正社員
当サービスの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスポジションをお任せいたします。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走しながら、当社の事業成長に貢献いただきます。
【役割】
・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など）
・既存クライアントにおける当サービスのご利用最大化
・既存クライアントにおけるる当サービスの利用継続のためのリレーション構築
【具体的な業務内容】
・新規顧客の商談、申込獲得
・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング
→クライアントのお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？
・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案
→集客の見込みや人件費のシミュレーションなど
・受注獲得後の導入支援
→求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング
・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション
・継続利用のための定期的なコンタクト
→時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案
→他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動
→大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。
→顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都（23区） 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～550万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【雇用形態】 正社員 【雇用期間】 雇用期間の定めなし 【給与】 年収：400万円～550万円（経験・実績を考慮） 賞与有無：無 賞与詳細：別途インセンティブあり 【勤務時間】 勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム12:00～16:00） ※ 標準勤務時間10：00～19：00 【時間外労働】 残業有無：有 見込み残業時間：20時間 【加入保険】 労災保険,雇用保険,健康保険,厚生年金 【試用期間】 試用期間有無：有 期間：3ヶ月 労働条件変更の有無：無 【通勤手当】 通勤手当の有無：有 【福利厚生】 ・シャッフルランチ費用補助、人事考課：年2回（ミッション・KPI達成度＋バリューフィットで評価）、チームビルディング費用補助（1人当たり5,000円/月）、ダブミー（ダブルタイミーデイ）、部活動、書籍購入補助、セミナー費用補助、結婚祝い金 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝） 年間休日120日 年次有給休暇/リラックス休暇/年末年始休暇/ゴールデンウィーク/慶弔休暇/産前産後休暇 |
| 応募資格 | 【学歴】 高卒以上 【必須経験・能力・資格】 ・法人営業経験3年以上 ・ヒアリングを通じて顧客課題の仮説を立て、提案を行ってきたご経験 【あれば望ましい経験・能力・資格】 ・ITもしくは人材業界(派遣、求人媒体営業)、飲食関連サービス(集客媒体、デリバリー系)勤務経験 ・無形商材の営業経験 ・法人企業との中長期的な商談経験 【人物像】 ・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 ・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・当社のバリューにフィットする方 ・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 会社名非公開 |
|---|---|
| 所在地 | - |
| 事業内容 | ・アプリケーションの企画/開発/運営 ・時間や場所に制約されない、少し前には考えられないような自由な働き方を、当社は提供しています。 ・この新しい働き方の魅力は、単なる勤務条件の自由度の高さだけではありません。働くことを通じて得られる多くの人との出会いと経験の積み重ねは、いつか必ず一人ひとりの価値を照らし、人生の可能性を広げる足がかりになるからです。 ・私たちは今後、「はたらく」に留まらない多様なアプローチで、一人ひとりの時間が豊かになるインフラを目指します。 ※非公開求人につき、これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。 |
| 代表者 | - |
| URL | |
| 設立 | 2017年8月 |
| 資本金 | 36億1,000万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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