正社員
掲載予定期間：2024/10/24(木)〜2025/1/22(水)
【福岡市】コールセンター企画管理◆年休125日／カフェテリアあり◎／プライム上場の化粧品メーカー
～東証プライム市場／化粧品パーフェクトワンシリーズで売上拡大中！／年休125日（土日祝）～
■業務詳細：
・自社コールセンターの管理
・パートナー企業のセンター管理
・コールセンター全体の体制企画
■当ポジションの魅力：
全社的にも大きなインパクトを持つ仕事を責任を持って取り組めます。
自部門だけでなく、他部門、パートナー企業との連携が多く、幅広い知識やスキルを身に着けることが可能です。
■組織構成：
課長以下80名
■ミッション：
・コスト削減
・品質向上
上記2点がミッションとなります。
■当社の魅力：
化粧品をはじめ、健康食品など、美と健康に纏わるブランド、商品、またはサービスを展開しています。会社の安定感はさることながら、今後は中国、米国、ASEANを中心に海外への事業展開も積極的に行ってまいります。更なる飛躍のために自身の経験を活かす環境がございます。社員一人一人の主体性を重んじ、積極的かつ非常に幅広い領域でのチャレンジができる環境を提供しております。
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 条件の変更は有りません。 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:50～21:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 8:50～17:50 12:00～21:00 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：福岡県福岡市中央区大手門1-4-7 勤務地最寄駅：地下鉄空港線／赤坂駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 380万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,000円～265,000円 固定残業手当/月：50,000円～65,000円（固定残業時間25時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 250,000円～330,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※これまでの経験、実績を考慮します。 ■給与改定：年1回 ■賞与：有（5月、11月）※算定期間内在籍社員が対象 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限5万円まで支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤務3年以上で支給対象 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・OJTの他、定期的に研修（社内・社外）が有ります。 ・自己研鑽手当（5万円／年） ＜その他補足＞ ■社員割引制度 ■社員持株会制度 ■親孝行手当（1万円/年） ■子育て応援企業に応じた育児支援制度、介護支援制度 ■慶弔見舞金制度 ■出産祝金 ■学校入学時の就業祝金制度 ■結婚祝金（勤続1年未満：1万円／3年未満：5万円／5年未満：7万円／5年以上：10万円） ■通年オフィスカジュアル ■本社社員食堂（カフェテリア） ※10～3月入社：10日間、4～9月入社：入社月に応じて、入社日当日に付与／毎年10月１日に当該付与日時点の勤続年数に応じた日数の年次有給休暇を付与 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ※配属先によって、月1～5日程度土日出勤発生します。 ■年末年始・夏期休暇・慶弔休暇・誕生日休暇・社会貢献休暇等 ■入社日に入社月に応じた年次有給休暇を付与 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・コールセンターでのご経験がある方 ※SVやメンバー育成や管理の経験がある方歓迎 ■歓迎条件： ・CRM設計（カスタマージャ－ニー設定経験） ・コールセンターPL管理 ・コールセンターインフラ構築経験 ・採用活動経験 ・海外オフショアセンターマネジメント経験_ビジネスで使えるレベルの英会話 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 新日本製薬株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒810-0074 福岡県福岡市中央区大手門1-4-7 |
| 事業内容 | ■化粧品（パーフェクトワンシリーズ等）・健康食品・医薬品（漢方薬シリーズ等）の企画、製造、販売 1992年の当社の創立時から、時代は変化しました。 価値観が変わり、ライフスタイルが変わり、テクノロジーの進化により社会のニーズも多様化し、お客さまから寄せられるお悩みも幅広いものになってきました。 当社はお客さまの多様化するライフスタイルの中で欠かせない化粧品、医薬品、健康食品を取り扱っています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://corporate.shinnihonseiyaku.co.jp/ |
| 設立 | 年1992年3月 |
| 資本金 | 4,158百万円 |
| 売上 | 37,653百万円 |
| 従業員数 | 437名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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