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【アミフィアブル株式会社】【テスト自動化AI】ヘルプデスク◆自社プロダクト/特許取得済/リリース管理や品質管理にも参画可【転職支援サービス求人】(正社員)

アミフィアブル株式会社 求人更新日:2024年10月10日 求人ID:36928185
求人の特徴
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり

仕事内容

掲載予定期間:2024/10/10(木)〜2025/1/8(水)


【テスト自動化AI】ヘルプデスク◆自社プロダクト/特許取得済/リリース管理や品質管理にも参画可


【調達額累計6億円/システム開発の品質向上AIツール/IPO準備中(ストックオプション制度有)/自社サービス有『MLET.II』特許取得済/働きやすさ◎】

■募集背景:
当社が提供するテスト自動化アプリは特許を取得しました。時代の最先端を目指して、採用言語もRust、TypeScript、Pythonといったものに挑戦し、サーバーサイド、フロントエンド、インフラと全方位でエンジニアを募集しています。すでに大手企業への導入が決まり、これからさらに加速して行く予定です。IPOを目指してファンドも入り、まさにこれからという時期になることから、今後の会社の成長を担う製品サポート/ヘルプデスクを立ち上げることとなりました。社内各チームと連携しながらワイワイと盛り上げてくれる方を大募集します。ただクライアントからの問合せに対応するだけでなく、ナレッジの蓄積や社外への情報発信、プロセス改善の立案や新規チャネルの開設策定に従事して頂ける方にジョインして頂きたく思います。

■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
当社のテスト自動化ツールに関するクライアントからの問合せに対応する製品サポート/ヘルプデスク業務に従事して頂きます。サポートプロセスの立案や改善に計画から関わったり、業務を通じて蓄積したナレッジを社外向けブログやホワイトペーパーとして発信していく重要な役回りです。またご希望に応じて、テストエンジニアとしてプロダクトの品質保証業務に関わって頂いたり、プロダクトのリリース管理業務に関わって頂くことも可能です。

■開発環境:
・言語…Rust、Python、JavaScript、TypeScript
・フレームワーク…React、Electron、actix-web、TensorFlow、FastAPI
・OS…Linux、MacOS、Windows
・データベース…PostgreSQL、Redis
・プロジェクト管理…GitHub、Wrike
・コミュニケーションツール…Teams、Slack

変更の範囲:本文参照

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

募集職種 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
6ヶ月
試用期間中の勤務条件の変更はございません。
勤務時間 <勤務時間>
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
本社
住所:東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワー9階
勤務地最寄駅:各線/目黒駅
受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通 <勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】
※リモート一部可能

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
400万円~600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):200,000円
その他固定手当/月:57,000円~185,000円
固定残業手当/月:77,000円~115,000円(固定残業時間39時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
334,000円~500,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※給与詳細は前職給与・経験・能力・年齢等を考慮し相談の上決定
■給与改定:年1回
■賞与:あり

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:上限月4万円
寮社宅:福利厚生その他欄参照
社会保険:社会保険完備

<定年>
65歳

<教育制度・資格補助補足>
■研修制度

<その他補足>
■役職手当
■慶弔手当
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・製品サポート/ヘルプデスク業務の経験がある方
・方針や適切な観点を持って業務を遂行できる方
・業務を越えて活発にコミュニケーションの取れる方

■歓迎条件:
・社外に向けてナレッジの情報発信の経験がある方
・プロセス改善や立案業務に携わったことのある方
・エンタープライズアプリケーションの開発・保守経験のある方
・AI やクラウドなど最新の技術に興味のある方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 アミフィアブル株式会社
所在地 〒153-0064
東京都目黒区下目黒1-8-1
ARCOTOWER9F
事業内容 ■事業内容:
AIアプリケーション"MLET.Ⅱ"の開発、「経営&IT」コンサルティング、アプリケーション運用サービス
代表者 代表取締役 河村隆一
URL https://www.amifiable.co.jp/
設立 年2015年12月
資本金 100百万円
売上 -
従業員数 36名
平均年齢 34歳
主要取引先 -
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