【ディップ 株式会社】ミドルPdm／CTIツール改善◆プライム上場／バイトル等人材サービス事業展開◆フレックス可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/18(月)〜2025/2/16(日)


ミドルPdm／CTIツール改善◆プライム上場／バイトル等人材サービス事業展開◆フレックス可


◆◇バイトル等人材サービス事業展開／「ナースではたらこ」のCTIツール改善をお任せ／福利厚生充実／柔軟な働き方可能（フレックス・副業可）◇◆

■募集背景
当社では看護師専門人材紹介からエッセンシャルワーカーの総合人材紹介へと第二創業期へとスタートを切りました。 バイトル、はたらこ、バイトルPROなどの求人広告メディアを集客エンジン加え、より多くのユーザーに向けたLTVの最大化を実現するためにもエージェント事業の拡大が必要であると考えています。
そこで、看護師人材紹介サービス「ナースではたらこ」のシステムの機能向上や仕組化を牽引頂ける方を募集します。

＜具体的な業務＞
基幹（DX）システムにかかわるすべてのユーザー満足度を上げる為、部門を横断した事業推進とプロダクトマネージメントをご対応いただきます。
【変更の範囲：会社の定める業務】

・課題抽出
・業務設計
・要件定義
・内外部のディレクション
・リニューアル後の統括・推進
・営業組織への教育・研修・定着
・エンハンスの実施・推進
・プロジェクトマネジメント
・関係部署や役員層との調整業務

＜プロジェクト事例＞
・業務管理システムのリニューアル
・CTIツール導入による荷電業務の効率化

■課題／ミッション
サービス開始後、ユーザーの生産性向上に向けた改善が出来ておらず、特にキャリアアドバイザーの各部署ごとに属人化が進んでいる状態です。そのため、下記の課題を解決し、すべての担当者の業務クオリティを一律にすること、新入社員がスムーズに業務に移行体制づくり目指しています。

＜課題＞
・システムの構造の問題
・正しくデータが入力されていない
・システムが使いにくい
・UI/UX の問題

■当ポジションの魅力
人材紹介の現場担当と密にコミュニケーションを行い、DX業務に挑戦ができます。定量情報だけでなく、定性面でも現場を洞察し、生産性向上に向けて施策を行うことが私たちの仕事です。 さまざまなテクノロジーに挑戦しつつ、部門間を超えてサービス改善できることも業務の魅力です。

■配属先
課長とメンバー4名のチームです。30代のメンバーが中心。平均残業時間は25時間、在宅やフレックスも活用できるためワークライフバランスを維持することが出来ます。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】