【アトラスコプコ株式会社】フィールドエンジニア／導入プロジェクトや保守運用業務　＜売上1兆4千億円超えのグローバル企業＞【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/21(月)〜2025/1/19(日)


フィールドエンジニア／導入プロジェクトや保守運用業務　＜売上1兆4千億円超えのグローバル企業＞


～産業用コンプレッサにて世界でも日本でも高いシェアを誇り日本での販売実績は100年以上の歴史を有します～
フィールドエンジニアとして、システムの導入や保守運用業務をご担当いただきます。

■具体的な業務内容：
【プロジェクトフェーズ】
・新しいソフトウェアソリューションの既存の技術的な顧客環境への統合
・サードベンダーの調整
・システムのインストールと設定
・変更要求の処理
・テストと検証
・インシデント分析およびエラーの排除
・開発者へのエスカレーションによる解決
・手順書やトレーニング用プレゼンテーションなどのドキュメント作成
・カスタマートレーニング
・パイロットフェーズおよび本番稼働中のお客様スタッフのサポート
・MVI/GI営業との連携
【保守フェーズ】
・ソフトウェア保守サポートをゼロから提案し、必要に応じて他部門と共有
・リモートまたはオンサイトでの継続的な生産サポート
・ITインシデントのフォローアップ
・シフトサポート
・再構成と修正
・ソフトウェアのアップデート
・開発者へのソリューションのエスカレーション
・手順書、トラブルレポートなどのドキュメント作成
・他のフィールドサービスエンジニアのトレーニング

■当ポジションの魅力：
技術的なトレーニングと、当ポジションに関連するミッションを実行するための経営陣からのサポートが受けられます。

■当社について：
・事業規模…当社は売上約１兆4000億円超のグローバルカンパニーの日本法人です。外資企業かつBtoB企業のため、日本での認知度は高くありませんが、事業規模は日本を代表する大企業京セラやIHIと同規模です。
・事業の安定度…世界で最も持続可能な100社にも選出されております。2016年は34位に選出されました。

■別枠の必須条件のほか、下記該当する方歓迎：
・産業オートメーション、フィールドバス技術、PLCプログラミングの基本的な知識
・ソフトウェアプログラミングやスクリプト言語の経験
・OPC UA、MQTT、情報モデリングに関する知識

【チーム／組織構成】