正社員
掲載予定期間：2024/10/31(木)〜2025/1/29(水)
【リモート可】カスタマーサクセス・プリセールス/バックオフィスSaaS「マネーフォワードクラウド」
【バックオフィス向けSaaS/導入社数多数の「マネーフォワードクラウド」を展開/上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】
勤怠・給与・人事労務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開しています。
今後は導入ユーザーの数や企業規模を拡大させることを狙っており、商談～クロージングの難易度が上がりつつあるため、製品理解やドメイン知識、顧客傾向・業種分析などのノウハウを活かしたプリセールス活動をお任せします。
■仕事内容
商談・クロージングを行うセールスチームと二人三脚で顧客が抱えている課題を抽出し最適な提案を行うにあたり、主に技術面のフォローをする役割を担い、受注に導きます。
導入フェーズや活用フェーズで課題になりうるリスクや懸念をキャッチして解決するまたは導入支援担当に引き継ぎを行う役割も担っています。
・セールス担当との情報共有、商談準備
・顧客の提示する要件表の分析と回答作成
・商談同席
・カスタマーサクセス導入支援担当への引き継ぎ
・業種・業界・トレンドなどの顧客分析
・製品の新機能、法改正等のキャッチアップと共有
■ポジションの魅力
・営業担当として受注を獲得する成果と、カスタマーサクセスとして顧客の成功の両方を同時に追求することができます
・業種、業界、トレンド、新機能、法令など分野を跨いだ最新情報に常に触れることができるので、幅広い知識と技術が身に付きます
・SaaS企業以外でも重要性が高まっているカスタマーサクセス職（CSM）でキャリア形成できると同時に社内での将来的なキャリアプランも豊富にあるため、自身の市場価値を向上することができます
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F 勤務地最寄駅：JR山手線・京浜東北・根岸線／田町駅 受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙（喫煙室あり）等） |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週4日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 480万円～680万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：237,410円～ 固定残業手当/月：96,590円～（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 334,000円～（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収は、現職の年収と期待値で相談に応じます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 住宅手当：近隣住宅手当 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■書籍購入補助 ＜その他補足＞ ■近隣住宅手当・近隣引越し祝金 ■健康診断・婦人科検診 ■インフルエンザ予防接種 ■企業型確定拠出年金、従業員持株会 ■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る） -賃貸仲介-家事代行-ベビーシッター-獣医師ネット相談-オンライン英会話スクール |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇（3日）、冬期休暇（2日）、年末年始休暇、年次有給休暇、産休・育休（産休取得実績あり） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：※下記いづれか必須 ・IT業界での法人営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・人事労務領域の業務経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社マネーフォワード |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F |
| 事業内容 | ■事業内容： 当社のミッションは「お金を前へ。人生をもっと前へ。」です。 すべての人の「お金のプラットフォーム」になることで、個人や法人が抱えるお金の悩みや不安、そして課題をテクノロジーの力で解消することを目指して事業を展開しております。 ■主な提供サービス： （1）個人向け ・自動家計簿／資産管理サービス「マネーフォワード ME」・くらしの経済メディア「MONEY PLUS」・金融商品の比較検討／申し込みができるプラットフォーム「Money Forward Mall」 |
| 代表者 | 代表取締役社長CEO 辻 庸介 |
| URL | https://moneyforward.com/ |
| 設立 | 年2012年5月 |
| 資本金 | 9,614百万円 |
| 売上 | 21,477百万円 |
| 従業員数 | 848名 |
| 平均年齢 | 31歳 |
| 主要取引先 | - |
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