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【アコム株式会社】【大阪】内勤営業※年収470万円~/接客経験者多数活躍/社員満足度◎/福利厚生◎/三菱UFJグループ【転職支援サービス求人】(正社員)

アコム株式会社 求人更新日:2024年11月21日 求人ID:37157950
求人の特徴
  • 女性活躍
  • 上場企業
  • 週休2日
  • 年間休日120日以上
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 未経験歓迎

仕事内容

掲載予定期間:2024/11/21(木)〜2025/2/19(水)


【大阪】内勤営業※年収470万円~/接客経験者多数活躍/社員満足度◎/福利厚生◎/三菱UFJグループ


【新規契約~アフターフォローまで個人のお客様への架電・受電業務をお任せします。/中途社員多数活躍中で研修制度充実/残業月平均25時間/女性育休取得率100%/退職金制度充実・福利厚生◎/創業80年以上の安定企業/三菱UFJフィナンシャル・グループ】
■業務内容:
コンタクトセンター(営業部)にて、カードローンの申し込みサポート、書類提出の促進、審査回答および契約業務、フリーダイヤルからお電話いただいたお客さまの受付や電話対応・ご返済相談や債権管理などをご対応頂きます。
〈ご入社後、(1)~(4)いずれかに配属となります〉
(1)コールセンター:お客様からの電話問い合わせに対応するインバウンドチーム・各種案内(書類提出依頼・契約変更案内等)の架電をするアウトバウンドチーム
(2)カウンセリングセンター:お客様の返済相談対応、助言や提案実施
(3)リアルサービスセンター:自動契約機(むじんくんコーナー)ご来店のお客様の新規受付~融資までのサポート
(4)ネットサービスセンター:インターネットから新規申込のお客様の各種手続き実施
■研修・フォロー体制:
約1か月~研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。金融未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。
中途入社者も多く、「わからないことは理解できるまで聞く・調べる」という体制があり、チームや部署内でのノウハウ共有なども頻繁に行われています。
※キャリア採用比率は47%で、ほとんどが金融未経験です
■キャリアパス
1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出せる機会があります。
また総合職での採用のため、将来的には営業部でのマネジメントだけではなく、営業推進部・営業企画部・業務統括部・総務部・海外事業など様々なキャリアパスがあります。
アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。
教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪
https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/

変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無
補足事項なし

<試用期間>
6ヶ月
補足事項なし
勤務時間 <勤務時間>
8:00~21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<勤務パターン>
8:00~17:00
9:00~18:00
12:00~21:00

<時短勤務>
相談可
勤務地 <勤務地詳細>
大阪オフィス
住所:大阪府大阪市中央区城見1-2-27  クリスタルタワー
勤務地最寄駅:長堀鶴見緑地線/大阪ビジネスパーク駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通 <転勤>
当面なし
当面なし
総合職採用のため将来的に転勤となる可能性があります。
(大阪拠点⇔東京・横浜拠点間、提携銀行出向など)

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
470万円~650万円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<賃金内訳>
月額(基本給):253,000円~350,000円

<月給>
253,000円~350,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■ご職歴・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)
■賞与:年2回を予定
■昇給・昇格:年1回を予定
■年収モデル:
主任クラス:500万~610万
係長クラス:600万~730万
課長クラス:770万~940万

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
住宅手当:補足事項なし
社会保険:補足事項なし
退職金制度:60歳もしくは62歳の選択が可能です。

<定年>
60歳

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
約1か月~研修を実施後、OJT担当の先輩社員が1名つきフォローをします。金融未経験の方でも安心して一人前になれるよう、手厚い研修・フォロー体制となっています。

<その他補足>
ES(社員満足)無くしてCS(顧客満足)無し、という考えの元、社員が働きやすくお休みも取りやすい環境を整えています。
◆住宅手当あり
◆産前産後休暇、育児・介護等各種休職制度、看護休暇制度
◆ベネフィットワン、カフェテリアポイント、賞賛表彰、CSカード、公的資格取得一時金支給、通信教育
◆アコム健康保険組合、確定拠出年金、職場積立NISA、団体生命保険、財形貯蓄、従業員持株会、共済会、災害補償
◆インフルエンザ予防接種費用補助
◆休日シフト・夜勤シフト勤務手当 等
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日はシフト制)
年間有給休暇3日~10日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
年間休日日数121日

◆完全週休2日制のシフト勤務
◆季節休暇/年末年始休暇/慶弔休暇 等
◆平均勤続年数14年以上、有給取得率80%以上

応募方法

応募資格 <最終学歴>大学院、大学卒以上

<応募資格/応募条件>
~業界未経験歓迎・職種未経験歓迎~
■必須要件:以下いずれか
・営業(法人・個人問わず)経験2年以上
・接客経験2年以上
<過去採用実績>
・金融機関窓口・営業
・コールセンターオペレーター
・スマホショップ店長・副店長
・学習塾の塾長・施設長
・飲食店店長
・ドラッグストア
・不動産営業
・自転車・自動車販売
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 アコム株式会社
所在地 〒105-7302
東京都港区東新橋1-9-1
東京汐留ビルディング
事業内容 ■事業内容
・ローン・クレジットカード事業
・信用保証事業
・債権管理回収事業
・海外事業
代表者 -
URL http://www.acom.co.jp/corp/
設立 年1978年10月
資本金 63,832百万円
売上 273,793百万円
従業員数 2,071名
平均年齢 41歳
主要取引先 -
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