【SCSKサービスウェア株式会社】【福岡／リモート可】BPOプロジェクト管理者（MGR候補）◆SCSKグループ／残業月15H程【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/31(木)〜2025/1/29(水)


【福岡／リモート可】BPOプロジェクト管理者（MGR候補）◆SCSKグループ／残業月15H程


～地下鉄空港線「赤坂」駅から徒歩2分と好アクセス！福岡県の「子育て応援宣言企業」に認定～
【SCSKグループ／総合型BPOサービスを提供／有休全社平均取得率87.5％／リモート可能】

【職務内容】【変更の範囲：当社における各種業務全般】
●プロジェクトマネジメント業務
BPOプロジェクト（1～4ほど）の業務運営管理を行います。

・プロジェクト運営、数値管理
…目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理します。
・顧客折衝（お客様企業および協力会社等）
…顧客との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を狙います。
・プロジェクトの収支管理
…プロジェクトの売上、コストなど収支管理を行います。
・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）
…プロジェクトの要員を管理し、日々の勤怠管理から研修、採用活動などまで、状況に応じて幅広くご対応をいただきます。

＜主要取引先企業＞
https://www.scskserviceware.co.jp/company/partners/

■配属先情報：
ご入社後は福岡センターのフロントプロセスサービス第二部に配属となります。
福岡センターはコールセンターやバックオフィス業務などを中心に多種多様なプロジェクトを運営しています。
フロントプロセスサービス第二部では、コール領域などを中心としたBPOサービスを複数拠点で運営しています。
◇福岡センター（378名／正社員：51名、契約社員：327名）
◇フロントプロセスサービス第二部（福岡）（278名／正社員：25名、契約社員：253名）
※2024年4月1日現在

■ワーク・ライフ・バランス：
BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。当部署の残業時間は月15時間程度です。

・平均残業時間：14時間23分
・有給休暇取得率：87.5％
※会社全体の数値

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】