正社員
コンタクトセンターSV（スーパーバイザー）業務
■具体的な業務内容
・スタッフのマネジメント業務
・勤怠/シフト管理等労務管理全般
・採用/研修など人材に関わる業務全般
・クレーム対応
・レポート/マニュアル/資料作成
・業務フローの見直し/改善
・品質/生産性管理と改善
・お客様企業への折衝/報告
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 青森（青森県青森市） ※将来的に全国転勤の可能性があります |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 年収：3,300,000円～4,400,000円 月収：226,000円～300,000円 ■昇給／年1回（4月） ■賞与／年2回（7月・12月） |
| 休日・休暇 | 年間121日 完全週休2日制 ※休日はシフトに準ずる |
| 応募資格 | コンタクトセンター業界未経験の方でもご活躍いただけます！ ＜必須スキル＞ ■営業、販売、接客業経験者の方 ■事務職（電話対応含む）経験者の方 ■PC の基本操作スキル必須（Excel、Word、PowerPoint 等） ＜歓迎スキル＞ ■コールセンター管理者の経験をお持ちの方 ■飲食店・アパレル店長など店舗管理経験をお持ちの方 ■人材育成や10名以上のマネジメント経験をお持ちの方 ■サービス業からオフィスワークへの転向を希望されている方 ■キャリアアップしたい方 ■責任感ある仕事をしたい方 60歳以下 【年齢制限理由】 定年年齢を上限として、労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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