正社員
掲載予定期間:2024/8/8(木)〜2024/11/6(水)
【西新宿・本社】マネージャー/BPO組織・プロジェクト管理 ※東証プライム上場/人材サービス企業
<BPOという形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する人材サービス企業/国家プロジェクト等の大型プロジェクトに強みあり>
今回は当社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。
■具体的な業務内容:
◎組織マネジメント
◎予算策定/管理
◎メンバー育成
◎複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善
◎各プロジェクトへのメンバーアサイン/管理
◎既存クライント対応/フォロー/アップセル
◎関係各部署との打ち合わせ、など
【公共サービスプロジェクト例】
◎市役所・区役所などの申請に関する事務センター
◎省庁関連
◎自治体関連
◎公社・公団関連 など
※公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。
■入社後の流れ:
座額を中心とした1週間程度の研修を通じて、当社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。
■将来のキャリアパス:
メンバー全員に平等にチャンスがありますので、本人のやる気と実力次第でいくらでもキャリアアップが可能。近い将来の幹部候補として成長していける環境です。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあります。企業の成長とともにポジションが多く生まれています。
■BPO関連事業:
◎当社のBPO事業は、BPO事業を行うお客様企業へ要員を派遣する場合と、BPO事業者様を除くお客様企業から業務プロセスの一部分を直接請け負う場合があります。その中で、単なる人材派遣や業務請負に留まらず、業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、改善を行い、さまざまな企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。
■当社について:
◎コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
◎今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 管理職、経営幹部、エグゼクティブ > 管理職(営業、企画系) サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> ★本社 住所:東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33F 勤務地最寄駅:JR各線/新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 当面なし 状況に応じて転勤をお願いする場合があります。 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 600万円~800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):428,623円~500,000円 <月給> 428,623円~500,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。 ■昇給:年1回(3月) ■賞与:年2回(6月、12月) ■年収例: 630万円(35歳・入社3年目) 760万円(37歳・入社5年目) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費月3万円まで支給 住宅手当:住宅手当・単身赴任手当※転勤者のみ対象 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続3年以上 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度(マイナンバー検定、キャリアコンサルタントなど) ■各種研修制度あり(入社オリエンテーション、階層別研修、コンプライアンス研修など) <その他補足> ■転勤者向け諸手当(住宅手当・単身赴任手当等) ■財形貯蓄制度 ■従業員持株制度 ■株式給付信託制度(J-ESOP) ■産休・育休制度(2度目の産育休を取得し、時短勤務で復帰している社員多数) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 年末年始休暇 (12月29日~1月3日)、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇(年2回合計8日間の連続有給取得促進制度) |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントのご経験 ・クライアント折衝/交渉のご経験 ■歓迎条件: 営業経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | キャリアリンク株式会社 |
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所在地 | 〒163-0433 東京都新宿区西新宿2-1-1 |
事業内容 | ■事業内容: 事務系人材サービス事業(BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部門)、製造系人材サービス事業 |
代表者 | 成澤素明 |
URL | http://www.careerlink.co.jp/ |
設立 | 年1996年10月 |
資本金 | 400百万円 |
売上 | 52,536百万円 |
従業員数 | 742名 |
平均年齢 | 35歳 |
主要取引先 | - |
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