【株式会社アンドパッド】ERP導入支援コンサルタント【カスタマーサクセス】（正社員）

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
ANDPAD ERP（引合粗利管理）をご利用いただくお客様への導入支援・運用活用支援を行っていただきます。

【具体的な業務内容】
・フィールドセールス担当から、ANDPAD ERPの導入を決定されたお客様を引き継ぎます。場合によっては、フィールドセールスとともにプリセールス・業務整理コンサルティング的な動きも行っています。AsIsの業務フロー、利用システムのヒアリングなどを実施。その後、ToBe業務フロー、運用設計などを実施し、当社ERPへの導入支援を行います。
・コミュニケーションをとる顧客内の部門は経営者をはじめ、営業部門、工事部門、経理部門、システム部門と多岐にわたります。
・レガシーシステムからANDPAD ERPへのデータ移行支援（データ移行要件定義、移行スケジュールの策定など）をすることもあります。
・導入支援にとどまらず、導入先の経営数値がほぼ把握できるため、将来的には業務改善のコンサルティングに発展させます。

【本ポジションの魅力】
・50兆円規模の巨大マーケットである「建築・建設業界」に対して、ANDPAD ERP（基幹システム）を通じてDX推進の要としてかかわることができます。
・Vertical SaaSであるため、顧客の声をスピーディにプロダクトに反映させることができ、顧客と共にプロダクトを育てていく事ができます。
・組織の立ち上げメンバーとしてかかわっていただきます。現在の少数精鋭部隊からの組織創りに携わることができます。