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【株式会社ユニエイム】カスタマーサクセス(リーダー候補)(正社員)

株式会社ユニエイム 求人ID:37119320
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 学歴不問
  • 管理職・マネージャー職採用
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
リーダー候補のカスタマーサクセスとして活躍していただきます!

【職務詳細】
■誰に:店舗を持つすべての企業様
■何を:自社サービスであるクラウド型 POSシステム『CASHIER』
■手法:------------------------------
「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへの
サポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで
一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。
※現在は一連の流れを全て対応していますが、今後に関しては役割分担
 の明確化を図り、SaaSモデルの組織体制構築を予定しています。

【具体的な業務内容】
・導入時期の機器セットアップ ・セットアップに伴うお客様連絡
・出荷対応 ・設定サポート ・各種トラブルへのサポート対応
・マニュアル作成 ・運用サポート業務(社内でお電話にてサポート)
・新機能のお知らせや説明

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 【本社】150-0012 東京都渋谷区広尾3丁目12-36
ワイマッツ広尾ビル5F
JR各線「渋谷」駅徒歩12分
交通 -
給与 年収 450万円~650万円
待遇・福利厚生 ■年収:450万~700万円
 月給制:月額375000円
 賞与:年2回(8月、1月)
 昇給:1回(6月)

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3か月)

■福利厚生:
社会保険完備、服装自由、ウォーターサーバー無料、自転車通勤の場合は15,000円/月支給

■勤務時間:10:00~19:00
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
休日・休暇 完全週休2日制(土日休み)、祝日、年末年始、GW、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、出産休暇、育児休業、介護休業

応募方法

応募資格 【必須】
・法人営業経験3年以上
→有形無形問わず

★--------------------★魅力ポイント★--------------------★
・サービスのリニューアルに伴い、メインターゲットのピボットを
 行なっており、これから体制を構築するチームでチャレンジ、
 コアメンバーとして活躍することができます。
・導入済のお客様の課題解決やサポートでお客様との信頼関係を
 構築できます。
・安定した自社のハードウェア/ソフトウェアを一貫して提供している
 ため、お客様の課題解決に直結する仕事に携わることができます。


45歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社ユニエイム
所在地 〒150-0012
東京都渋谷区広尾3-12-36
ワイマッツ広尾ビル5F
事業内容 ■事業内容
POSサービス事業、決済代行事業、チケットソリューション事業、イベント関連事業

■事業の特徴
各事業において、自社サービスの開発・運営を行いながら、実際にサービスを利用するユー ザーのオペレーションまでもワンストップで手がけています。
「世の中にある非効率と不合理を解決する」というミッションのもと、時にはテクノロジーを駆使して、時には仕組みを変え、今あるも のをもっと便利にする、かっこよくする。当たり前にある無駄をなくす。そんなサービス作りを行っています。
代表者 -
URL https://uniaim.co.jp/
設立 年2007年6月
資本金 30百万円
売上 -
従業員数 38名
平均年齢 32歳
主要取引先 -

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