【株式会社ネオキャリア】【BPO_東京】コンサルティング営業│リーダー候補（正社員）

BPOサービスにおけるコンサルティング営業をお任せします。
実務は弊社のBPOセンターで行います。
フロントとして営業戦略の立案からお客様との折衝、改善提案等、事業成長に繋がるコンサルティングが活動の中心となります。

【具体的には】 問い合わせのあったお客様の課題ヒアリングを行い、課題解決策を導き出し、業務プロセス設計から必要なリソースやツールの導入、その後の運用まで、お客様に寄り沿ったソリューションを提案します。
※大手～中小、官公庁まで幅広い問い合わせが増えているため、適正やご経験を考慮しながら案件をお任せします。
＜具体的なサービス例＞ ―新規開拓型インサイドセールス代行
・新規アポイント獲得・DM送付後フォロー
・アップセル
・市場調査／世論調査 ―リードフォロー型インサイドセールス代行
・問い合わせ、資料請求、展示会・イベントなどで獲得したリードに対するフォロー
・問い合わせ理由、資料DLやイベント参加目的や、BANT情報などをヒアリングしリードのスクリーニング ―ナーチャリング・リサイクル型インサイドセールス代行
・ヒアリングした顧客情報を蓄積したり、定期的なコンタクトをして機会損失を防止
・休眠顧客、滞留リード、失注・滞留商談の再アプローチをして、見込み顧客の総数を底上げ ※上記は一例です。