NEW 正社員
掲載予定期間:2024/10/7(月)〜2025/1/5(日)
【大阪市】接客研修講師/トレーナー ※年休118日/新店舗拡大中/上場のコメダHD傘下
~顧客満足度調査のカフェ部門にて、満足度No.1/1000店舗以上展開/働き方◎~
■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】
コメダ珈琲店の接客サービス向上に繋がる業務全般をお任せします。
・新店開店まで業務全般
・各種研修トレーニング(開店前・クレーム応対・基本接遇等)
・接客研修講師/トレーナー(センター研修での講師)
・各種マニュアル作成(文書・動画など、マニュアルの管理や整備まで)
・接客コンテスト運営/事務局業務
■入社後の教育体制
・座学研修
・直営店舗での実務研修
■働き方
出張ベースでの働き方となります。
■当社について
・1968年の創業以来、フルサービスの喫茶店として「くつろぐ、いちばんいいところ」をお客様に提供し続けている当社。フランチャイズ加盟店と共に、自社製のコーヒーやパンなどの食材の品質向上と居心地の良い清潔で快適なお店づくりに取り組んでいます。
・和を主体とした「甘未喫茶おかげ庵」、「ADEMOK」、「KOMEDA is」などの新業態を立ち上げ、海外展開、ロイヤリティビジネスなど事業展開は多岐に亘ります。
・今後の成長を見据えて、”心にもっとくつろぎを”プロジェクトとしてSDGsを意識した、コメダらしいサスティナブル活動にも積極的に取り組んでいく予定です。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 総務、人事、法務、知財、広報、IR > 人事、労務 教育関連職、公務員、農林水産関連、その他 > 教育、インストラクター > 教師、講師 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 ■特記事項なし |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 大阪事務所 住所:大阪府大阪市淀川区西中島5-12-8 新大阪ローズビル9階 勤務地最寄駅:阪急線/西中島南方駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:会社の定める事業所】 <転勤> 有 ※事業展開によって、他エリアへの異動あり ※引っ越しに関わる費用は全額会社負担 <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 400万円~450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円~280,000円 <月給> 250,000円~280,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(3月) ■賞与:年2回(5・11月) ■時間外手当:全額支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(社内規定による) 家族手当:子供手当(3人目以降対象) 住宅手当:地域手当・寒冷地手当有(社内規定により) 寮社宅:借上社宅制度(社内規定により)、単身赴任手当等 社会保険:社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金制度有(ライフプラン支援金支給) <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> 入社後3ヶ月間程度直営店にて商品知識やオペレーション、サービスを習得いただきます。 <その他補足> ■飲食補助(コメダ珈琲店、おかげ庵にて月額3,000円まで実費支給) ■リロクラブ ■フレックスタイム時間制度 ■テレワーク制度 ■時短勤務制度 ■慶弔見舞金制度 ■永年勤続表彰制度 ■優秀社員表彰制度 ■社内公募制度 ■独立支援制度 ■社員紹介制度 ■コミュニケーション支援金制度 ※働き方改革に伴い、ノー残業デーやコメ金と称したプレミアムフライデーも実施。 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数118日 土・日、祝日※休日出勤した場合は振替休日を取得 慶弔休暇、リフレッシュ休暇(年に1度、最大5日間連続した休暇を取得可能)、有給休暇(入社3か月後から一部付与) |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件〈以下いづれも必須〉 ・飲食サービス業経験者 ・新店開店に携わった経験、もしくは社内の教育プログラムの担当経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社コメダ |
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所在地 | 〒461-0004 愛知県名古屋市東区葵3-12-23 |
事業内容 | ■当社について: 1968年に名古屋で創業し、国内外に1,000店舗以上を展開する日本最大級のフルサービス型喫茶店チェーンです。 お客様に「くつろぎの時間」を提供することを理念とし、温かみのある店舗デザインと豊富なメニューで、多くのファンに愛されています。自社製造のコーヒー・パンなどの食材とフランチャイズシステムを採用し、地域密着型の展開戦略を通じて、顧客満足度の向上とリピーターの確保に成功しています。 |
代表者 | 甘利 祐一 |
URL | http://www.komeda.co.jp/ |
設立 | 年1968年1月 |
資本金 | 196百万円 |
売上 | 43,236百万円 |
従業員数 | 472名 |
平均年齢 | 39.1歳 |
主要取引先 | - |
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