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NEW 正社員 イーキャリアFA

【カスタマーサポート(フォロー営業)】企業サポートを通じ事業貢献/裁量大きな環境で成長を実感(正社員) / 会社名非公開

会社名非公開 求人ID:37152355
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上

仕事内容

中小・ベンチャー企業にコンサルティングサービスを提供する当社にて、セミナーや講座へお申込みいただいた顧客とのファーストコンタクトを担って頂きます。
飛び込みや架電などの営業活動は行っていないため、新規獲得のための架電業務などはございいません。
マーケターでもある代表が得意とするWEBマーケティングを通じて、セミナーや無料相談にお申し込みいただいたお客様の対応をお願いいたします。
今後の事業成長に向けて顧客を感動させるレベルのホスピタリティを実現していきたい考えているため、メンバーを次のレベルに引き上げるために行動力と課題解決力を持った人材を求めています。
将来的には、リーダーとしてチームを牽引し、業務構築を行って頂きたいと考えています。

【具体的な業務内容】
(1) 問い合わせ対応
主にinfo宛に来る問い合わせに適宜対応を行ない、社内の適切な部署へと繋げます
(2) セミナー、経営塾受付、フォロー対応
随時開催しているセミナー参加希望者の受付対応、開催日前、開催中のフォロー対応。
(3) インサイドセールス業務
フロントセミナー後のお客さまにフォロー電話を通じて経営塾や無料相談をご案内。
また、無料相談にお申込みを頂いたお客様の事前対応と事後対応を担いコンサルへ繋いで頂きます。
(4) コンサルタントのアシスタント業務
 コンサルタント現場へ同席し、セッション中の議事録作成やその後の顧客フォローを行って頂きます。

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都中央区日本橋蛎殻町1-39-5 水天宮北辰ビル4F
(最寄駅:半蔵門線「水天宮前」駅 徒歩3分)
交通 -
給与 年収 450万円~550万円
待遇・福利厚生 賞与:年2回

■明確な「キャリア・アップ制度」
自分が何をすれば評価され、何ができるようになれば昇給・昇格するのかが明確なため、上司の顔色をうかがう必要はありません。
評価と給与の連動により、やりがいを感じる制度です。
休日・休暇 土日祝休み(完全週休2日制)

休日休暇に関する補足事項
休暇日数:年間125日(内訳: 土曜 日曜 祝日)
有給休暇:入社半年経過時点で10日付与
・アニバーサリー休暇
・バカンス休暇︓9連休休暇の有給取得奨励制度

応募方法

応募資格 ・大学卒以上
■何らかのお客様対応の経験がある方
※営業、コールセンタースタッフなど、職種は問いません。

フラットな関係で協力しあいながら、共通の目標達成に向けて成⻑を続ける組織の実現を目指しています!

歓迎/尚可
活躍できる方の特徴
<挑戦・成長>
出来ないではなく、出来る方法を考えられる方
弊社で聞いたことがない⾔葉は「前例が無いからダメ(できない)」
顧客、仲間の為に出来ることがあれば、未知の領域に⾶び込んでいきます。
<セルフ・マネジメント>
目標の達成や⾃⼰実現のために、⾃らの思考や感情・⾏動を管理すること⼒を⾝に
つけることを⼤切にできる方
自らを管理する⼒を⾝につけるからこそ、最大のパフォーマンスを実現することができるのです。
<チームワーク>
1つの目標に向かって仲間と団結し、切磋琢磨するのを楽しめる方
ブレインマークスはコンサル会社によくあるような競争の文化ではなく、チームワークを重視した「協働」の文化です。

27歳以上39歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 会社名非公開
所在地 -
事業内容 2001年創業。中小企業のマーケティング支援事業をスタート。
多くのクライアントから支持されるも、マーケティング領域だけでは企業変革の限界を感じ、事業領域をマーケティングから経営全般のコンサルティングへ拡大。
従業員30人以下で、年商1億から5億で伸び悩む中小企業に特化して、事業拡大のための経営塾、セミナー、講演活動、個別コンサルティングを展開している。
2030年には、日本を代表するコンサルティング会社になることを目指しています。

①社内政治のない企業文化・風土
代表との3か月に一回の1ON1等近い距離で働くことで、経営への参画が可能。
上司の顔色をうかがうことなく発言できる。

②会社の未来に対する情報開示の度合いが高く、自社事業へ深く関わることが出来る
経営方針・計画書、リーダーマップのより、会社の未来像が社内で共有されており、自社の将来像を確認し、企業の中枢として成長の一端を担って頂けます。

③評価基準の見える化・明確化
社員の成長を支援することを大切にしており明確な「キャリア・アップ制度」を設けています。
・「キャリア・アップ制度」には自分が何をすれば評価され、何ができるようになれば昇給・昇格するのかが明確に記載されております。目標設定に重きを置き、達成基準を明確にすることで、頑張った人に正しく報いる制度となっています。
評価と給与の連動により、やりがいを感じる制度です。
代表者 -
URL
設立 2001年12月
資本金 1000万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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