【株式会社SmartHR】プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）◆労務管理SaaS『SmartHR』運営／リモート可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/21(木)〜2025/2/19(水)


プロダクトマーケティングマネージャー（PMM）◆労務管理SaaS『SmartHR』運営／リモート可


《労務管理クラウドシェアトップクラスのSaaSプロダクト“SmartHR”／ 導入社数60,000社越え／継続利用率99％以上／リモート可・フルフレックス》

■ポジション概要：
事業成長のために「何が売れるか」を考え「どう売るか」に責任を持ち、コアプロダクトを中心に、PdMと協働し、10→100の成長に寄与する業務を推進していただきます。具体的には、下記に注力しています。
・開発とビジネスのハブとして、プロダクトマネージャー（PdM）と協働して人が欲しいものを作り続けること
・ユーザーと直接接点を持つビジネスサイドのメンバーに「最新かつ正確なプロダクト情報」を提供し、メンバーの主体的な行動を促すことで、事業成長に貢献すること

■仕事内容：
(1)機能改善や新機能の企画に向けて
・セールス及びCS/チャットサポートチームとの定例
　- 弊社顧客からヒアリングした導入/活用事例共有
　- 導入顧客の課題及び要望の吸い上げ
(2)機能改善や新機能の優先順位付け
・PdMと協同しながら、様々な要望に対して、ユースケースに照らし、ビジネス的な優先度（新規顧客の獲得にどれくらい寄与しそうか、既存顧客のChrun防止にどれくらい寄与しそうか、運用回避はできるかなど）を整理して、優先順位を付ける
※尚、PMMの主な業務には開発の仕様策定、スコープ定義、スプリントなどのプロダクトマネジメント業務は含まず、PdMと協働で推進いただきます。
(3)改善策や新機能の決定後、リリースに向けた各種タスクのスケジュール管理と成果物の作成
・リリースに向けた社内外へのメッセージング～デリバリーまでの準備
(4)リリース後の各種グループとの連携及び顧客への啓蒙
・マーケティング、セールス、カスタマーサクセスなどの各部門と連携した施策の推進
　- 社内向け説明会の実施
　- デモを使用したレクチャーと機能すり合わせ
・顧客への啓蒙
　- 自社セミナー及び顧客主催セミナーでの登壇
　- 弊社サイトやメールなどを使ったお知らせの公開　
　- 顧客とのMTGに同席して説明/提案

【チーム／組織構成】