【Ｏｄｉｔｙ　Ｔｏｋｙｏ株式会社】"世界的有名ブランド"のカスタマーサポート*年休120日～*土日祝休み可*（正社員）

【未経験・既卒・第二新卒OK*複数名採用】
*髪型・ネイル・服装自由！スニーカーでもOK
*残業ほぼなし＆年間休日120日以上でプライベートを大切にできる
*未経験でも月給25万円からのスタート！

ヨーロッパのアパレルブランドやコスメなどのカスタマーサービスを請け負う当社。
オンラインブティックでの操作方法や、配送に関するお問い合わせ、
また製品に関するお問い合わせにお答えいただきます。

＜具体的な仕事内容＞
＊お客様からの電話・メール・チャット対応
＊PCへのデータ入力　など

お客様対応だけでなく、
対応内容をまとめてレポートにしていただくことなど、
幅広い業務に携わっていただきます。

☆丁寧な電話対応・ビジネスマナーも身につく♪☆
あなたにサポートしていただくのは海外の有名ブランドや高級ブランドなど。
購入をご検討されるお客様も洗練された品のある方が多いです。
当社で働くことで、ワンランク上の丁寧な言葉使いが身につきます◎

☆英語に抵抗がない方ならよりご活躍いただけます☆
海外ブランドのご対応をメインにお任せするため、
商品の説明や本社からのメールは英語で書かれていることも。
もちろん翻訳アプリを使ってOKですし、英語力は必須ではありませんが、
自然と英語に触れることで語学力も高められますよ◎

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

【お客様からの「ありがとう」がいただけるお仕事です♪】
クライアントは最先端の高級ブランド。
まずはブランドや商品について学んでいただきます。
各ブランド毎にガイドラインがあり、
それに基づいて回答するので未経験の方でも安心です！
「お客様が知りたい、お探しの限定品などの在庫がある店舗をご紹介したとき」
「お困りの案件を解決し、お客様に満足いただけたとき」など、
お客様にありがとうと言ってもらえ、
笑顔にできる素敵なお仕事です♪
1件1件がほぼ完結型なので、達成感も得られます！

実際に当社に入社した先輩社員も、
「アパレル・コスメに携わりたい！」
「人とお話しながら働けるオフィスワークがしたい」
という理由で応募した方が多数活躍中です♪

【プライベート重視の働き方を叶えられます◎】
◇月残業平均1～2時間程度
◇有給消化率100%
◇完全週休二日制
◇年間休日120日以上
◇産育休取得100%

他にも自分らしく働けるよう、ネイルや服装は自由！
オフィスカジュアルの服を新たに用意する必要はありません◎
好きな服を着て出勤できるので、
仕事でもプライベートでもおしゃれを楽しめます♪

【この仕事で磨ける経験・能力】
英語が得意な方は海外からのお問い合わせ対応もお任せしますので、
語学を活かしたい方にピッタリです！

【年齢構成】
＜年齢構成＞
20～40代の幅広い世代が活躍している環境です！