【東日本電信電話 株式会社（NTT東日本）】【サービス企画・開発】LPガス業界のDXを推進する基幹システム開発・プロダクト戦略策定＜J3029＞【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/21(月)〜2025/1/19(日)


【サービス企画・開発】LPガス業界のDXを推進する基幹システム開発・プロダクト戦略策定＜J3029＞


■業務詳細：
既に提供開始している現行機能サービスの運用を通じてお客様の声を収集しながら機能改修、拡充していくサービスを目指しています。実際にシステムをご利用になるお客さまとの接点を持ち続けながら、当社開発部門や外部ベンダ等と連携して開発にかかわる一連の業務を主導いただき、プロダクトの戦略策定にも一緒に取組んでいただきます。

◇システム開発業務
・ニーズ把握を目的としたお客様への継続的なヒアリング
・お客さまのニーズを踏まえたシステムの仕様検討
・開発実行部隊との共同プロジェクト対応及び全体管理
・連携するシステムベンダー等との協業スキームの構築
・お客さまへのシステム導入や運用方法の検討
・ローンチ前の各種テスト対応
◇システム保守・運用業務
・システムの運用・保守業務
・サービス品質の維持・管理

■募集背景：
本ポストでは、NTT東日本グループとして新たな事業領域であるLPガス業界の基幹システム領域において、当グループが保有する通信技術やアセットを活用した最新のテクノロジーを事業者さまにタイムリーにご提供することで、既存の課題解決にとどまらない価値創造を実現することを目指します。これを実現するために、「基幹システムの開発にかかわるご経験や技術的スキルをお持ちで、システムの開発やプロダクト戦略策定いただける方」にご参画いただき、LPガス業界におけるまったく新しいスタイルでのサービス提供を一緒に実現したいと考えております。

■ポジションの魅力：
本ポストでは、NTT東日本グループにとって新たな事業領域であるLPガス業界の基幹システム領域において、当グループが保有する豊富な通信技術を活用した新しいスタイルでのサービス提供に取組みます。サービス提供後もお客さまと継続的な接点を持ち続けることで、お客さまの声をサービス開発に活かすサイクルを短期間で繰り返してCX（カスタマーエクスペリエンス）を高め、LPガス業界に変革を起こすことを目指します。イノベーションに対する強い情熱を持ち、変化の中でチャンスを見つけながら共に成長していける仲間を募集しています。

■配属先の組織構成：
担当部長1名　課長3名　チーフ4名　担当者5名（20代4名、30代1名、40代6名、50代2名）

変更の範囲：その他会社が定める業務に従事する可能性があります

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】