッセージング関連ソリューションを展開／英語力活かす／福利厚生◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/23(木)〜2024/8/21(水)


【東京／茅場町】テクニカルサポート◇メッセージング関連ソリューションを展開／英語力活かす／福利厚生◎


【ビジネスWebメール『Active! mail』をはじめとするメール関連製品を開発・販売／コミュニケーション効率化とセキュリティ強化を支援／年休125日】

自社サービス（Webメールやメールセキュリティ関連サービス）のテクニカルサポート業務をお任せします。スキルに応じて、環境構築や検証作業などを担当いただく機会もございます。

■具体的には：
（1）既存顧客からの問い合わせ対応
・メールや電話で対応（9割以上メール対応です）
（2）海外事業の支援業務（翻訳業務）
・対応やマニュアルの技術翻訳（日本語→英語）
・問い合わせ対応（英語→日本語、日本語→英語）
※サポート窓口の営業時間：平日10時～17時

■配属先情報：
・14名（男性：8名、女性：6名）
※50代：1名、40代：6名、30代：4名、20代：3名

■当社の強み／今後の展望：
・ソフトウェアメーカーとして、自社で開発、販売、サポートまで一貫して対応しているため、顧客ニーズに合った製品、サービスをスムーズに提供できる強みを持っています。
・今後はビジネスシーンにおけるコミュニケーション効率化やセキュリティ強化を支援すべく、オンプレミス／クラウドサービス両面からの展開や、海外へ事業展開し新たな市場の開拓などを予定しています。

【チーム／組織構成】