正社員
掲載予定期間：2024/9/16(月)〜2024/12/8(日)
【新宿／夜勤担当】コールセンタースタッフ※東証プライム上場の安定企業／休みが取りやすい環境
■職務概要：
住友不動産の住宅をご購入されたお客様を対象とした「お客様窓口」です。
■職務詳細：
・同社のマンション・新築戸建購入者やリフォーム工事発注者に対するお問い合わせ
・相談窓口業務。
・その他関連業務
※入社後の研修並びにマニュアルもございますので、未経験の方にも多くご入社されています。
■求める要素：
同社お客様のご要望・ご質問を丁寧で正確に把握し、関係する部署に引き継ぐハブ役となっていただきます。
■配属部門：
夜勤担当として配属になります。男性10名程度が所属しており、常時3名程度の勤務になります。
その為、休みは月10日と取りやすく、働きやすい環境です。
※夜勤→夜勤明け→休み→夜勤→夜勤明け→休みをを基とした10日/月勤務。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 18:00～9:00 （所定労働時間：12時間0分） 休憩時間：180分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 新宿住友ビル 住所：東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル 勤務地最寄駅：JR線／新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 特に補足事項無 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 324万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,000円 その他固定手当/月：20,000円 ＜月給＞ 220,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■月給22万(月20万+深夜手当2万） ■賞与年2回（30万円×２回） ■スキルアップにより昇給あり ※別途残業手当の支給がございます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：※社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ※入社後の導入研修 ※現場での能力やスキルに応じたOJT研修 ＜その他補足＞ ●社会保険完備 ●通勤交通費実費支給 ●資格取得の費用補助（合格時） ●従業員持株会（10％奨励金あり） ●財形貯蓄 ●生損保の団体割引 ●提携住宅ローン ●人間ドック費用補助 ●婦人科検診費用補助 ●予防接種費用補助 ●保養所 ●自社・提携ホテル |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 月10日シフト制（プライベートに配慮した休日設定） 忌引休暇 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・丁寧な電話対応が出来る方 ■歓迎条件： ・電話応対/コールセンター業務の経験 ・住宅・不動産業界での勤務経験（職種不問） ・PCの基本操作（Excel・Word入力等あり） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
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