【ダイナテック株式会社】導入インストラクター【ホテル・旅館向けシステムの導入～フォロー】【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/6/6(木)〜2024/9/4(水)


導入インストラクター【ホテル・旅館向けシステムの導入～フォロー】


■業務内容：
「Dynalution」（ホテル情報システム）の導入における操作指導、テストランなどのシステム導入業務を担当します。
導入する全国各地の宿泊施設に直接訪問し、打ち合わせ～テストラン・操作説明まで行います。出張の頻度は案件のスケジュール次第で変わり、出張がまったくない時もあれば、週の大半が出張という時もあります。基本的には平日に組むようにしていますが、先方都合で土日に出張が入る場合もあります。
※出張がとても多いような印象を受けると思いますが、実際は出張よりも出張のための準備（資料作成など）の方が割合としては多いです。
・全社として残業時間は20時間程度です。

■入社後の育成制度
（1）初期研修
扱う主製品（Dynalution）の操作を理解してもらう2～4週間程度の研修です。ホテル経験者が多く、1日のホテル業務と照らし合わせながら説明する為、未経験でも理解を深めてもらう事が出来ます。
（2）部署研修
Dynalutionの操作説明が出来るようにしていく2～4週間程度の研修です。現メンバーが実際にお客様先で話した動画を参考に流れを覚えてもらい、操作説明の練習を重ねます。その後も社内レビューしたり、実際にお客様先へ同行し見学、その後はOJTサポート付きでお客様へ操作説明するという段階を踏んでいただきます。

■部署の特徴：
40代のリーダーを含め10名のチームに配属予定で、ホテル経験者の20～30代の社員が非常に多いです。
・出張が多いためメンバー全員が一同に会する機会は少ないですが、出張は原則2人でペアを組んで行くことが多いため、メンバー同士の関係性は築きやすいです。
・関連部署（SI営業部、SI運用部、SI開発部）と密にコミュニケーションを取りながら進めていきます。

■会社の特徴、今後の方針
・自社開発で宿泊システムの開発・販売をしている会社です。
・宿泊予約システム「DirectIn」は有償のブッキングエンジンでは業界No.1の導入実績を誇り、業界内でもそこそこ知名度の高いです。
・ヤフーを擁するZホールディングスグループ傘下の会社です。
　ヤフーやLINEとの連携など、グループ会社の強みを活かしたサービス展開も行っています。
・今後の事業としては宿泊施設のDXを進めていく方針です。

【チーム／組織構成】